Классика жанра. Продавцы меняются каждый день, знания посредственные, найти товар тяжело, ассортимент стандартный. Сходить, купить провод, батарейки, плёнку для принтера - максимум, за крупной покупкой не пошёл бы

إظهار رد العمل التجاري

Евгения Дмитриева

مستوى 3 خبير محلي

Заказывали стиральную машину через приложение с самовывозом. 18.03.2024 приехали в магазин в Мега Парнас. в 14:03 оплатили свой заказ. Нам вытащили машинку из подсобного помещения. Продавцы (два молодых человека, один из них видимо кредитный специалист) были максималтно не любезны, стали хамить и отказывались помочь поставить стиральную машину в коробке на телегу. Нас было две женщины с маленьким годовалым ребенком и мы наткнулись на такое хамство по отнощению к покупателям. Так же хамским тоном нам было сказано чтобы мы оформили доставку за деньги, потому что они помогать не обязаны. Раньше всегда приезжали в этот магазин и никогда таких ситуаций не было, продавцов этих видели в первый раз. У них на нуле не только клиентоориентированность, но и полное отсутсвие воспитания. Хотелось бы чтобы руководство провело беседу с данными сотрудниками и объяснили им, как нужно вести себя с клиентами. Впечатление от данного визита очень испорчено.

إظهار رد العمل التجاري

DNS

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

29 مراجعات