DPD

تقييم 1.0
47 تقييمات
قيِّم هذا المكان

30 مراجعات

مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Если Вы себя уважаете никогда не связывайтесь с DPD!!! Согласна со всеми предыдущими отрицательными отзывами, примерно всё так и происходит. Благо только, что в нашем случае нам позвонили предупредить о доставке, хотя дата получения стояла позже на 2 дня. Естественно, мы не были готовы и нам тут же предложили доставить груз на другой день утром. Мы согласились.. И всё... Больше не дождались ни на завтра, ни на другой день. И не дозвониться, не дописаться... Чат, конечно, есть. Получали шаблонные ответы и отписки! И даже, когда, в конце-концов, появился новый день доставки, его не привезли и в этот день. Но при этом целый день писали, что его обязательно привезут сегодня. Мы отпросились с работы и прождали целый день! В итоге груз привезли через неделю: позвонили утром в день доставки и опять всячески пытались его перенести! И жаловаться по сути некому - никто ни за что не отвечает! Обращаюсь к самим сотрудникам этой ТК - вам самим-то непротивно так работать!! Ведь на нашем месте могут оказаться ваши родные и близкие!
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2024
Да что там до двери дома, я для упрощения им же начал делать доставку до пункта выдачи ДПД в Казани, так как основной их склад находится в пригороде Казани и ехать до туда очень неудобно и долго. Думал хоть как то сократить время доставки. Но груз до основного терминала в пригороде Казани доходит быстро, а по самой Казани до своих же пунктов выдачи идет целую неделю! груз приехал на транзитный терминал в Казани 31.08., а пункт выдачи приедет только 6.09. Это издевательство над клиентами!посылка из Иваново в Казань идет 10 дней.
1
مستوى 26 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Это тихий ужас! Они все сделали для того чтобы мою посылку не принять. В открытую сказали что им это в тягость. Зачем вообще нам это нужно. А может вы не будете её отправлять. А может быть не сегодня может быть не сейчас и так далее тому подобное чтобы я ещё когда-нибудь связался с этой конторой упаси Боже))).
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Отвратительная компания. Заказ был через озон сторонней доставкой.В день доставки товар не привезли.Сказали что не дозвонились.Переназначили дату.Посмотрел на сайте,у них номер телефона вообще из головы написан.На сообщения не отвечают,по телефонам не дозвонится. Товар лежит с 8.12 на складе в Казани,а доставку пишут на 26 число.
مستوى 19 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Компания dpd это «Уникальный сервис». Поставщик отправил мне мой заказ с доставкой до двери. Дата получения стаяла 26.02.2024. Утром 26.02.24 на их сайте отследил место нахождения моего груза. Груз находится в РЦ моего города ( соответственно в этот же день курьер должен мне был его и доставить). До часа дня ни звонков, ни уведомлений не поступает. Захожу ещё раз проверить статус! И что я вижу! Дату доставки переносят на 27.02.2024г. Звоню в кул центр dpd ( минут 15-20 слушал музыку и о чудо…. Оператор на связи! Уточняю причину переноса моего заказа! Что же слышу в ответ! Я оказывается должен согласовывать время и дату доставки! Сам!!!А может это ваша компания должна была меня уведомить о поступлении моего груза и уточнить когда мне будет удобно получить его!? Не связывайтесь с данной шарагой! Берегите свои нервы!!! PS. Груз мне доставили на следующий в 14:40 день. Вес груза был 81 кг. Потеря двух дней в ожидании своей посылки.
2
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
9 -18, с Пн по Пт, идеально совпадает с рабочими часами большинства, а следовательно абсолютно неудобно для клиента
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Всегда отрицательные эмоции с этой компанией, а точнее с доставкой на дом. Уже не помню всех подробностей, но как то раз я заказала еду кошкам, примерно 15 кг. В приложении оформила дату и временной интервал. В назначенный день и час ни слуху, ни духу! При выяснении, начали валить на магазин,типа нет товара, хотя груз у них уже был 4 дня на складе! Пришлось оформлять заново, через пару дней! А коты то есть что должны эти дни? И так в любой сфере, будь то косметику или корм везут! Почему вообще с ними сотрудничают? Всё против людей! Это я вам ещё без глупых подробностей написала, коротенько!
8
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
И даже единицы они не заслуживают! Привезли телевизор, с 26го октября у них на складе, каждый день переносят срок доставки, и даже не предупреждают, узнаешь об этом после 15ти ежедневно при попытке до них дозвониться. Каждый день говорят, что поставили на особый контроль и не привозят. А ты должен сидеть дома и ждать доставки каждый день, а вдруг привезут. И так уже неделю в заточение. Никогда и никому не рекомендую пользоваться услугами данной компании!!! Это полный отстой!!!
5
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
Очень неприятный опыт доставки из Леруа Мерлен через DPD. Был обозначен конкретный день и временные рамки доставки, мы специально изменили планы и находились дома почти целый день. На следующий день получили сообщение о задержке и новой дате и времени. Опять дома, опять повторение истории. И так несколько дней. В конце концов мы просто отказались от товара. Очень жаль. Некорректно и неприятно.
4
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Если есть дно, то только тут. Задержали доставку больше 20 дней. Неадекватность во всех уровнях.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Компания не ответственная. Каждый день кормят завтраками. Даже сказать сами правду не могут. Каждый день слышу доставка завтра, завтра опять говорят завтра.
5
مستوى 3 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
Отвратительная компания. До сих пор не могу получить свой заказ, первый раз 22 февраля должны были доставить, перенесли на 1 марта. Опять перенесли. А еще объявили что у них часы доставки с 9 до 18 только. И в другое время не могут. Их не волнует сможешь ты в это время или нет.
7
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Отвратительная ТК! пыталась изменить адрес доставки, но это целый невыполнимый квест. В приложении выдает ошибку сервера, в браузере - не присылает код подтверждения, в тг-чате реакции ноль, можно поболтать только с ботом, которому срать на твои запросы. Отправители, такие как Спортмастер и Эконика, поменяйте транспортную компанию!!!
4
مستوى 4 خبير محلي
مايو 24 ، 2022
Ужасная контора- должна была состояться доставка до двери- курьер позвонил и сказал что он может только сейчас а позже не может (хотя доставка была с 15 до 18 а звонил он два) и могут доставить по другому адресу я согласился на смену адреса, но озвучил что только если успеют до 15,15- в итоге курьер с себя скинул заказ а доставку на другой адрес назначили на следующий день!!! когда меня там уже не будет при звонке курьеру с вопросом что договаривались же что смена только если до 15,15 на что он ответил что он неправильно понял и только завтра и вообще что чего он мне объяснять будет и бросил трубку- худший сервис какой только можно найти
11
1
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
ДПД, доставкой пользуюсь. Продукция АМВЭЙ доставка с ними. Все налажено и чётко сейчас. Молодцы
10
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
Всё отлично! Доставили за день до ожидаемого срока доставки, упаковку дали (предоставлять упаковку не обязаны, попался добрый работник озона, они обязаны только клеить наклейку на коробку отправителя), хрупкий товар доехал в целости, рекомендую!
1
4
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Худшая служба доставки. Месяц шел заказ, по итогу его просто отменили и вернули деньги, его просто потеряли
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 3 ، 2022
Ужасная компания, самостоятельно, без уведомления переносит дату доставки, об этом вы узнаете только через личный кабинет…. Интересно, сколько раз перенесут, по опыту, если в компании принято переносить по причине - недозвонились ( Ну естественно у вас не будет звонков, а оператор вам скажет, что исх на которые не ответили не фиксируется….) переносят неделями.
5
1
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 8 ، 2022
Привезли с запозданием в 2 дня шкаф. Приезжает курьер и говорит, что я должен сам 100кг-ый шкаф тащить домой. Думаю ладно, перетащил, не успел оглянуться курьер пропал не дав никакого акта приема передачи, открываю шкаф, а там зеркало треснутое. Буду писать иск в суд. Это война
4
2
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Воспользовался услугами этой компании в первый и последний раз,расчитывать что привезут вовремя не стоит.
2
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 26 ، 2022
Заказал с детского мира подгузники 2 пачки , уже десятый день везет dpd , когда привезет dpd подгузники , думаю что ребенок вырастет из этого размера. Dpd в России самая медленная доставка в мире и не клиентоориентированная
5
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 27 ، 2022
Отвратительная компания Dpd с Москвы везут очень долго, быстрее с Китая приходят посылки... Пожалел что связался с этой компанией, быстрее пришло бы с почтой России. Не кому не советую связываться с этой компанией, в первый и последний раз связываюсь с доставкой dpd
4
1
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Отстойная компания точнее ее отношение к клиентам груз задерживается всем пофиг пока вам не начнешь выяснять Меняется дата доставки зачем об этом сообщать надеюсь разорится Котора эта
2
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 12 ، 2022
Ждал посылку две недели пробыла в DPD потом звонит представитель этой компании и говорит что я отказался от доставки и что если я хочу получить её то приезжай сам и забирай , отвратительная компания.
5
1
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Отвратительная компания. Просто напросто Обманули с заказом. Нет никакой обратной связи
3
مستوى 5 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Кошмар, не могут в указанное время довезти детские подгузники, позорище🤦🏼‍♀️
2
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2021
Один- высокая оценка для этой безответственной «конторки», которая даже не звонит по дату и времени заказа… догадай сам… на телефоне тупые автоответчики… оценка минус … ниже нуля
7
2
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Не рекомендую! Не наступайте... Не портите себе нервы...
3
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 9 ، 2022
Шляпа редкостная.мрак.не позволяйте себе даже думать что хотите что то отправить.ужаснее ужасного
4
1
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 17 ، 2022
Шарашкина контора. Не связывайтесь. Почта России быстрее и пунктуальнее справляется. Везут заказ 2 недели с Москвы. И каждый раз двигается дата прибытия. Короче тихий ужас.
5
1