Из всех магазинов ДНС, коих слава богу много, пришлось ехать именно в этот магазин, ибо только тут был интересующий товар. Хотел сделать небольшой презент маме на новый год, нужен был провод для подключения телефона самсунг к телевизору(hdmi-type c). Я спросил у консультанта, можно ли в магазине купить кабель и на месте проверить, если не подойдёт, сразу сделать возврат, на что мне ответили, что СКОРЕЕ ВСЕГО не подойдёт. Я спросил, а можно поточнее узнать, мне ответили чтобы я смотрел в интернете. Ок, тогда я еще раз спросил, можно ли проверить на месте, он ответил нет. Я попросил позвать менеджера. Менеджер ответил, что проверить на месте нельзя, потому что нет свободных продавцов.
Пришлось ехать домой, за 30 секунд я подключил, оказалось что не работает, я вернулся обратно в магазин делать возврат. В магазине было абсолютно ни одного клиента, консультант с ухмылкой сказал-Я ЖЕ ГОВОРИЛ... Не стал никому портить праздник. Из всех магазинов этой сети я первый раз столкнулся с таким не лояльным отношением. Во всех других магазинах шли на встречу, консультировали, а если не знали ответ, то вместе искали его. По закону все отлично, претензий нет, но по человечески так себе. Потратил кучу времени на поездки, хотя можно было потратить 1 минуту на проверку кабеля.
إظهار رد العمل التجاري
Евгения С.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 15
Наша компания работала с этим филиалом 5 лет. Лояльный управляющий был и сотрудники, закупали периодически на довольно крупные суммы. Но полностью сменился коллектив. Сейчас ладно работы не знают 6 раз пришлось ходит , чтоб обменять товар. Так настолько не лояльное и непрофессиональное отношение к клиентам. Что дошло до конфликта. На что новый управляющий Виталий просто сказал, что недостаточно у сотрудников компетенции и лучше работать с другим магазином. Видимо с Ситилинком. Что то не заладилось у ДНС с юр. лицами работать. А ведь достаточно сделать для коллектива документ, как поступать в тех или иных случаях какие выдавать документы, чтоб исключить недоразумения. И если управляющий не может погасить конфликт, а только его усиливает. Причем на пустом месте.
Ксюша Т
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Отличный магазин электроники. Цены иногда немного дешевле, чем в других больших сетях магазинов электроники. Конкретно здесь, на Титова 14, нравится расположение, очень близко к дому, помещение хоть и небольшое, но на полках достаточно много товаров. Консультанты не навязываются в помощь, но быстро реагируют, когда их зовёшь.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
НАДЕЖДА
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
Нравится данный магазин,Ребята молодые,вежливые,всегда помогут с выбором,много раз приобретала в этом магазине,и даже просто заходила проконсультироваться-с удовольствием ребята это делают!РЕКОМЕНДУЮ!
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Бочкарев
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Замечательный магазин всё супер персонал вежливый рекомендую 👍👍👍
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Липилина
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
21 сентября 2023 посетила DNS по адресу: Екатеринбург, Титова, 14. Нужен был телевизор конкретной модели. Обратившись к продавцу мне сказали, что такого телевизора нет в наличии, хотя на сайте телевизор в наличии был. Предложили заказать из ближайшего магазина, на что я согласилась, так как время меня тогда не поджимало, я готова была подождать. Телевизор можно было забрать через 3 дня, сказали позвонят, либо придёт смс. Прошло 4 дня, решила зайти и уточнить, думаю, вдруг забыли... Не забыли... Сказали, что нужно ждать и что телевизор едет не из ближайшего магазина, а из другого города и когда будет, неизвестно. Прошла неделя, пришла снова, на вопрос сколько мне ещё ждать, мне сказали, что отгрузка была 21 сентября(это тот день, когда я пришла впервые), когда будет ничего сказать не смогли. Ждите!!! Ну на тот момент времени ждать у меня не было, поехала и купила телевизор в ближайшем DNS, там, откуда изначально его должны были привезти. На данный момент прошло 12 дней, ни ответа, ни привета, всё для людей называется. Пустая трата времени, в DNS по адресу: Екатеринбург, Титова, 14 больше не пойду..
2
2
إظهار رد العمل التجاري
feel&justice
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Магазин хороший, не отличный так как не могут решить проблему в ходе купли продажи. Оформлял товар на сайте интернет магазина по своей оплошность не изменил указанный номер телефона товар не смог забрать так как смс некуда приходить (номер новый) заказ отменили не смогли договорится. Тут же заказал по факту на месте деньги вернулись за интернет заказ на следующий день, хотя до этого брал товары подтверждения смс не просили
إظهار رد العمل التجاري
Олег Шумейко
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
Приятный центр в котором много разновидной техники, покупал в нем много раз и был доволен, персонал очень добрый и помогут если что!
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Леонов
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Хороший магазин электроники, прихожу за покупками, квалифицированные продавцы, всегда подскажут и помогут.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Кокорин
مستوى 14 خبير محلي
يناير 20 ، 2022
Качественно, быстро, недорого. Выберите любые 2. Это в теории. Но у DNS в моем случае получилось совместить все 3! Приятно порадовали! Компетентность менеджера тоже была на высоком уровне. Я был очень ограничен по времени и только примерно знал, что нужно. Но все получилось мега быстро. Покупкой доволен. Молодцы ребята, спасибо за такую работу!
3
Александр Митин
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
Отличный магазин! Мы с женой неоднократно приобретали здесь бытовую технику! Качество хорошее, цены приемлимые!🤗👍
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег елин
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 5 ، 2024
Обслуживание на отлично. Ассортимент маловат. Приходиться заказывать.
إظهار رد العمل التجاري
Николай Беляев
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 1 ، 2024
Да магазин хороший, но по персоналу не очень, кто то может объяснить и под сказать а кто-то не компетентен, может просто не хотят под вечер работать
1
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Муцалханов
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2024
Что только не покупал все борохло качество не айс
2
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Давыдова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
Обслуживание конечно на нуле , мало того что не могут подсказать да ещё и ухмыляются , типо заходят люди глупые , Дак вы бестолковые там на что ? В 20 00 телефоны убирают с витрины ,хотя ещё целый час выбрать телефон . Больше в этот магазин не ногой ! Присмотритесь к обслуживающему персоналу чтоб брать на работу . Заходила 26.07.23 .
2
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Андреев
مستوى 4 خبير محلي
مارس 13 ، 2024
Всё хорошо, спасибо персонал вежливый и помог с выбором
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Митин
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
Хороший магазин Нам нравится!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Реальные Истории
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 3 ، 2022
Магазин конечно хороший и цены приветливые но сотрудники всегда не одыкватные, покупаем только там все нужное и часто попадались не хорошие продавцы. Последний раз покупали смартфон попрасила проверять на месте заряжается смартфон или нет так как 2 раза бывала такое случае что покупали смартфон а он не заряжался. Заводской брак. И вот когда попрасила проверять в ответ зачем проверять дома проверите
5
1
Елена Малинина
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Мне очень нравится))), внимательный персонал). Много чего купила в этом магазине)))
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел Козин
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2022
Лучший магазин ДНС'а, затариваюсь там по полной) ребята просто класс, отличный и отзывчивый персонал, управляющий тоже классный, если беру что то то только тут.
5
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Верещагин
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Нормальный магазин, но раздражает, что диски для пс4 прикованны намертво цепями ,ни посмотреть, ни разглядеть, на каждом есть антиворовской датчик, зачем ещё приковывать их не понятно
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис
مستوى 23 خبير محلي
مايو 30 ، 2021
Часто покупал и покупаю в данном магазине различные товары.. Наверное уже года 3 минимум. Удобно заказать с сайта и привезут товар в этот магазин. Ребята всегда проконсультируют и знают меня в лицо... Потому что в 2019 и 2020 я чаще там появлялся)))).
Товар проверят и если надо сразу заменят.
Надеюсь ребята, которые меня консультировали постоянно, пойдут выше по карьерной лестнице, потому что в продавцах долго оставаться не совсем то, что нужно молодому человеку.
3
Денис Грудин
مستوى 6 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Хотел купить вентилятор, зашел в магазин.
Выставочных образцов нет, лежит куча коробок как на складе. На мое замечание что нет возможности оценить товар, продавец сказал купите в том магагазине где товар выставлен.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Клинский
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
Хороший уровень понимания клиента. Удобное расположение. Компетентный персонал
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Марат 111
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Быстро и компетентно
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Козлов
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 18 ، 2023
Большой выбор бытовой техники, приветливый персонал, знающий свою работу!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Артём Лазуков
مستوى 6 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
Магазин хороший, но мало товаров из-за малой площади помещения
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Панович
مستوى 8 خبير محلي
يناير 12 ، 2024
Спасибо ребятам, помогли определиться с выбором
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Тимофей Горяйнов
مستوى 12 خبير محلي
يناير 21 ، 2024
Ребята работают очень грамотно и быстро
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 8792
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 21 ، 2024
Абсолютно не клиентооринтерованы . Обслуживание отвратительное
إظهار رد العمل التجاري
CВЕТЛАНА З.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2024
Не плохой магазин
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения К.
مستوى 13 خبير محلي
مايو 24 ، 2023
Как и всегда. Ребята молодцы, объяснят покажут посоветуют. Нам нравится
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Локотаева
مستوى 6 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
Консультант рассказал о товаре, помог с выбором. Команда хорошая.
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Чикилева
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 25 ، 2024
Отличный компьютерный магазин
1
إظهار رد العمل التجاري
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2021
Почитал отзывы , мнение людей расходитс 50/50 примерно , кому-то везёт, кому то не очень , я лично попал в половину которым не повезло связаться с этим магазином . Купил там музыкальный центр не дорогой , через три дня работы перестала играть колонка , нести обратно небыло смысла , так как судя по отзывам сервис у них работает ещё хуже чем сам магазин, разобрав колонку обнаружил , что провод отошёл от места пайки , причём сама пайка проводов к динамику не похожа на заводскую и места защёлки на декоративной накладке оказались приклеины , делаю вывод , что её уже ремонтировали, а значит продали не новый товар по цене нового , досихпор радуюсь , что не купил там в месте с центром ещё и планшет , кому нравится лотерея, то этот магазин прям оно !.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Телец
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
Нормальное обслуживание все быстро
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Зыкова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
Хороший магазин, приемлемые цены.
إظهار رد العمل التجاري
Бурганов Руслан
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 14 ، 2024
Очень плохо поговорили со мной по телефону
2
إظهار رد العمل التجاري
Tom Kerry
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2022
Имеется нормалный сотрудники но цены очень высокий. Большой выбори там но незнаю о качество
3
1
إظهار رد العمل التجاري
РУСЛАН ДЗУГАЕВ
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2022
Купил ТВ самсунг за 50т.ровно год работал без всяких проблем. А потом отключился вместе с гарантийным сроком. За ремонт зарядил 27000, это просто нажать кнопку и поменять прошивку. Хотел скинуть его с балкона, но мастер частник взял и за 6500 отремонтировали, ПОМЕНЯЛ ПРОШИВКУ)))))))
3
1
Наталья Давитян
مستوى 5 خبير محلي
مايو 2 ، 2024
Выбор товара расположение
3
إظهار رد العمل التجاري
Ян
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Отличный магазин, товар качественный
1
إظهار رد العمل التجاري
310 310
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2021
Хороший и тихий филиал.Консультанты четко знают свое дело. Только один толстячок-здоровячок чуток хамоватый(видимо мало его в детстве лупили)))Да,всегда и все можно купить или получить свой заказ.Очень удобно территориально
3
Sergey Korotkov
مستوى 8 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
Хорошие продавцы. Рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Лев Янкелевич
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
Отлично
2
إظهار رد العمل التجاري
Фёдор Достоевский
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Персонал отличный , со всем помогли !
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 19 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2021
Всегда беру технику в ДНС,неразу не возвращалась ,всегда качественный товар ,если покупать то только там ,молодцы !!! Процветания вам и вашей компании !!!
Парни работают отлично, быстро. Вежливость и скорость, то, что нужно. Подорожало, конечно, но пока терпимо.
3
إظهار رد العمل التجاري
Andrew Yakovlev
مستوى 17 خبير محلي
مارس 29 ، 2021
Пришёл за планшетом, и втюхали мне huawei, на котором, как оказалось, не работают сервисы Гугла. Я забыл про эту историю, и заново в неё вник только когда пришёл домой и начал этот планшет настраивать. Я думал, что мне только остаётся продавать его на юле с потерей нескольких тысяч рублей, но вчитавшись в чек, понял, что я могу его им сдать обратно. Так я и сделал. И там же взял другой на две тысячи дороже.
Может я своим видом произвёл на продавца впечатление, что мне надо продавать всё самое дешёвое. Ну что ж, сам виноват.