DoorHan
274 مراجعات
أكتوبر 24
Установили автоматику дорхан на ворота распашны, 4 года работают без проблем! В семье 2 машины, воротами часто пользуюсь как калиткой 😀 очень удобно когда сумки в руках, 1 раз вызывал специалиста на обслуживание, все почистили и смазали. Так же при вьезде на улицу, стоит шлагбаум, сколько раз его таксисты, дети, и просто неадекваты пытались сломать, приезжал специалист и за 30 минут все востанавливал без новых деталей! Надежно, рекомендую!
ПС: сосед поставил после меня тоже автоматику ИТАЛЬЯНСКУЮ (она же лучше (с))через 2 года сломался 1 привод, ищет где бы отремонтировать 😀
ПС2: соседка тоже захотела «хорошую» автоматику, после установки при закрытии ворот, я подумал что у меня вентилятор в машине сработал!!! А это у нее ворота открывались, за 10 метров слышно! Но это и плюс я считаю, людей не придавит воротами)
أكتوبر 26
Нормальная тема. За сходные деньги очень неплохой вариант решения насущных проблем.
быстро, по умеренной цене, работающее решение.
Рекомендую всем страждущим.
أكتوبر 4
Отзыв для водителей большегрузов:
Приехал на регистрацию к 11ти часам, уже 18:00 и я еще не загружен, один склад грузят целый день, а впереди еще 3 склада, документов очень много и заставляют заполнять в ручную, место мало, набивают машины на территорию и от этого неудобно маневрировать, весы тоже неудобные, лучше не связываться, плюс есть - стоянка большая, больше плюсов нет.
Дополню отзыв, отпустили следующим днем в 6 вечера, очень долго
6
أغسطس 14
Крайне низкая клиентоориентированность. При продаже домокомплекта 60м.кв. за более чем 5мл. нежелание и неспособность подготовить описание того, что в этот домокомплект входит. Сначала говорят, что подробная комплектация будет расписана после оплаты аванса при подготовке паспорта, спустя время что паспорт будет предоставлен только после оплаты и отгрузки. На вопрос, что если при отгрузке в комплекте не будет хватать фасонных изделий или крепежа ответа нет-проблема клиента. Менеджеры по работе с клиентами необязательные и неприветливые.
1
ديسمبر 13
Персонал словно за трешку нанятый. Что касается времени ожидания, можете проторчать на складе весь день, и не получить заказа. А если и получите, то приехав на установку ворот, которые изготавливались полтора месяца, окажется что тросы короче чем требуется. Даже самую простую мелочь, Вам в Дорхане могут отдать через месяц, после того как Вы ее оплатите. И никому Вы там не интересны, после того как отдали им денежки. Похоже на поле чудес, в стране чудаков.
أكتوبر 24
В заказе было несколько коробок и пару профилей. Казалось бы, ничего сложного, но нет. Приехал утром к открытию, как и просили, до сих пор ожидаю. Возможно, сегодня буду ночевать здесь.
И у меня обычная, 1,5т газель. Даже не фура, почему не пускают, непонятно.
3
أغسطس 1
Очень долго грузят машины , перевозчики не стоит сюда приезжать если вы планируете загрузиться быстро ! Сами просят машину на утро , а отпускают только вечером . Фура приехала к 9.00 на погрузку , уехали только вечером в 17.30 , весь рабочий день они не грузили , подготавливали изготавливали груз .
4
1
أغسطس 10
Дорхан становится градообразующим предприятием Можайска ! Новые рабочие места и отличное качество товара.
2
نوفمبر 22
Организация мошенническая, поставляли им расходники для резки металла, в итоге оприходовали только часть товара, остальное "не заметили". Теперь концов не найти, те кто принимал товар уже уволились, а новые люди не в курсе.
Мало того, что цену им дали минимальную, так еще и убытки получили.
سبتمبر 17
Серьезная организация. Автоматика для ворот от Дурхан впечатляет. Очень часто встречаются шлагбаумы и автоматика для ворот Дурхан.
1
يوليو 17
Мужики не нужно туда ехать. Там уровень, АД. Ребят, кто на фурах объезжайте стороной. Проезды все узкие, всё заставленно десятки складов и на каждый склад нужно подъезжать. Бумаги подписывать за каждую деталь. Коллеги берегите нервы. Всем нормальным добра и удачи.
4
1
ديسمبر 14
Пять дней не могу дозвониться до установщиков ворот , на улице -9 помещение топится без ворот , клиентоориентированность никакая , докормили завтраками до субботы , теперь думаю не раньше вторника поставят ,
Юсуф перезвоните клиенту , у вас 10 пропущенных и 3 сообщения 🫤
ديسمبر 12
Это самая отстойная компания!!! Кому нужны проблемы или скучно живется, то обязательно обратитесь сюда. Так бесить и раздражать невыполнением своих обязательств надо уметь. На работу можете полюбоваться на фото
Желаю скорейшего банкротства компании Дорхан!
يونيو 6
Лучше в магазин приезжать к открытию.
На счету держать чуть больше средств при закупках юр.лицам.
Все подскажут.
Бывает зависает комп., откл. электричество. Заранее лучше звонить в магазин и узнавать-перенесли ли в реальности Заказ со склада на магазин.
Всегда помогут с загрузкой. Нет санузла.
Обед строго по расписанию)))
يوليو 3
Был в воскресенье 30 июня, указателей нет где магазин, где сервис, туалет спросить неукого. С сервисе был сотрудник не смог ответить на технические вопросы по плсте управления.
ديسمبر 9
Очень плохое место для погрузки, на погрузке простоял сутки, коллега ждал документы трое суток, территория маленькая, узкая... Не рекомендую даже связываться с этой организацией.
1
أغسطس 20
самая отвратительная компания по установке ворот! ворота за 1млн рублей, шумят , скрипят! продавец в принципе ничего с этим не делает! никому не рекомендую связываться с ними!!!
3
يناير 18
Не рекомендую связываться.
Привезли шлагбаум без ГСМ модуля. Сначала долго отпирались что модуль нам был якобы доставлен. Далее признали что модуль у них остался и не доставлен, обещали доставить но уже почти месяц не везут и все время только обещают. При звонке в офис дорхана перекидывают с одного номера на другой бесконечно но вопрос никто решить в итоге не может... ссылаются на некоего менеджера которого никто не может найти. В итоге удалось поговорить с сотрудником из отдела продаж, Обещала что привезут завтра. Если снова обманут то будем писать досудебную... может хоть в суд привезут этот модуль... но уже вместе с компенсацией убытков и оплатой наших юридических услуг...
4
1
أكتوبر 15 ، 2023
Как говорится село, оно и есть село! Крупнейшее производство, прекрасные возможности, НО! Менеджеры - это кошмар!
Для них норма встретить клиента на улице, показать огрызок гаражных ворот, завалявшийся в багажнике авто, потому, что образцов нет. Очень странное ценообразование! У разных менеджеров разная цена, разбег +-10 000. На замер готовы выехать только после 100% оплаты. Ни совета, ни рекомендации, ни консультации относительно необходимого изделия нет. Очень странная политика🤦♀️. Ну и мое любимое: если вам не нравится- не покупайте! Как предприниматель, я бы уже уволила HR и часть отдела продаж! 🙌
11
أكتوبر 27 ، 2023
Никому не советую данную организацию-корпорацию – шараш/монтаж. Заказали у них двое гаражных подъёмных ворот. Проблемы с ними уже начались сразу. Замерщик ехал две недели в Подмосковье. Доставку задержали на неделю. Водитель приехал ночью, один, разгружали вместе с водителем. Как оказалось, своих монтажников у них нет, субподрядчиков ждали около недели. Приехал один монтажник, человек в возрасте по имени Григорий, с которым также возникли проблемы при установке ворот. После того как он начал неохотно устанавливать конструкцию, он заявил, что всю конструкцию надо передвигать вверх, поскольку будет еще дополнительное покрытие 5 мм., и попросил оплатить ему 5 тысяч рублей наличными. После того как деньги горе-мастером были получены, больше мастер на место установки не явился. После звонка менеджеру, был направлен другой специалист Александр. Новый мастер, действительно, мастер своего дела, за один день выполнил все работы, и как оказалось ничего дополнительно передвигать не нужно, а просто подрегулировать на нужную высоту. Не прошло и года, как одни ворота сломались, соскочил трос с направляющей. После обращения на горячую линию 27.09.2023, перезвонил специалист и долго объяснял, как открутить трос, чтобы опустить ворота, после консультации он сказал, что оформит заявку на гарантийный выезд специалиста. По истечению двух дней, никто не позвонил и 29.09.2023 пришлось вновь звонить на горячую линию, где от оператора мы узнали, что никакой заказ и заявку никто не оформил, с оператором была составлена заявка № 21690. Прошло еще 9 дней и обратной связи так и нет. В итоге не понятно, что сейчас делать с воротами, они на гарантии, сломанные, вызвать специалиста из другой организации не можем, слетим с гарантии, ворота по факту сейчас открытые, стоит техника. Обязательно дополню отзыв, после решения этой проблемы.
Дополняю отзыв: после публикации данного отзыва на следующий день перезвонил специалист из сервисного отдела, уточнил проблему и сказал, что в ближайшее время будет осуществлен выезд специалиста, в итоге специалист приехал через неделю и устранил неполадки за полтора часа. Работу выполнил на отлично. Спасибо отделу маркетинга, который читает отзывы и быстро на них реагируют. И отдельное спасибо менеджеру Дмитрию, который выполнил хорошо свою работу, но почему-то беспокоится за работу сервисного отдела. Качество ворот отличное, полностью устраивает. Но все же ошибки и просчеты компании в работе с клиентами оставляет неприятный осадок, который, надеемся, будет устранен стараниями не равнодушных маркетологов и менеджеров компании, поэтому меняем свою оценку за работу корпорации.
4
1
أبريل 18
Завод большой, места для проезда машин узкие, и если кто-то встал или сломался, то будете стоять долго! Погрузка машин занимает целый день, а если у вас несколько складов, то и все 2 дня, тк ночью не работают! Не советую, сюда вообще ехать, самый худший завод в Москве!
2
أكتوبر 14
Склад работает отвратительно, погрузка заняла двое суток. Сотрудники совершенно не умеют разговаривать в нормальном тоне.
1
مايو 21 ، 2023
Заказывала лет десять назад рольставни на окна и двери на даче. Организация хорошая, персонал вежливый. Но за 10 лет произошло изменения в худшую сторону. Недавно сломалась пластмассовая деталь. Раньше такие вещи можно было купить в магазине при офисе. Теперь магазина нет. Деталь есть в наличии, но за ней придется ехать ещё раз, поскольку нет человека, который мог бы принести ее со склада. Теперь сервис по ремонту настроен не на клиентов, а только для удобства самого завода. Печалька…
4
2
مارس 22
Для начала пол года делали 2 ворот и калитку, потом пол года устанавливали. Ворота отвалились через месяц после ветра, потом перестали вообще закрываться, потом перестала закрываться калитка. алюминивые петли подгоняли с помощью молотка. если не хотите проблем за свои деньги - не обращайтесь к ним- они вам не помогут
4
ديسمبر 11 ، 2023
Первый и самый главный плюс, здесь относительно нормальная зарплата.. Устраивают, согласно ТК РФ. Минусы, это конечно штрафы))). Но бабло побеждает зло!))) Имеются общежития для рабочих, там тепло и чисто.
مايو 7
Два года делают ворота ! Уже обратился к сторонним мастерам! Чтобы они работали! А с ними буду судится ! Деньги в полном объёме были заплачены в их кассе! Не реагирует на звонки!
3
يونيو 30
Не надёжная компания,обещают сделать в три дня после оплаты,но по факту тянут время
يونيو 2 ، 2023
Международный концерн с качеством гаражного производства. Ставят быстро и до момента оплаты вам даже звонят. Качество установки на 2,фото приложил. Все криво и косо. Соответсвенно при такой установке ворота работают максимум год. Далее сервисная служба в которую вы будете звонить несколько дней , только ради того чтобы вам позвонил мастер. Ну а дальше вас ждёт обслуживание гаражного международного концерна Doorhan! Если есть возможность, не покупайте !
7
1
نوفمبر 10
Все, быстро и загрузка и доки. И есть где постоять .
نوفمبر 13 ، 2022
Очень вежливые, доброжелательные сотрудники. Высокое качество товара. Большой ассортимент продукции и услуг. Система скидок. Быстрое и качественное обслуживание.
9
سبتمبر 7 ، 2023
Если там что то покупать, придется туда ехать., не думал, что могут быть такие проблемы с доставкой.
Цена конечно лучшая по рынку. Но доставка убивает. Плата управления стоящая 4000 руб с доставкой может обойтись 10000 руб.
7
1
ديسمبر 8 ، 2023
Я не рекомендую данную организацию! Категорически! Слово клиент для них равно 0! Я три дня добивалась звонка мастера и это уже после того как с ним был примерно согласован день! А цены тут просто космические
3
يناير 9 ، 2023
Уважаемые господа не связывайтесь пожалуйста с этой компанией не тратьте своё время я могу очень долго всё это описывать все неприятности которые я с ней получил, но всё это произошло из-за того что изначально на чём заказывает установки именно этого производителя и не хотел как бы перекладывать свой свой взор на другого производителя потому что изначально понимаешь что если когда-нибудь что-то сломается то скорее всего надо обращаться всё-таки в одну контору чем нежели потом вот просто с одного на второй на третий на четвёртое.
Коротко что произошло после первой установки двух ворот через 2 месяца перестал работать сигнальная лампа, всем менеджерам точнее менеджеру который работал со мной было абсолютно пофигу, да кстати при оговорённости установки этих двух ворот по опять же вышесказанному пофигизму этого менеджера привезли всего лишь один брелок на двое ворот, хотя в семье живут не один человек))) ( установщики тогда говорили было бы у Вас хоть миллион брелков мы бы сейчас прямо запрограммировали ну так как их не оказалось в это время пришлось дополнительно их самому покупать и дополнительно самому смотреть как их устанавливать потому что на каждый привод есть свои особенности) на следующий год заказываю ещё установку двух гаражных ворот, в конце установки монтажники говорят мы можем запрограммировать ваши брелки за 500 руб каждый а их всего шесть штук, если бы я не знал как их программировать возможно бы заплатил эти деньги но то что на них надо потратить всего лишь меньше 2 минут меня это просто коробило, буквально через месяц у меня строители повредили корпус одного из приводов запятая и хотел заказать отдельно корпус, но мне стандартно сказали что его просто нет наличия, и будет он примерно месяца через два с половиной, возможно, хотя в магазине он висит его можно оплатить вы знаете даже хочу попытаться это оплатить ну думаю что смысла нету скорее всего протянут и потом через какое-то время просто вернут деньги, что соответствует стилю этой компании потому что как бы на сайте есть несуществующий товар тем более который можно в принципе с помощью модерирования прекратить продажу или остановить его или написать то что его нет в наличии но тем самым они просто заманивая покупателей как бы он есть в наличие а на самом деле просто вот заманивают такую ловушку чтобы получить деньги а потом через какое-то время их просто вот как бы вернуть.
Короче с этой компанией Я столкнулся со всеми какими возможно неудобствами это просто треш и вообще с ними не связывайтесь господа не связывайтесь никогда не связывайтесь с этими с этой компанией!!!!!!
23
3
يناير 28
Территория маленькая, с 16 метровой телегой невыносимо передвигаться, территория не чищена, куча заполнения в ттн которые можно заполнить и распечатать на принтере, больше загрузки брать не будем
4
أكتوبر 14 ، 2023
Ставили рольставни на дачу. Бригада понравилась. Профессионально и достаточно быстро сделали. Стоимость не вызвала недоумения.
1
أكتوبر 23 ، 2022
Ворота высокого качества.
Вежливый персонал.
Большой выбор продукции.
Обеспеченная гарантия.
Рекомендую.
Я доволен своим выбором.
Всегда обращаюсь в DOORHAN.
3
6
يونيو 27 ، 2023
Если вам дали здесь загрузку, запасайтесь водой и едой, грузят очень очень долго, сутки могут и дольше грузить. А лучше вообще от сюда не брать загрузку, можно было б ставить оценку минус, поставил бы большой и жирный минус.
14
أكتوبر 12
Персонал вежливый, ждал загрузку больше суток.
ديسمبر 22 ، 2023
Ужасное отношение к водителям которые приезжают на загрузку , грузят очень долго и документы отдают на следующий день , зачем так издеваться над людьми !
6
ديسمبر 4
Все очень плохо.особенно погрузка(((
أغسطس 19
Продукция как всегда на высоте!
يناير 21 ، 2022
Очень крутая компания: выпускают ворота, шлагбаумы, готовые каркасные гаражи, умные автобусные остановки, сборные больницы, а сейчас вышли на рынок с каркасными домами, которые сделаны на заводе и могут быть собраны в любом месте как Лего. Эти дома из стали, металла и утеплителя кубической формы. Внутри тепло как в термосе, что обязывает компанию очень внимательно отнестись к вопросу вентиляции.
Первые дома, которые я видел, больше походили на строительные Бытовки, но сейчас дизайн изменился: появились большие панорамные окна, батареи заменили на плинтуса с медными радиаторами. Внутри современная 2-х этажная квартира. Снаружи, если доработать дизайн - космический корабль.
В общем, это такой дом, который можно носить с собой: перемещать из Подмосковья на берег Крыма. Монтаж дома занимает один день. Комплект на 118 кв метров стоит около 3,2 млн рублей. Полностью с отделкой, фундаментом и монтажом, думаю, выйдет от 8 млн. Такими быстровозводимыми домами можно засеять пол России и решить пресловутый квартирный вопрос. На ближайший век - производитель даёт 50 лет гарантии на металл и утеплитель.
3
7
نوفمبر 14 ، 2022
Отличная компания. Линейка товаров -очень большая. Качество-отменное. Мы брали у них входные двери, автоматические ворота.
Спасибо. Все отлично работает.
4
أبريل 26 ، 2023
Отличное предприятие , все есть для автоматических ворот , роллет , шлагбаумов .... Запчасти , монтаж, сервис
7
فبراير 28 ، 2023
Хорошие работы здесь и отличные зарплаты, всё качественный и оригинальный, мне очень понравится работать в Дорхан
1
7
أكتوبر 27 ، 2022
Все вежливые, доброжелательные, готовые помочь в любом вопросе. Время ожидания, минимально. 10 минут чтобы забрать заказ. Все в наличии. Качество как всегда на высоте.
2
3
مايو 14 ، 2023
Большая парковка,можно переночевать с грузом.Загрузили быстро и без роблем.Жалко, грузчики порезали один ремень для стяжки груза.Зачем?
1
4
مارس 18 ، 2023
Спасибо, что есть прекрасные специалисты в магазине
, которые всегда дают отличные советы!
3
فبراير 13 ، 2023
Нормальный завод, нормальная продукция. Если не делать акцент на то, кто её собирает. А если есть вопросы по качеству, то их нужно задавать скорее службе контроля качества выпускаемой продукции, а не грешить на рабочих.
4
2
مارس 18 ، 2023
Отвратительная поганая организация в которой можно смело потерять 2 дня. На территории находится больше полутора десятков складов абсолютно никому ничего не надо и не интересно. Погано и ещё раз погано. отзыв пишу как водитель который прибыл на погрузку.
19