Кран в квартире не перекрывается, в подвале кран стояк не перекрывает, вызвал сантехника, пришли аж двое тут же и начали ругаться со мной якобы я права не имею перекрывать вентиль стояка в подвале. На мои доводы, что это общедомовое имущество и я имею право делать с ним что угодно по согласованию с другими собственниками, продолжили ругаться. Предъявляли мне в вину поломку крана. Поругавшись ушли и обещали вернуться. Прошла неделя, не пришли. Ужас. Так работать нельзя! Им невдомёк, что они обслуживающий персонал, а не царьки. Невольно вспомнил фильм Афоня, но там был один Афанасий Борщев, а у нас таких аж два.
Дополнение: сегодня 02.11.23 пришёл один из сантехников по имени Николай, пришёл и сделал, сделал всё хорошо, свою работу знает. Поэтому спасибо!
Галина Виноградова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Почти все отзывы негативные, не пришли, не сделали, не устранили ,не исправили, то есть создали угрозу жизни и существованию, усугубили ситуацию это на протяжении 4 х лет , давайте спросим есть ли мастер и есть ли начальник у этого домуправления 12, почему его работники так относятся к своей работе, приходят по вызову и начинают плакать, здесь много работы, я такое не буду делать не знаю как и тому подобное, причем слесарь не после училища а проработавший не один десяток лет, заявки лежат на столах по месяцу и никаких сдвигов, ул прохорова дом 44 кв 92 протекает батарея, кв 84 прошел месяц никаких изменений, скоро могут дать отопление и это грозит большими неприятностями, при таком отношении к работе остается только ждать и надеяться что проснется совесть но похоже ее нет и это норма
callofduty
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
Данная организация не чистят снег на Строителей. Если даже отправляют трактор, то трактор лишь гладит снег. У мусорки на строителей 23А вообще ужас. И парковку не заехать. Вопрос 1, за что мы платим деньги??? Адекватная организация нанимает трактор после снега, выгребается до асфальта, в худшем случае еще и вывозится.
1
Наталья Лазич
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
С прошлого года обещают сделать ремонт в подъезде № 2, по адресу Прохорова, 34. И постоянно кормят обещаниями. Последний ремонт делался в начале 90-х и то собственными силами жильцов подъезда. Батарея в подъезде не работает уже более 3-х лет. В подъезде может размножится черная плесень и всем плевать. Наша дверь в подъезде единственная из дома без домофона. Зимой иногда ночуют в нашем подъезде люди без наличия жилья. Проходной двор какой то. ДУ-12 над этим не хотят работать. Много раз жаловались жильцы данного подъезда управлению ДУ-12, но никто не решает данную проблему. Зимой в подъезде дубак. жители вторых этажей мерзнут. А на втором этаже живут маленькие дети. Очень плохо работают над данной проблемой. Причем наш подъезд один такой безразличный для ДУ. А еще на крыше детской поликлиники много мусора и камней и никому нет дела до уборки. смотреть на эту грязь нет удовольствия. администрация поликлиники сказали, что данным вопросом должны заниматься ДУ. это их территория, а поликлиника всего лишь навсего арендует у них помещение.
1
Ирина Р.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Дом управление 12 свои обязанности выполняет на 0%
На ремонт подъезда на ул Прохорова 32 подана заявка ещё лет 13,как я здесь живу.
Ни какого шевеления нет до сих пор,всё кормят обещаниями:то у них мастера по ремонту нету,уволилась,то я не знаю на какой срок она вас записала.
А про уборку подъезда вообще молчу:с апреля месяца ни какой уборки не было от слова "вообще"
Они дают номер телефона клинингоаой компании, чтобы я сама позвонила им. На каком основании я должна это делать:я их нанимала?
Позор начальнику этого дома управления!!!!
Владислав Гребенщиков
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 5 ، 2022
Уже сегодня 5 июня,до сих пор нет горячей воды в домах по улице Прохорова д.20 -22 ,ни на какие жалобы не обращают внимание,никому никакого дела нет. Обещали 2июня воду горячую дать:увы-недали! Никто работать не хочет! Дворники тоже не хотят работать! Между домами во дворе столько мусора,что не знаешь как назвать! Спрашиваем, почему не подметают,говрят, что подметать ненадо,и так сойдёт! Позор работникам,начальникам Ду-12!Ужас!
1
Елена Моисеева
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2022
Тоже столкнулась с ними, никак не реагируют на жалобу, все у них обещания только, пол года уже крышу починить не могут,,, нигде такого пофигизма не встречали,,, как не будешь платить сразу
к приставами будут бегать. надо составить коллективную жалобу в прокуратуру. пусть меняют там всех только о от них
Алексей бетёв
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2022
Огромная просьба убрать глыбы льда с крыши дома номер 13 по ул. Строителей. Страшно за детей . Вот вот рухнет все на подъезды дома
Оперативно отреагировали .Сегодня все убрали 👍
Алексей
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 10 ، 2022
Надо писать жалобы в прокуратуру на них вообще ничего делать не хотят. Давайте кому не всё равно писать на них коллективные жалобы в прокуратуру. Бабки получают наши а делать вообще ничего не хотят.
1
Сергей Китаев
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 2 ، 2022
Отвратительно. Дворы за всю зиму чистили только два раза. Не пройти, не проехать. Да и почистят так, что колея по колено не уменьшается, а только заглаживается. Дворник молодец, старается!
Mila
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
Дозвонилась до диспетчера с первого раза, решили проблему очень быстро. Спасибо 😊
1
Сергей Волков
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 5 ، 2022
Досихпор нету горячей воды севодня уже 5 июня ещё 2 июня должны были дать горячю воду никому ничево ненадо всем наплевать на эта на прохорова 20
Нннннммммм
مستوى 5 خبير محلي
مايو 25 ، 2022
25.05.2022. Нет ни горячей воды, ни холодной.
Марина
مستوى 4 خبير محلي
مايو 24 ، 2022
Нельзя дозвониться
1
Ирина В.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 8 ، 2020
Абсолютное не уважение к жильцам, не реагируют на просьбы и жалобы, отвратительно работают
6
Ирина З.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 12 ، 2019
Ужасное и отношение к жильцам, крыша течет, приехали через сутки после оставленной заявки, посмотрели уехали.Сказали ждать до лета, пусть течет. Адрес йывана кырля 12
4
2
Сергей Токпулатов
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2020
Лентяи, без оф. письма ничего делать не хотят
3
1
Константин Ф.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2018
Безолаберно относятся к жильцам и к работе. Позор ду-12