Качество техники на высоте, а обслуживание оставляет желать лучшего. Давеча зашла в этот магазин чтобы приобрести наушники; обратилась к свободному консультанту – девушка пробормотала себе под нос что-то невнятное и ушла в закат, оставив меня, видимо, консультировать себя саму. Подошла к консультантам за кассой, после n-го количества времени меня проконсультировал другой консультант, свершилось, как говорится. Выбрала я наушники и пробивать мне их предложили на кассе самообслуживания. Дорогие и уважаемые работники DNS, у меня к Вам вопрос – может быть мне еще надеть Вашу оранжевую футболку, нацепить бэйджик и делать всю работу за Вас? Мало того, что проконсультировали меня кое-как, так еще и, пожалуйста, оплатой товара, чеками занимайтесь сами. Клиентоориентированность у Вас, конечно… на «высоте». Примите к сведению мои замечания и исправляйтесь. Руководство – набирайте больше сотрудников, чтобы не было таких ситуаций и негативных отзывов. Спасибо за внимание.
إظهار رد العمل التجاري
Манул Злой
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Хороший магазин электроники и бытовой техники! Большой выбор товаров, относительно низкие цены Грамотные продавцы консультанты! Есть акции на отдельные товары!
Очень люблю DNS за качественную продукцию и низкие цены, всю технику покупаю там. Обратилась в этот офис с элементарным вопросом - приобретение картриджа в принтер. На момент моего "захода" там находился один консультант. Он уже работал с парой, они чего-то долго ждали, но так и не дождались - ушли. Далее мне оказали мега консультацию, предложив попробовать любой картридж, наверное, подойдёт. Пришли ещё 2 консультанта и организовался небольшой консилиум, правда безрезультатно, так как никто из них ничего не знал наверняка. О наличии нужного мне в других офисах, почему-то ответить не смогли...Возраст работников едва достиг 18-летия. Я сама работаю с 16-и лет, но вы научите сначала как следует этих ребят, а лучше поставьте хотя бы одного опытного продавца в эту смену. Они же ничего никому не продадут так. Замечу, что это офис в центре города, ТЦ "Первый", где большая проходимость.
Не рекомендую ИМЕННО ЭТОТ ОФИС, пока руководство не примет правильные решения.
В целом огромный респект сети, приобрела нужное в офисе "Галерея Холл" через дорогу, но осадок остался)
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Дворядкин
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Самый большой DNS в Новомосковске. Неплохой. Продавцы, правда, интересные…. Вчера пришёл - советуют одно, сегодня другой консультант эту же вещь брать не рекомендует… Что завтра…?…
إظهار رد العمل التجاري
Дима Пряников
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 22
Работают люди которые вообщетв технике не понимают...
Даже бонально провод для зарядки подобрали не тот....
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Ашпин
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 12
Дважды бывал в этом магазине, покупал наушники, не держатся во-все. (
إظهار رد العمل التجاري
Николя
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Маленький выбор техники. Навязчивость продавцов в плане выбора определённого выбора модели товара.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Пашина
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2022
Очень долго обслуживают. Персонал совсем не знает ассортимент. В магазин лучше приходить уже подготовленным и со сформировавшимся выбором (консультаций квалифицированных не получите)
1
Ольга
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Посетив сегодня магазин остались крайне не довольны, подошли спросили у продавца про интересующий нас товар, нам просто ответили ,, идите ищите,, поискав некотрое время обратились снова к продавцам но и нас просто не слышат , мы ушли, где ваша внимательность,!! После и заходить к вам нет желания,
1
إظهار رد العمل التجاري
568826 венслаф
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Хороший магазин.продавцы все объяснят подскажут.большой ассортимент техники. Цены очень приятные рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия П.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2021
Отличный магазин! Беру технику в основном в нем.
Продавцы отличные! Помогли заменить игровую карту без доплаты. Правда, пришлось подождать почти месяц...Приветливые, компетентные, готовые помочь. Просто молодцы!
Рекомендую данный магазин
1
1
Надежда Финашкина
مستوى 4 خبير محلي
يناير 30 ، 2022
Ужасный магазин! Помимо того, что администратора ждали 30 минут, пока он нагуляется по тц. Пришел не по форме одет, без бейджа, не представился, ни здравствуйте, кто ты чудовище и это администратор магагащина!? Так товар занимаются продажей товара, который в неисправном состоянии. Купили увлажнитель воздуха, дома запустили, пара нет, на следующий день поехали возвращать. Итог денег не вернули, товар не обменяли. А отправили в сервис на ремонт. На фига мне сдался их бу товар по цене нового. Почему Ваши клиенты должны нести ответственность за Ваш некачественный товар!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Галина Старкова
مستوى 7 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Большой выбор товаров. Быстрая доставка. Приемлемые цены.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Б
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 30
Некомпетентный персонал. Неудобное расположение магазина.
إظهار رد العمل التجاري
Влад Галдин
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2021
Покупали кабель и немного аксессуаров, были сомнения подойдет ли кабель к автомобилю доя кар плей, девушка помогла всё проверили, очень довольны сервисом! 5 звезд!
1
Алекс Архангельский
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2022
Хороший магазин, большой выбор, приветливый персонал
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Кислина
مستوى 17 خبير محلي
مارس 25 ، 2023
Необходимое из бытовой техники и компьютеров есть.
إظهار رد العمل التجاري
Владислав П.
مستوى 20 خبير محلي
فبراير 8 ، 2022
Знающие консультанты, очень большой ассортимент товара, возможен заказ на сайте
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 14 ، 2022
Хамоватые продавцы. На кресло компьютерное можно только смотреть, садиться нельзя.
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
يونيو 10 ، 2021
Всегда покупаю товары только в dns,приемлемые цены да работа с браком у коллектива на высоте
1
Олег
مستوى 4 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Хороший магазин. Много товара. Грамотные продавцы.
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Черных
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 7 ، 2021
Не обменяли товар который не подошёл из за порванной упаковки. Распаковать этот товар иначе нет возможности! Забейте себе деньги плошмя кое куда!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
АЛИ Курбанов
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Большой выбор
إظهار رد العمل التجاري
Varvara Pr
مستوى 5 خبير محلي
مارس 28 ، 2023
Нормик но не купили планшет
إظهار رد العمل التجاري
Андрей С
مستوى 19 خبير محلي
يونيو 6 ، 2021
Отличный магазин компьютерной техники, рекомендую
1
Евгения Пахомова
مستوى 10 خبير محلي
مارس 31 ، 2023
Всё гуд
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Рогова
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 2 ، 2021
Внимательные сотрудники ,приятный магазин.
3
Михаил Блохин
مستوى 15 خبير محلي
مايو 24 ، 2021
Получал по онлайн заявке много разного, вроде норм