DNS Сервисный центр
21 مراجعة
مارس 9 ، 2023
Сдавала телевизор по гарантии в ремонт в ТЦ "ЛЕТО". Очень была удивлена доброжелательным и тактичным поведением менеджера сервисного пункта приема по имени Сергей. Объяснил возможные дефекты, сориентировал по срокам ремонта.Телевизор мне вернули раньше обозначенного срока, уведомили смс-сообщением и Сергей позвонил по готовности. Телевизор забрала (кстати , Сергей даже предложил донести до машины! я отказалась) , но качество проведенного ремонта пока не протестировала, нет возможности его подключить, ремонт дома идет. В любом случае спасибо за приятное общение!
1
يوليو 23 ، 2022
Всё очень даже хорошо! Ребята молодцы, очень быстро обслуживают и грамотно всё объясняют. Я осталась очень довольна
1
أبريل 21 ، 2022
Отвратительный центр, иных слов сказать не могу, две недели назад забрали индукционную четырехкомфорочную варочную поверхность, объяснила суть поломки по телефону, затем приехал мастер сам проверил, что не работают 2 комфорки, снял увёз, проходит неделя ищу плиту, мне отвечают она работает, нет поломки, ещё раз объяснила, что не работает, проходит неделя снова ищу плиту, а её по ошибке отправили в Новосибирск. Это нормальное обслуживание?! Номер заявки-СС4-004521, Кому пожаловаться на такую халатность? Вообще ,бардак полнейший!
3
فبراير 25 ، 2023
Средний по ассортименту ДПС, много товаров под заказ. Отзывчивые консультанты
1
يونيو 24 ، 2022
Не подошла оперативная память. Процедура возврата через сервисный центр. Ребята проверили память и выдали все заключения. Все быстро и вежливо.
1
أكتوبر 16 ، 2022
Работают быстро, 3 звезды потому что приносил пк по гарантии, нашли одну проблему ну ту с которой приходил я, так и не решили, в итоге чинил сам( к счастью успешно)
1
أبريل 10 ، 2021
По вопросу сервисного обслуживания обращался в ТРЦ "Москва". Собирал машинку своими силами, приобретя все комплектующие в ДНС (по этому адресу). Сначала встал вопрос в замене видео карты, поменяли за 10 мин, без проблем. Комп не запустился - в душе паника!!! (потрачена приличная сумма денег) Привез на диагностику в ТРЦ "Москва", обрисовал ситуацию, без лишних вопросов приняли системник, через пару дней отзвонились, сообщили что модуль памяти бракованный (AMD Radeon R9 Gamer Series CL 16), предложили замену или возврат денег. Выбрал замену. На месте такой плашки не оказалось, сгонял в соседний ДНС, очень хотелось сразу проверить. И опять же все оказалось без проблем! Особая благодарность специалисту Виктории, творчески отнеслась к решению вопроса. Подкинула системник к самому большому монитору в магазине! Биос на моих лазах стартовал! Довольный поехал домой. Всем сотрудникам сервисного центра, специалистам и консультантам ДНС в ТРЦ "Москва" "Огни" и "Лето" спасибо за качественный подход в работе с клиентами. Удач в продажах и обслуживании!!!
1
1
يناير 22 ، 2023
Нормально работают, не хуже других. Долго мучила их с планшетом(косячное ПО) и ноутбуком(замена матрицы монитора). Сделали. Сейчас понесу туда менять модуль тач-в телефоне :)
1
ديسمبر 9 ، 2021
Купил недавно дефектные наушники, у которых была проблема в том, что они хрипели при прослушивании громкой музыки, пришёл в данный СЦ и объяснил свою проблему, сразу же приняли их обратно и согласились вернуть деньги. Отдельное спасибо специалисту Алексею за помощь в решении данного вопроса.
1
2
مارس 22 ، 2023
Удобный сервис, не дорогой, и качественный ремонт
1
سبتمبر 7 ، 2020
какие же тупые люди тут работают, отдала телефон в ремонт по гарантии, сказали что проблема с платой, они бедняги заказывали эту плату 4 раза и думали, что приходит брак, так как телефон по прежнему не работал. Месяца два они пытались что то с этим сделать. В итоге забрала телефон и понесла в другой сервис, мне поменяли аккум, и все заработало. Как можно так сильно не разбираться в своей работе вы там че?)))
7
أبريل 26 ، 2022
Очень не понятный сервис, гарантийные товары не проверяют,дефектов не выявлено,на явно сломанной технике.
1
مايو 26 ، 2023
Не компетентные сотрудники
1
أبريل 27 ، 2021
На приёмки вежливая сотрудница отнасил видеокарты провиряли 2 дня все хорошо
2
2
يونيو 9 ، 2020
Вообще магазин DNS мне нравится. Особенно в гипермаркете Алтай. Ну, наверное, и снрвис хороший.
2
4
يناير 10 ، 2023
Хорош, удачи дальше))
1
مارس 27 ، 2021
Неплохой сервисный центр
1
1
مارس 7 ، 2020
Далеко расположен. Зато очередь электронная!)
2
3
يوليو 1 ، 2020
Хороший магаз этой сети.
5
3
يونيو 15 ، 2021
Хорошие цены
1
1
يوليو 8 ، 2020
Хороший магазин
2
3