DNS
108 مراجعات
سبتمبر 22
Прихожу не в первый раз в эту сеть магазинов за покупкой, но в этот раз захотелось оставить отзыв. Персонал ходит как сонные мухи, всем абсолютно все равно что ты зашел и ради чего ты пришел, головы отворачивают, мне пришлось самой искать продавца,чтобы купить микроволновку. Хорошо, что я предварительно промониторила микроволновки и примерно понимала какую хочу и какой ценовой диапазон мне нужен, но а если бы я просто пришла и мне нужна бвла бы помощь, то я б развернулась и просто ушла. Клиентоориентированность просто на нуле, обслуживание на нуле, все медленно и не спеша.
1
أكتوبر 19
Приходим в данный магазин уже не первый раз, ТЦ Европа. НИ РАЗУ не подошли к нам сотрудники, чтобы предложить помощь или просто поинтересоваться нужна ли она! Когда сам подходишь к сотруднику, все заняты! Принципиально стоим посреди зала, чтобы нас заметили и к нам подошли. Зато когда мы стояли у витрины мобильных телефонов, сразу аж трое подбежало.. Желания ходить в этот магазин нету, от слова, совсем после такого отношения!
1
يوليو 20
Поломку вернуть нереально! Несколько знакомых брали технику, она ломалась но назад не забирали отнекиваясь законами. Персонал ходит отдаленный, по телефону разговаривают и вас не замечают. Старший у них точно такой же верно. Хозяину магазина следует поменять персонал. Худший который я в жизни видел.
2
يونيو 27
Магазин стоит того чтобы в него возвращаться за покупками. Выбор не такой большой, но удобно расположен и график работы хороший.
أغسطس 1
ОЧЕНЬ ЧАСТО ПОСЕЩАЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН. ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА. ПРОДАВЦЫ ВНИМАТЕЛЬНЫЕ И ГРАМОТНЫЕ!!!
مارس 28
Самый ужасный по обслуживанию магазин. Консультанты ничего не знают , ходят туда сюда только посмотришь на них , чтобы спросить что-нибудь сразу создают видимость работы и убегают . Первый раз приехали покупать wi-fi роутер отыскали консультанта хотели , чтобы он рассказал про них т.к ничего не знали какой нам нужен на , что получили ответ берите любой какой нравится они все одинаковые только стоимость разная и убежал . В итоге оказалось , что нам нужен был гигабитный про который ни слова не было от продавца. Второй раз пришли выбрать Смарт часы тоже все создавали видимость работы, хотя в магазине в этот момент покупателей было человек 5. В итоге зашли в соседний магазин и купили там , ещё на несколько рублей дешевле и получили хорошую консультацию.
3
2
يناير 11
Отзывчивый персонал. Всегда помогут, если попросить. Грамотно проконсультируют. Делал там покупку, очень приятно пообщались.
1
ديسمبر 16 ، 2023
Купил компьютерную мышь KEYRON M-112 в магазине и все бы ничего да вот только продавец бил себя в грудь и обещал что она работает как через блютус так и через провод USB что именно мне было нужно !! по итогу она работает только через блютус . Менять времени ездить нету тратить время на эту мелочь нет желания , хочется попросить руководство что бы обучило сотрудников хотя бы разбираться в том что сотрудники продают !
2
مارس 26 ، 2023
Отличный магазин. Большой выбор товаров. Персонал грамотный, вежливый. В последнее время покупала там телефон, и чайник. Цены порадовали. А года два назад возник вопрос с роутером , купленным в этом магазине. Без проблем поменяли на новый. Магазин рекомендую.
2
1
مارس 29 ، 2023
Из хорошего - чистый отдел. Больше ничего.
Ни улыбок , ни помощи от сотрудников в данном магазине можно не ожидать. Заинтересованности в дополнительных продажах - также нет.
Были совсем недавно. Мало того , что выбирали самостоятельно, так еще и по всему отделу искали продавца( причем его еще и ожидать пришлось ), который смог бы нам продать то, что нужно, хотя у кассы их было трое ( видимо бумажная волокита здесь для персонала важнее продаж). И это при том , чио помимо нас был всего один покупатель . Если бы не срочная необходимость, совершили бы покупку там, где в ней заинтересованы.
2
1
أغسطس 13
Покупали технику. Полет нормальный. Доставка тоже. Если необходимо проведут консультацию. Цены вполне лояльные.
أغسطس 31 ، 2022
Спасибо ДНС, приобрела там стиральную машинку и пылесос , широкий выбор торговых марок приятно радует рекомендации консультантов грамотные помогли определиться с маркой, спасибо за работу.
نوفمبر 1 ، 2023
Отличный магазин но был момент когда с заказом задержали на 1 день якобы забыли загрузить в грузовик , но а так магазин сам хороший покупал там компьютер , мышку и коврик , все живое
يناير 30 ، 2023
99% товара куплено там, каждый год что-то приходится покупать. Одни из честных продав, не особо втюхивают дорогое, стараются альтернативу найти желанию и наличию денег. Рекомендую магазин. Доставка нормальная, заносят. У нас не пролазил холодильник, ребята помогли с коробкой, двери снимали с холодильника, занесли. в общем норм.
مايو 13 ، 2023
Огромный выбор товаров, приемлемые цены, иногда выбираю товар по каталогу на сайте, а забираю в магазине или на складе. Особая благодарность консультантам! Вся техника, которая прекрасно работает у меня дома, была куплена по рекомендациям именно консультантов в магазине!
1
مارس 1
Замечательный магазин в з, да и ещё и рядом с домом рине продуктовой "Европы"
1
مارس 12 ، 2023
Приветливые сотрудники, огромный выбор техники и аксессуаров. Можно сделать заказ онлайн и забрать когда удобно вам.
أغسطس 5 ، 2022
Пятница, вечер. Очередь 10 человек, три продавца ходят как сонные мухи. Ещё пара человек ходит прячется от ищущих их покупателей, вожделеющих как и я получить свой интернет заказ. Ребята зачем интернет заказы если вы всех в порядке живой очереди обслуживаете, а? Вопрос риторический. Это же простой организационный момент.
Кульминация моего визита, выловил унылого продавца, продиктовал номер заказа....его перехватил такой же унылый, который не справился с возвратом и мой спаситель молча вальяжно удалился....будучи человеком по жизни не спешащим я подождал 10 минут, потом решил поискать пропавшего и уточнить, получил ответ подождите или идите искать ЛЮБОГО свободного продавца.... Уехал, попробую завтра с утра, может повезет....🤣
2
ديسمبر 12 ، 2022
Большой, хороший магазин. Компетентные продавцы, но их к сожалению, не так много работают в смене из- за чего возникают постоянно очереди с долгим ожиданием. Следует увеличить количество обслуживающего персонала.
أكتوبر 17 ، 2021
Вот уж не думала что напишу положительный отзыв. Но есть как есть. Купили ребёнку на день рождения наушники, 27 февраля 2021 года. Наушники Sony не дорогие но и не дешевые. Что то около 2200 рублей. Дали гарантию год. В октябре 2021 года, они почему то перестали работать без видимых причин. Отвезли и сдали по гарантии. Сказали ждать ответ до 40 дней. Но, к нашему огромнейшему удивлению смс пришла через две недели. Нам предлагали выбрать другой товар и бесплатно заменить. Мы пришли, доплатили 200 рублей, т к ребёнок выбрал другие (производитель JBL) чуть дороже и забрали другие наушники. Вся процедура заняла не более 20 минут. Я в приятном шоке. DNS в Европе Фокинского района однозначно выполняют свои обязательства по гарантии. Рекомендую.
2
1
ديسمبر 19 ، 2023
Ну так себе, если возврат, сделают всё, чтобы не возвращать... Даже если реально есть косяки
مارس 9 ، 2023
Цены очень дорогие на Всё на телевизоры на холодильники на компьютеры на запчасти например на видеокарты на процессоры блоки питания на кулера
2
يناير 23
Просто супер все класс техника хорошая
مايو 6 ، 2023
Может мне показалось, но персонал слишком высокого мнения о себе. Пожалуй, обойду этот магазин стороной. Да и выбор там не очень.
1
سبتمبر 5 ، 2023
Покупал телефон, хорошие специалисты, подсказали, рассказали, подключили
مارس 18
Знающие продавцы, хорошо консультируют. Большой выбор товара.
أغسطس 18 ، 2023
Хороший магазин, но когда много покупателей, не хватает продавцов-консультантов
1
نوفمبر 27
Отличный магазин
نوفمبر 30 ، 2021
Закройтесь в Европе, не мучайте покупателей!! три раза приходили, три раза ждали консультантов больше получаса, три раза уходили ни с чем! Консультанты либо в подсобке кучкуются, либо в сторонке болтают и им абсолютно плевать на покупателей, желания продавать товар у них нет никакого. Просили подойти консультанта, говорил "да, да, сейчас", но после этого исчезал бесследно! Зачем вы их держите и платите зп? Больше ни ногой туда!
2
نوفمبر 25 ، 2021
Хороший магазин , большой выбор электроники и других товаров , в выборе товара всегда помогут продавцы консультанты
يناير 30 ، 2022
Большой выбор. Но в новогодние праздники не была организована работа на кассе, очереди, покуратели стояли в очереди и отказывались от приобретения товара. Не продумано работа по возврату товара ненадлежащего качествв.
أغسطس 27 ، 2021
Нашел на сайте нужный мне товар. Пришел ищу, не нашел. Пытаюсь найти хоть кого то из персонала кроме тех кто занят покупателями. В итоге натыкаюсь на двух, как я понял, консультантов(так как они были с бейджиками), хочу к ним подойти. Но они просто вместе ушли куда то, как потом выяснилось ушли курить. В итоге я дождался пока освободятся работники на кассе и подошел к ним сам. Но и они меня обслужили без особого энтузиазма.
5
2
مايو 23 ، 2021
Пришол за телефонном 22 мая примерна 18.45. Консультанты стоят в толпой разговаривают. Попросил помощь все разбежались.Один остался перебирая телефоны сказал что подойдут. Через 5 минут подошёл. Стал консультировать и вдруг замолчял повернулся пропал. Бежал еще один я его позвал он даже внимания не обротил. Я был с детьми и ждать помощи 2 чяса я не мог дети начили хныкать. Выходя из магазина консультанты мило вели беседу между собой тойже командой. Повидему я мешал им работать и они собрались в другом месте. Пришлось покупать телефон в МТС
8
يناير 8 ، 2023
Хороший магазин техники, можно выбрать то, что нужно. Рекомендую к посещению.
1
يوليو 25 ، 2022
Самый ужасный магазин с которым мы столкнулись. Привозят технику с браком, а потом пытаются доказать что они белые и пушистые, а виноват завод производель.
2
1
فبراير 1 ، 2022
Купил пылесос самсунг. Проработал 2 месяца начал греться, отнёс в магазин т.к был на гарантии! Ответ не правильная эксплуатация! Возврат денег и замену пылесоса не дали! Я вам не советую там чтото брать!!!
1
أكتوبر 14 ، 2021
Купил в магазине телевизор LG , консультация на 5. А через 2 месяца на пульте, который стоит примерно 4000 рублей, стерлись кнопки, гарантия, говорят на него не распространяется. Такое ощущение, что они нашли поставщиков этих пультов под Карачевом в гаражах.
2
يوليو 23 ، 2023
Хороший магазин. Персонал отличный.
مايو 3 ، 2020
Прежде всего низкие цены! Самые низкие в Брянске. Большой ассортимент. Радует, что появилась крупногабаритная техника (холодильники, плиты и т.д.) Опытные сотрудники. Быстрое оформление покупок. Рекомендую!
2
3
ديسمبر 16 ، 2023
Консультанты ходят как охранники
أبريل 21 ، 2022
Нормальный магазин, ассортимента хватает, брала там телефон в кредит, все оформили без проблем, достаточно быстро. Ребята грамотные работают.
مايو 28 ، 2020
Хочу сказать огромное спасибо продавцу консультанту Дмитрию и его напарнику Максиму. Ребята помогли с выбором комплектующих и постарались все сделать в кратчайшие сроки. И не знаю что они сделали но материнская плата должна была быть 04.06.20 но сборка была готова 28.06.20. Ещё раз спасибо!
2
2
يناير 19 ، 2023
Хороший магазин . выбор и качество норм
1
أكتوبر 23 ، 2021
Никогда не дождаться консультанта, выбирали технику 2-ы подошли, не дали нужной консультации,, вообще полный игнор... Разобрать товар важнее покупателя. Купили в др. магазине
3
يناير 1 ، 2023
Хороший магазин, брал много раз чего, но очередь, нужно подождать
2
1
أغسطس 21 ، 2022
Хороший магазин, но работников мало, что бы что то купить или спросить ждать очень долго нужно.
2
مارس 15 ، 2023
Долгое ожидание заказа и консультантов не хватает.
1
يونيو 28 ، 2023
Только выдача интернет заказов.
سبتمبر 2 ، 2020
понравилось обслуживание когда пришёл найти конкретную модель которая мне нужна её не казалось в наличии но работники быстро подобрали взамен подобный товар который мне так же подошёл по характеристикам и ценовой категории
1
مايو 21
Ок