Хочется оставить отзыв о замечательной девушке Алине,которая работает в г.Коломна . Очень вежливая девушка,несмотря на сильную загруженность в пятничный вечер,старается максимально быстро решить все вопросы и у нее это отлично получается!!!В самой пиццерии очень вкусно готовят,всё свежее,горяченькое!!! Хочется чтоб руководство данного заведения ценило и благодарило таких сотрудников как Алина!!!

Deh Hik

مستوى 3 خبير محلي

Коломна! Очень Любим вашу пиццу! Раньше было больше вариантов в исполнении половинок, цены сильно изменились, но это все ладно! Поменяйте пожалуйста девочек на кассе, это отврат, а не обслуживание - 19.09.23 -20.50 не знаю имя ее, но желание было развернуться и уйти. Всё работники Кухни сидят в зале за столом в телефонах, с курилками в руках и ногами на диванах. Ок/ когда нет никого, у меня было явное чувство, что я им жутко помешала дальше сидеть со своим заказом и Вопросами. По меню половины нету. Не увидели мы салфетки, попросила , мне их чуть ли не кинули с недовольным лицом.

Виктория Киселева

مستوى 9 خبير محلي

Отвратительно!!! Девушка Юлия должна быть уволена за такое общение с клиентами. Мы у вас стабильно заказывали пиццу годами, но сегодня ситуация просто ужас. Я, зная заранее, что бывают проблемы с доставкой, и то что у меня в 18:00 мероприятие, специально заказала пиццу к 17:30, полчаса заложила на опоздание. Заказ был оформлен в 15:48!!! В итоге я сама звонила в 18 и спрашивала, где мой заказ. На что некомпетентный сотрудник Юлия ничего не могла ответить: сегодня большая загруженность, курьер не успевает. Сейчас вернется с предыдущего заказа и поедет к вам. А время уже 18:00 и я вместе с пиццей должна уезжать из дома. Попросила решить мою ситуацию: отправить курьером Яндекса, либо поторопить вашего курьера, либо хотя бы сделать скидку. «Мы скидки не делаем». Замечательный сервис просто. Минус один постоянный клиент, ну и своим знакомым больше никогда вашу пиццерию не посоветую. Научите сотрудников решать конфликтные ситуации, ну или хотя бы звонить заранее, что большая загруженность и что могут ко времени не успеть (хотя специально заказ сделала за 2 часа). Ну это никуда не годится, пиццерию никому не рекомендую. Раньше было куда лучше.