Всегда захожу в этот магазин. Всё устраивает, хороший ассортимент. Но сегодня продавцы просто не знают чем заняться, они подходят и назойливо следят, чтоб у них что то не украли. Это ужасное поведение. Особенно мне очень не нравится, когда мне указывают, и говорят, чтобы у них не чего не фотографировали. Хотя я вообще не собиралась фотографировать. Но сотрудник меня обвинил в том что я сфоткала книгу. Прошу провести беседу с сотрудниками, что так от них все клиенты разбегутся. В следующий раз, я подойду и сфотографирую имена сотрудников и выложу сюда. Учтите.
1
Миронов Олег
مستوى 3 خبير محلي
يناير 12
Купила здесь термос, а потом обнаружила, что не работает датчик температуры. Мне сказали, что не могут оформить возврат, потому что 1)там вода; 2)сегодня воскресенье, и у нас нет заведующей;3) а и вообще у вас нет чека. Я оплачивала товар по карте и факт покупки было бы легко подтвердить с помощью выписки из банка, но сотрудники совершенно не хотели идти на встречу, предлагали приехать из другого города (я туристка) в день, когда будет заведующая. Остаётся вопрос, что помешало обменять (я даже была согласна взять такой же, но работающий) или принять бракованный товар сразу же, ведь не планировали же сотрудники выставить его обратно на полку? И как я должна была догадаться, что температуру воды можно было проверить без воды?! Я чувствую, что продавцы спекулировНо спасибо за красивую бутылку.
1
2
Галина Зеленецкая
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Обычный книжный магазин с большим отделом канцтоваров, ещё продают здесь довольно много открыток и календарей, и есть в продаже всякие сувениры типа расшитых торжокскими золотошвеями косметичек/ключниц/очешников (кстати, они тут дешевле, чем в сувенирных магазинах для туристов). Магазин не самый лучший в Твери, но посетить его можно.
1
Sk B.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Сегодня я посетила магазин слово в последний раз !
Всегда отоваривалась там, детей в школу собирала и все принадлежности в школу покупала только там ,сегодня ребенку нужно было купить контурную карту по географии.
Я отправила его в этот магазин.
Сотрудница (не русская)женщина нахамила и сказала, что она не обязана искать .
Сыну 12 лет ,тихий, стеснительный мальчик,я была на тел в это время с ним и попросила передать трубку сотруднице ,что б объяснить какая нам нужна карта ,ребенок подошел к кассиру и она взяла тел ,я объяснила она обратилась к коллеге,но та на фоне было все слышно ,начала откровенно грубить и психовать,что она не обязана искать пусть фото покажет и вообще он не знает что ему нужно ..
Я в этот момент лежала с давлением,поэтому отправила сына покупать самому себе карту ,но когда услышала хамство и оскорбление пошла в этот магазин..
До закрытия оставалось меньше часа ,я понимаю все хотят домой ,но вы вообще люди ?
Детей своих нет ?
Ну как так можно я не понимаю🤦♀️
Потом по тел девушка сказала ,что не обязана со мной разговаривать,когда я сказала,что ваш сотрудник позволяет вообще себе ,ну не бери трубку тогда сразу ..
В общем я пошла и она мне говорит переходя на личности (на ты)
Твой сын фото не показал какая нужна !
У ребенка нет интернета в телефоне ,что б загуглить и показать какая нужна ,ну как раньше-то книги находили без интернета?
Потом дискриминируют не русских (я ничего против не имею ,сама наполовину не русская ),но начните с себя ,что б потом не было ,что вас не любят и принижают ..
Я не ожидала никак такого поворота и разочарована..
Мой отзыв длинный ,на эмоциях и вероятнее всего никому ничего не даст и даже не дойдёт до них этот отзыв может ,но я искренне надеюсь на бумеранг..
Люди перестали быть людьми ..
Спасибо третьему сотруднику она нашла за 30 секунд нужную карту и без лишних слов дала ее нам,но ребенок сегодня приял близко к сердцу ,потому что меня в таком порыве гнева он не видел еще ,я вспылила и высказала все что думаю ..
Не рекомендую я ваш магазин 👎
6
2
Миронова Лариса
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 7 ، 2024
Очень достойный книжный магазин с большим ассортиментом книгопечатных изданий, канцелярских товаров, подарочных упаковок и других товаров. Но, главная находка, это читающий персонал, готовый посоветовать интересные и самые читаемые книги. Рекомендую к посещению.
4
Диана Разуваева
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Замечательный магазин. Очень большой ассортимент книг, канцтоваров, учебников, настольных игр и много ещё чего. В отделе книг отличный консультант Георгий, всегда искренне хочет помочь. График работы удобный, расположение магазина хорошее. Минусов не выявила.
3
серафима никитина
مستوى 5 خبير محلي
يناير 26 ، 2024
Читаю некоторые отзывы и поражаюсь.... Хожу в этот магазин 6лет, продавцы там любят свою работу, лично мне в прошлом году нужно было книгу на развитие детской моторики, нашли книгу по компьютеру , а в живую искали со мной эту книгу час, после чего я оставила номер, и ушла. Как нашли книгу перезвонили! К слову, книга стоила около 100-200р))) да и вообще всегда вежливые, помогут если попросить что то найти. Переехала из Твери год назад, и до сих пор когда приезжаю заглядываю туда, купить что-то детям. Книг от туда дома много) когда жили в Твери, всю канцелярию в садик покупали там, есть абсолютно все... Даже мед карты)
5
Лиза М.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН! Случайно перепутали билеты по вождению и взяли С и Д вместо А и Б. Пришли на следующий день, предоставили все чеки! Нам отказали в обмене с формулировкой, что на ней следы пальцев, мы говорим без проблем мы сейчас протрем, поверхность глянцевая!. На ней видны любые следы.
В конечном итоге нам все равно в грубой форме отказали! Не советую данный магазин, т.к работают некомпетентные и грубые сотрудники.
3
1
Дарья Садикова
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Хороший книжный, единственный в районе вокзала. Очень удобен для студентов филфака, которые живут буквально через дорогу от него. Есть всё от тетрадок до Вольтера
3
Наталья Бекбусинова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Очень хороший магазин, много разнообразного товара, есть с чего выбрать, канцелярии на любой "вкус", книги... Ещё бы цены были бы немного ниже, и вообще бы цены не было бы этому магазину.... А так, мы любим с сыном туда ходить...
4
Алексей Сорокин
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2022
Отличный книжный магазин , огромный выбор товаров , от книг до канцелярии , большой ассортимент книжной продукции от детских до научной фантастики , здесь вы найдёте всё , даже поздравительные открытки и надувные шары , их Вам даже могут надуть гелем .
7
Юлия м.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 29 ، 2023
Была в магазине вечером 16.06.2023. Товар, который присмотрела, уже купили. Не расстроилась, но попросила посмотреть по каталогу между филиалами наличие. Продавец ушла и быстро пришла. А так как я ранее уже была на закупке большой партии книг для нашей библиотеки, ясно поняла, что этого времени точно было слишком мало, чтобы что-то найти в компьютере) В моём случае ушла с чётким ощущением нежелания помочь.
2
4
Татьяна Коротова
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 25 ، 2024
Отличный канцелярский магазин с удобным графиком работы, большой ассортимент и отличные сотрудники
3
1
Ксю-1326
مستوى 11 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
Очень удобное расположение. Всегда можно купить открытки, хотя именно в этом магазине ассортимент стал аховым. Иногда приобретаю книги, которые последние годы очень подорожали. Хотя, как наверное, и все остальное. Единственное, что было дешевле, так это приобрести в подарок шары и надуть их гелием именно в этих магазинах. Рекомендую.
4
Лариса Чернова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
Хороший магазин большой ассортимент, и для учеников и для детей
3
Светлана Лепетунова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Большой выбор книг, картин по номерам, коц. Товаров, цены нормальные. Так же можно заказать книги если нет в наличии или привезут из другого магазина . Нравится ассортимент.
3
Нюра Сергеевна
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Широкий ассортимент печатной продукции, хороший отдел канцтоваров. Большой выбор школьных рюкзаков. Отзывчивый персонал.
3
Анна Нюша
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 30 ، 2022
Очень хороший магазин. Есть вся канцелярия и товары для праздника. Плюс очень большой ассортимент книг на любой вкус. Расположение удобное. Рядом сбер и магазины магнит, Пятёрочка.
4
Элен Бегларян
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Книжный магазин "Слово" привлекает уже с названия😁 Очень много интересного и нужного есть в данном магазине, а разновидность книг - это просто мечта
4
nikasv44
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Очень большой выбор канцелярии. Книги разные по всем тематикам. Можно выбрать что-то и для себя и для подарка.
Продавцы могут посоветовать, подсказать, если будут какие-то затруднения в выборе.
Спасибо.
5
Новикова Лариса
مستوى 8 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Огромный ассортимент, удобное расположение!
Опытные продавцы , знают наличии , помогают найти нужные издания !
Спасибо!
2
ПерриЛи
مستوى 6 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Книги по доступной цене и всё что необходимо для школы имеется в наличии. А ещё они оказывают услуги по надуванию шаров. Шарики можно купить там же, ассортимент большой.
3
Larjsa Zernowa
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
После ремонта стало ещё удобнее и терминалов побольше
Екатерина Тюсова
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Хороший магазин, большой выбор,расставлены по жанрам, много детской литературы. Цены приемлемые
3
Елена Озерова
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Огромный выбор канцтоваров, книг, детских познавашек. Доступные цены.
3
Анастасия Кириллова
مستوى 9 خبير محلي
مايو 26 ، 2022
Очень люблю этот книжный, хожу сюда уже лет 10, если не больше. Во-первых, потрясающий отдел канцелярии, где есть все. Ну, и, во-вторых, отдел книг! Персонал всегда поможет и подскажет, выбор огромный!
3
Марина
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 9 ، 2022
Очень люблю книжные магазины.А этот в соседнем доме.Очень уютный,на мой взгляд.Есть все!И подарочные варианты,и канцтовары,и открытки,а книг видимо-невидимо!Изредка захожу просто полистать или купить внучкам детские книжки.Скоро с ними вместе будем выбирать!
3
Алексей Миловидов
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 27 ، 2024
Минусов нет , большой выбор, персонал отзывчивый.Без покупок не разу не уходил!
3
Валерия Рамушева
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Консультанты в грубой форме запрещают фотографировать обложки книг. На каком основании?
1
2
Надежда Морозова
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Крутой магазин с низкими ценами и милыми сотрудниками, обязательно приду ещё раз
3
Dank darm
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Лучший книжный магазин из существующих. Не слишком дорого, много книг и канцелярии. Большое спасибо!
3
Алексей Романов
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Хороший магазин, просторный. С большим выбором книг. В наличие всегда есть книжки на любой вкус. И цены более менее нормальные.
5
TTyCbKa
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Персонал абсолютно не ориентирован на клиента: хамит, не дает времени на выбор литературы, прогоняет из магазина. Если хозяину не нужна прибыль, то ладно, но сюда я больше ни ногой
4
4
asti41
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2022
Замечательный магазин, в одном месте все для школьников, я очень люблю покупать в этом магазине школьные принадлежности для своих деток
5
Любовь Габитова
مستوى 17 خبير محلي
مايو 2 ، 2023
Часто заходим. Продавцы отлично справляются со своей задачей 😉👍 Всегда отвечают на все вопросы)
3
Денис Перлов
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Большой выбор
2
1
Анита Арлерт
مستوى 4 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
Отвратителтный магазин.Продавцы и консультанты хамло.Никогда больше туда не зайдем! Ужас!
P.s: хамили на ровном месте!!!мы даже пальцем не тронули ничего
4
4
مراجعة مجهولة
مارس 18 ، 2021
Ну вот прям все есть! Все ,что нужно 😁
Особенно люблю покупать там картины для рисования.
Книги и учебники есть в наличии на любой выбор.
Если вдруг не окажется нужной, закажут тут же и привезут на следующий день.
Я так заказывала учебники по ВПР ребёнку.
Класс 👍,
6
Gulya Moon
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 15 ، 2024
Большой выбор канцелярии, книг и даже сувениров для подарков
3
вера Дмитриева
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Профессиональные,отзывчивык,вежливые сотрудники
3
ТАНЯ ПОПОВА
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Часто хожу в данный магазин, всё что нужно есть
2
Я Булкин
مستوى 13 خبير محلي
مارس 8 ، 2023
Не дёшево, но литературы много, канцтовары в достаточном количестве
3
Миша Володченков
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Норм
1
Светлана
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2022
Хороший магазин. Все что нужно всегда в наличии. Вежливый персонал.
5
Николай Белов
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
Расположение удобное,персонал хороший красивые приятные девушки.
5
Елена Базарова
مستوى 6 خبير محلي
مايو 6 ، 2020
В этом магазине можно приобрести не только книги, учебную литературу, нл также и канцтовары- это очень удобно для школьников и , особенно для родителей. Здесь Вас встретят очень доброжелательно, помогут подобрать нужный товар, проконсультируют. Мне очень нравиться заходить в этот магазин.
3
1
Ирина Органова
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Очень удобно, рядом с домом
2
инна пшеничная
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Удобное географическое место. Хожу в этот филиал
3
nastasiii
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
ценники на канцелярию (ручки, карандаши и тп) не имеются. при этом, когда начинаешь интересоваться ценами на данные товары, тебе начинают чуть ли не хамить.