Работаю с компанией с 2021 года. У меня кофейня с посадочными местами и небольшой кухней. Очень удобно. Администраторам предоставляется множество возможностей, включая обучающие видео и техническую поддержку. Рекомендую всем!
Отличная компания! Благодаря вам мы запустили ресторан вовремя, обучили сотрудников и настроили необходимые программы для работы. Огромное спасибо!
4
14
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия К.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 10
Начала работу с Доксинбокс и с самого начала очень давольно. Все ребята отличные и отзывчивые, всегда готовы подсказать, объяснить. Особенно хочу отметить своего менеджера Татьяну Авдееву, всегда на связи, по любим вопросам быстро дает ответ. У нас не было возможности провести общее обучение со всем сотрудниками и она провела его каждому. Огромное спасибо 🙏🏻 Процветания Вам 🙏🏻
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Момот
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Мы с Доксинбокс уже достаточно давно. Очень нравится работать с нашим менеджером Савкиной Кристиной, она нам настраивает интеграцию с честным знаком, консультирует по маркировке. Не знаю, сколько моральных сил нужно, чтобы окучивать наши запросы и вопросы)) у нас сеть баров, постоянно что-то где-то ломается, с нами непросто совладать, но она справляется на отлично)) планомерно всё внедряется, настраивается, подкручивается, жизнь ресторанов налаживается)
Сотруднику ставлю твердую 5))
А самому сервису даже 1 не поставишь - ребята, кто думает подключаться к ним или нет - у них ни один сервис не работает стабильно, тех.поддержка выделяет на решение проблемы 3 дня, но не факт, что по истечении и этого времени вам помогут. Это сервис для самых стойких и твердолобых - чтоб к ним достучаться или дозвониться - на это придётся иногда тратить весь день. Вы не будете спокойно заниматься своей работой - это вранье, вы будете бороться с ветряными мельницами невыгружающихся накладных, вечно отваливающимися плагинами и доксагентами. И так ежедневно и по кругу. Сегодня у вас не выгружаются накладные в учётную систему, завтра у вас отвалился сбис плагин, послезавтра отвалился доксагент, и кеги на краны уже не ставятся, а послепослезавтра порционный алкоголь, который ещё вчера списывался нормально, сегодня уже выдаёт ошибку, и вы не можете закрыть ни один стол с алкоголем. У вас куча народу, люди жалуются, выручка падает. И так по кругу, 7 дней в неделю. Не связывайтесь с этой компанией, будете нести моральные и материальные убытки.
Как я писала выше, только вам кажется, что вроде всё налаживается - а, нет, показалось. Опять все поломалось и развалилось. Ребята многие хорошие у них работают, это правда. Сам сервис - это ад