Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу ветклиники "Доктор". Это отличная команда специалистов, все очень вежливые и внимательные к каждому своему пациенту. Они помогли спасти нашего мохнатого любимого друга. В декабре 2024 мы изначально обратились в другую клинику, собаке поставили не совсем верный диагноз и начали не верное лечение, даже не предложили сделать УЗИ. Лечение не помогало, собаке становилось все хуже и мы обратились в клинику Доктор. Здесь сделали все необходимое, Узи, анализы, поставили диагноз, назначили лечение. Не смотря на то, что пес был сильно ослаблен, мы решились на операцию и не пожалели. Они буквально вытащили собаку с того света. Отдельное огромное спасибо гастроэнтерологу Елене Михайловне, которая была с нами на связи все время, даже в не рабочие часы, беспокоилась о здоровье Полкана и консультировала нас по всем вопросам. Сейчас песика ждет долгая реабилитация. Полкан передает всему коллективу большой привет!😊
Желаем всему коллективу Доктор процветания и больших успехов! Благодарных хозяев питомцев и быстровыздоравливающих пациентов!💕🙏
То, что прием ведется по живой очереди, а не по записи огромный плюс, особенно, когда питомцу плохо и нет времени на длительное ожидание.
1
QQQ Q.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 17
Тут работают лучшие врачи 🔥лучшие специалисты 🔥
Привезли кота в критическом состоянии, честно думали со дня на день мы его потеряем. Сколько было пролито слез. Кот болел мочекаменной, и дало осложнение на почки. Ни ел ни пил, и естественно не ходил в туалет. Состояние было критическое. Нужно было делать капельницы 2 раза в день. Но мне во многом пошли на встречу, чего я сама не ожидала. Через неделю капельниц и уколов, мы пошли на поправку. Наш кот ожил, стал подвижным, будто и не болел . Я благодарна всему мед персоналу. Насте она сидела и помогала с нашим котом. Конечно же нашему врачу Никита Алексеевич. Врач который знает и любит свою работу на всё 100%. Спасибо вам всем огромное
3
Kate Golinnaya
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 4
Знаете есть разные ситуации о которых мы как судим с позиции хозяев, но на самом деле 02.02.2025 года Люди находившиеся на рабочем месте спасли моего дражайшего друга- мою кошку! Привезли мы её в критическом состоянии, на ресепшене она перестала дышать- так вот они сделали всё- чтобы спасти её, и каждый день они делают всё!!! Каждый день я вижу как моя питомица приходит в себя!!! Я буду справедлива и благодарна!!! СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ!!!🙏🏼
3
Svet Лана
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 2
По умолчанию оказываются услуги, о которых узнаете только при расчете. Например, измерение температуры, чистка ушей.Хотя только поинтересовались о вероятности ушного клеща, который не подтвердился.Цены завышены.Девушка с приделанным рыжим "хвостиком" вообще не разбирается даже в породе животного, высмеивая при этом физические характеристики животного. Такая же очередь как и в других клиниках, разница только в понавешенной "лапше" хозяину животного на уши и сумме в чеке. В итоге пришлось обратиться с животным в другую клинику, где сразу четко был выставлен диагноз-животное здорово и даны адекватные рекомендации по уходу.
1
3
Иван Большебородов
مستوى 4 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Отличная клиника для питомцев! Быстрый и качественный приём. Врачей много все молодые приветливые подскажут что как лучше. Удобный график работы до 18.00 не приходится отпрашиваться с работы отдельная благодарность АННЕ ВИКТОРОВНЕ спасла нашего кота!!! Прием в порядке живой очереди которая очень быстро движется, что разительно отличается от госветклиники. Цены немного кусаются, но что поделать. Удобно наличие аптеки на втором этаже
2
3
ООО «ТПО Гранитон»
مستوى 23 خبير محلي
يناير 11
Прекрасная клиника . С приятными и профессиональными сотрудниками . Очаровательная доктор Ксения поставила правильный диагноз коту Кубику )) Благодарю ее )) Рекомендую )) ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
1
Екатерина К
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Большое спасибо за спасение нашей собаки. В прямом смысле слова. Провели сложнейшую операцию. Сделали всё возможное и не возможное.Назначили правильное лечение.Все сотрудники клиники внимательны и дружелюбны. Каждый знает свою работу на отлично. А главное они все любят животных. Просто огромная благодарность каждому. 💝💓💝.
2
Ирина Матушкина
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 19
Все познается в сравнении. Моего тойчика лечили в этой клинике и спасли. По рекомендации мы поехали на прием к неврологу в Самару. Я была неприятно поражена бездушием врача, равнодушием. Контраст огромный. Как здесь общаются с нами и нашими питомцами и как в Самаре, небо и земля! Спасибо всему коллективу за вашу работу! Так держать! Клинике дальнейшего развития и процветания!
Ирина Прокопенко
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Отличная клиника, работают профессионалы!! Нашей «взрослой» кошке делали операцию. Конечно мы очень волновались,но сотрудники сделали по максимуму,ответили на все вопросы.Операция,перевязки,снятие швов,нв высоком уровне!!спасибо!!! Не сомневайтесь,если питомцу плохо,здесь обязательно помогут и ответят на вопросы. Еще раз большое спасибо!.
1
Наталья
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Спасибо большущее доктору Анне! Очень профессиональный доктор. Уже не первый раз обращаюсь к ней за помощью. На этот раз привезла котика моей знакомой. Все манипуляции выполнены грамотно и быстро. Котейка даже не пищал. Спасибо огромное за помощь!
4
1
Ирина Макарова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 16
15 января2025 года обратились по поводу усыпления котика. Он очень старенький, беззубый, слепой, отказали почки, моча бесцветная, ходить не мог, падал, кричал от боли. Обезболивание не помогало. Исходил трупный запах, изъязвлённый рот.Молодая "специалистка", как гоорится, не глядя заявила, что котик ещё поживёт, надо узи, надо то, надо сё, вообщем, нажиться на безнадёжном котике. И что она не возмёт ответственность за усыпление. Девица светловолосая с приделанным хвостом другого цвета. От таких надо избавляться, это позор! Двое молодых людей осмотрели котейку и признали, что ему пора на радугу, жизненные силы иссякли. Сделали эвтаназию. Мы им очень благодарны за акт гуманизма! В эту клинику ранее не раз обращались, когда она располагалась на Гоголя. Всегда получали адекватное лечение, помощь, профессиональное отношение к делу. И на тебе, напоролись на отвратительного кадра, ей только в гестапо подходит.
1
2
Елена Фаткуллова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Мне понравилось!!! Очень вежливый персонал!!! Всегда всё доступно объясняют!!! Отличное отношение людей к животным!!! Рекомендую!!!
3
1
irinamoiseeva.moiseeva1962
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 10
Обратилась в клинику с проблемой у 15 летней кошки.Думала ничего нельзя сделать.Нас приняли,посмотрели....сказали,что всё поправимо.Назначили день операции и вот уже четвертый день восстановления.Все хорошо!!!!Спасибо вам дорогие доктора🙏🙏🙏У вас теплые руки и добрые сердца...Желаю вам успехов во всём.Не сомненно рекомендую эту клинику.
1
Евгений А.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 25
Хорошая клиника, персонал отличный. Хочу выразить благодарность доктору Ксении Германовне, за профессионализм и чуткое отношение к питомцам.
1
1
Елена Гордополова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 15
Всегда всё отлично! Персонал профессиональный 👍 Вежливые! Знают своё дело ! 👍 Стрижки колготочки и делаем прививки! Всегда все супер 👍
1
Венера Солоненко
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Очень понравилось, хорошие врачи приветливые, все объяснили чётко и доходчиво, сделали первую помощь нашей собачке. И не дорого всё.
1
Наталья
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Очень отзывчивый и чутчий персонал.Имеется всё необходимое оборудование и медикаменты .Отсутствие очередей.Со своей собакой и кошками мы теперь только сюда обращаемся .
1
Александр Павлов
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 30 ، 2024
В нашем городе не так много ветклиник. По моему субъективному мнению эта самая удобная. Бывал во всех клиниках и в очередях там можно состариться, даже при небольшом количестве людей. Здесь же довольно быстро обслуживают людей. Удавалось пройти осмотр без записи и придя за час до закрытия. В других клиниках мне так ни разу не везло. Врачи вежливые и компетентные. Минус один - маленькая и неудобная парковка, но он с лихвой перекрывается остальными плюсами.
1
1
Инкогнито 0702
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Отдыхали в Крыму у дочери в гостях поехали домой и в отеле кошка начала блевать и дристать ехали 2 дня приехали в 5 утра а с открытием клиники срочно повезли кошку в плохом состоянии думала не выживет поставили капельницы антибиотики назначили спасибо большое докторам спасли нашу шотландку.
1
Елена Зимарева
مستوى 5 خبير محلي
مايو 31 ، 2024
Клиника отличная, внимательные,квалифицированные, специалисты , всё быстро, доступно , подробно объясняют, там же есть аптека, что очень удобно 👍
2
Павел Фролов
مستوى 5 خبير محلي
مارس 7 ، 2024
Персонал вежливый, оказание услуг отличное. Очередь на прием живая. Всегда помогут и подскажут. Очень большой выбор оказываемых услуг. В помещении чисто. Жаль парковка маленькая.
1
2
Алексей Лаптев
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Вежливый и приветливый персонал. Чисто, удобно. Бывают не большие очереди.
1
Христина
مستوى 8 خبير محلي
يناير 20 ، 2024
Замечательная клиника. Лечу всех животных только здесь. И Уже много лет.
Очень удобно ещё, что этажом выше есть ветеринарная аптека и грумминг салон.
❗️ кстати, здесь не хамят, не матерятся, не игнорируют Ваш приход и не усыпляют здоровых животных, как делается в другой клинике нашего города.
2
1
Оксана А.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 21 ، 2024
Наш щенок с утра был вялым отказался от еды , так как мы первый раз приобрели собаку опыта у нас особого нет.К вечеру стало хуже,позвонила знакомой любительнице собак,она приехала и сказала чтобы срочно везли в ветклинику,время было 20-00 повезли в Тольятти в круглосуточную.Там взяли анализы,они оказались критическими,сделали капельницу и пояснили,что если лучше не станет,то приехать завтра.Всю ночь не спала сидела около него,знакомые звонили со своими советами накрутили что умрет,нужно кровь переливать….много примеров приводили смерти собак,господи,как я это перенесла на словах не передать….С утра понеслись в ветклинику Доктор,залетели с паникой и со слезами,у меня истерика,слезы градом, наверное саму тоже нужно было спасать….Оперативно взяли анализы,поставили точный диагноз и прокапали нашего щеночка,оказали мне психологическую помощь,убедили,что все будет хорошо) Наш щенок пришел в себя и стал уже кушать! Девчонки и парень ветврачи которые работали 20 апреля,ВЫ ЛУЧШИЕ,спасибо ВАМ огромное! А Подгорновой Елене отдельное огромное спасибо за психологическую поддержку!
4
Лариса Рослякова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 21 ، 2024
Клиника очень " хорошая" поставили диагноз на основании узи и бак анализа крови, прокапали 10 дней, ещё на 14 дней назначили лечение.. улучшения не было!!! И после этого рекомендовали ехать в Самару! Так как у них аппарат узи старый и ни чего толком не показывает!!! И оказалось что наши ветврачи Своих собачек лечат в Самаре!! И нам тоже порекомендовали! За это спасибо !! Но мы потеряли месяц!!
Хочу добавить! За то что я это написала правдиво, высказала своё мнение, меня занесли в черный список! У меня вопрос к руководству - вы хотите читать только хорошие отзывы? Тогда работайте качественно! А не выкачивайте от несчастных владельцев питомцев!!!
9
1
Максим Т.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Хорошая клиника. Вежливый персонал. Всегда помогут. Работают без выходных.
1
Надежда Березина
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Здравствуйте, оставляю мега положительный отзыв о клиники Доктор,спасибо, Вам доктора за спасение кота Черныш,весь персонал от девушки Насти на ресепшени ( милой,красивой,вежливой) и нашего врача Никиты ,и все девушки ( профессионалы своего дела) ,Уважение и Респект таким людям ,любящим свою работу .Спасибо аптеки на втором этаже, всегда работает и есть все необходимое. Рекомендую, как лучшую клинику Димитровграда.
1
Ольга Киященко
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 15 ، 2024
Сделали прививку.
Всё хорошо.
Персонал отличный.
Приняли без очереди.
Уютно, чисто.
График работы удобный, в субботу тоже работают.
1
Жанна Бельченко
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Честно, не надеялась, что именно в этой клинике помогут вылечить моего французика, а именно спасти от страшной инфекции собачьей, но факт остается фактом! Работа молодых ребят, не побоюсь сказать специалистов своего дела, справилась на ура, дали надежду жить моему питомцу. Я его принесла на руках, так как не ходил, не ел, ни пил,не реагировал ни на кого, рвота, понос, думала не заберу уже никогда его оттуда, но мудрые ребята определили болезнь и назначили правильное лечение,.Долгие три дня были муками для меня и моего питомца. С правильным лечением мой француз пошёл на поправку, я не верила своим глазам, но мы ушли от туда своими ножками. Лечение продолжалось, через семь дней нас выписали, мой питомец самостоятельно кушает, бегает, стал набирать вес, мы счастливы!!!! Низкий поклон молодым ребятам, спасибо за спасение моего француза Кроша!!! Отдельное спасибо Никите, Данилу,Анне Викторовне, Лене, Оле, Насте и другим специалистам(извините, что не всех по имени и отчеству знаю), но вы мастера своего дела!!!! Очень внимательные, добрые и вообще коллектив ваш суперский, так держать и лечить наших питомцев и ещё раз вам говорю СПАСИБО!!!
7
ROMANOVA ALENA
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
Были пару раз! Клиника отличная, учитывая что ждать не долго, удобное помещение, молодые ребята которые любят животных и свое дело! Первый раз были с жуткими симптомами кариеса, а второй счищали камень с кошачьих зубов, моя мегера вела себя очень достойно,дабы не позориться перед доктором и другими пациентами 😁. Вообщем результатами посещения, как в первый раз, так и во второй остались крайне довольными! Будьте здоровы вы и ваш питомец, ну а уж если питомец приболел, то в клинике обязательно помогут вашему " хвостику "!
9
1
Инкогнито 9362
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2023
Замечательный чуткий руководитель Елена Дмитриевна. И другие ветврачи тоже молодцы. Внимательные и заботливые. Бывали и сложности, но куда без них. Но в общем впечатление от посещения этой ветклиники хорошее.
2
3
Наталья Никифорова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Неплохая клиника. Нет огромных очередей, как на Баданова. Молодой персонал. В помещении кондиционер. При клинике есть зоо аптека. Не дёшево. С серьезной болячкой туда наверно не обращусь.
2
iliya korolev
مستوى 4 خبير محلي
يناير 14 ، 2023
У нас три собаки и два кота. Всегда чуткий и вежливый персонал!!! За 5 лет много чем помогли нашим любимцам!!! Есть новый персонал, молодые, немного побаиваются крупных пород собак. Но это не минус, всё приходит с опытом!!! Администратор однажды даже позволила нашему коту у неё на стойке посидеть и полазить по рабочему месту (беспородный, с приюта забрали кота, а то тут пишут что к безпородным отношение плохое). Вобщем советую всем эту клинику!!! Хозяйка, она же главврач, с большим опытом!!!
8
1
Андрей
مستوى 10 خبير محلي
مارس 28 ، 2024
Привозил сегодня кошку ,любимицу семьи на приём так как у неё заболевание МКБ . Доктора и медсёстры очень добрые , вежливы.Выполняли свою работу с ответственно. Я очень благодарен медперсоналу. По больше таких ответственных людей.
2
1
Татьяна Красильникова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2023
Очень приятные и вежливые люди работают здесь, профессионалы своего дела. Молодцы, само здание супер! Всё продумано и удобно .
2
1
Ирина Хусаинова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
Очень нравится весь персонал-большие молодцы! всегда вежливые и Профессионалы своего дела!
2
Арина Гудкова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Отличная клиника, привезла своего кота в критическом состоянии, быстро и оперативно провели все исследования и в этот же день провели операцию, за состоянием кота следили и на следующий день после операции. Питомец жив и счастлив! Персонал приветливый, всегда придут на помощь и ответят на все вопросы
5
АНАСТАСИЯ ЧИРКОВА
مستوى 4 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Обращалась в клинику с кошечкой для стерилизации. Все прошло хорошо, ювелирный шовчик, врач подробно все рассказала, дала рекомендации. Отличная клиника, хороший квалифицированный медперсонал, умеют найти подход к питомцам.
6
1
Наталья Иванова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 13 ، 2023
Раньше всегда я возила собаку в ветлечебницу на Баданова. Но живу в соцгороде и не всегда удобно добираться-достаточно далеко. В эту клинику обратились в прошлом году с тяжелейшим пироплазмозом. Очень понравился подход врачей, их отношение и к питомцам и к их хозяевам ( мы ведь не всегда адекватно себя ведём). Врачей несколько, обслуживают быстро, дают все необходимые рекомендации и в бумажном и в устном виде. Наш доктор постоянно нас консультирует и по смс, интересуется состоянием собаки( опять болеем клещевкой). Удачи ребятам и успешного развития! Так держать!
8
1
Наталья Мельникова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
Отличная ветеринарная клиника и прекрасный персонал. Особая благодарность Ксении Германовне, которая несколько часов не отпуская руки пыталась помочь нашему коту🙏🏻
Плюс удобно что на втором этаже есть ветаптека, в которой можно сразу приобрести корм и лекарства.
5
1
Екатерина Н.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Подбор денег, типа лечат даже чуть ли не при смерти, но лучше не становится. Оооочень дорого!
1
Женя Андреева
مستوى 7 خبير محلي
مايو 16 ، 2024
Хорошая клиника и сотрудники отзывчивые. Моему животному помогли. У моего кота была кровь в моче. Обратилась в эту клинику и уже через два дня котику стало лучше.
2
Аня Иванова
مستوى 6 خبير محلي
مارس 11 ، 2023
Мы регулярные клиенты. Здорово, что теперь есть эта клиника в соц городе. Очень удобно стало. Доктора умнички. Такие внимательные, терпеливый с нашими питомцами да и с нами владельцами их. Ведь часто и нас надо успокоить своей уверенностью в успехе лечения и профилактики. Спасибо им за это.
7
1
Елена К.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
2 августа 2023г приехали на лечение с котом. Кот был в очень плохом состоянии, я обратилась на ресепшн с просьбой принять без очереди (систему ему назначили) так как кот очень больной, умирал, ответ был "сидите ждите, у нас живая очередь", в очереди было примерно 10 животных. Тогда я обратилась к врачу, как она себя позже назвала Людмила Германовна, с просьбой принять и осмотреть умирающего кота (кот без каких либо движений лежал у нас на коленях, на последнем издыхании), так она тоже сказала что не будет осматривать без очереди. В итоге мы просители, прождали своей очереди 2 часа и при подключении к системе ему стало еще хуже и наш кот умер....
Выходит, мы просидели в живой очереди, чтобы дождаться смерти нашего любимого кота.
После всего пережитого, остался очень негативное впечатление о ветеринарном враче, которая отказалась даже подойти и посмотреть раньше, когда я просила ее.
Хотелось бы что бы ветеринары, как и доктора откликались на те моменты в жизни или просьбы, в последствии которых случаются беды.
13
1
Полина К.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Ужасно, принесли кота
Как оказалось отравился лилиями, назначили лечение, ходили на капельницу, всë очень дорого , сегодня на 3 день ему стало очень плохо сразу повезли в клинику, было много людей и у всех просто осмотр, мы говорили что коту очень плохо он задыхается, и умирает на моих глазах, в итоге нам сказал персонал ждать, так как живая очередь, мы сказали всему персоналу что у нас экстренно, но всем было плевать, мы прождали 3часа просто сидя, в итоге на нас накричали что мы ужасные клиенты, позже пришёл другой врач и сказал что ему отказывают почки, ему поставили капельницу, вдруг пошла кровь из зо рта он весь орал на моих глазах его поризовало, подбежало 2 врача и начили делать массаж сердца, в итоге его забрали в реанимацию, он умер, живая очередь...
10
2
Елена Мещерякова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Были в этой клинике с питомцев впервые. Остались очень довольны.
4
1
Элла .
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Все отлично ,собачку осмотрели , взяли анализы , выписали лечение . Все препараты есть на втором этаже в аптеке . Таблеточки ела с удовольствием , здорова ! Спасибо за внимательное отношение и квалифицированную помощь !
2
Алина М
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
Персонал очень внимательный, отвечает на все вопросы. Сразу видно, что им не безразличны животные и их хозяева. Очень удобно, что можно приехать сразу как необходимо, без предварительной записи. Не смотря на большой поток, очень чисто. Рекомендую.
2
Андрей Фуфаев
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
Прекрасная ветклиника куда периодически вожу свою собаку и кота. Много ветврачей и комнат для приёма животных. Есть диагностическая оборудование. Единственный минус - маленькая парковка.
3
2
Яков Максимов
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Жаль, что нельзя поставить ноль (0) звёзд, или оценить эту шарагу отрицательным баллом. Позвонил 17.07.2023 в 13 часов уточнить профиль врачей и время приема, необходимость предварительной записи и прочие элементарные вопросы, необходимые любому новому клиенту. На это - “администраторша” не смогла ответить ни на один вопрос, под конец 30 секундного разговора отправила подальше со словами: «к специалистам езжайте в Самару, у нас три врача и живая очередь», и истерически кинула после этого трубку. Не жалейте денег на питомцев - такой сервис, где на этапе ознакомления с клиникой кидают трубки и хамят, явно не способен оказать квалифицированную адекватную помощь.