Domofoninvest
22 مراجعات
ديسمبر 2 ، 2024
Редкостно отвратительное качество обслуживания.
После смерти собственника квартиры, родственникам, которые проживали в этой квартире, без предупреждения отключают домофон. А теперь представьте себе, что этот оставшийся без домофона родственник - мать-инвалид, у которой умер сын. Мало того, что у человека весь мир перевернулся, так к ней не попасть ни каким службам: ни скорой помощи, ни врачу из поликлиники.
Но сотрудникам данного "бизнеса" это все безразлично. Главное вы должны переключить с ними договор. А то, что в это время все им вовремя оплачивается, а они отключили больного человека от мира, так это так и должно быть
3
فبراير 13
Навязывают свои услуги без согласия собственника. Дом находился на капремонте (двери и трубка были обесточены на протяжение всего ремонта), но абонентская плата все равно начислялась.
سبتمبر 2 ، 2024
Всё очень хорошо. В 8:30 позвонил оставил заявку на неработающей домофон, через 4 часа позвонил мастер сказал, что рядом и может заехать сейчас через 5 минут уже ремонтировал прозвонил провода проверил переговоров устройство, все починил минут за 15 проверил и не копейки не взял. Как по мне специалист молодец, вежлив опрятен. 5 из 5
مارس 29 ، 2024
Хочу выразить благодарность мастеру Дмитрию. Замечательный мастер, аккуратный, профессиональный, внимательный. Выполнил не простую заявку грамотно и быстро. Таких уже ооочень мало. Благодарю!
أغسطس 26 ، 2024
На заявку отреагировали быстро, долго ждать не пришлось. Вчера позвонил, а сегодня мне позвонили и сказали что всё готово! Домой пришел всё работает! Приятно! Доволен! Удачи!
2
يناير 18 ، 2024
Диспетчер скинула звонок ,хотя я пытался задать вопрос ,знаниями не блещет и отправляет к директору. Обслуживание формальное- больше 2х месяцев неработает как надо доводчик но ремонт не производится.
4
ديسمبر 21 ، 2022
Отвратительная организация!!!! Отключили домофон без предупреждения, так как нужна была смена собственника (просто нужно было переоформить договор!). Оплата за домофон шла регулярная не зависимо от сложившихся обстоятельств! Переоформили договор, звонили неоднократно для вызова мастера, одни обещания! Сегодня сказали, что мастер будет только после 5 января!!!
Всё тянется уже больше месяца!!! А между прочим в квартире живёт отец(пожилой человек), которому приходится каждый раз с пятого этажа без лифта! спускаться, чтоб открыть дверь!
Работа организована на самом низком уровне!!!!
6
1
يونيو 20 ، 2023
Обратился с просьбой починить трубку домофона. От заявки до ремонта прошла примерно неделя. Созвонились с мастером, договорились, он пришёл после работы (в 18.30), что для меня было очень удобно. Работа сделана, домофон работает, я доволен. Спасибо мастеру Канашу А.А.
يونيو 8 ، 2023
Хорошая фирма. Уже очень давно обслуживает наш подъезд слесарь Мещериков Василий. Отперативно устраняет поломки, всегда на связи. Мастер своего дела!
2
مارس 29 ، 2023
Люди! Если в Ваш подъезд нужен домофон, никогда не пользуйтесь услугами этой организации, лучше выберите другую компанию, а не Домофонинвест! Сломается Ваш домофон, то Ваша проблема! Мастера не дождетесь неделями и не факт, что отремонтируют!
5
1
يوليو 21 ، 2022
После того как выиграли тендер уже несколько раз «чинили» домофон, хотя до них всё прекрасно работало (наверное чтоб денег сорвать с новичков). Но вот реально случилась поломка доводчика, и диспетчер Галина абсолютно хамски перенаправила меня разбираться в жэс. Но как же так, если жэс нас передал им? Организация работы на нуле!Рекомендации руководству: научите персонал профессиональной этике, слушать клиента и удовлетворять базовые потребности!!!
5
مايو 24 ، 2023
Уже давно обслуживают домофон в нашем подъезде. На звонки по поводу неисправностей реагируют достаточно быстро. Качество обслуживание вполне устраивает.
1
1
سبتمبر 7 ، 2024
оперативно заключили договор и подключили домофон.
يناير 30 ، 2023
Внимательные к клиентам, профессиональные сотрудники. Качество работ и услуг на высоком уровне. Рекомендую.
1
يناير 18 ، 2023
Ужасная работа колл центра, тупо игнорируют звонки, ремонт домофона тоде тот еще квест, по 2-3 нелели завтраками кормят.
2
1
يونيو 29 ، 2022
Оперативно реагируют.Мастер Геннадий очень добросовестный.В диспетчерской сложно дозвониться.
2
أغسطس 23 ، 2021
Самые милые домофонщики
2
مارس 28 ، 2020
нормальная кампания сделали все вовремя и в срок
4
أغسطس 29 ، 2020
Мошенники. Ни с кем не согласовывая отключили домофон
6
يناير 16 ، 2014
ООО"Строймир" - команда жуликов и аферистов. В первых числах января 2014г. ни с кем не согласовывая, по своей прихоти (деньжат по лёгкому срубить) самовольно заменили домофон в нашем подъезде, собрали с жильцов деньги за "таблетки" - 1 шт. - 50 000 руб. и пропали. Домофон в течении уже более 3-х недель не подключен, двери подъезда на распашку, а на телефонные звонки по поводу данного безобразия руководство компании не отвечает или игнорирует их. Очень левая и непорядочная компания. Не советую иметь с данными "" специалистами"" каких либо дел. По закону со слов диспетчера данной компании причиной замена домофона является заявка жильцов данного подъезда либо опросный лист жильцов данного подъезда в количестве не менее 51% от общего числа квартир в подъезде. В нашем подъезде ни кто заявок на замену домофона не отправлял и опросный лист не подписывал. Если такой лист и имеется в администрации компании то он полностью сфальсифицирован руководством данной компании. Граждане при общении с аферистами и жуликами проявляйте бдительность.
9
يوليو 23 ، 2014
Отвратительная компания жуликов и разводил!!! Даже после замены домофона - дверь на распашку. Дорогущие ключи по 45 тыс! Категорически не рекомендую иметь с ними дело! Не повторяйте чужих ошибок!
10
1
مارس 22 ، 2018
Махинаторы - одним словом
9