DNS

تقييم 4.4
268 تقييمات
قيِّم هذا المكان

107 مراجعات

مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 12
Сейчас ремонт, как я поняла,поэтому не особо всё красиво,но персонал очень вежливый, помогли, подсказали! Покупала компьтер, подобрали что лучше!
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 1
Персонал помогает с выбором. Очень хорошее расположение к покупателям. Магазин чистый, просторный, товара много.
1
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Расположен данного магазина отличное. Имеется огромная парковка. Выбор товара просто шикарный. Персонал очень квалифицированный и всегда подскажет. Радует наличие интернет покупок., что очень удобно. Имеется доставка.
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Не могу поставить 5, только 4. Помещение просторное, выбор электроники огромный. Основная проблема-персонал. Толи не компетентен, толи не заинтересован в продаже. Не знаю!!! Консультант (не буду называть имени) какой-то тютя-матютя! Про телевизоры ничего не может объяснить, выбранный телевизор подключить не может! Плюнули, ушли!!! Буду рекомендовать? Не знаю. На какого консультанта попадете!
1
مستوى 4 خبير محلي
مايو 25
Хороший магазин большой ассортимент , компетентные сотрудники все подскажут, проверят технику! Рекомендую 👍
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 13
Сотрудникам всё безразлично, ничего не знают про товар, в самом магазине беспорядок, покупали бытовую технику для дома, 30 минут искали коробку.
مستوى 9 خبير محلي
مايو 12
Хороший и приветливый персонал, помогут, подскажут, объяснят почему рекомендуют один товар, и не рекомендуют другой. Никаких проблем с техникой из этого магазина не было.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 17
Не внятные консультанты, Которые не чего не могут объяснить, полчаса ждал когда ко мне кто-нибудь подойдёт, в магазин больше не ногой.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
И так начнем!!!!купили диск с видеоигрой для пс4 выбирал ребенок при выборе диск консультант не разу не сказал что это сетевая игра!!!привезли домой не работает повезли сдавать!!!!полно негативное отрицание сразу появился консультант говорит а я говорил что работать не будет, где говорил когда я говорю что уже больше года сетевые функции не работают у него глаза на лоб сам и не знает!!написали претензию рассматривали 6 дней решение отрицательное, плюс к этому всему говорят смотрели запись менеджера выгораживают я говорю на записи присутствовали я и семья он сразу переключился не какую запись не смотрели. не жалко денег но просто не приятно!!!!!
3
1
مستوى 20 خبير محلي
أبريل 2 ، 2023
Хороший магазин, хорошая сеть магазинов! Много чего можно купить по очень хорошей цене, на чтото накрутка большая, но это нормально, жизненно. Вежливый персонал, легко купить, различные формы оплаты, очень удобно!
1
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 2
Очень, хорошие, опытные сотрудники. Желаю и всем здоровья.
1
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Хороший ассортимент, отзывчивые продовцы. Качество и цена. Удобно с офиса на фирму заказывать. Едешь только за товаром.
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 29
Покупал технику неоднократно. Продавцы квалифицированные и любезные.
1
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 20
Не понравилось консультантов не дозовешься не чего не знают а товаре полный не профессионализм
1
مستوى 3 خبير محلي
مارس 12 ، 2023
Всем доброго дня суток, покупал телефон, по необходимости нужно наклеить гидрогелевую пленку, в первый раз наклеили очень ужасно! Приезжал еще пару раз, все тоже самое! Говорят(что через 6 часов все пузыри пропадут и изгибы пропадут) Спустя 6 дней все осталось, надоело тратить деньги на бензин чтобы ездить до днс, сотрудник днс относиться не осторожно с телефоном( швыряет кидает), хочу донести информацию! По улучшению данного магазина, обучением сотрудников, или повышении квалификации, особенно молодому человеку с длинными волосами и небритой щетиной, весь написанный текс про него! Прошу обратить внимания! Чтобы не тратить свои деньги и нервы! Всем спасибо за внимания!!!!!!!!
مستوى 4 خبير محلي
يناير 5
Хороший персонал ,всегда помогут и подскажут )) особенно хочу отметить специалиста Никиту👍🏻👍🏻
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 27
магазин где слово "в наличии" в приложении на телефоне не значит ничего - это приглашение потратить время чтобы убедиться что товар ВОЗМОЖНО ЕСТЬ ПОД ЗАКАЗ
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 4
Продавцы не знают своих обязанностей. На покупателя не обращают внимания.
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Купил комп мышь 13 дней назад, вскрыл пару часов назад и понял, что она мало того, что теряет связь, так еще и скрипит. В возврате отказали. Написал претензию, ожидаю решения. В случае, если в претензии будет отказано, то буду возвращаться уже с обращением в потребнадзор и юристом. Отзыв дополню позже.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 17
Подсунули бракованный товар!!! Карта памяти оказалась не рабочей, брак. Сотрудники якобы отправили её в Тулу, на экспертизу, которая подтвердила механическое повреждение. Никакого повреждения не было, она изначально была не пригодной к работе!
مستوى 10 خبير محلي
يناير 23 ، 2023
Покупал крупную бытовую технику. Консультант проконсультировал, кассир отоварил. Всё вежливо и понятно. Вопросов нет. Но доставка хромает. По времени договориться нельзя, ждите с 10 до 10 вечера. Хотя был бы выбор до или после обеда, но нет. Зря переживал - заказ в итоге потеряли. Никто не знал где он - ни доставщики, ни горячая линия, ни в самом магазине. Деньги правда вернули без проблем. К сотрудникам магазина никаких претензий.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 29
Персонала постоянно нет на месте . Стоишь вечно там и ждешь . Не рекомендую
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
В 2020 году в данном магазине покупали в подарок бабушке морозильную камеру и после очередной разморозки она не стала морозить, так как морозилка еще была на гарантии, то повезли ее в магазин сдать на ремонт. Перед тем как оформить акт работник магазина долго с кем то улыбаясь переписывался в телефоне, а потом все таки переключился на нас, как оказалось это администратор магазина. Затем где то через неделю нам перезвонили из сервисного центра и сказали, что наша морозилка каким то чудом заработала и что с ней в итоге было неизвестно. Получив смс о том что наша морозилка вернулась из Тулы в Рязань и можно забирать поехали в магазин, но при проверке товара открыв дверцу обнаружили, что все ящики были в черной плесени, естественно в таком состоянии мы забирать не стали, хотя нас начали убеждать, что это у нас в процессе эксплуатации так стало. Написали 19 сентября претензию магазину и обещали все исправить и перезвонить в течении 10 дней, но вот уже пошла третья неделя, а воз и ныне там, дозвониться до магазина просто невозможно, на горячей линии тоже ничего узнать нельзя.
1
مستوى 22 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Порядок... Ребята быстро подготовили, проверили и выписали товар... Работает, всё чётко...
مستوى 25 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Купил ноутбук 27 02.23 к 1.05.23 он перестал работать (стал мерцать экран). 1 мая сдал его в магазин по гарантии. Ноут отправили из Рязани в сервисный центр (в Воронеж!), чтобы не было вопросов о честности отзыва номер заказ-наряда тм7-000283. Итак 23 ма звоню в днс, меня преключают на сервисный центр и дальше начинается самое интересное! Я пишу пока слушаю музычку во время переключения на сервисный центр. Сначала милый голос сказал, что "прогнозируемое время соединения 1 минута", далее играет музыка примерно 1 минуту и тот же голос сообщает, что время соединения уже 2 минуты и так далеп кажлую мтнуту моего ожидания "прлгнозируемое время соединения" увеличивается на 1 минуту. После того, как озвученное время стало 11 минут милый голос сказал: "перезвоните позже". Мой вывод: за 23 дня даже диагностика ноута не началась, по треку ноут с 15 мая из сервисного центра в Воронеже передается в авторизованный сервис в Воронеже, такой дичи еще поискать надо. Другие выводы относительно этого продавца цифровой техники можетп сделать сами, а мы с ними теперь будем встречаться в суде. P s. Покупайте технику в тех магазинах, у которых есть сервисные центры в вашем городе, а лучше авторизованные сервисные центры. Так как подменрое устройство только они могут выдать...
1
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
Была сегодня примерно 12:40 продавец-консультант Кирилл помог с выбором микроволновой печи. Огромное спасибо!
مستوى 12 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Персонал знающий. Быстрый. Выбор товара, по сравнению с другими магазинами больше конечно. Качество товара на уровне. Доставкой не пользовалась не знаю.
مستوى 16 خبير محلي
مايو 18
Мне нравятся магазины dns всем кроме одного. Недостаток свободных продавцов. На такой большой магазин 2 продавца это смешно. И у каждого еще и очередь. На до что то думать в этом плане.
مستوى 27 خبير محلي
أبريل 9 ، 2023
Отличный магазин с богатым ассортиментом товаров по разным позициям и компетентными продавцами.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
Моя знакомая рассказала, что её сыну там не показали смартфон. Якобы если покупаешь, то дотанем проверить, посмотреть. Но вообще, продавцы ко мне там подошли только однажды (правда возможно, что это я попросил подойти) и что то сомневаюсь, что такова политика компании.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 19 ، 2022
Не особо люблю писать отзывы, но тут прям хочется поблагодарить менеджеров за их работу и терпение. Не редко что-либо покупаем в данном магазине и никогда не было случая чтобы нас плохо проконсультировали и хамства никогда не наблюдали. Да и с возвратом и сервисом проблем не было. Удивлены количеством негативных отзывов, но может просто нам везёт. 😊 Терпения и благ всем!
2
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Магазин большой.а толку ноль,ходили 20 минут искали продавца.подошли к «персонажу» в майке днс,сказал не продавец. Работают ли там продавцы не известно
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 10 ، 2022
Сегодня хотели купить телевизор, уточнили все у продавца консультанта на вопрос , какие есть функции ответ поступил , да все есть, перешли к оформлению, и тут что то пошло не так, не та коробка, пульт вообще обычный, не как было заявлено м голосовым управлением, ещё и цена вместо 53 стало 58 ,резко телевизор унесли, поменяли цену, администратор при этом разговаривал по телефону, и даже не объяснил нам всю ситуацию, развернулись, ушли, в премьере такой же телевизор, такой же модели купили за 53!Ситуацией очень возмущена, больше просто не ногой к вам!
3
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Магазин хороший, но продавцов никогда нет на месте приходится их искать по всему магазину.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2021
Если Вы хотите сделать интернет-заказ в DNS и забрать его в БарсПремиум, знайте, что свой заказ вы можете не получить и при этом доставить кучу ненужных хлопот господам-консультантам, которые вынуждены будут нехотя Вас обслуживать. Сделал заказ Е-51433316 23.12.2021, к сожалению, в наличии все было только в Премиуме. Приехал 24.12.21. В магазине был только я и ещё один покупатель. После моего обращения один из многочисленных консультантов, медленно перемещающихся по залу, молча, с видом обречённого побрел куда-то. Судя по времени, которое я ждал, он бы успел попить кофе, выкурить сигарету и пообщаться по телефону. Когда он также медленно с чувством собственного достоинства вернулся ко мне, сообщил, что одного из пунктов заказа вообще у них нет, ещё один пункт он забыл, но после моего напоминания вернулся и принёс его. При подробном расспросе выяснилось, что отсутствующий пункт заказа у них есть, но с другим артикулом и рублей на 100-150 дороже. Я спешил, поэтому заплатил и ушёл. В итоге: чтоб что-то купить в DNS не вздумайте заказывать в интернете - потеряете время, не получите по той цене, по которой заказывали. Да, дойдя до магнитных заграждений Вы весело запикаете и вернётесь на кассу, чтоб размагнитить товары (по умолчанию никто этого не сделает). Приятных Вам покупок и умопомрачительного сервиса!
4
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2022
Отличный сервис, сотрудники даже будучи кассирами, помогают найти товар. И не обязательно ждать продавца. Рекомендую данный магазин!
1
1
مستوى 3 خبير محلي
مارس 13 ، 2022
Заказала в ДНС находящимся в Новомичуринске термопасту, номер заказа Е-09673325 заказ был готов к выдаче, когда пришла в магазин, оказалось что сотрудница магазина забрала зарезервированный заказ себе домой без оплаты! В объяснение она сказала , что работает в данном магазине и она на это имеет право! Разговаривала очень по хамски, грубила и повышала голос! Попросила позвать администратора, когда он подошёл сказал что бы я сделала перезаказ, с его слов ( политика магазина разрешает отдать зарезервированный заказ первому кто придёт его оплатить!) Мною заказ был оплачен через 10 минут в личном кабинете. На каком основании сотрудница магазина забрала зарезервированный заказ себе домой без оплаты? Пришлось звонить на горячую линию и жаловаться! Прошу проверить компетентность сотрудников магазина филиала ДНС в городе Новомичуринск!
1
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2021
Это оценка работы сотрудников магазина DNS в ТЦ "Барс Premium" в Рязани. Я сделал заказ на сайте DNS и в пункте выдачи указал данный магазин. На сайте не было указано, что пройти в этот магазин можно только по QR-коду. Придя за заказом и дозвонившись до операторов службы поддержки, я был перенаправлен на сотрудницу магазина, которая на мою просьбу вынести мне заказ, чтобы я мог его забрать сказала что "они таких услуг не оказывают". Видимо, решением элементарных проблем, возникших по их же собственному недосмотру в этом мазгазине не желают заниматься. В результате потеряно время и желание что либо здесь покупать в DNS в дальнейшем.
5
مستوى 2 خبير محلي
يناير 6 ، 2023
Купили телевизор , по приезду домой оказалось что сотрудник не положил шнур питания! 10 минут звоним трубку не берут и ещё в магадине пришлось ждать 25 минут пока нас обслужат. Ужасно.
1
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
Адекватные цены и широкий выбор товара.
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Я была в шоке.Я сегодня была там.Продавцы на кассе здороваться прощаться не умеют.Персонал подбор невежд. Теперь поняла почему никто туда не ходит.Вкратце я испортила себе настроение, советую не ходит.
3
1
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 21 ، 2023
Совершенно наплевательское отношение менеджера к покупателем. Итог: купили телек в другом магазине, где видимо менеджерам интересно продавать товар.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Консультанты максимально не заинтересованы в продажах. Заходишь в магазин и как все вымерли.
1
1
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2021
Удобная сеть и магазины, хорошие цены. Удобное оформление покупки через сайт, нажал купить, зарезервировал, ещё не оплатил, а товар уже готовят к получению, запускается доставка. В том числе удобный механизм покупки для юридических лиц, счёт на оплату можно распечатать прямо с сайта, минуя электронную почту или телефон. Минус сутки проходит платёж по безналу, приходится ждать
1
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 4
хороший магазин
مستوى 22 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2021
Только там нашел ножик для мясорубки , объездил 8 магазинов.. Не знал , что это такая проблема! В некоторых сказали , что можешь выкинуть свою мр. Спасибо менеджеру , такой обходительный.. К сожалению , не знаю имя , такой он не высокого роста, обходительный... Если директора читают мой отзыв , берегите его, я сам директор... Таких надо держать
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 14 ، 2023
Большой выбор продавецы вежливые. Чисто уютно.
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 9 ، 2023
Большой выбор, но дороговато. В магазине цены дороже, чем в интернете
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Классный магазин!Огромный выбор товаров!Но по мне так дороговат.
1
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2021
В июне месяце 2021 г. зашёл посмотреть какие есть вентиляторы напольные в продаже. Но их в продаже вообще не оказалось. Посоветовали сделать заказ через интернет, что я и сделал. Дозвониться до интернет-магазина невозможно, только через электронную почту. О заказе сообщили только через месяц, когда он прибыл в магазин. Естественно столько времени я не ждал, а купил вентилятор в магазине NicePrice за 1 день. Тем более, что стояли очень жаркие дни и ждать времени не было. Вот такой сервис в магазине DNS!!! Обращаться к нему больше не буду.
3