Domino picca
الاتجاهات
Novokosino
570 m
Yubileyniy Avenue
19 m
178 مراجعات
فبراير 1 ، 2023
Заказывала через Яндекс из Доминос по этому адресу. Менеджер предупредил, что доставка займёт больше обычного 1,5 часа - нам это подходило. Но в итоге пиццу мы ждали часа 2.
При доставке курьер Доминос протянул мне терминал. Я уточнила, что уже оплатила заказ, но курьер сказал, что это не так. У меня были гости и мы долго ждали пиццу, поэтому я не смогла быстро сориентироваться и проверить, что заказ уже был оплачен.
Поддержка Яндекса попросила обратиться к Доминос и передала номер для связи (Тк заказ доставлялся рестораном). Единственное, что мне смогла предложить поддержка — продублировать заказ, возврат денег не возможен. Не стала тратить своё время на попытки вернуть средства, но понимаю, что такой вариант возврата многим не подойдет.
Качество пиццы - отдельный вопрос. А ещё она пришла холодная.
Сейчас ожидаю заказ и не удивлюсь, если с ним тоже случится задержка 🥲
1
ديسمبر 11 ، 2022
Быстро готовят пиццу, приветливый персонал, всегда чисто и вкусно пахнет, немного места для посидеть, лучше брать с собой
1
مارس 24 ، 2023
Заказали пиццу в 19:30, время 21-10 ( думали, что вот вот привезут ) . Звонит оператор и говорит , что доставка 1,5 -2 часа. Чтоооо?!?! В в своём уме ?! Ни позвонили , ничего не сказали. Оператор только и сказал - ничего поделать не могу, много заказов. Свинское отношение персонала на Юбилейном проспекте. Ребёнок расстроен. Забываем про эту организацию и верим негативным отзывам , которые пишут. В нанёсшее время конкуренции это огромный минус. На заметку руководству.