Я с таким бардаком и безответственность сталкиваюсь впервые!!! 4е дня не могли доставить заказ!!! Не по моей вине! А в программе указали "неудачная попытка вручения" - когда даже попытки вручить не было!!! Операторы невнимательные к своей работе! Как можно вносить изменения в заказ и внести не то, что было нужно????!!!! Абсолютно не задумываются о последствиях, их же это не касается! Моему возмущению нет предела!!!! Не вижу смысла оплачивать услуги этой компании, если они так пренебрежительно относятся к выполнению своей работы.
4
Роман Терехов
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Попробуйте дозвонится в поддержку, пол часа никто не ответил) У Мегафона если что максимальный вызов 30 минут). Каждые 2 минуты мне говорили, что время ожидания оператора 5 минут)) На пункте выдачи яндекса нет ни одной, вообще ни одной наклейки что там есть выдача dpd. Дальше интересней, мой заказ не нашли, в базе его нет, но по факту есть. До этого мне написали в ватсап, что пункт выдачи закрывается и мой заказ будет вывезен, согласуйте что то там с поддержкой, которой нет. Девушка на выдаче была очень удивлена, что их пункт закрывается. Полный бардак!!!
Юрий Булгаков
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 17
Никакой очереди,оформили быстро.
Но : вывески нет, мог долго ходить вокруг в поиске, упаковки нет