DNS Technopoint

تقييم 4.7
262 تقييمات
قيِّم هذا المكان

79 مراجعات

مستوى 15 خبير محلي
يونيو 28 ، 2022
Покупаем здесь, т.к. живу рядом. Удобно, что круглосуточно. Ночью сломалась водяная станция, так в 5 утра уже купили и установили новую. Мультиварку, которая перестала работать, поменяли без проблем спустя три дня (делали диагностику). Читала много плохих отзывов, но мне так ни разу не "повезло". Ребята вежливые, даже в машину предлагают донести тяжёлый товар!!! Остаюсь преданным покупателем 😊
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 22 ، 2022
Покупала швейную машинку singer brilliance 6180,отлично шьёт, и цена ниже, чем в других магазинах. Отлично налажен процесс сборки!!!!ни первый раз там преобретаю технику.Краснодар пгт. Индустриальный, ДНС 👍
مستوى 5 خبير محلي
يناير 30 ، 2022
Обратились с браком материнской платы в данный отдел. На следующий день сотрудник сервисного центра утверждает, что были погнуты ножки процессора, пытался их починить и сломал, потому с нас 1500 на ремонт, иначе он вернёт её не работающей. Только суть в том, что отдавали на проверку качества, а не ремонт. Данный сотрудник отказался заменять товар, т.к поломка ножек случай не гарантийный. Ситуацию помог решить зам управляющего. Но на следующий же день сотрудники были недовольны заменой материнской платы, ещё и нахамили. 3 звезды только за прекрасного зам управляющего. Надеюсь сотрудники и специалисты будут подходить ответственнее к продуктам за 25 тысяч рублей. Не считая того, что изначально плата ещё и оказалась возвратной.
1
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2021
Здравствуйте. Приобретали в ДНС в ТЦ Горизонте города Краснодар, сплит систему. Заказали дополнительно доставку с установкой, сразу же оплатили все расходы. И после этого началось: опоздание с доставкой на несколько дней, требование заново оплаты со стороны доставщиков, на просьбу обратиться к диспетчеру чтобы уточнить по нашей оплаты отказались…конфликт исчерпали оплатили заново. Должны были установить на следующий день сплит систему, мастера заболели,перенесли на другой день. На наши вопросы с возвратом денежных средств за доставку ответили что бонусами вернут это было не приятно слышать, с установкой у них проблемы с персоналом то работать у них не кому, то не успевают, то заболели, это что вообще значит, скажите??? Почему должны терпеть всё это?! Значит 100% оплаты получили, всё можно забить на клиентов и оттягивать??? Хотелось бы чтобы до руководства ДНС это дошло они узнали как работают их сотрудники и отреагировали. Спасибо у меня всё.
1
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 5 ، 2022
Я понимаю что это не просто DNS с консультантами а точка выдачи заказов. Но там есть выставочные образцы как никак. Когда позвали одного из работников, он был удивлён, что мы хотим у него прокосультироваться 🤣🤣 на много вопросов получили ответ я не знаю 🤦‍♂️ Один плюс, девушка оформляющая кредит видно с клиентами очень качественно общалась, все подробно рассказывала и очень приветливо. За неё доп звезду добавил
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2021
удобно, быстро и комфортно. Просторная парковка, большой зал, нет очередей. Практически весь товар в наличии. Помогают с погрузкой если что-то крупное.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 4 ، 2021
Был здесь 7.03.21. Всё чисто, просторно, вежливый персонал, единственное, что хотелось бы так это выставочный зал, чтобы посмотреть до покупки на товар вживую, знаю, это дополнительные расходы, а так все отлично, персоналу спасибо!
1
مستوى 9 خبير محلي
يناير 31 ، 2022
Это не магазин, а склад, где много товара в наличии. Мы приехали за элнктроплитой, не зная о том, что товар нельзя будет посмотреть и пощупать. Спасибо работникам склада- открыли нам все-таки одну печь и она нам подошла. Но это исключение из правил, за которое еще раз спасибо работникам. Так что товар надо выбрать заранее и на этом складе его можно оплатить и забрать.
1
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 15 ، 2022
Спасибо, быстро выдали товар, без всяких проблем, в надлежащем качестве !! А то моя видеокарта сгорела, так заменили довольно таки быстро, учитывая дефицит . Спасибо еще раз, и еще спасибо фелиалу на Стасова 79/1, что помогли оформить все документы быстро и качественно. Управляющему магазину отдельное спасибо !
مستوى 10 خبير محلي
مايو 9 ، 2021
Заказали дорогой ноутбук, цена 113000 рублей, номер заказа был Е-16227502. При получении по коробке уже было явно видно, что он уже бывший в употреблении. На коробке были жёлтые наклейки поверх фирменных. При вскрытии было обнаружены царапины на блоке питания, следы от рук на мониторе и смятые сопроводительные инструкции и документы. Персонал магазина обступил нас кучей и стал уверять, что это НОВЫЙ, что он именно со склада, и что все нормально. Не стал я брать и буквально с боем оформил возврат. Спустя время решили попытаться заказать ещё раз, но уже другой по схожей цене, номер заказа Е-17780197. И что же вы думаете, коробка ноутбука была помята и вся обклеена их желтыми наклейками. Человек, вынесший ноутбук, сразу стал его вскрывать, пытаясь скрыть большинство дефектов, я даже подойти не успел. Весь ноутбук был грязный, заляпанный. По нему видно, что он уже пересёк всю страну несколько раз. Продаван (по-другому не назовёшь) начал уверять, что коробку только что вскрыли впервые, что это я его только что испачкал. Возврат также пришлось требовать с боем, и только при упоминании полиции они притихли. Вопрос: вы там совсем офонарели? Оба раза я заказывал со склада НОВЫЙ ноутбук, а мне приносили какое-то фуфло. Раньше Технопоинт славился тем, что товар со склада не вызывал сомнений, а теперь я никогда больше не стану тут заказывать. Вы явно держите всех за дураков
3
1
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2021
Стоит ли ехать так далеко в рядовой магазин? Вряд ли. В остальном все отлично. Приветливый персонал, чисто, подъезд достойный.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 2 ، 2021
Заказали на сайте товар, дождавшись смс о его наличии в данном пункте вывоза, приехали. Зал выдачи - пустой (клиентов нет). После оплаты сказали ожидать товар. Спустя 15 мин подошли к кассиру узнать, собирается ли заказ, ответ- « не знаю». Конечно не знает, она же даже не посмотрела и сидит в своём мобильнике. Затем было ещё несколько попыток уточнить у разных сотрудников с важным видом когда выдадут товар (сумма заказа порядка 20 тр). Итак, нам выдали товар спустя почти 40 минут после оплаты товара при отсутствии клиентов в магазине кроме нас (сорок минут, Карл! В 2020 году-то!) хочу заметить, что к чеку была прикреплена визитка с номером так называемого директора магазина «оставьте своё мнение». Позвонили, высказали мнение, объяснили ситуацию, господин директор Виталий не сильно удивившись, сказал, что начислит за такую ситуацию 1000 баллов, которые до сих пор не получены! проверяли ради интереса, потому что сюда возвращаться не собираемся, другим не посоветуем. Просто обратите внимание как «заинтересован» Виталий удержать недовольного клиента за недочеты своих же сотрудников) рыба гниет с головы!
4
مستوى 4 خبير محلي
يناير 1 ، 2022
Хороший магазин. Очень большой выбор товара. В DNS магазине можно всё найти и преобрести. Я доволен, советую магазин DNS.
1
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2021
Работает 24/7. Выставочного зала нет, но можно при помощи тут же установленных компьютеров, через интернет выбрать товар, заказать, оплатить и получить (как в Ситилинк). Очень удобно.
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2021
Пользуюсь услугами компании более 10 лет, раньше был период когда некоторые позиции сравнивал с Эльдорадо и М Видео, последние лет 7 только в ДНС. Нет в наличии, жду под заказ, удобно, оперативно и достаточно хороший сервис.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2021
Отзывчивый и опытный персонал. Отдельная благодарность заместителям(Андрею и Ярославу). Решили в быстрый срок вопрос и помогли с выдачей товара
1
مستوى 3 خبير محلي
مايو 7 ، 2021
Сегодня забирала принтер со склада на Индустриальной. Заранее приготовилась к плохому обслуживанию, на основе отзывов, которые прочитала здесь. А оказалось все координально наоборот. Вежливый и быстрый персонал. Оперативно выписали счет на оплату, распечатали закрывающие документы и даже донесли тяжелый принтер до машины. Отличный сервис.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2021
Никому не рекомендую связываться с этой сетью!!!!!на ДР супруге заказал Телефон виво у 53,купив засомневался ,что ей понравится цвет,но меня убедили,что если не понравится,то без проблем смогу обменять на другой такой же , только другого цвета!!!!на следующий день, я приехал поменять,но в другом цвете не было в данной точке!!!тогда мне предложили обменять на такой же на Артюшкова 2!приехав туда с супругой,мне сказали,что телефон уже подорожал и надо доплатить тысячу рублей!!!!итог,куча времени потрачено,супруга в день рождения расстроена и телефона нет!!!!мягко стелят,да жёстко спать!!!!
1
مستوى 9 خبير محلي
يناير 2 ، 2022
Вся крупногабаритная техника в заводской упаковке. В остальных точках ДНС (кроме склада на Северной) всё в единственном экземпляре и без упаковки.
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2021
Очень долго обслуживали. В итоге картриджа одного не оказалось хотя написано на сайте было что есть и рулон бумаги не нашли, пришлось делать возврат. Возврат тоже делали долго.
1
مستوى 28 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2021
Пришол ,постоял !Так не кто и не подошел помочь с выбором товара!И поехал в розничный DNS ,кстати цены одинаковые и на складе и в магазине!
1
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2020
Купил камеру заднего вида. Искал с определенной характеристикой. Оказалось, на сайте она указана не правильно. По итогу оставленной претензии ошибку исправили, мой отзыв удалили, о чем меня любезно оповестили и ни как не компенсировали свою ошибку.
1
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 5 ، 2020
Приехали с женой под конец рабочего дня , продавец молодец , обслуживал другого клиента и мог нам отказать но нет , молодец продал нам приставку SEGA Genesis проверили её на механические повреждения и потёртости , не понравилось то что были потёртости хотя новая , тут-же без проблем продавец принёс другую всё хорошо, работает пока проблем нет , покупали в начале марта. Продавец молодец..!!!!!
1
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2021
Отличный склад-магазин бытовой техники и электроники.
مستوى 9 خبير محلي
يناير 3 ، 2022
Отличный магазин ! Всегда все быстро и хорошо
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2021
Быстрое и вежливое обслуживание, покупала кофеварку, заказала через интернет, в этот же день поехала забрала.
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2019
Заказывал картридж который нужен был срочно(такое часто происходит с картриджами), поступление товара в этот пункт выдачи было на день быстрее чем в остальные, по этому выбор был очевиден. Но добираться до вас жуть как неудобно. В остальном всё классно. Картридж норм, персонал норм.
3
1
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2022
Офигенский ассортимент сковородок ) на удаление
مستوى 5 خبير محلي
مارس 18 ، 2021
Заказал термопасту. Быстро подтвердили заказ. Приехал, вежливый специалист помог отредактировать заказ и выдал нет
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2021
На сайте была по наличию карта в этом магазине, но на самом деле карта оказалась в брони. Зря ездил.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2021
Все гуд, жаль что ждать купленный товар приходится иногда долго, и совершенно не понятно из за чего
2
مستوى 4 خبير محلي
يناير 15 ، 2022
Ужасная работа на складе, одни штрафы каждый день одни косяки толку от этого не советую.
3
3
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2021
Отличный пункт выдачи, всегда быстро получаю товар
مستوى 18 خبير محلي
مارس 3 ، 2022
удобно, быстро, хороший ассортимент
مستوى 11 خبير محلي
مايو 28 ، 2020
За заказом пришлось ездить 3 раза. Приходит СМС "Заказ ожидает Вас".. Оператор по телефону говорит: "Конечно! Приезжайте!". Приезжаю - говорят: "Ваш заказ еще в Ростове! Ждите 3 дня..."
1
مستوى 9 خبير محلي
يناير 18 ، 2022
работаю там. вообще место норм. но товар дорогой поэтому 4*
مستوى 16 خبير محلي
يناير 10 ، 2022
Отличный магазин, быстрое обслуживвник
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2021
Отличное место с хорощим коллективом))
1
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 9 ، 2022
Магазин склад. Работает круглосуточно
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2021
Да только к вам подойдут помочь если вы заметили минимум 10к
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 17 ، 2022
Круглосуточно удобно
1
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 24 ، 2020
Да тут работают настоящие профессионалы! Все быстро и оперативно выдали.
1
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 2 ، 2020
Стоишь в пробке с час, приезжаешь за заказом, а тебе говорят что превышено количество парковочных мест и не пускают на территорию, едешь настроенный домой без заказа
2
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2020
Выдача товара более 50 минут Пустой зал , куча сотрудников, чем занимаются не понятно.
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2021
Хороший выбор, приемлимые цены
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 7 ، 2021
Нет очереди и дешевле чем в крупных супермаркетах.
3
مستوى 5 خبير محلي
مايو 23 ، 2020
Если что-то нужно ежу на Подсолнечную на склад магазин. Всегда все отлично👍👍👍
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2021
Очень просторно светло
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2021
Очень приятный магазин-склад
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 7 ، 2021
Отличный магазин, хороший персонал !
1