На днях приобретала в магазине блендер,обслуживание отвратительное.Пригласила консультанта,чтобы он вынес товар ,который я выбрала самостоятельно на кассу,он не отрывая от своего телефона головы,направил меня на кассу, даже не поднял глаз на меня при разговоре.На кассе такой же невежливый, неприветливый кассир Батракова Н.Н.,которая не смогла даже повернуть голову в сторону покупателя при оплате и сидела спиной, шипела что-то сквозь зубы. Сложилось впечатление, что сотрудники настолько устали от своей работы,что у них нет сил даже разговаривать.Научите, пожалуйста,своих работников элементарным нормам приличия при обслуживании покупателей!!! В магазин на Щорса больше не пойду!
إظهار رد العمل التجاري
Николай Т.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 25 ، 2023
Мне продали текущую снизу стиральную машину Indesit. При первом включении из неё в ту же минуту тихо-мирно полилась вода на пол. Магазин забрал её на диагностику. Каково же было удивление, когда пришёл ответ магазина о том, что случай не гарантийный, так как имеется механическое повреждение - треснувший бак. В магазине пояснили, что не отвечают за товар, как только я вынес его за пределы магазина. Но всё дело в том, что стиралку мне доставлял до квартиры сам магазин. Вот так я у них закупился, остался без денег и без техники.
1
إظهار رد العمل التجاري
Саша Тарасова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 9 ، 2023
Приобрели через интернет стиральную машину, в ней оказалась дырка от транспортировочного болта. Магазин официально отказал в ремонте, так как, по его мнению, во время приёмки и оплаты товара покупатель соглашается, что техника передана без недостатков. Получается, что как только грузчики ДНС занесли стиралку в квартиру, то покупатель автоматически согласился, что она без повреждений! Хотя в нашем случае дефект можно выявить только после подключения. Но магазин ничего не хочет слышать. Предстоит экспертиза стоимостью 18 000 рублей и долгий судебный процесс.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Кодинцева
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
Магазин то хороший, но персонала не хватает. Либо шарятся где-то, либо просто не подходят. Стоит, вроде ничем не занят. Подходишь, говорит, что сейчас у вам кто нибудь подойдёт. И ждёшь минут 20 этого кого-то...
إظهار رد العمل التجاري
imer94
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 29 ، 2022
Большой выбор товара, отзывчивые продавцы. Удобное место под самостоятельный заказ и самовывоз. Хорошее месторасположение.Несмотря на то, что все продавцы были заняты, мне была предложена помощь со стороны мерчендайзера, который занимался выкладкой товара. Пункт выдачи также порадовал сервисом.
إظهار رد العمل التجاري
165563 Борисенко
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 9 ، 2023
Продавцы стоят кучками и по фиг им на покупателя, особенно если вам нужно что-то мелкое и недорогое, пока не позовешь сами не подойдут
إظهار رد العمل التجاري
Игорь
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2021
Быстро и удобно, выбрал на сайте и через 15 минут забрал. Оплата возможна как онлайн, так и наличными или картой. Приходишь и товар уже готов, не нужно долго ждать
Вадим Аркатов
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Иногда не хватает продавцов консультантов
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Н.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 18 ، 2022
Забирали стиральную машинку...пока ждали сотрудников у лифта, чуть не умерли от запаха мочи...как там люди работают..?
1
إظهار رد العمل التجاري
артем б.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 1 ، 2021
Почему я ставлю 4 из за того что персонал не очень отзывчив и приветливо я пришёл назвал номер заказа отдал сумму и все не какого приветствия никакого сервиса ничего по этому 4 а в целом все не плохо
Сергевна Т.
مستوى 17 خبير محلي
يناير 30 ، 2023
Мне пытались тут втюхать Хонор, хотя я хотела Самсунг 🤷🏼♀️
إظهار رد العمل التجاري
Макс Максов
مستوى 13 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Хороший магазин, товары под заказ и в наличии
إظهار رد العمل التجاري
Александр С.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2021
Адекватные сотрудники быстрая выдача, по гарантии быстро все поменяли с заключением, без лишних вопросов
Пользователь Х.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Нормально. Выдача товара моментальная
إظهار رد العمل التجاري
АЛЕКС
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2022
Всё ок. Отзывчивые продовцы консультанты.
Антон Соболев
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2022
Всё отлично
Отзывчивый персонал
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Линниченко
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 16 ، 2021
Хорошо выбор ,доступные цены, есть возможность поменять товар