DNS
الاتجاهات
СТЦ Мега
650 m
24 مراجعات
ديسمبر 29 ، 2024
сегодня (29.12.2024 около 15:20) мы пришли С ЦЕЛЬЮ ПОКУПКИ фотоаппарата моментальной печати. стояли 7 минут возле витрины, к нам никто не подходил. в итоге позвали сами мужчину, который стоял за прилавкой кассы. Спросил, что нужно, мы сказали, что нужен данный фотоаппарат. на что он сказал: зачем он вам нужен, дорогие кар триджи, за одно фото - 200 рублей, размер фото маленький.
после таких слов мы сразу ушли. что за клиентоориентированность?
يونيو 26 ، 2024
Доброго времени суток) сегодня консультант данного магазина меня очень расстроил.
Я пришла в магазин с целью взять телефон в рассрочку. Хотела проконсультироваться по вопросу страховки (она мне не нужна), на что мне ответили «Можете оформить без страховки самостоятельно на сайте». Но, так как я в принципе ПЕРВЫЙ РАЗ В ЖИЗНИ решила оформить рассрочку, мне нужна консультация в любом случае. Я попросила сделать это очно, на что консультант мне ответил «ну, я не возьмусь». На мой вопрос «почему?» ответ был следующим, цитирую - «Потому что я потрачу на вас час своего времени, нас в зале двое, нам нужно торговать, и вообще, у нас ревизия» и с насмешкой ухмыльнулся. Я пришла примерно в 17:00. Знаете, я сама работаю в сфере предоставления услуг и продаж, и если бы я клиенту ХОТЬ РАЗ сказала что-то за свое время, это было бы отвратительно в той же степени, как это было с вашей стороны. Вы потеряли клиента, вам, возможно, на это и наплевать.
1
يوليو 24 ، 2024
Спасибо огромное супер продавцы, всегда объяснят, помогут подключить или расскажут как. Очень довольна!