DNS
371 مراجعة
أبريل 18
Отзыв о самой сети DNS в целом.
Везут дорогую технику по параллельному импорту, это хорошо. Но DNS не везет расходники.
Купил дорогой МФУ (принтер) Brother. Уже после покупки стал искать картриджи в запас. А их нет. Их нет в России, их нет даже в Европе (звонил приятелю). Картриджей и фотобарабана нет нигде.
Официальный представитель Brother в России говорит, что он эту модель не завозит и расходники к ней соответственно тоже.
И возить не будут. Возит только DNS. Как хорошо да? Типа эксклюзивный поставщик. По факту обман потребителя.
Т.е. DNS продали принтер которым невозможно пользоваться - одноразовый.
Так же DNS удаляет неугодные им отзывы. Так что не ориентируйтесь при покупке на отзывы на их сайте.
Будьте внимательны при выборе техники в мошеннической сети DNS.
Много лет был клиентом этой сети. Куплено техники на много сотен тысяч рублей. Всю электронику покупал только у них. А сейчас они мне говорят, что МФУ возвращать или менять не собираются, типа твои проблемы.
Ну что же, теперь для меня этих магазинов больше не существует.
Adiós, buena suerte en el negocio.
2
2
ديسمبر 18 ، 2024
Пишу отзыв о магазине в ТЦ Армадахоум. на карте его нет.
1: колл-центр дал не верную информацию о возможности дозаказа доставки. я заказала самовывоз и потом хотела оформить доставку (по телефону сказали, что так можно). итог: мне нужно забирать 73кг стиральной машины самой.
Звоню в DNS Армадахоум и спрашиваю - можно ли забрать после окончания резерва 14 дней (ТОВАР ОПЛАЧЕН). меня уверили, что меня ждут на неделе с 17.12 до 24.12 и ничего с машинкой не случится. я заказываю машину, людей, они приезжают 17.12 в магазин и им там говорят, что заказ отменён… отмечу, что к этому времени стоимость изменила (с 48999 до 51999). обещают разобраться и говорят, что со мной свяжется управляющий (всё происходило в районе 15:00). по истечении часа никто не вышел к людям, которые приехали за машинкой и мне не перезвонил.
сегодня 18.12.
итог: деньги на карту не вернулись, документов о возврате нет, со мной до сих пор никто не связался. сотрудник в магазине разговаривает на грани хамства, управляющего нет на месте….
2
1
ديسمبر 16 ، 2024
В феврале 2023 года покупал компьютер по частям. Неделю назад, в начале декабря 2024 он перестал включаться. Хорошо, что покупал тут, а не на маркетплейсах. По симптомам дома выявил примерную причину поломки, отвёз в магазин. Достаточно быстро приняли, записали симптомы, предупредили, что по гарантии возврат и замена до 45 дней. Однако все сделали быстро, меньше чем за неделю. Рассказали в чем проблема, выдали новую деталь взамен сломанной (которая за 2 года подорожала на 2000), обновили на неё гарантию. Доволен, что всё прошло хорошо. Благодарю сотрудника Алексея, который принимал компьютер в брак и выдавал его после.
Upd
Сначала поставил 5 звёзд. Но дома что-то пошло не так.
После установки нового блока питания, оказалось, что bios, прочие настройки и, возможно, windows слетели до состояния, в котором невозможно нормально пользоваться компьютером без дополнительного шаманства. С чем это было связано трудно сказать, но скорее всего при тестировании элементов на всякие проблемы всё полетело. Инструкции, как это фиксить не дали. Снижаю отзыв до 3 звёзд. Если переустановка винды не поможет, что уже является крайне неудобным вариантом, придется снизить уровень отзыва ещё. Продолжаем наблюдение.
2
فبراير 27
Отличный магазин! По человечески внимательный персонал, в наше время это редкость. Часто делаю покупки в этой сети.
Сегодня просто проходил мимо, увидел на выдаче пачку пакет, а мне как раз нужен был, зашёл, попросил продать. Девушка мне ответила, что они бесплатные и предложила взять просто так! Вот казалось бы мелочь, а приятно!
يناير 10
Хочется отметить работу консультантов. Пришли забрать интернет-заказ (Телевизор). Сотрудник Игорь грамотно и понятно все рассказал показал. Заказ проверку не прошел по качеству. Были даны рекомендации по замене, что и было сделано сразу. Спасибо за такую работу
2
أبريل 21 ، 2024
Огромный магазин техники DNS, покупал телевизор HAIER OLED S9 Ultra , парнишка консультант по телевизорам красавчик, рассказал про разные модели , про разные тонкости этих моделей плюсы и минусы, и выбор пал на HAIER , звук и цвета просто офигеные, дизайн телека красивый безрамочный , так же взял крепление на стену поворотно наклонное DEXP лехгко монтируется , по поводу цены мнение разное , если брать премиальный брендовый класс такого уровня , то цена будет в разы выше HAIER Покупкой остался доволен
5
1
نوفمبر 24 ، 2024
Купили сегодня кофемолку Gorenje. Консультант сказал, что образец витринный и он точно работает. Чаша кофемолки была запечатана.
Купили за полную стоимость, нигде не было указано, что она с браком
Дома обнаружили, что запечатанная крышка чаши треснута, ровно под полоской скотча, которая была наклеена как-будто это заводская упаковка
Слов нет, одно возмущение
Фото брака прилагаю, маркером показала трещину на крышке
2
أكتوبر 29 ، 2024
Самое ужасное обслуживание из всех, что доводилось повстречать. Администрация, как и сама сеть видимо никак не заинтересована исправить ситуацию, а ведь это ваша репутация. Проще дизлайки в отзывы лепить.
Заказ выдать не могли минут 20. Один занят, второй занят, третий домой пошёл и это они прямо говорят покупателю, на отвали. Просила позвать старшего - тупо игнор. Потом пришёл с перекура старший по смене, сказал, что да у них проблема есть в обслуживании. Ни извините, ни простите.
Dns, обучите своих сотрудников, как общаться и работать с покупателями.
2
2
مارس 2
Хорошие ребята, доброжелательные там работают .Поменяли товар без вопросов. Дмитрий зам управляющего .Алексей и Илья .Культурные ребята побольше бы таких сотрудников.Не то что на Янгеля в Тц Сомбреро , там хам продолжает работать.
أبريل 10
Хочу поблагодарить консультанта Екатерину! Профессионал своего дела!Очень грамотно помогла с выбором наушников! Спасибо!
ديسمبر 29 ، 2024
Хамское отношение промоутеров в магазине, пришел купить определенную приставку xiaomi, направили к "спецу по приставкам", тот впаривал мне сберТВ с таким напором и закатыванием глаз когда я отказывался как будто пытался всем видом показать что я тупой и ничего не понимая (что я ничего не понимаю он в итоге мне сказал) + откровенно врал про ту приставку что я изначально хотел чтоб склонить меня к сберу (к сберу претензий не имею, но агрессивные продажи уровня базара на картонке очень не приветствую)
4
فبراير 27 ، 2024
Люблю сеть магазинов ДНС. Всегда большой выбор качественной техники по доступной цене. Однако именно с этим магазином дружбы не сложилось. Работа сотрудников оставляет желать лучшего... Приходила в магазин за новым телефоном. Консультант подошёл только спустя 20 минут, хотя людей было немного и не так сильно все консультанты были заняты. Попросила показать модель телефона, которая была выставлена на витрине за стеклом. Молодой человек очень долго пытался открыть замок на дверце, а после неудачной попытки развернулся и ушёл к другому клиенту со словами: "не покажу, замок не открывается". Возможно, не такая уж и страшная ситуация, но желания возвращаться в магазин больше нет :)
14
1
أكتوبر 27 ، 2024
Доставка стоит от 999р. при том что товар надо доставить в дом находящицся в 10 минутах ходьбы от магазина. Приходишь к ним в магазин и они 40 минут ищут заказаный телефон не находят на складе, предлагают с витрины, на витрине не находят, хотя зачем там искали непонятно так как я не соглашался на витринный вариант. Отправляют в соседний иагазин, но там нет стекла которое было заказано в комплекте🥳 такого шикарного сервиса я не встречал еще. Передомной аналогичным образом отоваривался другой рокупатель
3
أبريل 22
любимый магазин и пункт выдачи, проблем никогда не было, сотрудники вежливые, техника после покупки в этом пункте дефектов не имела, в общем, рекомендую (≧▽≦)
1
1
يناير 4
Это просто песня.... Минут 20 пытался " поймать" типа свободного сотрудника, а потом мне ещё долго рассказывали, сначала что заказ отменен мной, потом что его надо получать где-то в другом месте... Вообщем жесть. Только появление с перекура наиболее адекватного и опытного сотрудника разрулило ситуацию. Куда катится сеть?
سبتمبر 26 ، 2024
Уважаемый магазин,
Обращаюсь к вам с жалобой на качество обслуживания в вашем магазине. В последнее время у меня сложилось впечатление, что работники вашего магазина не выполняют свои обязанности должным образом.
Недавно я хотел приобрести монитор, но когда попросил сотрудника подойти, мне ответили, что он занят. Я простоял около 20 минут, но так и не дождался его.
Также у меня был опыт приобретения SD-карты, которая оказалась бракованной. Я пришел в магазин, чтобы вернуть товар, но простоял около 40 минут, прежде чем смог это сделать.
Я понимаю, что в вашем магазине много работников, но почему-то они всегда заняты своими делами. Я считаю, что это неприемлемо для магазина, который стремится предоставить качественный сервис своим клиентам.
Я хочу, чтобы вы обратили внимание на качество обслуживания в вашем магазине и предприняли меры для улучшения ситуации. Благодарю за понимание.
4
1
يناير 8
Продавец смартфонов Александр. 8 января. Выбрали 2 телефона с витрины за стеклом, оба оказались разряжены, а мы хотели выбрать из них, целенаправленно ехали за ними. Заряжать никто ничего не стал, просто консультант молча убрал трубки и закрыл витрину. Клиентоориентированность ПРОБИЛА ДНО.
1
ديسمبر 16 ، 2023
Постоянно закупаюсь в DNS и на фирму и для друзей и для себя и для семьи. Магазин глобально нравится, но именно в этом филиале не понравился сервис.
Я понимаю, что я пишу отзыв не на магазин, а на сотрудника, скорее всего. Что дело не в сети магазинов, а в пресловутом человеческом факторе. И вот только после того, как и вы это поймёте - продолжайте читать дальше :))
Приехал выбирать монитор. Живьём посмотреть, потому, как монитор дело такое - цифры в сети посмотреть можно, а картинку и то как от него будут уставать от него глаза - это только живьём. Так вот, приехал за мониторов в ценовом диапазоне от 30 до 70к. Прошу сотрудника переключить мониторы с демонстрации какой-то игры, которая, соответственно, на всех мониторах прокручивается, на статичную картинку. Хоть на рабочий стол. И получаю отказ. С такой формулировкой, что это категорически нельзя, что это под запретом и он на себя такую ответственность не возьмёт. А старший сегодня уже уехал и ничего сделать нельзя.
Я уточнил, понимает ли он, что я пойду в соседний магазин, где таких запретов нет, и цены сопоставимые, и закажу там то, что понравится. Он одобрил такой вариант развития событий :)))))))
Ну, ДНС я не предал - посмотрел в другом филиале и заказал в другом филиале. Но случай странный :) Вот, имейте ввиду, что и так бывает :)))
А так-то магазин ДНС хороший (не этот, а вся сеть). Хоть и с возвратом иногда сложно. Например, бракованный телефон я сдавал в магаз на протяжении двух месяцев! Несколько раз ездил, несколько раз отправлял в сервис центр. Но это исключения.
2
ديسمبر 7 ، 2024
Выражаем огромную благодарность Евгению за оказанную консультацию и помощь,быстро и профессионально !
4
1
يناير 27
Оформил заказ на товары не с витрины. По факту оказалось, что галочка "не с витрины" не работает у них. Товаров в коробке не вскрытых не оказалось. Только потратил свое время, ничего не купил. Даже извинений не принесли.
2
نوفمبر 13 ، 2024
Выбирала стиральную машину. Была удивлена отсутствием мотивации менеджеров. За 15 минут не подошёл Никто! На мой вопрос: кто может помочь с выбором- ответа не последовало. Ребят, так нельзя работать!
2
أبريل 27 ، 2024
Понятия не имела, что "планшеты сейчас, вообще, мало с симкартами". Не слежу за подобными тенденциями, всегда думала, что они, как смартфоны, по умолчанию все с симками - все мои предыдущие планшеты были с симками. Иначе что это за бред, когда планшет работает только от вай-фая? Зависеть постоянно от внешних источников интернета - ну в голову не пришло, что сейчас такое стали делать барахло.
Пришла в магазин, выбрала сначала Samsung А9, продавец мне и говорит "Да вон, возьмите Хуавей, за те же деньги, только лучше". Я взяла, неделю не открывала коробку, чтобы только в день рождения человеку уже вручить. Вручила. Выяснилось, что симку ставить некуда. Поехала в магазин, чтобы поменять - есть точно такая же модель, но с симкой. Естественно, меня развернули, послали - оказывается, планшет, как нижнее бельё - невозвратный: "технически сложный, надлежащего качества - поэтому даже в течение 14 дней вернуть нельзя". Ну, сама виновата. Было крайне обидно. Но я не верю, что магазин вообще не в состоянии что-либо сделать в такой ситуации, Как-то пойти навстречу. Всё-таки, я шла не деньги возвращать, а просто обменять. Ещё сказала, что доплатить готова, если надо. Оказалось, что вот это вай-фай барахло ещё и дороже, чем тот, что с симкой. В ДНС больше не пойду всё равно.
5
2
سبتمبر 6 ، 2024
Пришла с маленьким ребёнком чтобы приобрести фен для волос, через интернет уже выбрала. Ребёнок в истерике жрала минут 15 чтобы кто-то просто отслужил, консультации не требовалось, пришли 3 консультанта возле меня искали какую-то бритву в твоём, на мою просьбу помочь сказали пойдите позовите другого консультанта, на что я развернулась и ушла с магазина. К магазину претензий нет, но работники девушка с тёмными волосами, парень светлый с бородой в очках и мужчина в возрасте седой отбили моё желание приходить в этот магазин (ТЦ Колумбус) Даже не посмотрели на моего плачущего ребёнка. Очень нравятся этот магазин, но из-за таких работников лучше я пойду по другому адресу в этот магазин.
2
1
يوليو 23 ، 2024
Магазин честно скажу хороший, но люди что там работают в целом не заинтересованы в помощи.
7 июля я покупаю кондиционер, предварительную установку мне одобрили на 09.
Я до них дозвонился 09-10 мне сказали, что 17 будет ремонт.
Жду 17 число, ПРОСТО звонков нет, я им пишу в личные кабинет жалобу, что вот перестаньте кормить обещанием и сделайте уже что нибудь, в итоге все без изменений.
Сегодня 23 число.
Мне сегодня обещали установить кондей, но как вы знаете со мной за двое суток, никто не связался, но мне обещали что должны.( 3-4 раза обещали)
Если что услугу я оплатил еще 7 числа, уже 23 число, за 15 дней НИЧЕГО.
Поэтому всем не рекомендую днс, отношение ужасное.
2
1
ديسمبر 26 ، 2023
Большой выбор товаров по доступным ценам. Я приобретала напольные весы Меня обслуживал вежливый, но не очень расторопный консультант. Не смогли проверить в магазине работают ли весы, так как в комплект не входили батарейки, а в магазине нет тестовых батареек! Мне предложили купить у них батарейки и проверить. Пр этом батарейки в магазине продаются только комплектом от 4 штук, а мне надо было 3.
2
مارس 7
Покупал несколько товаров, часть из них отказались произвести оплату через кассу и отправляли оплачивать в терминал. Полное не уважение к покупателем. Какие то схемы оплаты, может налоговая заинтересуется.
1
1
مارس 11
Под видом рассрочки компания оформила на меня кредит в микрозаймах «купи не копи».
Кредит погашен досрочно, рассрочка «радовала» меня 2 месяца вместо заявленных 24. ДНС считал до этого нормальной конторой, больше сюда ни ногой. Желаю вас скорейшего банкротства, которое вы заслуживаете со своим схемами обмана граждан.
سبتمبر 17 ، 2024
Приехали в магазин за кабелем. Консультант посмотрел на витрине, сказал, что нет. Пришлось идти в соседний ДНС, который склад. Ребята помогли заказать- и он оказался в том магазине, откуда пришли. Пришлось возвращаться. Очень неквалифицированный, ленивый и невнимательный персонал.
2
يوليو 5 ، 2024
На покупку пылесоса в днс нужно отводить час как минимум. Моего пылесоса на складе в магазине не оказалось, предложили сходить на 3й этаж в соседнем здании.
На 3м этаже в соседнем здании сидит сотрудник под надписью "доставка" и говорит, что мне нужен кассир, а кассир пошел кому то помогать доставкой на 1й этаж .
Смотрели мы друг на друга мы минут 10. Потом сотрудник под вывеской решил, что с меня хватит и снизошёл до роли кассира.
3
نوفمبر 20 ، 2024
Магазин для тех кто не спешит, 1 работает, трое ходят засыпают. Прождал 20 минут, в очереди до меня был 1 человек. Но и он не прошёл. Пожалеейте свои нервы. Не ходите сюда
2
مارس 15 ، 2024
Какое-то криповое место, похожее на большую палатку Царицынского радио рынка из 90-х. При входе тебя встречает запах сельди и немытых носков, он сопровождает тебя все нахождение в магазине и хочется убежать оттуда, чтобы одежда не пропиталась этим запахом. В магазине удобно наверное ходить только людям весом не более 50 кг и в летней одежде. Если вы мужик и одеты в пуховике, то все о чем вы будете думать, как простирнуться между полками не задевая девайсы, которые на них расположены. Если ваша внешность будет как-то выделяться из толпы, то взляд и преследование охранника будут сопровождать вас так, как лучше агенты в мире следят за террористами. Ну и отдельно хочется сказать про остальной стаф в магазине , который просто напросто отсутствует. Если вы найдете этого продавца, то узнать что-то больше, помимо той информации, что есть на сайте не получится. И все что вам захочется сказать консультанту: «дружище, ты пробовал пользоваться дезодорантом антиперспирантом»Продавцы больше похожи на роботов, которые просто слоняются по магазину и жонглируют шаблонными фразами. В общем забежать купить флешку да, но потратить здесь крупную сумму просто неприятно и некомфортно.
P.S. И ещё! Когда вы попросите посмотреть на девайс, который вы захотите приобрести, который стоит более 100.000 рублей, вас попросят его оплатить!, чтобы вынести его со склада открыть коробку и показать вам. А если не понравится, вы можете написать заявление и сделать возврат. То есть осмотр товара только через покупку.
4
أبريل 13
13.04 была в DNS.Рамиль - Блеск! Молодец! Спасибо огромное! Профи!👍🏻👌🏻😥
1
ديسمبر 28 ، 2022
В общем , продавец консультант Алена , прекрасная девушка , помогла определиться с выбором гаджета. А он у меня всегда мучителен. Не отказала и вежливо все рассказала и объяснила . ( я пошла посмотреть еще по магазинам часы которые мне подойдут, искала подарок сыну) в итоге вернулась и решила подойти к этой же девушке , она была немного занята и старший продавец Василий предложил свою помощь ) но когда я начала объяснять ему что именно я хочу . Не договорив, он ответил что нет конкретики и я могу сама разобраться и всё сравнить. Потому что много покупателей и тут же подошло к другим и предложил свою помощь . Потом подошла та девушка, мы еще раз посмотрели и все таки остановили свой выбор на тех часах которые первый раз смотрели . В общем если бы не Алена , я поставила бы 1 звезду Василию . Василий , если вы это читаете , знайте , «старший» это не про вас . Спасибо за испорченное настроение.
4
سبتمبر 8 ، 2024
недружелюбный персонал, когда я просто сидел на диване в ожидании своих родителей из другого магазина, разглядывая продукцию, ко мне подошли охранники и без каких-либо слов и объяснений "выперли" из помещения. Да, это ситуация разовая и привязана к паре отдельных сотрудников, но факт того, что если клиент долго (8 минут) рассматривает технику и не собирается что-либо покупать, то магазин считает себя в праве выгнать его, меня расстраивает...
4
فبراير 22
Самые худшие консультанты из всех днс, что я видел
Внимание на покупателей ноль, делают вид, что занимаются своими делами, а покупатели стоят в очереди…
1
فبراير 24 ، 2024
Отличный склад-магазин. Приехал, оформил заказ и сразу получил, сотрудники подсказали как лучше заказать и оформить. Быстро собирают заказ, приветливые и отзывчивые сотрудники.
1
نوفمبر 26 ، 2024
Грубое отношение сотрудников не рекомендую, сделала покупку на швейных машин, и стиральных машин но сотрудники очень грубо отвечают
2
1
فبراير 18 ، 2024
Пришел в Магазин Днс на Пражской
Хотел Взять в Кредит Пылесос Dyson
Продавец В Рубашке Дмитрий Начал Рассказывать про Пылесос Polaris что он лучшее и по мощности Больше Насадок в комплекте
Я Пришел за Определенным Товаром я читал Отзывы о нем и Характеристики Зачем мне Впаривают то что мне не нужно
Пошел в кредитный отдел Кредитный специалист посчитала С страховкой я Сказал что можно же отказаться от Страховки мне Ответила Девушка что нельзя
Очень разочаровался и ушел в другой Днс на Южной все оформил без Страховки
Спасибо Продавцу Полине за старание)
3
فبراير 28 ، 2024
Огромная благодарность Артуру Тятину за высокий профессионализм, оперативность и индивидуальный подход к клиенту! Моментально отреагировал на запрос конкретной модели ноутбука, организовал получение на складе, настроил необходимые программы, подобрал аксессуары по запросу!
Спасибо, Артур!!!
3
1
ديسمبر 1 ، 2024
Ужасное место.На целый магазин ни одного консультанта.Стояли и ждали больше 20 минут пока один бедненький освободится
2
نوفمبر 27 ، 2024
Удобное расположение. Порядок. Чистота. Удобная навигация.
نوفمبر 4 ، 2022
Приобрели телевизор.
Благодарность продавцу консультанту за помощь и конструктивный обзор по интересующим моделям.
Когда выбор большой, достаточно сложно быстро понять на чем именно остановиться.
Пришли в магазин в 21час. Минут 20 ожидали, так как было много людей. Все понимаю, выходной день. Клиентов много. Молодой человек провёл консультацию. Примерно в 21:45 начали упаковывать. Так же стояли на кассе, потому что перед нами производили оплату. Мы были крайними на оплату. Пока ожидали, женщина кассир в разговоре с консультантом, дала не лестный комментарий в нашу сторону, который явно не должны слышать ваши клиенты: «Какие нормальные люди, покупают телевизоры по ночам?!»
Покупкой то остались довольны и работа консультанта была хорошая. Но вот какой осадок должен остаться у людей, которые приносят вам денежные средства? Разве корректно так вести сотруднику в клиентской зоне?
Сами являемся сотрудниками торговли и своим подчинённым не позволяем так общаться с клиентами во сколько бы они не пришли. У всех жизнь разная, разве это стоит обсуждать?
3
2
مارس 2 ، 2024
Сколько раз не захожу все время сотрудники не пойми чем заняты (консультанты вроде как с клиентами должны быть а не свои личные темы обсуждать) меняйте директора если порядок навести не способен. Сегодня случай показал, что еще и технику не знают, несут отсебятину (хотя на коробке написано же Карл😄). В итоге решил купить в другом месте, перепроверив информацию сам…
5
أبريل 13 ، 2024
Обслуживающий персонал, хамский
Сказала, что коробка мята, беру мужу на подарок, что услышала в свой адрес: ну бывает! Ходил весь недовольный, буто пришла тратить его деньги, а не свои Не советую, очередь в человек 6 была на забор интернет заказа, негатив на весь день, еще и в праздник . Никому не советую эту точку! Поработайте с сотрудниками ! Спасибо персоналу, за испорченное он настроение . На кассе сидела женщина еще более неприятнее, не здравствуйте не до свидания
Произошло это всё 23 февраля
4
1
أكتوبر 15 ، 2024
Ужасно, в зоне выдачи онлайн заказов можно стоять минут 20 в очереди с другими покупателями и никто к вам не выйдет даже. Пробовал в очереди звонить на горячую линию днс, пообещали соединить с управляющим магазина, тоже не дождался.
3
سبتمبر 22 ، 2024
Забронировал материнку в этом филиале (оплатил онлайн), после сообщения о готовности к выдаче поехал забирать, минут 30 искали не нашли, в итоге отправили в соседний филиал в Бутово в котором данный товар был в наличии. Хоть бы извинились за потраченное время.
Не советую данный филиал.
Заказ Г-19882057 от 02.09.2024
3
2
أكتوبر 23 ، 2023
Ужасный магазин. Покупал некоторые комплектующие там для сборки нового ПК. Итак в ДНС конский ценник, поэтому многие комплектующие не брал у них. Так ещё и обслуживание в этом магазине просто ужасное. Никакой ориентации на клиента нет. Ждал 4 дня заказ, в итоге пришли в магазин, пошёл забирать, мне говорят, что корпус будет с витрины. Хотя абсолютно ничего не было сказано про это, когда я его заказывал. Я же не просто так 4 дня ждал. От корпуса я отказался, тот, что с витрины, не внушал доверия. Оплату на кассе оставшихся комплектующих провели без скидки, когда я на это указал, мне сказали:"Извините, но ничего не можем сделать". После 40 мин. прериканий, хотя косяк чисто с их стороны, мне все-таки вернули мои деньги. Но 40 мин. верищали, что ничего не могут сделать, вам не повезло, что так провели оплату. Просто смех. Если решите там что-то брать, то проверяйте очень хорошо. Я не первый раз так обжигаюсь уже с ними, решил, что в следующий раз уже точно ничего у них не буду покупать. Считай, я был прямым клиентом, и так мне испортить настроение, что я отказался от корпуса, монитор вообще не стал у них брать.
5
1
أغسطس 4 ، 2024
Сам магазин хороший и консультанты очень исполнительные, но проблема в самом трц Columbus...максимально запутанный трц!
أكتوبر 17 ، 2024
Зашёл - выбрал - купил. Склад с каталогом терминалом. Кому пощупать не надо, тому больше ничего и не надо. Аккуратнее, в округе куча платных парковок, нагрели на 5000.
1
سبتمبر 9 ، 2024
Отвратительный магазин, как и коллектив, особенно хочу отметить работу директора магазина, которыц хамил и не представился. Сотрудники сначала милые и все показывают, как продали не пригодный товар, сращу начали прикрываться сервисным центром и что это будет очень долго. Ничем не помогли. Спасибо за испорченый день.
4