DogsFrogs
298 مراجعات
نوفمبر 5 ، 2024
Прекрасное место для любимых хвостиков, наш мастер Мария, всегда работа выполнена на 5+, чисто и уютно в салоне, очень внимательный и позитивный персонал. Хороший магазин, самые теплые и красивые свитера тут! Рекомендую салон, цена+качество=все довольны))
أغسطس 14 ، 2024
Лучший груминг-салон для нас, доверяем Марии, идеальная гигиена, учтены все наши пожелания, в салоне всегда много классных и качественных штук для хвостиков (от амуниции до игрушек, а теперь ещё и парфюм!), возможность заехать на территорию, чтобы высадить/забрать малыша - неоспоримый плюс!
أكتوبر 26 ، 2024
Здравствуйте.
Просто замечательное место для наших хвостатых. Профессиональное обслуживание, очень внимательное отношение, вежливый персонал.
А цены - просто смешные.
Однозначно, лучший уход для моего Ринго.
Сибы - непростые собаки, но здесь им комфортно и спокойно.
Спасибо огромное.
أكتوبر 7 ، 2024
Отличное уютное заведение! Всегда выслушивают пожелания по стрижке. Персонал отзывчивый и приветливый. Большой выбор аксессуаров для животных. Есть диванчик, где удобно подождать окончания стрижки питомца:-)
سبتمبر 30 ، 2024
В первых строках моего отзыва хочу поблагодарить мастера Веру за чуткое и профессиональное отношение к моему Французскому Бульдогу и порекомендовать ее всем хозяевам бульдожкек, которые как и мой, панически боятся процедуры мытья и сушки.
Далее о плохом: администратор Надежда, если я правильно запомнила ее имя (работала она 29.09.2024) не имеет права работать с животными и людьми! Ситуация следующая: моя собака очень боится процедур и очень волнуется, а так как это бульдог и они подвержены стрессам, с ними нужно обходится осторожно. После того, как грумер его помыла, я попросила сделать паузу перед сушкой феном, чтобы он успокоился, тк тяжело дышал на фоне стресса. Мы вышли в гостевую зону, собака запрыгнула на диван, от страха сжался и свернулся в комочек. Грумер Вера села рядом с ним, стала его гладить и успокаивать, тем самым располагая собаку к себе. На этот процесс смотрела администратор и ехидно ухмылялась, потом в хамском тоне потребовала убрать собаку с дивана и пройти в промывочную зону. Я попыталась объяснить, что собака в стрессе и его нужно успокоить, что делает грумер, но администратор продолжала хамить и , упрекая меня в том, что сделала одолжение и разрешила мне находится рядом с собакой во время мытья. Я попросила жалобную книгу, она соврала, что книги нет. Книга есть, я ее нашла на стенде информации для клиентов! Далее я попросила соединить меня с управляющей салона, делала она это не хотя и медленно, потом вовсе удалилась из салона , оставив ресепшн. Администратор не только не пыталась сгладить конфликт, она продолжала его «подогревать»!!!
Все это время Мастер Вера занималась моей собакой, за что ей огромное человеческое спасибо.
Моя рекомендация, если администратор Вас хамит и делает замечание, сразу зовите управляющую! Работа администратора это создавать людям и животным хорошее настроение, а не доводить клиентов до слез и издеваться над животными’
سبتمبر 9 ، 2024
Были в салоне впервые и остались очень довольны. Салон чистый и уютный, а персонал супер приветлив)
Грумер учел все мои пожелания и не стал навязывать дополнительные услуги, как это часто бывает. Еще в салоне можно найти много классный вещей для своего питомца: игрушки, лежанки, вкусняшки и многое другое.
Ставим лайк)
نوفمبر 3 ، 2024
Всегда ходили в этот салон на груминг и все было прекрасно. Но, к сожалению, попали к Надежде. У нас шпиц и я попросила его не стричь сильно, а только подровнять. До этого случая всегда все было хорошо и специалисты делали хорошие стрижки. К сожалению Надежда решила сделать по своему и подстригла его почти полностью, даже хвостик!! Через месяц у собаки стали появляться залысины в местах, где она больше всего срезала!(((( Надежда некомпетентный специалист и больше мы в этот салон не пойдем!(( самое страшное, я не знаю теперь как помочь собаке и остановить потерю шерсти(( не ходите к этому грумеру, она может изуродовать вашего питомца. Для понимания, что сделала эта женщина: подстригла хвост, подстригла область на спине над хвостом, выстригла шерсть вокруг попы и очень коротко подстригла область где ребра. Собственно в области ребер и попы и началось облысение. Мы написали в салон об этом и они даже не извинились. При этом они в достаточно холодной форме проинформировали меня, что диагноз алопеция может поставить только ветеринар-дерматолог) то есть мою компетентность в выборе врача они поставили под сомнение, а вот компетентность работника своего, стрижка которой привели собаку к потере шерсти-нет.
أكتوبر 6 ، 2024
Вожу своего щенка Ричи в груминг на Рочдельской с 3 месяцев, каждые 2 недели к Наталье. Очень нравится и атмосфера салона, начиная с замечательных девушек на рецепшн, и качество оказываемых услуг, ну и ценник очень приятный всегда. Также в салоне есть магазин, в котором для питомца можно подобрать всё, начиная от лежаки и игрушки, заканчивая амуницией и вкусняшками ! Всем рекомендую данный салон!!!
سبتمبر 13 ، 2024
Очень классный салон! Команда супер и собачки довольны)
Спасибо мастеру Наталье, наш песик всегда отлично выглядит!
Приятная обстановка и достаточно быстро осуществляют услугу)
سبتمبر 14 ، 2024
Очень приятный салон, очень большой выбор аксессуаров для четвероногих друзей. Спасибо большое девушкам за гостеприимность и за качество работы. Собачка в восторге, как и я! Обязательно придем еще раз.
يناير 5
Спасибо большое мастеру Наташе за профессионализм и доброту!!! Постоянно ходим только к ней. Наташа всегда обоятельна, всегда с улыбкой встретит , находит нужные слова для моего всегда боющегося процедуры песика. Хочется пожелать в новом году Наташе и всему дружелюбному коллективу дальнейших успехов в такой нужном и сложном труде. 5+
سبتمبر 14 ، 2024
Любимое место, вожу на груминг своего пушистого пуделя в dogs&frogs уже несколько лет. Всегда профессионально, качественно, доброжелательно и очень красиво 😌
1
سبتمبر 10 ، 2024
Замечательный салон, все грумеры настоящие профессионалы и очень чутко относятся к животным, особенно хочу отметить мастера Марию❤️
Собачка всегда довольна посещением:)
ديسمبر 3 ، 2024
Отличный салон, воду туда своего той пуделя!
В особенности нравится мастер Наталья!
Вежливость, хорошие средства и обалденный парфюм для собак:)
А еще вкусняшки и 33 удовольствия для питомца… вообщем мой - бежит туда сам!
أكتوبر 16 ، 2024
Приводила кота на груминг, очень приятыный персонал. Кот был первый раз, рассказали, что лучше начать с обычного вычесывания, посзже, после привыкания, попробовать мыть.
Очень довольна, обязательно вернусь!
Девушкам отдельное спасибо за приветливость! 🌸
1
أكتوبر 24 ، 2024
Прекрасное место которое заслуживает 5 звезд!
Мы ходим в DogsFrogs с самого нашего детства, побывали на груминге уже более 25 раз!
Отдельное спасибо нашему мастеру Марие, прекрасный человек и профессионал своего дела. Всегда проконсультирует, подскажет и поможет.
Большое спасибо вам 🙏
1
أكتوبر 31 ، 2024
Отличный груминг-салон. Спасибо мастерам. Наш русский охотничий спаниель является постоянным клиентом уже много лет. Все на высоте: от качества сервиса до красоты стрижки нашего песика. Рекомендуем!
1
أكتوبر 2 ، 2024
лучший груминг салон, регулярно ходим к вам уже много лет, собачка всегда рада и довольна, к мастеру Марии бежит на руки с удовольствием, всегда выбираем и всем советуем только dogs frogs🩵
سبتمبر 6 ، 2024
Прекрасный салон для моего питомца! Администраторы приветливые и дружелюбные. Грумер Мария большой профессионал своего дела👍🏼 Стричь кавалер-кинг- Чарльз-спаниеля задача не из легких, но Мария это делает мастерски. Спасибо персоналу клиники за любовь к своему делу!
1
أغسطس 31 ، 2024
Стрижемся здесь уже два года. У нас непростая в уходе собака — пекинес. Мы пробовали разные салоны в Москве и Петербурге, но везде нам либо делали некрасивую стрижку, либо не справлялись с колтунами и пушковой шерстью в целом. В DogsFrogs же всё это совсем не проблема: мастер Юля знает нашу собаку уже как свою. Йоши ей доверяет, так что это точно наш любимый салон и любимый мастер.
1
أكتوبر 5 ، 2024
Прекрасное место! Регулярно ходим к Марие. Всегда внимательно учитываются все индивидуальные пожелания! Отличное качество работы! Ни одного колтуна и довольный пёс!
سبتمبر 27 ، 2023
Самый лучший салон в районе для моих собак. Всегда уютно, чисто, вежливые, приветливые мастера. Настолько щепетильных строго исполняющих абсолютно все просьбы мастеров я, пожалуй, еще не встречала. Собаки всегда подстрижены идеально! Одной собаке нужно выбрить нос и тут подстричь покороче, там подлинее; другой тело покороче, голову подлиннее и обе всегда идеально! Раньше ходили к груммерам на дому, идешь забирать животное и гадаешь, а как сейчас будет выглядеть твоя собака, а с мастерами Dogsfrogs всегда точно уверена, что сразу после можно везти на выставку! Спасибо Вам, девочки, огромное!
2
نوفمبر 26 ، 2024
Прекрасное место для нашего пти-брабансона! Наша Руни посещает его уже не первый год и очень довольна прекрасным уходом, вниманием персонала и атмосферой любви к четвероногим! Спасибо 🌹
1
سبتمبر 2 ، 2024
Я хожу на груминг в DogsFrogs уже второй раз, у меня щенок мальтипу, Работники отлично делают свою работу, бережно обращаются с животным и делают поход к грумеру приятным как для собак, так и для их владельцев, нам предложили чай и мы разместились на диване, очень все понравилось прийдем еще раз
أغسطس 30 ، 2024
Отличный салон и приветливые специалисты, с пониманием отнеслись к нашему грузному чиху) весь комплекс услуг выполнили на отлично, обязательно вернемся еще! Спасибо 🙏
أكتوبر 25 ، 2024
Неизменно выбираем именно этот салон! Всегда приятные администраторы, мастерство грумера на высоте. Учитываются все пожелания. Также есть что прикупить для питомца.
1
سبتمبر 5 ، 2024
Отличное место где помоют, почешут, искупают, пощипают и подстригут с невероятной любовью и заботой! Спасибо всей команде DOGSFROGS за такой подход делу! Успехов и процветания! 🐶
يونيو 11 ، 2024
Мейн-кун Рокфор ходит сюда ежегодно уже несколько лет подряд. Отличное спа для котика))) Удобная запись, можно попросить, чтобы ваш любимец был один на процедурах, без других животных. Приветливый персонал, который любит свое дело. Уютная обстановка. Есть симпатичные аксессуары в продаже и лакомства. Спасибо команде Dogs&frogs за любовь, отличное настроение и качество услуг.
أكتوبر 20 ، 2024
Записались к Надежде и глубоко пожалели. У нас шпиц и мы просим всегда мастера не стричь его, чуть чуть подровнять. Мы тут четвертый раз и таких проблем не было. Надежда на свое видать усмотрение состригла у собачки всю шерсть сзади, снизу, изуродовала шерсть. Сейчас у него началась алопеция. Есть заключение врача. Наверное только когда люди в суд начнут на таких подавать такие начнут головой думать. Надежду лучше к шпицам не подпускать
أكتوبر 27 ، 2024
Самый лучший для нас груминг! Всегда стригут так, как просим. Цена соответствует качеству.
Также покупали здесь курточку, нам помогли измерить собаку и выбрать размер. Все супер!
أغسطس 21 ، 2024
Прекрасное место. Грумер отлично справляется с овчаркой, пес всегда радуется, когда пртзодит в груминг. Ходим туда уже несколько месяцев, вмегда очень довольны
سبتمبر 24 ، 2024
чудесное место:)
очень приветливые сотрудники, без волнений можно доверить своего любимца
внутри очень уютно и чисто
1
سبتمبر 8 ، 2024
Самый любимый груминг в Москве. Один раз посоветовал друг и теперь хожу только сюда. Очень внимательный персонал , собака чувствует себя комфортно.
ديسمبر 16 ، 2024
Ходим, пока еще на гигиенический груминг, только сюда! Собачка довольна, мы довольны!
Еще ни разу не уходили без покупок, столько всего интересного есть в продаже, что глаза разбегаются! Вкусняшки, игрушки, лежанки, одежда и даже духи для наших пушистых друзей!
مايو 6 ، 2024
Отличный салон для приведения своего домашнего питомца в порядок. Очень приветливый персонал, угощают вкусняшками, и делают всё, чтобы питомцу было комфортно в салоне. У меня шпиц и чихуахуа привожу всегда их в этот салон или в их отделение на арбате.
ديسمبر 11 ، 2023
Были с котиком на комплексе и собачкой на экспресс линьке в салоне на пресне. Всё очень понравилось. Очень доброжелательный и заботливый персонал. Есть парковка на 20 минут, чтобы отвести и забрать животных. Мне с 2 в снегопад было очень актуально. Есть место в салоне, где ребята меня смогли подождать пока я стояла в пробке. Еще и свитер купили. В салоне большой выбор классных штук и одежек.
1
1
يونيو 10 ، 2024
Отличное место. Работают профессионалы, преданные своему делу. Общение оставило только позитивные эмоции. Нашего бульдога помыли и вычесали на 100 процентов качественно. Очень надеюсь, что качество будет на уровне всегда
يونيو 3 ، 2024
Внимательный и отзывчивый персонал. Мастер-топ, администратор замечательный 😍 и хвостикам понравится, и хозяева комфортно время проведут. Ходим уже несколько лет. В очередной раз спасибо 🥰 процветайте и нас, хозяев и их любимчиков, дальше 💥 фото довольной морды для подтверждения🙃
أكتوبر 8 ، 2024
Ходим уже год к Юлии, все очень нравится, бережное отношение к животным, Ёжик каждый раз выходит чистым и ухоженным красавчиком 🫶🏻🐶👍
أبريل 1 ، 2024
Чудесный салон, удобное расположение, приятная атмосфера! Приветливый персонал!Груминг отличный ( мальтезе). Большое спасибо, персонал профессионалы. Экспереминтировать больше не будем, подстригаться будем только здесь .
سبتمبر 6 ، 2024
Отличное место, очень внимательные администраторы и волшебные мастера. Я вожу двух гаванских бишонов одновременно. Это очень удоьно по времени. Собаки в отличном настроении, минимум стресса))
1
سبتمبر 29 ، 2024
Наша Бусинка( той-пудель) бежит к ним. Нам очень нравится данный салон. Очень вежливый персонал, ласковые к нашим хвостикам. Буся остается всегда довольна и я в том числе, а как она пахнет🫶
أغسطس 30 ، 2024
Все отлично, лучший салон на Пресне, ходим уже 2 года. Мастера деликатные и очень профессиональные. Собака не стрессует, даже рада.
سبتمبر 5 ، 2024
Самый крутой салон в Москве! Уход за кавалером — самый бережный и правильный, ничего лишнего, шерсть лоснится так, что потом невозможно нашу собачулю выпустить из объятий.
Быстро, позитивно и всегда 100 из 100.
Грумер Юля — лучшая!❤️
أكتوبر 2 ، 2024
Очень милое и место с очень дружелюбным и приятным персоналом, даже мой сволочной пес пережил хорошо все манипуляции, везде бы так
أكتوبر 5 ، 2024
Отличный салон! Вежливый персонал ❤️ подстригли как и хотели, заранее обговорили детали стрижки. Мастер Надежда относится с большой любовью к животным ❤️
أغسطس 29 ، 2024
Хожу только сюда несколько лет, супер профессионалы. Все делают красиво, быстро, аккуратно. Отношение к клиентам и питомцам супер
1
سبتمبر 8 ، 2024
Очень довольны сервисом! Мастера заботливые, внимательно относятся к пожеланиям и чувствуется, что искренне любят животных.
يناير 28 ، 2024
прекрасное место! с большой любовью относятся к животными, умеют находить контакт и подход!
псё после груминга сияет, видно, что стригут со знанием особенностей породы (и характера 😈).
счастливый питомец- счастливая я.
отлично организован процесс, прекрасные администраторы, которые всегда на связи.
считаю, что это лучший груминг салон на пресне по соотношению цена-качество
يونيو 17 ، 2024
Очень нравится как работает мастер Наталья. Собачки просто прелесть после ее стрижки. Всегда внимательно выслушает, учтет пожелания. С животными очень аккуратно обращается, все проходит без стрессов и излишних волнений.