DPD

تقييم 4.1
158 تقييمات
قيِّم هذا المكان

60 مراجعات

مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Странная контора . Сама по себе . Хотят приходят ко времени , а не хотят , вообще не приходят . Люди стоят ждут , а в офисе никого нет . Отношения отвратительное . Грузчиков нет , пришлось самому от склада тащить большие коробки .
1
مستوى 15 خبير محلي
مايو 21 ، 2024
Просто поразительный случай. Впервые понравилось получать/сдавать груз в DPD. Спасибо руководству и персоналу. Когда люди людей ценят всегда дело спорится!
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Несколько раз пользовался услугами данной тк. Из минусов - расположено далековато для меня, на складе не расторопные кладовщики. Доставка быстрая, аккуратная, быстрое обслуживание в офисе.
1
مستوى 8 خبير محلي
يناير 29 ، 2024
Адекватный сервис, цены выше обычного, но и доставка соответственно быстрее, качество нормальное, выдача товара быстрая
1
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Ужас, ужас, ужас! Заказал золотое украшение в Магазине и оформил доставку на дом. Мало того, что доставку переносили 2 раза и задержали на 4 дня, так еще звонит курьер и говорит, что он либо сейчас привезёт, либо никогда. По логике этой убогой конторы, Вы должны бросить все дела, работу, учёбу и т.д. и сидеть дома ждать доставку при условии, что доставка работает до 18:00. Т.е. ты платишь по факту им деньги и еще играешь по их дэбильным правилам. Уровень сервиса самый убогий с которым я сталкивался за свою жизнь. Не рекомендую ни кому связываться с этой убогой конторой.
3
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 21 ، 2023
Присоединяюсь к негативным отзывам. Заказала в «Спортмастере» кроссовки для ребёнка и с целью экономии времени решила воспользоваться курьерской доставкой. Причём изначально сделала акцент на вторую половину дня. Два дня курьер звонил с утра и, по его словам, только тогда мог доставить товар и никак иначе. Режим доставки в компании заявлен с 9.00 до 18.00 с возможностью указания рекомендованного времени. Но не тут-то было. Курьеры диктуют условия, а заказчики, видимо, должны брать выходные, дети не учиться, чтобы получить свои кроссы. Причём, я уже была готова сама доехать в любую точку города, изменить условия, чтобы забрать свой заказ. Но нет, не положено. В нашем случае, как выяснилось, предусмотрена только курьерская доставка. В результате 2-х часовых переговоров с операторами, заказ пришлось отменить. Он отправлен назад. А мы едем в магазин, чтобы сделать заказ на этот же товар. Парадокс! Вот такая экономия времени получилась, не говоря уже о затраченных нервных клетках. Соответственно компанию DPD однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
4
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
При сдаче груза в пункте приема в г.Тамбов на Бастионной cтолкнулся с нервно-психическим расстройством девушки, представившейся как Екатерина. Получая от нее неимоверное количество слов о том как ей не повезло в жизни (начиная от головной боли, безобразной ночевки в гостинице г.Тамбова и двумя бессонными ночами) я провел незабываемые 30 с лишним минут пока мне оформляли квитанцию. Попытка остановить этот нескончаемый словопоток, вызвало почти истерическую реакцию со стороны Екатерины. И словопоток стал еще обильнее. Я был немотивированно обвинен в грубости и хамстве. Затем мне высказали, что при тех объемах отправки от нашей организации мы просто обязаны оформлять заявки на отправку онлайн и не беспокоить таких работников как она по пустякам. После того как я попросил девушку представиться мне демонстративно написали имя и должность на бумажке и сразу заявили, что жаловаться тут бесполезно, так как она не в Тамбове ей никто не начальник. После Екатерина даже попыталась отказать мне в приеме груза, но некоторая доля благоразумия как выяснилось в ней осталась и груз удалось все же отправить, не смотря на брызжущее негодование Екатерины. Получив на руки криво выдранную квитанцию об отправке из принтера, я поспешил покинуть этот негостеприимный офис. Но!!! Более 30 минут – это рекорд, господа! Редко отправляем грузы от ДПД. Но , думаю будем стараться отправлять их еще меньше. Вашей компании виднее, конечно, какие сотрудники должны представлять лицо Вашей компании. Но в этот день мне это лицо как-то не показалось лицом.
7
1
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Впервые столкнулся с этой транспортной компанией, и это ужас. Срок доставки переносили несколько раз, дозвониться и получить информацию просто невозможно. В итоге посылка с соседнего города шла почти 2 недели (пэк привозил за 3-4 дня), а стоимость в среднем выше рынка. Теперь буду обходить эту компанию стороной
3
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Прямой конкурент почты России! Работал с этой ТК несколько лет. В последнее время с каждым заказом проблемы. Они даже не стремятся восстановить качество сервиса. Больше с этой конторой не работаю.
4
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
Документы оформляют быстро а на разгрузке "засада* особенно если грузов много. Грузчики даже не выходят, просишь помочь делают вид что заняты
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2022
Соглашусь с предыдущим отзывом. В Тамбове не умеют оказывать качественно услуги доставки. Доставку выбирала на тот день, когда у меня есть возможность получить товар. Курьер даже не позвонил. Я сама звонила курьеру и только тогда узнала, что доставки в назначенный день и время не будет. Курьер сказал, что доставят завтра. Хорошо, но и на следующий день я звонила сама и все выясняла. Оказалось, что по выходным нет доставки и доставку перенесли на понедельник. Меня об этом даже не предупредили. Смогу я получить в понедельник или нет, никого не интересует и курьер с легкостью распоряжается моим временем.
5
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
На Авито заказали у меня кофемолку и миксер с чашей. Принесла на пункт на советскую, 92. Оператор все принял, дал квитанцию, сказал сам упакует и отправит. В итоге, отправил все в коробке без упаковки❗ не положил ни пупырки,ни поролон. В результате, чаша треснула, кофемолка не включается. Заказ пришел обратно. Пришлось забрать Нерабочими и сломанными свою технику. Не извинились,а наглым тоном сказали можете писать что и куда угодно❗ Люди,если вам дорого время, вещи и нервы, обхолите стороной эту контору❗
4
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Хуже чем компания DPS я ещё не встречал. Вес и габариты посылки увеличивают в два три раза. В пункт назначения не доставляют. И связи практически нет с компанией.
2
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2022
Ужасная транспортная компания! Я два дня пыталась добиться доставку заказа, сначала они мне говорили, что адрес нужно было уточнить, хорошо, уточнили, а заказа нет. Потом выяснилось, что данный адрес они не обслуживают. И выясняла я всё это сама, никто мне даже не позвонил и не сообщил, что возникли проблемы какие-то. Пришлось ехать за посылкой самостоятельно. Ужасная транспортная компания!
3
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 3 ، 2022
Я незнаю как в других городах,но в Тамбове работа курьеров просто ужасная. В приложении указано что доставка с 9-18:00,а по факту после 15:00 ни один курьер к вам не приедет. А вот если человек работает и может только во второй половине дня принять доставку? Никого не трогает,они просто без вашего согласия переносят дату доставки. Первый раз встречаю такую службу доставки.
3
مستوى 4 خبير محلي
مايو 5 ، 2022
Не знаю, как в других городах России, а в Тамбове это просто ужасный сервис, думаю он мало отличается от всех остальных, так как в службу поддержки не дозвониться и не дописаться. Никогда больше не выберу эту компанию. одно слово - УЖАС.
4
1
مستوى 12 خبير محلي
يناير 26 ، 2023
Одна из нормально работающих служб доставки. Но место расположения неудачно. Хотелось бы, чтобы хотя бы в субботу данная контора работал.
2
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 19 ، 2021
Неоднократно отправлял с Гомеля Беларусь в Тамбов Россия, всегда всё доставляют в целости и сохранности, доставка раньше оговорённого срока, всегда предупреждают получающего клиента об отправке товара и о прибытии посылки в пункт назначения (посылки правда всегда отправляю в офисы dpd в дом клиента никогда ещё не отправлял), персонал вежливый, цены приятные, так, что положительно рекомендую.
1
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 24 ، 2022
Хорошая компания, главное при получении груза не приходится долго ждать, это очень радует. Доставляют груз достаточно быстро. Я доволен.
1
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 23 ، 2022
Сотрудники очень вежливые, единственный минус не отвечали на звонок. Заказ с али экспресс был доставлен уже давно и я никак не мог дозвониться до них. Пришлось ехать к ним в офис
مستوى 8 خبير محلي
مايو 31 ، 2024
Пользуюсь данной ТК по работе. За 3 года проблем не было, в месяц стабильно 1-2 посылки
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Одни минусу, должны были в назначенный срок привести товар, по итогу звоню уточняю когда доставка? в ответ говорят что Вам курьер не дозвонился ждите завтра, и так уже два дня
1
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2022
Заказывал шины на озоне, должны были доставить 20 декабря , сегодня 27 статус изменили на 12 января! Слов нет!!! Позорище
3
مستوى 22 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Чинно
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
Курьеры диктуют когда им удобно приехать, если им не удобно, то они не приезжают.
2
1
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 11 ، 2022
Получали бетономешалку со склада ДПД. Быстро все оформили в офисе и выдали груз со склада. Грузчик помог погрузить большую и тяжелую посылку в автомобиль
1
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 5 ، 2022
Доставка задержалась на девять дней. Заказ был до двери, но курьер отказался. Пришлась ехать самому, при этом сумма доставки не поменялась. При получении товар был повреждён.
4
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
На выдаче не разобрались какие документы надо передать.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2020
Сначала нужно читать отзывы ,потом выбирать компанию. Это я поняла как только увилела количество отрицательных отзывов об этой компании ..сказать,что просто ужас эио ничего не сказать!!! Доставка с Балашихи до Тамбова заняла 2 недели... курьер не привез заказ в условленное время,отправив на терминал мою посылку... сказал,якобы не дозвонился...после многочисленных звонков,я решила забрать сама заказ! При этом еще заплатила за хранение,которое абсолютно не обговаривали и не предупредили... шарлатаны и аферисты...оценка 0 жалко ставить
4
1
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2022
Ребята хорошо работают, удобная стоянка, вообще без очередей.
1
مستوى 4 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
Все очень долго.! Заказы выдают долго ходят по складу матерятся .
3
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 23 ، 2022
Компания не указывает как пройти в офис для оформления документов, приехав первый раз вы не найдете где производится оформление документов
1
1
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 14 ، 2020
Ужасная транспортная компания! Сделала заказ в один постамат, в итоге заказ (как оказалось после МОИХ поисков) пришел в другой постамат. Но код для получения мне не высылают. Соответственно, получить заказ без него невозможно. Прошу, чтобы выдали мой заказ по паспорту, уже без разницы в каком пункте выдаче. Но этого они тоже сделать не могут. В итоге, неделю не отдают мой оплаченный заказ. Специалисты на "горячей" линии меняются каждый день и каждый день по-новому пишут куда-то запросы, а сдвигов никаких. Сказали, что когда заказ придет на Урожайную, возможно тогда его выдадут по паспорту. Но не могут сказать - когда это будет. В общем, если не хотите попасть в ...., не сотрудничайте с данной компанией. Хуже службы доставки ещё не встречала.
7
3
مستوى 5 خبير محلي
مايو 16 ، 2019
Заказывал покупку товара с доставкой с Авито отправили дпд. Хуже наверное не бывает. Выбрал пункт доставки удобный для меня и вроде посылка пошла но через несколько дней звонок с номера 8 800 и робот говорит что моя посылка не может быть доставлена в этот пункт выдачи из за размеров и будет отправлена в другой пункт выдачи заказов который находится через пол города и после этого тишина. Стал искать по трек номеру. Показывает что посылка доставлена в мой город частично. Поехал в пункт выдачи который указал робот. Там сидит девочка которая попыталась найти мою посылку но так и не нашла и дала мне номер телефона горячей линии от оператора Мегафон. Я позвонил по этому номеру и через полторы минуты прослушивания музыки на телефоне кончились деньги. Зашёл в интернет и нашел бесплатный телефон поддержки позвонил туда и там мне сказали что моя посылка на Урожайной. Приехал на урожайную там подождал пока девушка разбирается с курьером потом занялись мной. А далее как в мультике про Простоквашино ваша посылка у нас только мы вам ее не отдадим потому что нам на нее каких то бумаг не хватает. Прождал час. В это время приходил клиент за посылкой который тоже сам ее искал и приехал сам за ней хотя заказывал доставку с курьером и даже оплатил курьера. В итоге с трудом забрал свою посылку. А как я понимаю они работают с Авито и после того как я забрал посылку на Авито отметилось что моя посылка прибыла в пункт выдачи который я выбрал на сайте и чуть позже что я успешно забрал свой заказ на этом пункте выдачи. ДПД ужасная транспортная компания. Лучше не связывайтесь с ней Я думал что хуже почты России нет но я ошибся.
9
3
مستوى 5 خبير محلي
يناير 20 ، 2020
Не дорогая доставка, быстро в принципе обслужили, но местоположение так себе (не удобно нет знаков по дороге, кроме как у входа в зону, не было бы яндекс навигатора можно было и пройти мимо)
3
1
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 2 ، 2020
Вообщем..полностью согласен ...сервис Г полное..просто ужас...не уважают и не ценят клиентов...заказал на беру...жду 4дня с москвы позор...просто есть слова каторыми можно описать их работу и эту компанию..но я не буду!!!лучше почтой россии отправить 0 звезд
6
2
مستوى 9 خبير محلي
مايو 18 ، 2021
Посылку доставили раньше срока, предварительно позвонили. Сотрудники вежливые. Рекомендую.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2020
Адекватные цены, вежливый персонал, весь спектр услуг по доставке
1
مستوى 5 خبير محلي
يناير 22 ، 2022
Все супер! Настоящие Профессионалы!
1
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Супер!
2
مستوى 9 خبير محلي
مايو 26 ، 2022
Быстро и качественно
1
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2021
Хороший сервис, вежливый персонал
2
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 27 ، 2019
Доставка не только документов, но и посылок до 1000 кг. Цены очень приятные, по срокам не подвели. Всем довольна
5
2
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2021
Вообще порядочек, все четко 🤝🤝🤝
مستوى 3 خبير محلي
مارس 19 ، 2019
Могут доставить только до терминала. Далее начинаются качели. Не могут дозвониться, срок доставки переносят без объяснения. Так и не отвезли за 40 км (в область) от терминала за 3 недели.
5
1
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 15 ، 2021
безобразная компания..они короли,а вы видимо холуи?
3
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 16 ، 2019
Идеально. Все рядом. Отличные цены на доставку и хорошее обслуживание
4
5
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 23 ، 2022
подъехать очень сложно ,дорога отвратительная
1
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 14 ، 2018
Без карты сложно найти. На территории одно здание - офис выдачи, оформляют квитанции на получение. Второе здание - склады, с квитанциями можно забрать груз. Организован подьезд.
5
2
مستوى 11 خبير محلي
مارس 11 ، 2019
Отличное обслуживание. Доставка очень быстрая. С Екатеринбурга в Тамбов - 3 дня.
4
6