DobrBobr
2 مراجعات
يوليو 30
Начну с того, что купила бракованную игрушку. Такое бывает. Но хочу отметить, что компания-изготовитель беспокоится о своей репутации и дорожит своими покупателями.
В общем купила я ящерку «Я-тянусь» в магазине, пришли домой с ребенком, а ящерка порвалась ровно пополам. Скорее всего брак, о чем я решила сообщить сразу изготовителю, написав на адрес электронной почты.
Изготовитель сразу отреагировал на мое обращение и направил пони-экспресс новую игрушку с доставкой на мой адрес. Итог: вместо одной ящерки у ребенка две игрушки, одна из которых - Чебурашка! По качеству ребенок проверит позже.
Хочу отметить следующее: изготовитель игрушек, я считаю, очень клиентоориентирован, беспокоится за свою репутацию и предпринимает все меры для того, чтобы покупатель остался доволен.
Мне очень приятно осознавать, что еще есть те, кто старается на благо деток и их родителей!)
نوفمبر 20 ، 2022
Хорошая и добрая продукция,а главное отечественная
1
1