Don-sto
341 مراجعة
نوفمبر 12
Не советую этот автосервис!
Сломались на трассе,эвакуатор привез сюда. На первый взгляд очень приятно,есть место для ожидания,детский уголок,что очень порадовало если Вы с детьми.
НО!! когда нам объявили за обычную компьютерную диагностику 4500,а еще и поднять на подъемнике 3000,я ошалела.
Позвонила в соседний сервис с лучшей оценкой и мне объявили за диагностику 2500 сразу увезла машину туда.
Еще и хамили,когда я сказала,что обычная комрьютерная диагностика не стоит тауих денег.
Отвратительный сервис!
Две звезды за комнату ожидания.
3
سبتمبر 23
Don-Sto известен тем, что предоставляет надежный и высококачественный автосервис, что делает его популярным выбором среди владельцев автомобилей. Клиенты часто хвалят профессионализм и опыт механиков, отмечая, что они уделяют время объяснению необходимого ремонта и обслуживания. Сервис также ценится за его эффективность, поскольку многие сообщают о быстром времени выполнения заказа без ущерба для качества работы. Кроме того, цены считаются справедливыми, без скрытых затрат, и клиенты ценят прозрачность и честность в отношениях. В целом, Don-Sto создал себе репутацию надежного и отличного обслуживания клиентов, гарантируя, что автомобили будут в хорошем состоянии и будут работать бесперебойно.
3
5
ديسمبر 18
Техцентр - оказалась настоящими профессионалами своего дела. Мне сделали комплексную диагностику и своевременно отремонтировали авто. Удобное месторасположение и приятная атмосфера помогли сделать ожидание более комфортным.
أغسطس 25
Отличный сервис! Надежные ребята. Всю работу выполняют качественно. Лично я всем благодарен. Время ожидания ззанимает буквально день-два. На них точно можно положится. Буду еще обращаться к ребятам из "Дон - СТО" и другим советовать!🥰
1
6
مايو 4
Хочу выразить благодарность автосервису за отличное обслуживание моего автомобиля. Все работы были выполнены качественно и в срок. Персонал профессиональный и внимательный, всегда готов помочь и ответить на все вопросы. Цены на услуги также приятно удивили, доступные и адекватные. Рекомендую этот автосервис всем владельцам автомобилей, и сам обязательно вернусь сюда в следующий раз. Спасибо за отличный сервис!
42
18
أكتوبر 25
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Пользуются тем,что люди попали в трудную ситуацию... У меня поздно вечером случилась поломка машины,так как машина мне очень нужна была на следующее утро,я решил воспользоваться услугами этого 24/7 круглосуточного СТО. Началось все с того,что эвакуаторщики которые по всей видимости работают с этим СТО,не могут при заказе озвучить точную стоимость эвакуации: По телефону Вам говорят,что-то типо стоимость 3500 + потом посчитаем по километражу. По итогу Вам обьявят стоимость,в моем случае за примерно 3 км перемещения получилось 7200. Далее начинается шоу на самом СТО. Они сначала загоняют машину в сервис,и отправляют на Ресепшен оформляться. На Ресепшене Вам скажут,что необходима диагностика вашего авто и стоит она в районе +/- 10 000 т.р.,а там на сколько хватит наглости... Деньги за диагностику надо оплатить сразу. Со слов быдловатого администратора,если Вам что-то не нравиться,езжайте куда хотите,у них и так клиентов хватает. Попросил обьяснить, что за такую огромную стоимость будут диагностировать? Не обьясняют. В рем.зону не пускают,ссылаются на технику безопасности... По итогу спустился со 2-го этажа через 5 минут и зашел в рем.зону,диагностика уже закончилась и видео отправили администратору. Мастер сказал,что машине плохо,хуже не куда. И там предстоит серьезны ремонт. СОВЕТУЮ ВСЕМ внимательно читать договор который вы подписываете,там все состаленно в пользу СТО ДОН. Есть такие пункты: как при отсутствии запчастей и их ожидании мастерская вправе увеличить стоимость ремонта. При последующем отказе от ремонта,за каждый день хранения машины тоже прижется заплатить и т.д. Естественно у них ночью не окажется нужных запчастей,и ваш ремонт отложат на какое то время пока прибут запчасти. Вообщем мне озвучили после якобы проведенной диагностики мою поломку,и от ремонта я отказался. Увез машину в другое СТО и там сразу визуально и причем бесплатно,мне указали на причину поломки. И дефект оказался не тот о котором мне рассказывал "сказки" мастер из СТО ДОН... Вообщем поберегите свои нервы и деньги,и лучше обратитесь к своим проверенным мастерам,даже если Вам придется подождать с ремонтом!!!
6
يوليو 17
Автосервис «ДОН-СТО» порадовал высоким качеством услуг и профессионализмом персонала. Сотрудники быстро и грамотно провели диагностику и ремонт моего автомобиля, устранив все неполадки. Рекомендую!
2
13
أكتوبر 12
Попал в ДТП, нашел визитку на заправке с автосервисом и эвакуатором, позвонила автосервис сказали что посмотрим может просто заварим цену сложно прогнозировать, эвакуаторщик сказал что 4000₽ погрузка и 70₽ км, погрузился, потом водитель сказал что считаются км до места авто и до места автосервиса, то есть мне нужно заплатить ему дорогу до меня и дорогу до автосервиса, я заплатил 9950₽ это оказалось в 2 раза больше, чем если бы меня привез любой другой эвакуатор в Ростове, далее я иду в автосервис, мне сообщают замена бака стоит 13т.₽ а сам бак 15 т.₽, я конечно же понял что к сожалению имею дело с аферистами, жаль что поздно, вроде по разговору казалось что имею дело с профессионалами, а оказалось что профессиональные ***, как появилась связь, выяснил что Яндекс go эвакуатор мне бы обошелся в 5000₽ сама запчасть в 6000₽, а ремонт в 3500₽. Так что думайте, у ребят совести нет, общительному эвакуаторщику привет!
7
ديسمبر 19
Долго искал хороший автосервис, и, наконец, нашел! Ремонтировал подвеску, работа выполнена на высоком профессиональном уровне. Цены вполне приемлемые, а главное – качество ремонта на высоте.
1
يوليو 17
Хуже сервиса я не видела!!!!!! Проблемы уже на уровне диагностики!!! Диагностика у них -это пальцем в небо!!! Поменяют всё подряд, при чем стоимость на всё это дело оооочень высокая. Итог: никто ничего не знает, все друг на друга ссылаются, крайних не найдешь!!! Ответ один, я не знаю, мастер не знал, это не я, это мы не трогали. При чем профессионализм на том уровне, что они даже не знают что именно делалось в машине и что они трогали.
Если вы всё таки оказались к сожалению на этом сервисе, обратите внимание чтоб вам все комплектующие в машине прикрутили!! Мне например вернули без защиты двигателя и крышки блока управления, так же не подключили ABS и т. д.
Тут вы можете услышать кучу сказочных историй, например что после замены подшибника первичного вала (из-за которого по их диагностики был стук) стук в машине это подшибника первичногл вала хана и всё в этом роде
Ставлю 1 звезду потому что минус 10 звёзд к сожалению не ставится
18
2
أغسطس 6
Наставление для заблудших ночью клиентов: снимите отель, ждите утра и идите в другие мастерские, потому что за ночную диагностику (5000₽) вам просто посветят фонариком под капот через три часа после заезда. Без «диагностики» вот такого плана ремонт не производится. Далее: запчастей в наличии нет, закажут их только после 12 утра и везти будут не час, как озвучивают, а «как курьер привезет, мы на них не влияем». Цены х3. Как на детали, так и на ремонт. По истечении длительного времени, о завершении ремонта вам не сообщат, вы будете долго звонить, висеть на линии и уточнять, а они ответят, что через час, да еще час. Вишенка на торте: вам не отдадут ключи, потому что откажется, что нужно доплатить еще денег, ведь предоплату за ремонт вы внесете ранее. Далее: вызов полиции, ожидание приезда, и, вуаля, сотрудники СТО идут на компромисс, готовы уже отдать ключи за полцены от названной ранее.
К слову, в автомастерской прямо напротив, цены вдвое ниже, некоторые детали есть в наличии и починиться можно ЗА ЧАС! Но работает она только днем. Не совершайте наших ошибок, просто снимите номер, сходите в кафе, отдохните, и у вас еще останутся деньги и время на ремонт Вашего авто.
10
يوليو 8
Советую обращаться только если крайне припрёт. Работа 24/7 - пожалуй единственный плюс.
В остальном- или средне или никак.
Сломалась машина на трассе. Вынужден был её оставить в Ростове на СТО, потому что надо было срочно уехать.
Эвакуатор предложил по его словам хорошее СТО.
Диагностика. Сказали- по нашему прайсу диагностика гибрида 5000. Ок отдал, думал подключат диагност, посмотрим, вдруг что кроме очевидной поломки есть, потому что еще до этой поломки небольшое дтп было. Размечтался!Диагностика производилась методом осмотра. В чем тогда разница между гибридом и обычным авто?! А только в цене. Обычное авто диагностируется в два раза дешевле.
Далее, обсудили перечень работ. Потом в ходе их выполнения начали всплывать новые проблемы. Ну это еще понятно. Но почему об этих проблемах я должен упрашивать мне рассказать, почему в ходе "диагностики" они не выявлены и сразу не обговорены? А узнаю я о них только когда сам приеду или позвоню и спрошу что да как.
Неисправный радиатор заменили, спасибо.
Телевизор выпрямили. (За качество выправления говорить не буду, но мастер- кузовщик в другом сервисе схватился за голову).
Зазоры не выставили, потому как оказывается нужны стапельные работы. А сказать об этом сразу- не вариант ?! Ну чтоб я не ждал, а сразу машину в другой сервис отправил, как только ее на ход поставили.
Просишь посчитать во сколько обойдутся услуги сервиса- начинают считать и пропадают со связи.
В общем потратил месяц на этом СТО, и 40 тысяч. За это мне поменяли радиатор и криво установили бампер и капот. Занимаются только выжиманием денег.
Не трудитесь мой отзыв удалять, я его по всем площадкам обновлять буду, чтоб люди знали как вы работаете.
20
2
أغسطس 13
Не верьте хорошим отзывам, мы тоже на них попались. Сломались на платном участке 1045 км трасса Дон в 21.30, стали звонить в ближайшие сервисы по ремонту генератора, наткнулись на данный сервис, сказали работают круглосуточно, как заявлено на сайте, по факту вызвали эвакуатор, который ждали 3 часа, привёз нас туда в 2.30 ночи, составили нам бумажку на 4500 руб - только диагностика, оплата только наличной или переводом прямо сейчас, а электрик придёт возможно к 10.00, т к Воскресенье, в ИТОГЕ: к 6.00 утра в данном сервисе было привезено эвакуаторами 6 машин(видимо есть договорённости), с помощью таких же пострадавших и не равнодушных людей, за это им отдельное спасибо, переправились в др автосервис, где нас починили за 1.5 часа
14
1
أغسطس 15
Здравствуйте! Опишу историю. По дороге на С-Пб генератор накрылся. Вызвал эвакуатор, который посоветовал ехать сюда. Ночь, приехали. Говорю, что именно мне надо, уверенно. Так как сам могу перебрать авто в гараже. Могу работать мастером по ремонту авто. Я знал, что у меня с машиной. Именно мне надо снять и перебрать генератор. В общем итог - сделали то, на что указал. Поставили диагностику 7500 рублей ( ночь смена) в общем, если не знаешь, что с машиной и в течение часа они находят поломку, то с ценой соглашусь. В моём случае - деньги в воздух. А теперь самое интересное! Снять - поставить генератор!!! 12000 рублей!!! Машина Лачетти! Там всё рядом. В самом дорогом центе С-Пб это стоит максимум 4000 рублей. Итог! Перебрали генератор. 32000 рублей ремонт с запчастями. А теперь я посчитаю. Снять - поставить 4000 рублей и новый генератор 18000 рублей на эту машину. 22000 рублей. Не приезжайте в этот центр. К машине и мастеру не попасть, вы не знаете,что происходит с вашей машиной, нет не камер,нет ничего. Полное неведение. И не цены такие, а ***.
10
يونيو 29
Я впервые сталкиваюсь с автосервисом который в выходной день поднимает цены только потому что ему так захотелось так как другие эту услугу просто в данное время не окажут это просто маразм. Приехал в субботу в 18:00 сделать сход развал. Мне сказали подождать до 9 вечера так как сказали что подъёмник занят. Хотя я был в боксе и видел что подъёмник свободен и полупустой бокс. Мастера были некоторые свободны. Ладно думаю подожду. Сидел в машине через дорогу ждал до 9. Не одной машины не заехало на ремонт. Я подъехал к автосервису ближе к 8:30. Зашёл в приёмку. Мне сказали подождать опять. Тут я просто спросил стоимость услуги по сход развала. И тут меня просто удивили по полной, мне сказали 7500 в то аремя как это стоит максимум 2500 а вообще от 1300 по городу. Я думал пошутили. Но нет. На ответ почему такая цена мне ответили потому что автосервис круглосуточный и вам больше никто кроме нас это не сделает в данное врем. И это называется сервис. Я в жизни больше никогда к ним не приеду. И никому не советую. Так как цены они регулируют просто как хотят. Просто им так захотелось в выходной день субботы чтоб содрать больше бабла. Это не сервис это обдираловка. Либо же менеджер приёмщик решил нажиться. Желаю чтоб этот менеджер если это дело в нем больше там не работал. Иначе не будет у них клиентов. Нечего вобщем делать в жтом автосервисе.
20
1
ديسمبر 18
Автосервис стал для меня настоящей находкой. Я Всегда боялся обращаться в сервисы, но здесь всё прошло гладко. Специалисты учли все мои пожелания, а качество выполненных работ на высшем уровне.
يوليو 18
Попал в этот автосервис от безвыходности - за 100 км до Ростова со стороны Воронежа (вез семью на юга) на АЗС Лукойл заправщик вместо дизеля залил бензин. Автомобиль справлялся с получившимся компотом до самого Ростова, выдавая периодически рекомендацию проверить выхлопную систему. Понял, что произошло и остановился у гостинице Родина (на объездной). Там заглушил автомобиль и больше он не завелся (электроника не дала больше мучить движитель). Пятница, 18-00. Обзвонил всех местных дилеров - кто то не работает, кто то загружен до осени. Позвонил первому в яндексе эвакуатору - посоветовали этот сервис. Почитал отзывы - страшно стало, но, вариантов не осталось - работают круглые сутки. Позвонил, сказали, что топливо сменить и вернуть электронике прежние настройки - справятся. Эвакуатор привез на станцию - 34 км, предъявил за услугу 38200 рублей. Водитель эвакуатора - здоровый, не бритый, не опрятный, без извилин в глазах мужичище. Ограничился угрозами. Спорить не стал, здоровье еще требуется (заработаю еще, остались бы мозги в порядке). На сто приняли брутально. Вот бумага, цена 40000 руб. Предоплата. В ремзону нельзя - смотри с улицы. Или походи по рынку, поищи другое предложение. 4 часа ожидания и топливо сменили, машина работает. Все исправно. Путь продолжили. Очень боялся, что чегото не докрутили, откуда то будет капать и тд. Доехал до Абхазии. Вопросов к работе пока нет.
Вывод: в экстремальном случае - наверное хороший выбор. Но, сам туда не вернусь. Подход к клиенту весьма сомнительный, но, видимо, экономически целесообразный. За работу я очень благодарен, они меня выручили. Поэтому, за содержание - 5, за форму - 2.
Эвакуаторщики - однозначно ***, но, профессиональные - понимают момент, когда водитель устал, попал в неприятность, везет детей, а следовательно, он уже не в состоянии быть «на стороже». Настоятельно рекомендую четко, еще по телефону, обговаривать цену услуги. Заранее.
Так что, ехать сюда или нет - принимайте решение сами.
1
2
أغسطس 12
Был случай ремонта авто в этом сервисе,сломался на трассе,притащили эвакуатором в этот сервис,при чем водитель эвакуатор а сам предложил именно этот сервис,по телефону договорились о цене ремонта с одним человеком,ремонтировал другой,выдавал авто третий и по другой цене,на вопрос о том,что цена обговаривалось с мастером приёмщиком,получил ответ,звоните ему,соответственно тот человек с кем обговаривали цену не поднимал трубку.При проверке авто заметил неприятные детали:датчик температуры висел не подключён,вентилятор при запуске молотил на полную,пришлось подключать самому,благо интернет в помощь.Охлаждающую жидкость залили под самую пробку.Защиту и вовсе не прикрутили,лежала в багажнике.Короче мастер есть у них,но по ходу один,и когда он отдыхает работу делают безрукие.Не советую обращаться в этот сервис!
7
يونيو 14
Хочу выразить благодарность автосервису за отличное обслуживание моего автомобиля. Работа выполнена в срок, все проблемы были решены качественно и профессионально,сделали все быстро. Цены также оказались приемлемыми. Рекомендую этот автосервис всем владельцам автомобилей! 5 Звёзд!
7
16
نوفمبر 6
Дорого, но... Оно того стоило, привезли с трассы (дорого, но с комфортом), машина моя нарывалась тазиком очень давно, ну и накрылась... Думал капут всему, но нет за сутки поставили на ход и не просто так, чтоб уехал от них, проехал уже 3500 и машина отлично себя чувствует.... Спасибо огромное ребятам!!! Пусть дорого, зато как сделали!!!
Отдельно отмечу чистоту и комфорт прибывания там. В общем огромное человеческое спасибо
2
ديسمبر 18
Провел здесь обслуживание своего автомобиля. Очень доволен работой мастеров:быстро и без лишних затрат. Понравился дружелюбный сервис и внимательное отношение к клиентам
نوفمبر 12
Спасибо сотрудникам автосервиса за оперативный и качественный ремонт противотуманной фары на моем автомобиле. Ремонт был нетрудоемким, но порадовало отношение менеджеров, которые нашли возможность найти окошко в работе мастера.
3
أغسطس 4
Крайне не рекомендую. Цены на устанавливаемые ими запчасти завышены минимум в три раза. Качество работ не соответствует стоимости работ за них. Рабочий персонал не имеет навыков работ с элементарными инструментами и не знает как и что делать. Администрация психически неуравновешенная и некультурная, грубят, конфликтуют, не признают ошибок допущенных работниками в процессе ремонта авто и делят людей на национальности. На фото: сорванную резьбу в дюрали приварили к черному металлу, АКБ не отключали, сгорел блок комфорта.Крайне не рекомендую, СТО ДНО!
11
1
أغسطس 16
Ночью застряла на трассе, позвонила в эту контору, заплатила 50!тысяч только за проезд до автосервиса
Когда я позвонила диспетчеру уточнить почему такая стоимость, меня облили грязью с ног до головы! по приезду нас встретил пьяный мужчина который бросался камнями, он был без футболки и оказался сотрудником!
Мужчины не разрешили присутствовать во время осмотра автомобиля, у меня была проблема только с трубой, после осмотра они вышли и сказали что сломано почти всё, я свою машину не узнала! То есть, они специально сломали мне пол автомобиля! Даже педаль газа!
Видео с камер отказались предоставить, так же отказали дать контакты руководства! В завершении, эти работники послали меня матом и плюнули (в прямом смысле этого слова) мне на штанину!
10
يوليو 31
Двоякое впечатление от данного сервиса. Такое ощущение что все эвакуаторы Ростова на Дону везут машины только туда и всех не местных с трассы. Дефектовку не сделали, заказали запчасти с моих слов (а я далеко не механик) Утром оказалось поломка совсем в другом и предложили заказать срочно другую деталь. Разница в цене колоссальная. То что в Москве стоит 15. Там это стоит 65. В итоге машину забрал в обед. Мастер не прикрутил 3 болта и не правильно одел ремень, что привело разрыву ремня через 180 км. Итог опять сервис, разбило шкив гура, натяжной ролик и обводной ролик.
9
يوليو 17
Не советую никому, попали по незнанию, эвакуатор привёз сюда. Заходить где ремонт делают не разрешают, такое вижу впервые, муж зашёл туда, рабочие сняли хорошую запчасть с машины, я сидела возле двери, где у них за скрытым забором машины которые ждут очередного клиента, мимо меня пронеслись друг друга чуть с ног не збили, думали никто не видит. Задали вопрос, как так можно поступать без разрешения снимать запчасть которая никакого отношения не имеет к ремонту. Прошу обратить внимание хозяина автосервиса на такое поведение рабочих. Цены за облачные, ладно на это уже закрываю глаза, снимать хорошую запчасть, и ставить не понятно какую. Осадок остался, никому не рекомендую.
13
يوليو 10
Хотел бы предостеречь всех - то что написано время работы 24/7 - не верьте! Если вы думаете, что ночью машину сделают, а утром вы дальше поедете на море - вы будете очень разочарованы! Нет, на телефонный звонок вам ответят, и эвакуатор пришлют (не забудьте только сразу договориться о цене, иначе потом ооочень удивитесь), потому что эвакуация - это и есть их главный бизнес! Посмотрите на спутниковый снимок - видите площадка рядом с СТО? Там этих эвакуаторов штук 20 стоит, жертву поджидают. Потом вы подпишите договор на диагностику с неприличной суммой за услугу, на ваше недоумение пояснят, что люди же ночью работают, а ночные надо оплачивать! Однако ночью никто ничего делать не будет, все спокойно лягут досыпать. Дня через три вам скажут, что поломка обнаружена, и назовут уже просто сумасшедший ценник! Когда вы откажетесь от ремонта, вам покажут в договоре, который вы, обалдев от нервов и усталости, неглядя подписали ночью, пункт, согласно которого при отказе от ремонта каждый день стоянки стоит 1500 руб.
8
سبتمبر 25
Ужаснее сервиса я ещё не встречала. 5000 за диагностику, такого нет ни где. Приехала на эвакуаторе, два часа ставили причину поломки, хотя сразу было понятно даже мне, что лопнул патрубок в системе охлаждения. За запчасти посчитали более 22000 плюс ещё 10000 ремонт это не считая 5000 за диагностику. Ночью еле еле забрала свою машину, в бокс не разрешали заходить, администратор демонстративно уехал, не выдав машину. В итоге запчасть вышла с охлаждающей жидкостью на 7500 и 2500 ремонт. Ещё оказывается не поставили защиту обратно на машину и вернуть отказались, сначало сказали, что мастер в отпуске, просили перезвонить через несколько дней, а потом сказали, сто сервис продали.
5
سبتمبر 2
Ужасный сервис. Цены очень завышают. Не клиентоориентированные, сервису не интересны новые клиенты , они сами об этом говорят: « не нравится , можете ехать в другой сервис, у нас и без вас хватает клиентов» . Машину не чинят , а ломают, чтобы больше заработать денег с одного человека. Персонал очень грубый . Диагностику ( 5000 рублей) вышли 3 рабочих просто осмотрели машину со всех сторон , акт диагностики не предоставили.Даже если это будет единственный сервис, я туда больше не приеду.
4
أغسطس 7
Заменили масло , на 3 день подхожу к машине там масленная лужа все масло выбежала , позвонил сюда сказала ничем помочь не можешь мы же просто масло поменяли , заехал в ближайший посмотри по итогу оказалось перетянули пробку и лопнул поддон еще и резьбу на пробке скрутили , замазали герметиком зажил масло , поехал в Дон авто , оторвали герметик уведели что крышка не та что была съезди на то что в другом серые и поменял крышку и мол они затянули так , я объясняю что как мне к вам доехать было и пробка была не пригодная чтобы обратно закрутить , говорит надо было ехать к нам короче говоря на тяп ляп накидали мне герметика и отправили 👍
5
يوليو 13
Уважаемые водители! Искренне не рекомендую Вам данное место! Занимаются лишь вытягивание денег и времени! Ехали домой в Беларусь. Сломались в 50км от Ростова, вызвали эвакуатор, который ооочень рекомендовал данное СТО. За перевозку зарядил нам просто КОСМИЧЕСКУЮ СУММУ! Приехали туда, машина не на ходу практически, а они её перевозят туда сюда с места на место, чудом не доломали окончательно. Чтобы они посмотрели машину—4000. Искали запчасти сутки—не нашли. Сделали из подручных средств и сказали до РБ доедем. Заплатили им ещё 22 000.
Итог
Заехали 30 км от Ростова, такая же поломка, вытекшее масло, эвакуатор за наш счет.
Приехали. Сказали посмотрят спустя 6 часов. В итоге не смотрели машину вообще. Вдруг нашли нужную деталь(22000) и сразу зарядили цену за следующий ремонт. Мы отказались и нашли более адекватных работников. Деньги возвращать отказались!
После полсуток ссор сумели вырвать 13 500.
На нормальном СТО оказалось, что защиту доломали, шланг их прорвало и залили абсолютно не то масло.
Расчет только наличными или переводом. Терминал до последнего доставать отказывались.
ЛЮДИ! ПОЖАЛУЙСТА, БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ! ПРОЕЗЖАЙТЕ МИМО!
Если бы можно было поставить 0, стоял бы он
12
أغسطس 17
Возникла проблема со сцеплением. Нашли этот сервис по интернету, созвонились, нам сказали приезжайте, запчасти если что в наличии. С горем пополам, на первой скорости доехали. Принимать машину в ремонт отказались, мотивируя тем, что сотрудников нет, запчастей нет и вообще менеджер тут уже вторые сутки. На мой резонный вопрос зачем обнадеживать людей, если не готовы помочь получили ответ, что мы Вам вообще ничего делать не будем. Да, работаем круглосуточно, а Вам делать не будем. Заявку оформлять отказались. Это понятно, как раз в это время эвакуатор привез битый Мерседес... Естественно на ремонте мерса заработать можно несравненно больше чем на ремонте семерки...
7
ديسمبر 5
Сделали диагностику, сказали проблема с ABS
Записали на утро на 10 часов.
Я приехала с грудным ребёнком с Таганрога, приезжаю мне говорит Дмитрий я не знаю вас никто не записывал, и ABS мы не делаем.
Потом они взяли мою машину на диагностику снова, ошибка была в другом.
Так сука которая меня записывала, имени не знаю чёрная там работает залезла под стойку, когда увидела меня. Её спасло только одно, я очень сдержанный человек.
Зачем так обманывать людей.
Не я, следующий раз хлебосос набьет другой человек, за обман.
Не советую этот серсив, от слова совсем.
Есть лучше, и дешевле ищите там, где люди знают свою работу и не жалко отдать денег.
يوليو 14
Обломались на трассе, потек антифриз вызвали эвакуатор, спросили водителя, кого он может посоветовать, он повез нас на это сто. Как приехал, торопился нас поскорее выгрузить. Я попросил не торопиться, чтобы я мог подойти для начала поговорить со специалистами. Мне ничего конкретного не ответили, сказали брать СТС и идти к ним. Я пытался выяснить приблизительную стоимость ремонта с моих слов, приёмщик мне ответил, что ремонт может стоить и 10к. Параллельно начать гуглить отзывы, вроде неплохие, нужно было сначала смотреть отрицательные отзывы! Я вернулся к водителю и ещё раз спросил, что он знает про данное сто. Он ответил, что ничего не знает, хотя потом выяснилось, что по дороге звонил им, чтобы сказать,что тянет клиента. И вообще забирайте быстрее авто, у меня новый клиент. Выгрузили авто, пошел с СТС, мне распечатали бланк, где было указано, что я должен заплатить 3500₽ за диагностику. На мой вопрос, с какой кстати мне платить, вы даже фамилию не смогли правильно перепечатать и мне нужно заменить один патрубок, загляните на авто на яме, приёмщик с явно одурманенными глазами отказывался это делать, все пытался у меня узнать артикул этого патрубка. В итоге он согласился и сказал, что идите к авто, к вам подойдет мастер и загоните на яму. Но в итоге, вышел сам и опять начал нас склонять к оплате 3500₽ за диагностику. Мы отказались и забегая вперёд, авто получилось вернуть в строй за 250₽
9
سبتمبر 13
Проблему нашли, но цены космические, качество выполнения работ так же сомнительно, поломку можно было определить на слух( если ты конечно понимаешь чем ты занимаешься) эвакуаторщик с трассы притащил в данное заведение, зарядил кучу денег за услугу, в итоге проблема в развалившемся компрессоре кондиционера, за который выставили чек на 85тыс. Благо Авито в помощь и цена вопроса 18к. Перед тем как соглашаться на конский ценник лучше стоит открыть Авито и понять что всё х3
2
يوليو 28
Дон-сто отвротительный автосервис не каму не посаветую, цены завышены качество ноль вообще и безлаберность на форде диск сцепления поменяли за 72000 рублей, и не хотят делоть нечего, бегоеш подгоняеш, а они ходят в развалочку. выехола машина из сервиса хрустит, скрежит, трет гдето что то как так, эвокуаторы у них тоже завышены цены за 17 километров запросили 28000.еще сломали датчик на каробке и говорят он у вас сломан был, нада новый за космическую цену. Я не кому не советую, попадете туда сами пожилеете.
6
أغسطس 24
В этом СТО быстрого ремонта не бывает! Полтора суток шла замена подшипника на промежуточном валу!!! Постоянно какие-то разборки с клиентами, многие плюются и уходят... Постоянно чего-то у них нет, доставка запчастей днями исчисляется. В комнате для поситителей не работает кондиционер! Кофе-автомат сломан. Словом, если нервов и времени у Вас лишнего много - добро пожаловать в Дон-СТО!)))
3
سبتمبر 11
Хороший автосервис с квалифицированными сотрудниками. Очень быстро определили причину поломки и так же быстро устранили. Цена приятно удивила.
1
3
مايو 5
Персонал был вежливым и профессиональным, они внимательно выслушали мои проблемы с автомобилем и предложили оптимальные решения. Работы были выполнены быстро и аккуратно, с использованием качественных запчастей. Цены на услуги вполне разумные
ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!
29
15
يوليو 10
Эвакуатор доставил в данный сервис, т.к. описывал, что они и сами там делаются, что и запчасти у них качественные и работу делают хорошо, по факту приемщик заключил со мной договор и сказал спускайтесь к машине сейчас к Вам подойдет мастер, в итоге простоял 3 часа прождал мастера и так не кто ко мне не подошёл, не кому не советую данный сервис, если б можно было поставить оценку ниже я бы поставил
8
1
يوليو 21
В принципе, сервис не плохой. Но, берут за диагностику 5000руб. Если бы не безвыходная ситуация, то не связывался. Электрик не плохой, но знаний не хватает. Пришлось звонить в Москву и люди дистанционно объясняли, что надо делать. Исходя из суммы, которую с меня содрали, норма час 1400. Хотя, если бы электрик так часто не курил, было бы меньше. Слава богу, что уехал.
1
1
يونيو 14
Мне очень понравился этот автосервис, мало того что сделали все быстро и аккуратно, так ещё и за приемлемую цену. Персонал был внимателен и отзывчив, если возникал какой либо вопрос, то они с радостью на всё отвечали. Я остался доволен, всем рекомендую!
5
16
أغسطس 28
Очень качественно, подробно все рассказали и объяснили. Отличное отношение к клиентам) Ни разу не пожалел, что обратился в этот сервис. Благодарю))
1
1
أغسطس 7
Крайне не рекомендую в ночное время ремонтировал Тигуан, со слов слесарей замкнул аккумулятор и за собой потянул генератор, к контролю работ не допустили, после диагностики за 5000 покупки аккумулятора за 14000 и оплаты 8000 за снятие и установку генератора ещё потом прилетело 34000 за ремонт генератора, который за такие деньги можно было новый купить, при этом сгоревшие запчасти и старый аккумулятор не вернули, в генераторе скорее всего заменили щёточный узел который не стоит цену всего генератора и при этом украли дешёвый набор инструментов заказ наряд 3965 30.07.24
4
نوفمبر 26
Ужасное сто, пригнали машину на ходу, а забрали всю дорогу домой глохла, оплату взяли очень не маленькую, по итогу ничего не сделали. На вопросы не отвечают, за свою работу тоже. Пришлось после ремонтировать авто в другом сто, где после их , якобы "отличной работы" всё исправляли и исправили, и гораздо дешевле. Деньги на ветер с этим сто. Обманывают клиентов. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОТ СЛОВА СОВСЕМ!!!!!!
3
يوليو 19
Данный сервис зарабатывает тем что обманывает людей.... Начиная от эвакуатора! Мне сказали что у меня в цилиндрах задиры и при этом мне придётся покупать новый блок! Я понял что не вывезу такой ремонт и мне пришлось забрать машину не делая дальнейшие движения по ремонту. Привез машину домой посмотрел цилиндры а там идеальное зеркало во всех 4х цилиндрах. Люди не едьте вы сюда! Посмотрите сколько плохих отзывов!
7
يوليو 7
Настолько крутой автосервис, что запросили 7200 за то, чтобы поднять машину на подъемник и посмотреть откуда течет масло (из коробки)! Возможно в этот счет вошёл бы ужин при "свечах" или возможно "танцы живота", но в другом сервисе это стоило 1000, к "сожалению" без ужина и танцев.
Браво, так держать! Мне кажется, что положительные отзывы этой СТО пишут сами сотрудники! Надеюсь что его закроют, чтобы не обманывали людей.
6
سبتمبر 29
Друг посоветовал обратиться в данный сервис. Оперативно поменяли мне масло. Самому возиться было лень. В общем и целом, доволен работой, обязательно заеду еще раз в будущем.
1
يوليو 9
хотите сберечь свои деньги не ведитесь на предложения эвакуационной службы, попадаете на ночной тариф службы эвакуации, потом тянут время за диагностику, в итоге говорят что специалист по вашей проблеме придет утром, затем разводят на договор диагностики, далее советуют снять гостиницу и т.д. и т.п.... работают не честно, зарабатывают на разводе.
6
1
يوليو 21
Тут даже одной звезды ребята не заслуживают.
Проезжайте мимо этого великолепного места. Плохо все. От обслуживания и поднебесных цен до элементарного порядка в зоне ожидания.
Время ожидания = вечность
Диагностика на уровне изучения азбуки в детском саду
Запчастей вообще никаких нет
6