Ещё не один заказ не приехал вовремя!!! Посылка должна быть к 26 декабря так как подарок. С 10 декабря она у Вас и не как не можете привезти. Два раза звонил, ответ один и тот же наплыв посылок извините бла. . бла.... бла.........
Это третья посылка которая Вы доставляете и каждый раз одно и тоже. Первый раз вообще в другой город и сами забирали и не с первого раза! Нам же делать нехрена как кататься в другой город. Второй раз курьеры три раза не могли доехать и каждый раз просили перенести, мы же дома целыми днями сидим от нехрена делать и ждём DPD. Телефон не берут, разговор с роботом не поможет. Каждый раз чтобы дозвониться нужен другой номер. Похоже на кидал....
Думали что хуже почты России нет, оказалось, что есть это DPD!!!
Руководству прошу передать не беритесь за работу доставки, вам далёко до сервиса DHL. Вам бы навоз в коровнике таскать, даже не корма ! Так и там облажаетесь!
2
Angry Fox
مستوى 9 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
Абсолютно некомпетентный молодой человек работает в данном пункте. После получения заказа (22.12) он не поставил отметку о получении, 3.01 с их мобильного номера мне было сообщено ,что срок хранения истекает, а 17.01 позвонили из магазина, в котором был совершен заказ с вопросом буду ли я забирать данный заказ, хотя физически заказа там уже и не было и деньги за него были получены сотрудником ПВЗ.
Юлия
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2022
Ужасный сервис. К ним не дозвониться с вами будет общаться бот. Не решая ваши вопросы. В vk бот. Если вы скачаете приложение, все равно вопрос не решите, сервер не работает. Но, есть выход из ситуации. Нужно позвонить с чужого телефона. Тогда можно будет связаться с человекомчеловеком. Мне попался очень хороший молодой человек, который решил все мои проблемы.