Докторслон. ру
111 مراجعات
مايو 23
Отличный магазин, всегда оригинальные товары, консультанты подскажут и помогут сделать правильный выбор, есть образцы зубных щеток, можно подобрать подходящую для себя. Удобно заказывать и в интернет магазине, если мне что-то надо для гигиены полости рта, заказываю в Доктор Слон)
فبراير 20
Потрясающий магазин! Сегодня пришла в сюда только за заказом , девушка консультант быстро выдала заказ и я уже собралась уходить , но разговорилась с консультантом. В итоге она продемонстрировала мне как действует индикация налёта на челюсти , как ее наносить и какие виды индикации бывают , как вычищать налёт и в каких местах он чаще всего скапливается , что такое монопучок и для чего он нужен - не устояла, купила! Информация так красиво подана , сразу понятно , что и для чего нужно.
1
مارس 20
Купила Электрическая зубная щетка Oral-B iO 6 Black Lava, очень довольна. Чистит идеально зубы! рекомендую. хорошо что все прочитала на сайте Доктор слон, т.к. консультант в магазине попался немногословный.
1
مارس 6
Очень хороший магазин с качественными, профессиональными средствами гигиены для полости рта.
Заказывала и забирала непосредственно в данном магазине ирригатор, насадки, зубную пасту и зубные нити.
Дополнительными плюсами являются возможность заказать всё необходимое онлайн в приложении, регулярные скидки на некоторые товары из представленного ассортимента и хорошая бонусная программа.
1
أبريل 20
Хороший магазин. Небольшой, но нужный мне продукт оказался. Я забыла название, но продавец быстро сориентировалась по моим описаниям и фото и нашла нужный товар. Вообще люблю этот магазин за ассортимент.
1
يناير 19
Доброе утро!!!
Заказала товар в интернет-магазине.
По Москве перемещение товара в течение 3-х дней - это как-то многовато.
И главное, когда я приехала в магазин, при мне начали собирать товар, выложив его на прилавок и всё!!! Без пакета, за который надо было заплатить +10₽.
Действительно? За покупку на 3662₽ товар без пакета?!
Пришлось товар разложить по карманам.
*Товар отличный!!!*
Но работа магазина, упаковка, доставка, взаимодействие с клиентом на 3 с натягом.
1
ديسمبر 16 ، 2024
Оформила заказ через интернет-магазин, получила уведомление о его готовности. Когда приехала забирать заказ, оказалось, что он собирается не заранее, а в присутствии клиента. Продавец-консультант собирала заказ, состоящий из 4 позиций, в течение 10-15 минут из-за проблем с кассой. Одного из товаров не оказалось в наличии. Не думаю, что это большая проблема – ценить время посетителей магазина и собирать заказы сразу (как это происходит в большинстве интернет-магазинов), а не спустя 3-4 дня после его оформления, когда части товаров к тому же уже нет в наличии.
1
مارس 15
Приятное место. Много нового услышала, посоветовали новый товар, купила несколько новых позиций, не только за тем, что назначил доктор…
Все понравилось. Чисто, красиво, большой выбор, приятные цены.
1
أبريل 13
классный магазин, большой ассортимент, приветливые консультанты и отличные цены.
советую данный магазин. есть все!
1
فبراير 24
Ужасная сеть, торгующая некачественным товаром! Мне не повезло, купила через их интернет магазин (доставка курьером, проверить прибор негде ) как оказалось не работающий ирригатор за 11 тыс руб.., в службе поддержки сказали, что возврат оформляется в магазине. Приехала в ТЦ европейский, продавец подтвердила производственный брак, но возврат денег ее менеджер с которым она переписывалась не согласовал. Связаться кроме многоканального телефона (где ничего не решают) не с кем. В Москве офиса нет, компания Питерская. Отправляют в сервисную службу на диагностику. Видно, что прибором не пользовались, но видимо такой сервис у Доктор Слона! Очень разочарована!😡
1
مارس 9
заказала товар онлайн на 3500 рублей, пришел товар в магазин выдачи метро киевская. При получение консультант выложил все из пакета для сверки и спрашивает: «Вам пакет нужен?» он оплачивается дополнительно, стоимость 10 рублей. Серьезно. Вы экономите на мерче? в нести мне в чем в руках свои 6 позиций?! сервис у Вас с каждым разом хуже. Уж при покупке на такую сумму пакет могли бы и дать.
1
فبراير 23
Отличное место. Заказала две электрические щетки, так как не определилась с выбором. Цена в приложение была ниже чем в других местах. Щётки были готовы к выдаче через 10 минут после заказа. Девушка-консультант подробно объяснила плюсы и минусы разных видов электрических щёток, что позволио мне выбрать самую лучшую по характеристикам. Причём цена самой подходящие щётки оказалось ниже, чем у второй. То есть консультант делает упор на качестве и характеристиках, а не пытается втюхать самый дорогой товар. Также девушка объяснила как выбрать монопучковую щётку. Доступно и понятно ответила на все мои вопросы. Аккуратно упаковала щётку в подарочную упаковку. Обслуживание 10 из 10. Ставлю пять, но хотелось бы поставить все 10
1
مايو 4
Заказывала через интернет набор из 11 предметов. Когда забирала набор оказался открытым, была заменена или не правильно собрана комплектация, а именно зубная щётка( должна быть для брекетов, а лежала обычная) . Картонная упаковка тоже была не от этого комплекта ( всего 7 предметов) . Продавец отказался заменить щётку, пришлось покупать отдельно. Считаю неуважение к клиентам
2
مايو 31
Все супер! Отличный магазин и выбор!!! Продавец очень качественно нас проконсультировал !!!
أبريل 28
Отличный магазин ! Широкий выбор товара ! Замечательные консультанты , которые быстро ответят на все вопросы !
1
أبريل 27
Покупал щётку Oral-B iO 9N в этом магазине. При вскрытии упаковки обнаружил, что пломба переклеена с другого товара: код на пломбе отличался от кода на коробке, и сама пломба едва ли держалась. Продавщица (очень сонная) в магазине уверяла меня, что упаковки они не вскрывают.
1
أبريل 29
Наконец то нашла замечательный магазин Доктор Слон, который удовлетворил все мои потребности и желания. Спасибо.
1
مارس 13
Прекрасное обслуживание и большой выбор! Спасибо Доктор Слон!
1
مارس 4
Очень нравится этот магазин, потому что всегда я могу получить компетентную консультацию у продавцов. Отношение с их стороны всегда внимательное, уважительное, с готовностью все рассказать, показать, сориентировать покупателя при выборе. Рекомендую этот магазин!
نوفمبر 15 ، 2023
Отличный ресурс поиска средств по уходу за полостью рта. Понятное и удобное меню, широкий ассортимент, простота оформления и оплаты, приемлимые цены. В случае нехватки товара, сотрудники выходят на связь, в наличии вежливое и компромиссное общение. Заказ пришел быстро. Рекомендую!
1
1
فبراير 29 ، 2024
Купила на их сайте прибор дарсонваль.
Две недели назад, использовала ежедневно по 10 минут с насадкой для волос.
Не роняла, не ударяла, в воду не кидала, всё по инструкции.
Сегодня утром прибор как обычно не включился.
Подумала, что может быть как то неправильно вставила насадку. Выключила, стала доставать и она буквально разлетелось у меня в руках на мелкие осколки (насадки стеклянные).
В итоге: порез на пальце, глубокий (см фото), учитывая мою хирургическую специальность, не айс, вся ванная в стекле и крови, перепуганный ребёнок, которая всё это видела.
Утро в ж... пу.
Спасибо, доктор слон.
Написала им на сайт - ноль реакции.
Просто трэш.
Интересно, зубные пасты такого же качества?
Р. S. : фото моего израненного пальца отклонили, ну а осколки и как оно всё было не с руки было снимать, экстренно убиралась и успокаивала ребёнка
1
يناير 13 ، 2024
Профессиональный подход! Качественный товар! Спасибо Доктору Слонику!!! Кстати великолепные детские щетки продаются!!!На любой вкус!!!
1
سبتمبر 11 ، 2022
Небольшой магазинчик с отзывчивым консультантом, помогли подобрать отбеливающую пасту, ирригатор и зубную нить.
Удобно, что в одном месте можно найти крутые бренды и купить все сразу.
Цены ниже, чем в Яблоке😎
2
1
يوليو 14 ، 2022
Небольшой магазин, где представлены товары для гигиены и ухода за полостью рта, находится на -1 этаже в Тц европейский. Хороший выбор зубных паст, щёток Curaprox по адекватной цене ~800р/шт), ирригаторы и другая атрибутика для полости рта, есть интернет магазин , где выбор Гораздо больше и плюс от 3-3,5 тыс доставка по Москве бесплатная
1
نوفمبر 27 ، 2022
Оформили заказ на сайте. Все прошло хорошо ч позвонили, уточнили, сказали, что все готово к выдаче. Однако по прибытию в магазин в ТЦ Европейский, нас встретил продавец-консультант, больше напоминающий дохлую рыбу, чем продавца. Что-то долго тыкала в компьютере, молча. через 10 минут ожидания и моего вопроса, есть ли какие-то сложности, продавец умирающим голосом сообщила, что ирригатор из нашего заказа был продан. На мой вопрос, как это возможно? Умирающий продавец консультант с большим трудом выдавила из себя, что черная пятница же. Далее она предложила съездить на Новослободскую, на мой отказ иных предложений не поступило. На полках стояла масса других ирригаторов и бойкий продавец бы предложил бы мне массу вариантов, но нам попалась умирающий лебедь. Сказав, что я отказываюсь от заказа, она продолжала хлопать глазами (медленно и томно), других вариантов не предложила. Жаль. Хороший магазин, отличный ассортимент. Но с такими продавцами даже бесплатно не раздать товар.
3
نوفمبر 13 ، 2022
Елена помогла нам с поиском нужной зубной пасты, которая подходит лично для нас. Выражаем огромную благодарность продавцу-консультанту Елене и магазину Докторо Слон.
Хорошее обслуживание и отзывчивый продовец-консультант Елена. Спасибо магазину Доктор Слон за возможность иметь шикарную улыбку.
1
1
مايو 20 ، 2023
Персонал внимательный. Помогли подобрать жене ирригатер. Работает хорошо. Выбор товаров для гигиены полости рта приличный, хотя магазин небольшой. Находится на нулевом этаже.
1
يناير 30 ، 2023
Общительный продавец - консультант, хороший ассортимент, приемлемые цены, месторасположение, часы работы, приобретением остался доволен. Однозначно вернусь)
1
نوفمبر 7 ، 2021
Я заказывала онлайн ирригатор.
Надо было срочно, привезли в этот же день.
Самое приятное что очень хорошо, грамотно и приветливо проконсультировала оператор.
Подобрала по моим запросам ирригатор, на пришлось перечитывать кучу статей...
Так же докупила немного, на тему зубов, так как от 5тр доставка бесплатная, а от как раз 4500.
Оператору прям огромное спасибо, так легко редко удается купить. (Могу сильно ошибаться, но возможно оператора звали Полина🤔🙄)
1
أغسطس 15 ، 2022
Небольшой салон, но очень хорошо наполнен. Ассортимент паст, щеток и ирригаторов. Очень компетентный и доброжелательный персонал, проконсультировали по всем интересующим вопросам. Приобрела пасту. Муж доволен.
2
1
مايو 2 ، 2023
Здорово, что есть магазин в этом ТЦ. Удобно! Консультант помогла с выбором, рассказала про акции, про товары! Спасибо!
1
نوفمبر 11 ، 2022
хороший магазин, удобное месторасположение (в тц у метро киевская), отзывчивый консультант, который всегда поможет и подскажет. всем рекомендую!
1
1
أكتوبر 12 ، 2022
Отличный магазин с неожиданно широким ассортиментом. Ирригаторы, щетки, насадки, скребки, пасты и все что может понадобиться по словам вашего гигиентиста.
Доброжелюбное и очень экологичное обслуживание. Однозначно рекомендую
1
يناير 28 ، 2023
Продавец не в настроении, ассортимент невелик. Та модель которую купил в другом магазине отсутствует. Единственно что порадовало , это возможность свободно опробовать выставочные образцы зубных электрощеток.
1
أبريل 19 ، 2024
Специализированный магазин. Хороший выбор средств по уходу за полостью рта.
أكتوبر 13 ، 2024
Обман покупателей, не несут ответственности за проданный некачественный товар
1
ديسمبر 21 ، 2022
Нормальный магазин с ассортиментом, которого нет в других местах, хотя на маркетплейсах все можно купить, но здесь можно посмотреть и выбрать вживую. Вменяемые консультанты.
أبريل 1
Замечательный магазин
سبتمبر 3 ، 2021
Часто заказываем зубные пасты как взрослые, так и детские. Нравится, что данном интернет магазине представлен широкий выбор различных зубных паст любой ценовой категории. Качество продуктов на высоте.
نوفمبر 29 ، 2022
Профессиональный магазин ухода за полостью рта. Иригаторы, зубные щетки и пасты. Приятный и отзывчивый продавец. Качественные товары
1
أغسطس 18 ، 2022
Удобное местоположение, Трц Европейский, сразу помогли подобрать товар, отличное качество продукции. Рекомендую !)
1
1
نوفمبر 8 ، 2022
Я врач-стоматолог. Купила в докторслон салфетки для ухода за полостью рта для детей 0+. Они оказались с ЧЁРНОЙ ПЛЕСЕНЬЮ. К слову, я часто использую эти салфетки ночью для своей дочери.
Написала отзыв на сайт, который они отказались публиковать, находя различные причины, а потом и вовсе решили мне не отвечать. Видимо, докторслон публикует исключительно положительные отзывы о своих товарах.
2
سبتمبر 7 ، 2022
Нечасто захожу в этот магазин, но все же бываю. При открытии девушка, которая работала могла дать полную консультацию и сама инициировала помощь. А на днях продавец был парень, который сидел уткнувшись в телефон. Разочаровывает клиентоориентированность
1
مارس 29 ، 2022
Подлинность товара в этом магазине теперь вызывает сомнения. Есть необъяснимые отличия в упаковке товара: на купленной здесь зубной пасте Biorepair Plus Sensitive Teeth указаны разные дозировки активного вещества - на коробке 240 мг/г, а на тубе с пастой - 200.
При этом на фото других покупателей на сайте магазина Доктор Слон, в информации о товаре, на фото на сайтах производителя и дистрибьютора дозировка и на упаковке, и на тубе указана одна и та же (240).
Естественно, у меня возникли сомнения в подлинности продукции, и я обратился с вопросами как такое вообще возможно в магазин. Пока по email был предоставлен ответ "допущена опечатка в указании дозировки на тубе", но это все довольно странно, так как вряд ли производитель (итальянская компания) ни с того ни с сего вдруг сам изменит текст на упаковке товара, который уже давно производится, в тоже время переупаковка расфасованных на заводе изготовителя в Италии паст, вероятно, подразумевает только переупаковку тубы с пастой в другую коробку (с информацией на русском / английском языке вместо итальянского (для внутреннего рынка)), но никак не переупаковку пасты в другую тубу (опять таки непонятно, с какой целью, если информация на упаковке осталась на итальянском языке).
3
أغسطس 10 ، 2021
Готова ставить 10 звезд. Отличный выбор качественных товаров. Из-за пандемии долго нигде не было нашей зубной пасты, нам отзвонились через пол года, как только появилась в наличии( больше так нигде и нет, я регулярно мониторю). Обслуживание на высшем уровне, всегда подтверждаем заказ вместе с дочкой. Оператор мгновенно подстраивается под помошницу зубной феи🤓 посылки отправляют сразу, все красиво оформлено, в прошлый раз прислали на а4 распечатаную фею с зубиком. Мелочь, а дочь пищала от восторга. Большое спасибо, всей команде! 🎈❤️
نوفمبر 28 ، 2022
Я постоянный клиент интернет магазина, очень рада, что есть возможность проконсультироваться и выбрать необходимое очно.
نوفمبر 4 ، 2022
Широкий ассортимент товара, приятная атмосфера, вежливый и приветливый персонал!
أبريل 26 ، 2022
Хороший магазин с профессиональными средствами по уходу за зубами. Широкий выбор. Всегда можно заказать через интернет и забрать в магазине
يوليو 9 ، 2022
Быстрое и качественное обслуживание. Приятные цены и система лояльности. Не первый раз беру в ТЦ Европейский.
1
فبراير 18 ، 2022
Магазин с убогим ассортиментом и сонной девочкой-продавцом. Из четырёх обычных позиций - половины нет. И типа «ну, что вы хотите - Новый год же. Все разобрали и новых поставок нет» - ничего, что уже вторая декада февраля заканчивается?! При этом всем антураже бестолковости и наплевательства сонного продавца ценники в несколько раз выше соседней аптеки. Позорище. Не ходите сюда.
2