ДоРс
29 مراجعات
فبراير 29 ، 2024
Выражаю искреннюю благодарность компании за безупречную установку дверей в моем доме. Весь процесс был выполнен профессионально и вовремя, с высоким уровнем мастерства. Монтажная бригада проявила внимание к деталям и гарантировала идеальную установку каждой двери. Большое спасибо за качественную работу!
مارس 1 ، 2024
Я первый раз сходила в это учереждение. Хочу сказать, что это место замечательное. Есть огромный выбор товара, сотрудники вежливые, всё подскажут и расскажут. Очень благодарна за обслуживание! Всем советую!
ديسمبر 24 ، 2023
Хочу выразить благодарность компании за профессиональную установку дверей у меня дома. Весь процесс был выполнен вовремя и с высоким уровнем мастерства. Монтажная бригада проявила отличное внимание к деталям и гарантировала, что каждая дверь была установлена идеально.
مارس 3 ، 2024
Качественные двери, поставили в детскую. Смотрятся стильно, дорого. Текстура хорошая, не дорого, нам понравилось. Будем еще заказывать, в магазине милые консультанты.
مارس 9 ، 2024
Отличный магазин. Оченьхорошие и каственные двери. Советую всем. Двери на любой вкус. Консультанты всё подскажут и помогут определиться с выбором
مارس 5 ، 2024
Спасибо огромное специалистам из Дорс. очень быстрл помоги мне устранить проблему с вентилстором и насосом . Благодаря вам всё работет тихо и без нареканий )
ديسمبر 16 ، 2023
Отличный магазин, сотрудники в нем такие-же славные. Балансировка задача не легкая, но специалисты Дорс профи приехали со своим оборудованием и на месте все работы выполнили. Насосы теперь не шумят.
ديسمبر 22 ، 2023
Хороший магазин и персонал такойже , всё очень чисто и очень качественные и красивые двери , хорошо установили видно что работают профессионалы
مارس 8 ، 2024
хочу выразить благодарность данной организации. понадобился вентилятор, персонал приехал со своим оборудованием. хочу также отметить, что их устройства работают бесшумно, это большой плюс.
ديسمبر 18 ، 2023
Отличный магазин, большой выбор и отзывчивый персонал, нет грязи в магазине и всё отсортировано. Дверь установили хорошо, сразу видно что профессионалы.
أبريل 27 ، 2023
отличный магазин. хорошие консультанты, посоветуют, расскажут и помогут в выборе. дверрей. Установили хорошо и откосы хорошо сделали. Работники вежливые, аккуратные и знающие свое дело.-руки растут откуда надо. Благодарю за вашу работу.
ديسمبر 23 ، 2023
Отличный сервис , персонал очень добрый поможет подобрать двери .Брали недавно двери , очень понравились ,качественный материал и не скрипят !
ديسمبر 24 ، 2023
Отличный магазин, отзывчивый персонал. Большой выбор. Дверь установили хорошо. Работники вежливые и аккуратные.
مارس 27 ، 2023
Очень понравился магазин! Особую благодарность хочу выразить менеджеру Ольге, очень общительная девушка , помогла с выбором дверей, одним словом профессионал своего дела!!!! Буду рекомендовать всем своим знакомым.
1
ديسمبر 21 ، 2023
Самый лучший магазин в котором я был! Лучшие продавцы всегда помогут и расскажут о том или ином товаре. Спасибо что помогли мне. Обращайтесь в Дорс вам тоже помогут. Всем советую!
مارس 6 ، 2024
Поставили очень хорошие двери так ещё и быстро очень рад что обратился в эту компанию спасибо за качественную работу.
مارس 6 ، 2024
Порадовал магазин,большой выбор и вежливые консультанты,для меня было очень удобно, что у них сразу с установкой можно и не пришлось искать мастера со стороны. Рекомендую!
ديسمبر 14 ، 2023
Заходил покупал дверь. Очень вежливый персонал и высокое качество! Всем советую этот магазин.
يناير 11 ، 2024
Установщик никакой то двери провисают то замки не работают то откосы отваливаются зовут Артем не соглашайтесь на его установку
يونيو 25 ، 2023
Двери хорошие,но мастер не очень ( говорит одну цену,по итогу другая сумма,300р. пылесос рабочий)) который для ихней же работы, мастер Артём.
مارس 7 ، 2024
Очень вск слажано бысто поставили и привезлт спасибо вам большое
ديسمبر 15 ، 2023
Заказал дверь и привезли на следующий день,ещё поставили.Всем советую этот сервис дверей
فبراير 1 ، 2021
Покупали межкомнатные двери в данном магазине еще в 2019 году. На тот момент не было притензий к доставке и к качеству дверей. После случилось неприятное происшествие, у одной из дверей треснула деревянная деталь между стеклами. Обратились в магазин. Нам посоветовали просто её заменить, что бы не менять дверное полотно. Заказ оформили в августе 2020 г. Оплатили чуть меньше 1000 р. После оформления заказа никто не звонил около 2-ух месяцев. Мы начали самостоятельно узнавать статус заказа. Каждый звонок нам говорили, что все хорошо, заказ будет доставлен. И наконец доставили. Где-то в ноябре месяце. Но как оказалось, деталь пришла не тех размеров и не того цвета, хотя в договоре было прописано все верно. Продавцы извинились и пообещали доставить заказ побыстрее. Ничего не пришло. Мы написали в январе заявление о возврате денежных средств, но нас уверили, что теперь все под контролем, деталь погружена и едет к нам. Терпение было на пределе. Решили, что она действительно к нам доедет. До сегодняшнего числа 1.02.2021 заказ не дошел. Отвратиленая работа консультантов магазина, которые кидают пыль в глаза, врут и дают бессмысленную надежду. Ужасная работа дверной компании. Потеряно куча времени. Уважаемый "дорс" если вы не можете предоставить какие-то определенные услуги, не нужно обманывать людей. Скажите по факту как есть. За время ожидания этой детали мы уже б давно могли приобрести и установить дверное полотно.
1
ديسمبر 8 ، 2021
Нет организованности между магазином и складом выдачи. Партии одинаковых моделей дверей разнятся годами. Если купили фурнитуру, а какой нибудь защёлки нет в наличии, скажут что вот вот приедет, отгрузят, враньё! Ждать будете долго! Якобы ошибки какие то там происходят у них.
يوليو 4 ، 2021
Сделали заказ, внесли предоплату. Прождали месяц по договору - заказ не приехал. Попросили подождать еще неделю - опять не привезли. И так все длилось еще месяц. Обещали скидку дополнительную за ожидание. В итоге говорят - ждите еще месяц или возврат. Написали претензию - в итоге и аванс не вернули. Готовим документы в суд.
1
نوفمبر 13 ، 2019
Решение конфликта со стороны продавца.
Лгут, обманывают и нарушают закон. Недавно зашел в их интернет-магазин. Обнаружил что несколько позиций стоит с ценой 0 руб. При этом в их интернет-магазине не указано что сайт не является публичной офертой, а следовательно именно так и есть. Итак п.1 ст.10 Закона "о защите прав потребителей" гласит: "изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора" Пункт 2 той же статьи дополняет, что цена товара в рублях является неотъемлемой частью этой информации. Что касается оферты, в Гражданском кодексе РФ есть такое понятие как оферта, т.е. задокументированное предложение. Ценник на товары являются этой самой офертой. Из этого вывод: магазин обязан предоставить заказанные мною двери за 0 руб.
Каково же было мое удивление когда менеджеры магазина не вежливо извинились и предложили какие-то решения такой неприятно сложившейся ситуации, а пусть и в вежливой форме послали меня. Откопал в интернете номер телефона Владельца компании: Сергей Юрьевич Казаков. Сначала Сергей Юрьевич был довольно вежлив, и пообещал разобраться в сложившейся ситуации после чего было дано обещание перезвонить. Спустя 14 дней, набрал ему сам, в ответ на вопрос решили ли проблему услышав в ответ примерно следующее: "Не отдадим мы Вам двери за 0 руб. Хотите в суд идти - идите". Заказал я в магазине всего две двери на общую сумму 0 руб. (если рассматривать предложения рынка, то эти двери обойдутся примерно в 20 000 руб).
P.S.: Возможно кто-то посчитает что я наглый, хочу все на халяву, однако данная ситуация показывает, что магазин не пытается погасить конфликт, а просто шлет лесом.
Кстати после изучения рынка оказалось что в этом магазине не только паскудное отношение к клиентам, но и завышенные цены.
1
2
مايو 17 ، 2021
Покупал тут все двери для квартиры, жаль потом цена поднялась, поэтому 4. Приветливый персонал, сделали скидку
يونيو 30 ، 2020
15 мая 2020 года заказали двери, сегодня 30 июня, отговорки завтра - завтра. А дверей нет... В договоре прописано 35 рабочих дней... Я не думала, что работают по максимальном сроку. Не рекомендую этот магазин.
1
يناير 13 ، 2019
Отличные консультанты довольно большой выбор дверей и адекватные цены