У меня были зарезервированы компьютерные колонки в данном магазине, собственно они были уже оплачены, оставалось только предъявить чек и забрать их.
Прихожу, говорю: «Здравствуйте, у меня зарезервированы колонки» и даю чек. За кассой был только управляющий, если не ошибаюсь, зовут Юрий. Юрий МОЛЧА берет этот чек, ни здравствуйте, ни добрый день, ничего.
Молча приносит колонки, я спрашиваю можно ли их проверить, на что мне отвечает грубым тоном: «У Вас есть 14 дней на проверку товара, если хотите можете вон там самостоятельно проверить» и показывает на стол с розетками… Я usb-кабель должна по его мнению сунуть в розетку??
На других адресах в магазинах DNS консультанты сами предлагают проверить товар на брак и устраивает ли.
Абсолютно никакой вежливости у самого управляющего, даже банальных «здравствуйте», «пожалуйста», «до свидания»
Хотела присмотреть еще клавиатуру, но просто развернулась и ушла.
Вам книжку по этикету предоставить, невежа?
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Lidia Kovaleva
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Будем оьращаться теперь только сюда, раньше ещдили в днс тц. Меридиан. Сейчас данный магазин значительно выигрывает , персонал заинтересован в продажах - помогут и подскажут.
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Лысенин
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Делал большую покупку, на приличную сумма, но персонал, это какой-то кошмар, удовольствия от покупки улетучилось. Не хамили, но и обсуживали без какой-либо, банальной вежливости, хотя бы Здравствуйте, до свидания, можно было сказать. Выбор хороший, но оценку выше не могу поставить, пока какие-то меры по подбору персонала не примут