Отличная компания, отличные сотрудники. Быстро работают, хорошо ориентируются в своих же тарифах и услугах, не продвигают того, что на самом деле человеку не надо. Давно обращаюсь сюда и особой текучки кадров не заметила, только курьеры конечно всегда разные, а основной персонал не меняется..
2
Яна
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Я всегда оформляю посылку с объявленной стоимостью, так и мне спокойнее, и компания, мне кажется, более ответственно относится к выполнению заказа. Есть такая возможность зарегистрировать ценную посылку и добавить дополнительную страховку, но эти опции обычно не беру, никогда не отправляла чего-то настолько ценного.
1
Ольга Савченко
مستوى 4 خبير محلي
يناير 13
Отвратительно. Товар не принимают, везти нужно только в ПВЗ типа озона, там не принимают, т.к ограничение по габаритам. Пытались выяснить все нюансы по телефону - службы поддержки никакой, по телефону только автоинформатор. В выходные не работают... Потратили полдня своего рабочего времени на то, чтобы ничего не добиться.
إظهار رد العمل التجاري
Maria Khojayan
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 14
Пыталась отправить разными способами рассаду цветов, нашла понимание только здесь. Сотрудница подсказала как лучше упаковать, дала бесплатно бумаги для набивки , чтобы в коробке вообще ничего не ерзало. До Самары мои цветочки за 3 дня долетели, все с ними благополучно, живые и здоровые. Теперь буду иметь в виду, что здесь у меня с отправкой растений проблем не будет.
إظهار رد العمل التجاري
Николай
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 15 ، 2024
Ни за что не связывайтесь!!! С 10 июня груз на транзитном пункте, каждый день изменяется дата доставки!!! Вчера дозвонился, оператор сказал что сегодня (то есть уже вчера - 14.06) до 18:00 посылку привезут в пункт выдачи, в итоге отзыв пишу 15.06 - а воз и ныне там, кроме того доставка перенеслась на 17.06 - во что также не верится!!!! А 18.06 я уезжаю на 30 дней и получить ее не смогу, а покупка не из дешевых!!!.
Ферапонт Журавлев
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
С документами здесь всегда порядок, водители и курьеры на связи и поддержка тоже работает, дозвониться легко, все вопросы решают оперативно и так, чтобы это для клиента было выгодно.
1
Анна
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
Это самая ужасная доставка на свете!!!!!!!! Никогда ей не пользуйтесь!!!! Больше недели они не могут переместить груз со склада до пункта выдачи, каждый день обещают что всё сделают и нихрена у них не выходит, система не работает, дозвониться до складов и курьеров они не могут! Вобщем это просто ужас,столько нервов с ними оставила!
Сергей
مستوى 3 خبير محلي
مارس 23
Один из самых надежных перевозчиков, с которыми доводилось сталкиваться. Без выходных возят, быстро свои обязательства исполняют и с отправлениями бережно обращаются. Не скажу что дорого за услуги берут, недавно отправлял в Екатеринбург большую коробку, 700 рублей отдал, по нынешним временам это не деньги
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Елистратов
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Данный пункт не соблюдает правила хранения доставок. Тем более, отвратительное отношение к клиентам. Мою посылку потеряли на складе и ДО СИХ ПОР НЕ МОГУТ НАЙТИ, ПРОШЕЛ 1 месяц. Приходил к ним, внутри ужас/хаус, все посылки кидают, даже хрупкое, про остальное молчу… НИЧЕГО ТУДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ!
1
Алекс
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 27
Единственная транспортная компания, которая меня пока еще ни разу ни в чем не подвела. Всегда соблюдают сроки, я бы сказал что их главный конек. По документам все четко, по первому запросу предоставляют все что необходимо, а для бизнеса это очень важно. Сотрудничаем спокойно уже 4 месяца, нареканий нет.
إظهار رد العمل التجاري
Максим С.
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Очень долгая доставка Краснодар-Тольятти 14 дней и плюсом Тольятти Ярославская-Матросова ещё 4 дня(вот это вообще шедеврально(почта России отдыхает)) на вопрос почему так ответ убил
Ну у нас вот так.
Денег им заплати, а привезут тогда когда им будет удобно.
Думайте сами, я для себя принял решение👎😡
Екатерина Т.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 17
Спасибо за сохранность хрупкого груза, сильно переживала, отправляла дочке раритетную вещь, семейную реликвию по сути. Ничего со статуэткой в пути не случилось и стресса мне не сделали долгим ожиданием, меньше недели по времени заняла доставка, все бы так работали
إظهار رد العمل التجاري
Ghoul sss+ rang
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 21
Первый раз сам себе багаж отправлял, опыт позитивный . Правда, девушка спросили, нет ли в багаже продуктов и я не много напрягся. Но зря абсолютно, сумка моя доехала раньше , чем я сам прилетел ))
إظهار رد العمل التجاري
Dean Lowrey
مستوى 15 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Уважаемые "dpd"-шники! Относитесь с уважением к людям, поисправляйте на просторах интернета графики своей работы!
В воскресенье ведь пункт на Ярославской улице не работает... а в Яндексе и на дверях стоит время работы с "9:00 до 13:00"
Ну и отзыв о работе пункта приёма.
Очень порадовало первое сотрудничество! Груз приняли, осмотрели, оформили, уточнили удобный пункт получения в другом городе
И самое главное, тариф, за который можно поставить гораздо больше звёздочек из пяти возможных!
Отдельное спасибо менеджеру Юлии, которая оформляла сопроводительный документ на посылку, при таком отношении к работе уверен, появятся новые обращения в транспортную компанию DPD
Рекомендую тем, кто ищет куда и с кем отправить свои посылки по матушке России!
1
1
Катя Хасаева
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 23
Спасибо ТК и ее сотрудникам, за то что вовремя привезли игрушку, которую мы подарили сыну на день рождения. Она хрупкая, доставили быстро и целую. Эта детская радость бесценна!
إظهار رد العمل التجاري
Татьянка
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Ощущение что им не до простых смертных..
Покупателю выбрал доставку через DPD кое как их нашла.. сказали "вы что не видете весь склад в посылках, некогда нам вам искать коробку и вообще не мешайте работать".
Представляя услуги было бы хорошо все нюансы указывать "на берегу", чтоб все всё понимали, увы маркетинг слабо работает.
Инакентий И.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Обращаюсь не в первый раз. Отправляю товар частным лицам. Очень приятный, доброжелательный персонал работает в ТК DPD по ул. Ярославская 12/105. Всегда приветливы, доброделательны к клиентам. Спасибо работникам приемого пункта, которые принимают товар на складе для отправки. Мужики вам отдельное спасибо. Приятно пользоваться услугами такой компании. Только не испортись .. надеюсь, что вы так и будитее работать с частными (физ лицами), клиентами. Всем желаю пользоваться этим пунктом для отправки своего товара. Всем работникам успехов и процветания.
2
Кристина
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Самая ужасная доставка. Переносят даты доставки, 5 день подряд. Курьер сбрасывает трубки, звонила 3 раза. Оператор сообщает что курьер звонил, я попросила скинуть мне доказательства, конечно не каких доказательств нет, так как курьер не звонил, оператор уверяла что у меня стоит антиспам. Отвратительный сервис. В жизни не воспользуюсь данной доставкой!
2
Папа может
مستوى 10 خبير محلي
مايو 12 ، 2024
Не рекомендую связываться с организацией DPD так как доставку регулярно задерживают до адреса назначения. Два раза оформляю доставку и оба раза отвратительно. Ожидали 06 мая 2024, в итоге сегодня 12 мая. Переносили третий раз доставку, не верю уже что вообще привезут. Выходные майские с семьей не удалось реализовать из-за данной задержки. ОЧЕНЬ ПЛОХАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ!!!
1
Марианна Флерова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
Я тоже ими не довольна, заказала через Ситилинк интернет ноутбук 23 июня этого года. И до сих пор нет .
1
Василий Д.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Сидит не компитентный сотрудник без бейджа как бабушка на рынке, не выдаёт груз, говорит давайте паспорт я показываю паспорт говорит дайте мне в руки я не уверена что он настоящий! 🤣 что блин🤦♂️
Ей надо идти работать в госструктуры!
2
Екатерина С.
مستوى 8 خبير محلي
يناير 6 ، 2024
Только на Ярославской мне помогли найти посылку. По телефону и в Интернете компания ведëт себя безответственно. Больше к ним не обращаюсь.
Рус Бука
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Ужасный склад, стеллажей нет, всё навалом, заказ искали минут 30. Один + нормальные парни спокойно и вежливо обслуживали и помогли оформить отказ.
Елизаветочка🦊
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2022
Самая отвратительная компания, горячая линия работает плохо, ждать ответа специалиста приходится по часу. Груз на терминале с четверга. Сегодня ВТОРНИК, доставить не могут до сих пор, обратной связи никакой. Категорически не рекомендую данную недотранспортную компанию!
4
1
Владимир Московский
مستوى 10 خبير محلي
مارس 28
Огонь.
إظهار رد العمل التجاري
Марат Муртазин
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2020
К компании претензий особых нету, цены по доставке приемлимые и по времени доставка быстрая. Но не доволен тем, что хотели отправить детскую коляску 2 в 1 в другой город. Но прийдя в офис отправки не дали упаковать посылку в офисе, сказали здесь не упаковывают идите на улице упаковывайте (хотя мы хотели сами упаковать стретч пленкой, так как мы её взяли с собой). Было бы тепло без претензий, а так как на улице зима и шёл снег удовольствия в этом не было никакого. Большой минус этому офису.
3
Наталья Мишкина
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 2 ، 2020
Я очень довольна ТК DPD!
Пользуюсь услугами данной компании уже долгое время и не разу меня не подвели.
Цены относительно не высокие, сроки доставки всегда можно узнать при оформлении заказа.
Персонал вежливый. Если что всегда можно у них всё узнать. Расскажут, посоветуют.
В общем рекомендую !
4
2
Дмитрий
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 18 ، 2021
Ужасная транспортная компания. Вовремя не доставляют. Постоянно переносят. Не раз сталкивался, всегда оставляет желать лучшего. По возможности обхожу их стороной :))
2
2
إظهار رد العمل التجاري
АЛЕКСАНДР
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 9 ، 2020
Неадекватные сотрудеики в пунктах выдачи отправлений, требуют оплату наличными в то время когда оформление отправки указана оплата безналом. Невозможно забрать отправление (непонятный график работы), задержка составила 5 дней. Рокировку в другой пункт выдачи офомить невозможно. Некоректная информация об отправлениях при отслеживании на оф сайте.
2
1
Ринат Хамматов
مستوى 13 خبير محلي
مارس 24 ، 2021
Самая отвратительная доставка!
Сделал заказ на определенную дату, единственную, когда я буду в городе. На этикетке всё было указано. Никто ничего не смотрит и не читает. Привезли на 3 дня раньше, а в назначенный день вообще ни ответа ни привета. Пришлось полдня заниматься не своими делами, а выяснять вопрос доставки и в итоге ехать самому на склад на другой конец города. Да уж Почта России работает лучше!
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Николай Богданович
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2022
Бывает очень долго доставляют ну ооочень долго
2
Давыд Ганшу
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2022
все хорошо. ездил по поводу работы. курьеры не нужны.
2
1
Зебра Магазин
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 23 ، 2021
Хороший пункт выдачи, работают приятные девушки. Расположение не очень только
3
إظهار رد العمل التجاري
Oleg P
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2020
Всё прошло отлично. Немного долговато ожидание в их зале- складе под утомительные крики из компьютерных динамиков, но терпимо. Обслуживание вежливое.
2
2
Viktor Tarabrin
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2019
-1000 этому отделению, если пишите у себя на сайте в DPD что осуществляете доставку по выходным то будь те добры делать эти доставки, а то никто не звонил я ждал фиг знает сколько испортили подарок человеку, просто подставили!А то звоню ни забрать не могу сам потому что отделение закрыто ни доставить не могут детсад какой-то шарашкина контора, ребят вы просто ответьте вы в России себе позволяете так работать или везде так,?
10
1
Шангин Алексей
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 26 ، 2022
Нормальные ребята, доставили быстро.
2
2
Екатерина Несравненная
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 19 ، 2021
Персонал забивает на свои обязанности. Наклейку "стекло" пришлось выпрашивать.
2
Чорба О.С.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2019
Нет доставеи курьерской. Курьеры не работают скидывают посылку обратно в главный склад. Чернявский Александр Сергеевич, самовольно скинул заказ.
6
1
Вася Пупкин
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2021
Пользовался пару раз, проблем не было
3
Виктор Белов
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2019
У меня была посылка до двери но они как услышали что в деревню сказали сами приезжать хотя все оплачено было!
4
3
Сергей Власов
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 21 ، 2020
хуже места не видел, проехать невозможно, персонала не дозовёшься
2
1
Тюнинг-опт Кузьмин
مستوى 2 خبير محلي
مايو 4 ، 2020
Не кому не советую работать с этой компаниней не дозвонится не знают где груз
3
2
Саша Шперл
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 10 ، 2020
Все работают как надо. Отгрузка быстрая.
1
3
ladafootball l.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 15 ، 2019
Все хорошо! Быстро доставили, качество сохранено!
4
3
Косметика Крымская
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2020
Отличный коллектив!
2
1
М К
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2018
Обслужили в 6 вечера, хотя должны были закрываться. Огромное спасибо