Dodo Pizza
العنوان
جهات الاتصال
Единый номер клиентской поддержки, прием заказов
8 (800) 302-00-60
عرض الهاتف
ساعات العمل
مغلق حتى ٩:٠٠ ص
الاتجاهات
Городской дворец культуры
190 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
حركة العملاء وساعات العمل
01:00مغلق
الاثنين
الثلاثاء
الأربعاء
الخميس
الجمعة
السبت
الأحد
224 مراجعات
ديسمبر 29 ، 2024
Самый ужасный додо из всех. В 1 день пришли места есть, но заказы не принимают. Почему и как долго не будут принимать неизвестно. На следующий день пришли заказ удалось сделать. Заказывали через приложение, пока ехали, чтобы точно знать примут или нет. Но вот в самом кафе места присесть не было. Дождались пока освободится столик. И начали ждать заказ. Но не дождались его ни через полчаса, ни через час. Подходили спрашивали, 3 раза нам сказали через 5-7 минут. В итоге забрали свой заказ через 70 минут! 70 КАРЛ!!! А ведь мы заехали туда в надежде, что быстрее здесь чем в ресторане. И омлет был приготовлен отвратно. Я так поняла, что его они как раз и переделывали 100 раз. Но честно нам об этом не сказали. Кофе тоже еле живой, даже для меня, хотя я и не пью кипяток. В общем пожалела 100 раз вам не рекомендую 👎👎👎
1
2
فبراير 24
Были там в воскресенье около 15.20 с семьей, пол зала было свободно, но нам в обслуживании отказали, мол не справляются с заказами,
. Учитывая, что были в гостях в этом городе, были неприятно удивлены уровнем сервиса. Всмысле не справляетесь? В зале были несколько свободных столов! Тогда для чего открываетесь? Уровень никакущий! В Челнах помещения больше намного, заполняемость в три раза больше и все прекрасно справляются,в Елабуге же какой то сюр просто!!! Никакого уважения к клиентам! Ограничение в обслуживании было сказано про час, а не про 10-20 мин! мы бы прождали бы без проблем, но час это уже не дело с детьми
1
فبراير 27
Зашла выпить кофе с подругой, но столкнулась с чередой невероятных событий. Сначала не работала касса, пришлось оплачивать заказ через терминал (на 800 рублей). Терминал показал успешную оплату, но заказ не сформировался. Администратор предложила звонить на горячую линию, вместо того, чтобы решить проблему самостоятельно. Администратор позвонила на линию , сказала , что деньги вернутся, и предложили просто уйти. Я потребовала чек или расписку о возврате средств, чтобы избежать проблем завтра. Вместо этого, администратор записала мои данные в тетрадку на 48 листов (!) и предложила оплатить наличными заказ еще раз ! После моего возмущения, кофе всё-таки принесли. ( пол часа потратила на это, принесли мне заказ , сделав одолжение ) Впечатление от посещения крайне негативное: полная некомпетентность персонала, отсутствие сервиса и элементарных процедур обработки платежей. Ситуация больше похожа на анекдот, чем на обслуживание в заведении общепита. Не рекомендую.Деньги конечно же никакие не вернулись - как бы я доказывала на след день , что заказ мне не выдали - я не знаю …
Прошла неделя - деньги так и не вернулись и не вернутся , потому я заказ оплачен был !!!