Отель расположен в центре города Антальи на оживленной магистрали Adnan Menderes Blv. Расстояние до международного аэропорта Антальи (AYT) составляет всего 15 км, но в сезон из-за огромных пробок время в пути может занять более часа. В непосредственной близости от DoubleTree by Hilton Antalya City Center находится торговый центр MarkAntalya Mall. Дойти до него пешком можно за 10-15 минут. Подъезд к главному входу в отель осуществляется с обратной стороны здания относительно дороги.
При Check-In необходимы паспорта проживающих. Оплата проживания в DoubleTree by Hilton Antalya City Cente осуществляется при заселении. При заселении в отеле берется депозит в размере 100$, который может быть как в наличной, так и в безналичной форме. Мы оставили депозит наличными и получили при Check-Out ту же самую купюру в 100$ обратно.
Наш номер Two Tween Premium Room располагался на уровне M, втором от уровня Лобби. Площадь номер 50кв.м. По правой стороне от входа располагался гардероб, за которым стояла тумба с водой и чайником. Кофемашина в номере не предусмотрена. Далее следует пространство гостиной. У стены расположен раскладывающийся диван и журнальный столик с креслами. Напротив на стене находится телевизор, а под ним рабочая зона без индивидуального источника освещения, но с розетками, а также багажная полка.
Слева от входа в номер расположена дверь в санузел довольно стандартного размера. В наличии была всего одна раковина, душ и унитаз. Полотенец изначально было предусмотрено только для двоих гостей, хотя в брони были указаны дети. Пришлось делать дополнительный запрос.
Спальня отделена от гостиной стеной со стеклянной вставкой с жалюзи. Проход осуществляется через обычную дверь. В спальне расположены две довольно широкие кровати Queen Size, одну из которых украсили пластиковыми цветами, как на кладбище. Лучше бы изобразили что-то из полотенец, как делают многие другие отели. На противоположной от кроватей стене висит телевизор а под ним еще один рабочий стол без источника света и еще одна тумба для багажа. Из окна номера открывается вид на одну из главных магистралей города Антальи Adnan Menderes Blv. При закрытых окнах особого шума мы не ощущали.
Завтрак в DoubleTree by Hilton Antalya City Center проходит с 6:30 до 10:30 в ресторане Sage, расположенном на Ground Floor. Помимо разнообразных столиков в помещении также имеется опции рассадки на террасе. Но во-первых она не кондиционируемая, а во-вторых там разрешено курить.
Зона буфета довольно компактна. Здесь размещены две островные выкладки а также размещение блюд вдоль стен. На первом острове был представлен салат-бар и фрукты. И если компоненты для приготовления салата были довольно стандартны, то ассортимент фруктов был хорош. Особенно меня порадовало наличие черешни. Арбузы, абрикосы и персики были также отличными. На втором острове размещались мясные нарезки и сыры, а также ассортимент оливок. Все было стандартно хорошо. Слева вдоль стены располагались Hot Stations со стандартным и даже, можно сказать, скромным ассортиментом.
Live Stations отсутствовали, но можно было заказать блюда из яиц у официантов. Бенедикты в DoubleTree by Hilton Antalya City Center на завтрак не предлагались. При этом участники Hilton Honors со статусом Gold и Diamond имеют возможность заказать апельсиновый, грейпфрутовый либо морковный фреш, а также их комбинации. У дальней стены располагалась стойка с хлебом и выпечкой. Предложение десертов было очень слабым. Отдельно имелась выкладка с сухими завтраками, орехами, сухофруктами и турецкими сладостями.
В зоне буфета, а также еще в двух местах непосредственно в зале имеются чайно-кофейные зоны для приготовления горячих напитков. Если бы не отличный выбор фруктов, я бы назвал завтрак в DoubleTree by Hilton Antalya City Center самым слабым среди всех DoubleTree посещенных в этом году.
Фитнес и Spa комплекс в DoubleTree by Hilton Antalya City Center расположены на -1 этаже отеля, называемом уровнем S. Spa центр Buta Spa открыт с 6:00 до 22:00 и предлагает стандартный выбор услуг, включающий разнообразные массажные программы и косметологические услуги. Комплиментарно гостям отеля доступны сауна, турецкий хаммам и паровая комната, которые являются раздельными, т.к. расположены в отдельных зонах для мужчин и женщин. Помимо этого в общей зоне расположен довольно большой бассейн, а также мелкий лягушатник.
Хорошо укомплектованный фитнес центр не круглосуточный и работает с 6:00 до 22:00, аналогично Spa комплексу.
На уровне T отеля, который фактически является последним 7-м этажом в DoubleTree by Hilton Antalya City Center, расположена открытая с 6:00 до 23:00 терраса Gao Club с рестораном, лаунжем и сезонным бассейном. Вода в бассейне прохладная, но в условиях летней жары в Анталье, она прекрасно подойдет и детям и взрослым.
Несмотря на то, что DoubleTree by Hilton Antalya City Center расположен в центре города, у отеля имеется партнерский договор с пляжем Cakil Beach в Коньяалты. Гости отеля могут бесплатно воспользоваться пляжем, лежаками и прочей инфраструктурой пляжа. Трансфер от отеля не предоставляется, поэтому добираться придется самостоятельно. На пляже имеется несколько рядов лежаков. Первую линию занимают доступные за дополнительную плату кабаны.
Также имеются бар и ресторан, меню предлагается в том числе и на русском языке. Цены тут довольно высокие.
На мой взгляд 5-ти звездам отель не соответствует, хотя формально все атрибуты имеются. Завтрак хороший, но не выдающийся, а доброжелательность отдельных сотрудников оставляют желать лучшего. Лично у меня каких-либо проблем не возникало, но грубая манера общения сотрудников ресепшн с некоторыми гостями вызывает большие вопросы к менеджменту. Также за все время проживания мы так и не смогли поймать тот момент, когда на ресепшн были бы в наличии фирменные печенья. Судя по всему, их туда в принципе не приносят, но всем гостям рассказывается история что они закончились буквально только что. Стоит также сказать, что отель работает только с партнерскими такси, заказать такси через приложение от отеля не получится, они не подъедут ко входу. А вот приехать в DoubleTree by Hilton Antalya City Center можно на любом такси, проблем не будет. В остальном отель оставил только приятные впечатления, партнерский пляж и зона террасы были хороши.
Больше информации с extravaganda.
6
Галина Литвинова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 30 ، 2024
Останавливались в этом отеле в марте. В общем и целом отель не плохой, но на все 5 звезд не дотягивает.
Номер приятный, уборка регулярная, запасы необходимого пополнялись ежедневно. При заселении не было халатов - мы их попросили у горничной и еще пару средних полотенец. Из минусов отсутствие полотенцесушителя или вообще зоны, где можно было бы хотя бы просушить купальник после спа, так как балконов в отеле также нет. Большой плюс номера - это кровать, в ней все было хорошо!
Окна открывать на ночь не советую, так как поблизости расположены две мечети и первый призыв к намазу в 5 утра сработает лучше любого будильника. С закрытиями окнами, его практически не слышно.
Спа - это две парные и хамам с бассейном. Вход в бассейн только с картой от номера, что неудобно. Её нужно носить с собой и еще где-то оставить во время купания и желательно не забыть или потерять. Процедуры массажа от 40 евро. Есть еще второй бассейн на крыше, но в то время он был закрыт.
Завтраки: выбор продуктов шведской линии широкий, в течении недели можно было и не повторяться. Мясные продукты на мой вкус невкусные. Но выпечка и сладости отличные.
Вечером часто заказывали ужин в номер. Порции огромные, вкусные, готовили и приносили минут за 10-15. Основное блюдо и салат выходили до 500 лир.
3
4
Татьяна Шаккум
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Мне очень трудно оценивать мой отпуск! Потому что он получился лучшим, за последние лет 5!
Если кому-то интересен мой отзыв, скажу так! При всей моей невероятной придирчивости!!! А я ещё та скряга и сварливая бабенка…
всё СУПЕР!!! СУПЕР!!! СУПЕР!!!
Если у вас есть потребность в спокойствии и тишине! Вам сюда!!
И именно в конце сентября начале октября! Кроме идеальной работы команды отеля есть ещё один огромный бонус! Погода и море ЛУЧШИЕ!
1
1
Елизавета Корженкова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Отвратительный отель. Всегда останавливаемся в хилтон хонорс, данный отель значительно ниже по уровню. Безразличие персонала поражает, никто ни за что не отвечает, не могут выполнить элементарные просьбы, делают вид, что не понимают английский. Дали в качестве бонуса «приветственные напитки», оказалось, что из выбора либо сок, либо чай (во всех отелях данной сети в качестве приветствия наливают алкогольные напитки). Попросили бокалы, сначала нехотя дали красивые, через секунду сказали вернуть и выдали старые и мутные. Лаундж зона отсутствует, в бар буквально не хотели пускать со словами «на террасе быстрее будет».
Инкогнито 7924
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Очевидных минусов не назову, кроме того, что за десять дней пребывания в отеле с ребенком, пять раз срабатывало пожарное оповещение, часто среди ночи-постояльцы закуривали в номерах. Первый раз мы мчались в тапках с четвёртого этажа с ребенком в охапку, потом перестали, но осадочек остался. А так номера чистые, кровать удобная, белье выше всех похвал, завтраки приличные, менеджеры на ресепшн любезные. Но нужно учитывать восточный менталитет, это не европейский отель
Алина
مستوى 11 خبير محلي
يناير 19
Это вообще не сити центр, только в названии. Везде добирались на такси, замучились.
Но сам отель классный, комфортный, чистые номера, обильные завтраки
ONUR BASHARSLAN
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Отель как название типа пять звёзд ,
но я дал бы оценки 3 + . ( не больше…)
Мы там завтракали , на ресторане который находится , на террасе самом верху где у них бассейн.
Место неплохой , выглядеть достаточно хорошо ну сервис был не очень , хотя там было очень мало народ .
Турецкий завтрак тоже был не очень качественно . Количество огромная ну качество так себе. ( Я был не клиент гостиница и мы туда просто зашли чтобы завтракать. )
Поэтому я не могу оценить сама гостиница .
Это оттенки только для уних ресторан и сервис .
1
1
Татьяна К.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 19 ، 2024
Хорошая локация. Номера, кровати, подушки- все удобно и качественно. Хорошие.завтраки.
Отличный СПА.
Юлия
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
В отеле жили неделю. Всё понравилось - завтраки вкусные и разнообразные, персонал, хоть и не говорит на русском языке, очень отзывчивый, доброжелательный. Общались через переводчик по мере необходимости. В номере есть утюг и гладильная доска, что очень удобно. Есть шампунь, гель для душа, фен, тапки, но нет халатов и зубных наборов. Под минибаром, о котором есть информация на сайте, видимо подразумевают чайный набор - пара пакетиков чая и 1 кофе на человека.
2
3
Anitina
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Неплохой отель. Новый отель - новые чистые номера. Хорошие завтраки. Но есть и проблемы: просили халат, сказали закончились, за 5 ночей, так ни разу и не донесли. Комнату могут не убрать, надо просить. То полотенца забыли положить, то кружки помыли, но на место не поставили..
Из плюсов: есть бассейн наверху с лежаками, где можно позагорать, и закрытый в спа. СПА зона очень достойная, хороший хамам, также делают чудесный массаж.
Nadir Talat
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Gerçek bir şehir oteli deneyimi. Muhteşem kahvaltı ve profesyonel çalışanlar. Bir de Semih Bey var o ayrı kendisine ilgi ve yardımları için ayrıca teşekkür ederiz.
488638 S
مستوى 14 خبير محلي
مايو 25 ، 2024
Ну это не 5 звёзд. То убраться забудут, то шампуни положить. В номерах есть дефекты ( рваные шторы). Остановиться на пару ночей - нормально.
Инкогнито 6359
مستوى 5 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
Просто ужасно обслуживание на троечку сказали что принесут кровати через 30 минут а принесли через пять часов
ali secer
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Bir Double tree hilton'dan çok daha fazlası,
Staniss Dogs
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Не тянет отель на 5 звёзд! Завтрак в целом не плохой, но мало опций для веганов. Рядом мечеть, поэтому за ночь по 2 раза просыпались из за молитвы.
1
Лаура С.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2022
Не понятно откуда в этом отеле 5 звёзд, если даже нет никакой возможности перекусить после 11 вечера, потому что кухня закрыта везде. Зубные наборы не предоставили , т.к. они закончились, вместо геля для душа - шампунь. Сервиса просто 0 , из плюсов - только чистые номера и наличие спа и зала
4
Мурад
مستوى 16 خبير محلي
مارس 31 ، 2023
Отличное расположение. Очень шумно бывает по ночам. Снимайте номер, что бы окна не выходили на центральную улицу.
1
МТА М.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 28 ، 2021
Самый жуткий сервис, хотя были в Хилтонах (Дубай,Рим...).В Турции уже восьмой раз, решили пожить в самой Анталии,посмотреть город, до этого были в Кемере,Бодруме,Сиде..Выбрали этот отель. При покупке путевки оплатили завтраки и ужины, так как поехали с ребёнком. В первый же день когда мы пришли на ужин, официанты принесли меню..понятие не имеют,что у нас включён ужин,чем нас кормить,и что есть ещё английский язык...через минут тридцать огласили перечень,чем могут пожертвовать со своего ресторана,не в ущерб себе....окей,хорошо..первый день..Второй день ещё хуже,попросили спуститься вниз на первый этаж через часик,что-нибудь да придумают......на третий день попросили посидеть в лобби баре и опять на ломаном английском оглашают список,что ещё из залежавших продуктов осталось от завтрака...не выдержали,попросили ужин принести в номер, было очень неприятно, да и сил и желание сидеть в баре тоже не было. Про завтраки,ассортимент очень скудный..официант сам накладывает... Одно не понятно,если нет этой услуги-ужин,не продавай и не обманывай!!!Есть ещё варианты в Анталии...Отпуск не каждый день..Да, такого уровня и отношения не встречал .....а отель с между прочим с «мировым» именем!
7
bogdan chernyi
مستوى 9 خبير محلي
يناير 26 ، 2024
Рекомендую ,
Завтрак отличный ,
Albert Soultanov
مستوى 7 خبير محلي
مايو 8 ، 2023
Гостиница хорошая, но уличный шум мешает, лучше брать номер со стороны двора
Алексей
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Всё хорошо
Дарья Б.
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 8 ، 2022
В хим чистке отеля испортили дорогое шёлковое платье. Прежде, чем отдать, обратила внимание на ткань и уточнила, точно ли они смогут с ней работать. Мало того, что платье вернули с чёрточкой от ручки, оно ещё и село. Теперь только на помойку.
3
1
Денис
مستوى 15 خبير محلي
مايو 21 ، 2023
Хилтон как всегда на высоте. Замечательный отель , прекрасное расположение.
5
SERVET HACİOĞLU
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Temizlik, konfor ve güler yüzlü personelleri var. Rezervasyona ulaşmak zor oluyor..