DNS
الاتجاهات
Улица Смирнова
115 m
44 مراجعات
أكتوبر 28 ، 2024
Большой Филиал сети по продаже компьютерной и бытовой техники. Находятся на цокольном этаже. Грамотные менеджеры помогут с выбором. можно посмотреть товар лицом или заказать через сайт и забрать в магазине. Есть доставка.
1
ديسمبر 30 ، 2024
Хороший магазин, удобное расположение.
НО отвратительный персонал.
1. Пришёл возвращать товар надлежащего качества, т.к. он не справляется с его основными задачами. На сайте ДНС прямо сказано с ссылкой на закон "вы вправе отказаться от товара, приобретенного дистанционно, в течение семи дней после передачи товара". Так консультант начал впаривать, что товар работает вообще не так, потом оказалось, что всё же так, но давайте его отремонтируем, хотя он в рабочем состоянии. Потом всё же оформил возврат, но не с первого раза, т.к. запутался в программе и распечатал мне другие документы и чек.
2. Все консультанты (их там было человек 10) смотрели мемы на портативных колонках на весь зал и дико ржали. Было бы это, когда посетителей нет, то без проблем. Но они были.
أغسطس 13 ، 2024
Выбрал и заказал на сайте холодильник. Выбрал дату и время доставки на дом. На следующий день звонят и "ставят перед фактом", что холодильник остался в единственном экземпляре и весь пошарпанный и в царапинах. Почему сразу на сайте нельзя прописывать что в наличии в единственном экземпляре и с наружными дефектами?!
В ответе мне пишите, что нужно было выбрать "получить со склада", НО я писал что когда мне позвонили, сказали что холодильник есть, но весь в царапинах. Да и холодильник я заказывал с доставкой, его же в багажнике не увезешь. И для чего, тогда сервис-достаака у вас, если рекомендуете 2-метровый холодильник самому забирать???
1