Если у вас ДМС - найдите клинику получше. Записалась на прием через страховую. Придя на прием, администратор запросила ДМС в печатном виде или прислать на электронную почту (ни разу, сколько пользуюсь ДМС не просили, достаточно было номера и даты выдачи, которое отображается в приложении. И это при том, что было гарантийное письмо от страховой. Танцы с бубнами по пересылке договора ДМС из приложения на свою электронку, а потом на электронку клиники не увенчались у меня успехом, т.к. мобильная связь была плохая. Кстати, адрес почты клиники был написан коряво от руки, даже не потрудились напечатать для удобства клиента. В итоге испорченное настроение и потеря времени (дорога туда и обратно у меня заняла 2 часа). Идти на прием после такой встречи расхотелось.

Vera Smirnova

مستوى 3 خبير محلي

История о том как потерять клиента , не успев его приобрести … Хотела сделать чистку Зубов, заехала по дороге домой чтобы узнать возможное время и стоимость. Ехала на своем собственном (не арендном) самокате поэтому зашла с ним , на что тут же с порога получила комментарий от администратора с очень недовольным лицом «к нам нельзя с самокатами»… Я даже не успела спросить все что хотела , а уже не захотелось возвращаться. Вопрос к управляющим, неужели вы не обсуждаете с персоналом элементарные правила встречи клиентов и у вас так много клиентов, что можно им хамить с порога ? При том что я даже на планировала приезжать на самокате на прием, а просто хотела записаться … P.S. - администратор - это лицо заведения, и главная ошибка это лицо держать с недовольным жизнью выражением

Якушенко Михаил

مستوى 12 خبير محلي

Лучшая стоматология для меня, отдельная благодарность Илье Владимировичу, если предстоит удаление, смело обращайтесь к нему, все пройдёт максимально комфортно для вас. Знаю о чем говорю, удал 5 Зубов🙂, 4 из них операцонно( 8-ки которые были под десной🤦)

Доктор Яковлев

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

18 مراجعات