Не понимаю отрицательных отзывов, причем здесь тогда пункт выдачт, нсли вамне доставил курьер и вы не можете дозвониться до компании, здесь пункт и выдают посылки!!! Странные люди!!! Пункт отличный!!!
Прохожий
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 9
Отказались принимать посылки DPD, сославшись на отсутствие упаковки, хотя ее валялось вокруг кучами, но она оказалась "нужна для других дел". Пришлось ехать в офис на Наличной 49, где все приняли, предоставив упаковку. Совершенно непонятный пункт приема посылок с неадекватным персоналом. Не рекомендую к сотрудничеству.
إظهار رد العمل التجاري
Егор Михайлович
مستوى 20 خبير محلي
يناير 9 ، 2024
Быстро, четко , не хуже других доставок , смс уведомление , на почту , он Лайн можно следить за заказом , все отлично , гадости наверно конкуренты пишут
1
катя Trubetskaya
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Получала посылку, все комфортно
Анюточка Константиновна
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 15 ، 2022
Была бы возможность я бы и одну звезду не поставила. Заказ ждала в назначенный день
DPD скинули номер курьера.В назначенное время доставки звонила ему, хотела уточнить что я его жду, скидывал. Дозвонилась под вечер, курьер сказал, что он мне ничего не доставит, тк он не занимается доставкой, а если мне надо пусть сама приезжаю, спросила как , в своём ли он уме такое говорить? Ответ:я не хочу вам везти и не буду, вы мне много чего неприятного сказали. Я лишь хотела получить свой заказ. Занавес. К вечеру узнала, что мой заказ уехал к поставщику и что якобы сама от него отказалась. Позвонила на главный телефон спросить в чём дело, почему так вышло, ничего не знаем курьер ангел и не виноват. Звоните к поставщику. Вопрос:Зачем открывать организацию по доставке, если не собираешься работать для клиента? Зачем эта контора работает? Чтобы издеваться над клиентами? И потом злорадствовать?
2
Карина К.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2021
Отвратительный сервис!вчера пришло сообщение о том что доставка будет осуществляться с 9:00-18:00,по итогу никто не приехал и не позвонил
Звоним сегодня по номеру курьера указанному в сообщении,мужчина курьер говорит о том,что не нашлось курьера для доставки посылки,и сегодня он нам все доставит,спустя пол дня звоним повторно,этот же мужчина говорит что посылку уже передали другому курьеру,скоро к вам приедет
Вечер,нет никого,звоним в поддержку,говорят что курьер вчера приезжал,но вас не было на месте!
из заявленного интервала с 9-18:00 курьер якобы приехал к нам в 22:20!!это нормально?
4
Nat K.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2021
Отвратительный сервис! В день доставки отзвонился курьер и сказал, что у него температура, кашель и насморк. Но он всё равно сам привезет посылку, т к он один курьер на весь район! Через чат с ботом пыталась перенести доставку, боты совершенно тупенькие, даже перенос доставки не сделать. Убила кучу времени, пока вышел на связь специалист. В итоге посылку привёз этот же больной курьер!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр С.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2021
Ужасная контора, доставка из Москвы в СПб на сайте написано на след день. Заказано 9го, приехало на склад и вправду 10 и дальше ежедневные установки сроков на завтра и переносы. Горячей линии фактически нет, везде роботы "доставим сегодня", извините перенесено на завтра и тд. Прошла неделя, так ничего и не поивезли
1
A.V.
مستوى 30 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2022
Я думал хуже уже нет, но снизу постучалась эта контора. Хотите потрепать себе нервы - вам сюда, здесь это могут делать качественно потому что работают в этой сфере "профи". Никогда сюда больше ни ногой
илья кириллов
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 6 ، 2022
2 дня пытался отправить посылку так и не вышло. Потратил кучу времени. Тормазнутая служба с кучей багов.
К сотруднику пункта выдачи вопросов нет, старались помочь, но не вышло.
1
Антон Кравченко
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2021
Отвратительная служба! Меняем день доставки так, как ей этого хочется! Ты меняешь свои планы, чтобы получить заказ, а служба доставки все к чертям разваливает и без предупреждения меняет правила!
4
bed56
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
не коробок для упаковки!! ужас!!
1
Анна Юдашки
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2021
Закрыть нафиг шарашкину контору. Поддержка никакая, отвечают своими заученными фразами. Кроме них ни чего не знают. И не могут от ветить где посылка.
3
Е. Т.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2021
Курьеры вызванные не приходят,трубку фирма не берет,на сайте не отвечает.Отправить посылку не реально.За чем вообще существует контора не понятно
3
إظهار رد العمل التجاري
Машенька Е.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2021
Ужасная компания.посылку не доставили вовре мя.даже не перезвонили,не извинились.задержали на 3 дня.пока я сама не позвонила,ни ногой туда.
1
1
Елена
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2021
Второй раз попадаю на этот сервис и второй раз сплошное расстройство. Курьер не приезжает, робот по телефону обещает, посылка не доставляется, сроки переносятся. Сколько дней нужно вас ждать, чтобы получить свою посылку?
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Змей Горынович
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2021
Пункт выдачи, часто пользуюсь им. Чисто, аккуратно, удобно.
3
Александр Долгирев
مستوى 30 خبير محلي
مارس 8 ، 2023
Хороший офис . Очередей особо нет
1
Kostya Hromov
مستوى 12 خبير محلي
مارس 15 ، 2021
Полная помойка а не компания! Не связывайтесь с этой шарагой, не могут доставить посылку в срок!! И постоянно переносят доставку!
2
إظهار رد العمل التجاري
datigra datigra
مستوى 12 خبير محلي
يناير 14 ، 2021
Выдают быстро
Только интернет-магазин изначально указал другой адрес получения посылки (на морской наб 35) как выяснилось ошибочно
2
Александр Ефимов
مستوى 24 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2021
Пришли, получили и ушли. Без нервов. Хорошо, что в соседнем подъезде.
2
Александр
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2021
Никто ничего не знает, ничем помочь не может, пишите туда, звоните туда
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Федотова
مستوى 14 خبير محلي
مايو 26 ، 2021
Кошмар , малолетний "выдавальщик*" заказов просто решил и закрыл пункт.
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел Павлов
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2021
Все с надрывом. Люди отзывчивые, а компания беда. Ни информации, ни логики в работе