Приятно возвращаться в эту аптеку всегда, ни разу не слышала высокомерного тона, всегда улыбаются, всегда все объяснят и по советуют, уютная доброжелательный обстановка, обслуживание быстрое, мне всё очень нравится
2
إظهار رد العمل التجاري
Роман З
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Очень понравилась эта аптека, качественное обслуживание, хорошее местоположения, и в особенности приятный персонал, симпатичная девушка работает
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Г.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Очень осталась недовольна работой этой работой, режим работы не соблюдается. Вместо 9 утра в субботу аптека открылась в 10,никакого объявления не было. Хотя в пятницу вечером позвонила(только в этой аптеке нашла то лекарство, которое нужно было для процедур), режим работы ответили с 9 утра, приезжайте. С Варавино приехала к 9часам,и целый час торчала под дверьми. Нужная процедура обязательная была сорвана. И никаких извинений....
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 1789
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
Неплохая аптека, нашла нужные лекарства по дешевле, вернее фармацевт подобрал лекарства по дешевле. Спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Аня Ш.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2023
С такой аптекой понимаешь, что лучше было бы не болеть и лекарства не покупать(((
1. Постоянные проблемы с входом в личный кабинете. Авторизация через звонок, который никогда не приходит. Наконец-то добавили смс, которая, ура, приходит.
2. Несоответствующие сроки доставки. Мало того, что стандартных витаминок нет в наличии, заказываешь на следующий день. А в итоге заказ выполняется через 4 дня. Это как вообще??? А если что-то срочное и жизненно важное?
3. Давно бы уже сделали приложение, как у некоторых конкурентов!
В очередной раз поняла, что зря связалась с Доброй аптекой. Надо было, как обычно, воспользоваться приложением конкурента, у которого через 10 минут заказ собран. И всегда всё в наличии, что бы не заказала.
2
3
Анна Чешкова
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 24 ، 2024
Обслуживание хорошее, персонал вежливый, но частенько навязывают товар. Может, это включено в их обязанности. Препараты, которые мне нужны, всегда есть в ассортименте.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Яковлевна Л
مستوى 7 خبير محلي
مارس 8 ، 2024
Небольшая аптека с ходовым набором. Удобно расположена, рядом с продуктовым магазином.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Керножицкая
مستوى 4 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Сегодня обратилась в аптеку на Ленинградский 327 за препаратом Имунофан в/м(отсутствует) Фармацевт посмотрев программу направила меня на Московский 43,сказав что там есть. В аптеке на Московском 43 Фармацевт мне говорит, что этого препарата нет(прошло минут 5 как я добралась этого адреса на такси) До меня был покупатель и тоже услышал ответ нет. Такое ощущение что Фармацевт просто не знает где найти лекарства которые хочет покупатель. Как может быть если одна Добрая аптека в общей программе своей сети видит остатки в другой, а другая Нет. Меня направили на Воскрксенскую118 что там есть. Что за безобразие творится! А если бы это была бабушка, зачем же вы даёте дезинформацию. И большая просьба к руководству, закупить препарат Имунофан у него срок до 25г.,почему люди должны обьездить 5 аптек, чтоб найти его. Кстати в городе зайдя в обычную сеть, Фармацевт не заходя в комп. сразу сказала Есть. Примите к сведению уважаемые!
2
5
إظهار رد العمل التجاري
Галина Молвинских
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Аптека хорошая персонал приветливый посещением осталось довольна.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Ш.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Комсомольская, 47. Фармацевт мужчина, постоянно выпаривает что подороже, заказываешь лекарство, в инете показывает, что лекарство в наличии, а у него постоянно отмена! Девушка фармацевт -претензий нет. А на него зла не хватает!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Крыжановская
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Лучшая аптека в данной сети.
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Архипова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2022
Хорошая аптека, ни на одном из сайтов не смогла найти выписанное мне урологом лекарство, только в этой аптеке нашла, заказала на сайте Доброй аптеки, в течении часа пришло сообщение, что заказ собран и можно забирать, на следующий день всё получила, 3 оставшиеся упаковки, мне требовалось 7, милые работники этой аптеки в этот же день заказали у производителя недостающие мне лекарство, в течении 2 дней я их также получила через заказ на сайте, благодаря доброму отношению фармацевтов этой аптеки я не прервала своё лечение. СПАСИБО ВАМ
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Шавкатжон Хожиматов
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
Просто супер 👍 рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег Ф.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 26 ، 2022
Вчера нашли лекарство дешевле, в доброй аптеке на ул.Клепача 1, сделали заказ, лекарство было в наличае, по приезду в аптеку оказалось , что его нет это 17 км из города в одну сторону и 17 км обратно, связались с представителями , они ответили, что сайт не обновляется и лекарство из за этого числиться в наличае, прошли уже сутки с заказа и оно как было в наличае в доброй аптеке на ул.Клепача, так и продолжает там находится, за сайтом ни кто не следит, так и дурят клиентов.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Замятин
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Круто, много товара, вежливый персонал
1
إظهار رد العمل التجاري
Галина Репницына
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Хорошая аптека, цены приемлемые, есть акции и скидки.
Трижды через сервис заказал пркпараты с отметкой Забрать в этот день, т.к. они были нужны срочно. Адрес единственной аптеки, где они Якобы есть в наличии: г.Архангельск, пр. Троицкий, д.166.
К концу рабочего дня, как было обещано, подтверждение о готовности заказа не пришло. По телефону на следующий день утром фармацевт сообщила, что моего заказа в бвзе нет, предложила оформить заказ снова.
После повторного оформления, на сайте в базе аптеки моего заказа не оказалось. На вопрос Почему в базе аптеки нет заказа, фотя на сайте он есть, получил ответ Это не мой сайт. Интересно, эта девица работает у себя на дому, или всетаки в аптека Дрбрая.
Более тупого и безграмотного ответа я никак не ожидал от представителя коммерческой организации.
И проблемы с сайтом у вас не впервые, регулярно не проходят заказы, но ранее ваши представители были максимально корректны.
Что говорить о подчиненных, если на горячей линии дамя меня откровенно послала в даль, пояснив, что после 17 часов горячая линия не работает, и типа я попал вообще не на тот номер, сообщив, что у не номер на 911 (мтс).
Качество услуг и вежливость работников, никак не сочитается с желанием заработать.
Я являлся постоянным клиентом вашей сети, но теперь задумался стоит ли с вами сотрудничать дальше.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
светлана ванина
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2021
Хорошая аптека, приветливый и опытный персонал, быстро и грамматно ответили на все вопросы, подобрали нужные лекарства. Спасибо большое, рекомендую.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Матвеев
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
Всегда скидки
1
إظهار رد العمل التجاري
Таня Краснопёрова
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2021
Аптека устраивает и ценами, и расположением. Персонал хороший. Фармацевты всегда подскажут аналоги, приятны и вежливы
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел Абрамовский
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 17 ، 2024
Если что подскажут если есть сомнения. Нет очередей.
2
إظهار رد العمل التجاري
Константин Цыварев
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
Всё отлично
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
ديسمبر 2 ، 2021
Очень хорошая аптека и прекрасные фармацевты, всегда предложат аналог дорогому препарату, подскажут, если есть какие-то вопросы. Рекомендую!
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Цены оптимальные, обслуживание хорошее
2
إظهار رد العمل التجاري
Виктория К.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 13 ، 2024
Это ужас только дома заметила, что половину лекарств, что мне прописали дали аналоги, даже не сказав об этом, лишь бы продать подороже, ещё и навязать кучу лишнего пытались
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Мырцева
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 1 ، 2022
Маленький, но со всем необходимым. Единственный минус - время работы до 22.00, хотя сейчас все магазины так работают, было бы лучше хотя бы до 23.00.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Д.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2021
Смените пожалуйста двух фармацевтов, двух женщин в возрасте, вечно наваливают не то что надо, спрашиваешь одно и начинается, возьмите это, это лучше, откуда им знать, что мне лучше. Надоело, мужа вообще нельзя отправить в аптеку каждый раз купит не то, с их помощью. А спросишь обычную борную кислоту за 20 рублей, так обязательно продадут за 110.
5
إظهار رد العمل التجاري
Аня К.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2021
Аптека может и нормальная, но две женщины в возрасте это ужас. Вечно навязывают не то что надо. И цены. Показывают ценник с одной ценой а пробивают дороже. Это обман покупателя. И главное не пытаются объяснить почему так. Это статья. Больше не пойду и другим не советую. Рядом стоит максавит там цены ниже и фармацевт нормальные.
4
إظهار رد العمل التجاري
дмитрий попов
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2022
Хорошая аптека большой выбор цены ниже чем в городе возможен заказ лекарств с сайта
إظهار رد العمل التجاري
Егор Матвеев
مستوى 2 خبير محلي
يناير 30 ، 2021
Отличная аптека! Продавцы очень доброжелательные, всегда подскажут и помогут определиться с выбором! Не навязывают лекарства дороже - видно что заинтересованы в своей репутации!
3
إظهار رد العمل التجاري
Алекс шемякин
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
Нормальная аптека, интернет заказы быстро получать.
3
إظهار رد العمل التجاري
Анна Казакова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
Обслуживание на высоте! Предлагают много дополнительно - это минус.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2021
Нормальная аптека, персонал вежливый, но мне вечно не везёт с этой аптекой. Уже два раза делала заказ онлайн и когда можно было забрать, аптека не работала по техническим причинам. Поэтому снимаю звезду.
1
إظهار رد العمل التجاري
Эрика Ардеева
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2021
Всегда чисто, фармоцевты приветливые. Иной раз пользы и советов нужных больше, чем в больницу сходить!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин Золотов
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2021
Спасибо за качественное обслуживание. Отдельная благодарность фармацевту Ольге, за помощь.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Дженни Софонова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 3 ، 2021
Здравствуйте, очень не понравилось.придя в аптеку спросила у девушки Мирамистин ( пшикаю в горло ребнку) с дозатором в наличии не оказалось. Она меня долго уверял что новый Местамидин точный аналог . Я купила его. ПОПРОБЫВАЛА НА СЕБЕ это жудкая отвратительная на вкус жидкость. От которого ребёнка вырвало. Очень расстроилась ,что ради продажи не учитываются просьбы покупателей
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Калинина-Шангина
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2021
Господа, предлагаю снять рекламу насчёт сковородок, т. к. это обман. Сковородок нет, закончились. Приходите завтра. А завтра опять приходите завтра. Нехорошо обманывать людей. А дали слово, так держите его.
3
раиса голыгина
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Цены в аптеке самые низкие.
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2023
Отличная аптека
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Пронин
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2022
Отличное обслуживание! Вежливый персонал!
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Ковтунов
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2021
Одна из трех аптек в районе 50 метров, вход через магазин Макси. Что то дешевле, что то дороже, надо смотреть через агрегатов.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна В.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2021
Добрый вечер. Несколько лет пользовалась сайтом для интернет заказа, но к сожалению пришлось поменять аптеку.
3
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Бондарева
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Хорошо! Обычная аптека
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Арин Аскеров
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2020
Сделал заказ. Заказ подтвердили. Приехал забирать. А заказа нет.
Я все понимаю, товар дефицитный, но надо оставаться людьми.
Зачем было мой заказ продавать по блату?!
Вы торгуете пилюлями в этот сложный период и бизнес ваш сейчас идёт в гору. Надеюсь что настанут времена, когда ваше стремление нажиться на лекарствах воздастся по заслугам.
Крайне не рекомендую эту шарашку!
Продавец в отделе начала повышать голос, когда попытался выяснить причину пропажи заказа..
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Геннадий Никора
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Слово Доброе соответствует названию.
1
إظهار رد العمل التجاري
Olza
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2020
Фармацевты молодцы, умеют продавать не то, что нужно. Якобы оригинал, только несколько букв отличается, ну и состав. Да и цены нужно пониже
3
3
РАКЕЛЬ
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2020
Лекарства покупаем теперь только здесь, всегда есть в наличии, цены намного ниже, обслуживание на высшем уровне.
5
1
Михаил Семенков
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2021
Добрая только в назвонии, цены не очень добрые, скидок не дождёшься