Абсолютное зло - тупое и ленивое.
Сами создают проблему и ничего не делают для ее решения
Скорее бы приостановили свою деятельность в России :)
4
Сергей Слободяник
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2021
Назначают дату со временем с 9 до 18 и не приезжают потом переносят на следующий день и тоже не приезжают и потом переносят на 2 дня, вы че там творите, самая ущерба ТК, обходить стороной
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис Д
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2021
Ужасная контора. Первый заказ и попал с доставкой через них. Должны были 15.12 доставить, едет до сих пор. В группе ВК ничего ответить толком не могут, включили бота, живых людей нет. Не советую.
3
Ирина Апарнева
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2021
Вовремя не приезжают за заказами,не отвозят в пункт назначения в указанную дату.На жалобы не отвечают.не делают в общем ничего. Не пользуйтесь этой компанией,одни проблемы
3
Ekaterina Pechnikova
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 27 ، 2022
Доставляют быстро , всегда хорошее обслуживание, вежливые курьеры
2
2
UDO- R.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 22 ، 2022
Ребята, это провал! Из 6 единиц, 5 отправили в один пв, 1 в другой и если бы не 100 моих звонков по всем возможным телефонам, свой груз я бы так и не получила.
3
Никита М.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 6 ، 2022
Отвратительная доставка.
Посылка 8 дней каталась по городу в машине неадекватного курьера,который ответил что понятия не имеет когда ее привезет.
В итоге от посылки отказался.
4
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Сулимова
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2021
Жду посылку с 1 декабря, каждый день переносят. Что удивило оповещение приходит в ВК. Ни звонков ни смс.. Думаю, как теперь отказаться от заказа, проще через других заказать...
3
إظهار رد العمل التجاري
Люся Баранкина
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2021
Бесконечно переносят доставки, сообщая об этом поздно вечером. Уже несколько дней не могу получить заказ, а от этого все планы рушатся. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ, тк у них всегда так.
5
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2021
Согласна со всеми негативными отзывами!
Такого сервиса еще нигде не встречала!
Задерживают доставку уже на 2 дня! Временной интервал с 9 до 18! Обещают позвонить за полчаса! Нужно тратить целый рабочий день, чтобы дождаться заказ!
На вопросы ответа не дождешься, так как просто не дозвониться, обратный звонок заказываешь-никто не звонит! В чате после отправления номера отслеживания исчезают!!!
Через интернет-магазин удалось узнать только : "Если хотите, забирайте сами сегодня или ждите!".
Ужасный сервис!
4
Sigma
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2021
Служба отвратительная, все сроки всегда нарушают, переносят без причин. До них невозможно дозвониться, в чате отвечают через 5-6 часов! Обратный звонок когда заказываешь - никогда не перезванивают. Что сайт что приложение отслеживание практически не предоставляют, пишется редко и какой то бред. Адрес доставки ( заказы с Алиэкспресс) сами меняют как хотят. Единственное не могу понять зачем Алиэкспресс с ними работает, и к сожалению не выбрать другую ТК.
3
Артем И.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2021
Отвратительная логистическая компания ,в которой ноль логистики и порядка.Кормят 2 недели обещаниями,постоянно теряют товар,смс с контактами курьера оказываются не корректными(или курьеры постоянно врут).Я понимаю,что в период ковида большая нагрузка,но если бы сообщалась точная информация о дате и курьере можно было бы потерпеть,но в этой конторе никто ни за что не отвечает.Полный бардак
7
Андрей
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2021
Ужасная компания. Четвертый раз отодвигают срок доставки, до поддержки не достучаться, в мессенджерах отвечает робот стандартными фразами. Остерегайтесь этой компании!
3
إظهار رد العمل التجاري
Иван И.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 23 ، 2022
курьер сказал: Вы должны принять заказ, а я не обязан его доставлять!!!
Первый раз слышу такое! имя Артур номер2900
3
Дмитрий Дмитриев
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2021
Самая омерзительная и отвратительная транспортная компания. Заказ 3 раза переназначили, хотя он в городе на складе у этих ленивых людишек лежит. Никогда не юзайте эту контору
3
إظهار رد العمل التجاري
Юлия З.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2021
Вообще не смотрят за своими посетителями, которые гадят во дворе где расположилась эта контора. Сами сотрудники вечно курят во дворе, кидают окурки, надеемся они скоро съедут гадить в другое место.
4
якимов евгений
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 19 ، 2022
Даже писать смысла о компании не вижу все и так давно сказано компания отвратительная . старайтесь избегать
4
Roman Minin
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2021
Заказал товар идёт долго. 2 раза отменялся. Дозвониться не могу. Какая то шляпа. Написано что можно получить по сути нет. В воскресенье выходной. Не советую. Посмотрим что дальше.
Валентина Зиновьева
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 15 ، 2022
С Акалемической до Ладожской заказ едет 10 дней и еще не получен .Отвратительная служба .Обходите стороной
3
Natalya S
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
Отвратительная контора, оказывается они даже не собирались доставлять мой заказ сегодня, хотя согласовали со мной вчера доставку , целый день их прождала , а мой заказ на складе.
Сергей Харынин
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2021
На неделю просрочили доставку заказа. Самостоятельно сдвигают дату, потом утверждают, что согласовали. Спихивают друг на друга. Отвратительное качество доставки.
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Д.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 2 ، 2022
Пункт выдачи по адресу: г Санкт-Петербург, ул Партизана Германа, д. 14/117. Отсутствует какая либо информация об этом пункте, кроме прохода в арку между магазинами, точка на картах поставлено компанией на трансформаторную будку, найти пункт выдачи не возможно, оператор DPD по телефону найти пункт то же неможет. Хотите потратить в пустую время и пройти квест, то это в DPD/
3
Екатерина Шавырина
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2021
Ужасное обслуживание! Неделю откладывают доставку. Каждый раз перенося на «завтра»
На письма и звонки не отвечают.
И так каждый раз.
Почему-то со Сдеком таких проблем нет.
3
торч вудесон
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2021
4 дня доставляют все доставить не могут. оператор вобще вовремя раговора бросил трубку.
курьерь так вобще два дня едет. лучше доставки не видел.
3
Федор 3000
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 8 ، 2021
Если бы можно было поставить ноль звёзд, поставил бы 0. Разбили стекло стоимостью более 100 тысяч рублей. Упаковка была хорошая, возмещать они отказываются. и не отдают его нам, даже в том виде которое есть.
Ужасная компания ни кому не рекомендую.
7
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2021
Отвратительно!дата доставки переносится в 4 раз! Некуда звонить, нигде ни с кем не связаться, кругом только автоответчики, от которых никакой пользы! Где моя посылка?
3
Айшат м.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2021
Я в шоке с того , что никак не доставят мне посылку из Зары . Просто жду неделю . Каждый день пишут , что дата доставки переносится . Прости ужас какой-то !!!!!!
1
Карина Perl
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2021
Заказала кресло детское , магазин его передал на доставку 9.12 , до сих пор жду (((( кресло нужно , планы нарушены . Сама никогда с ними не свяжусь .
3
Lukas
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2021
Самая ужасная из доставок! С четвёртого декабря не могу получить доставку. Причём в приложении перекидывают дату доставки сами, и не привозят! не дозвонился!
Сергей Степанов
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2021
Самая отвратительная транспортная контора
Переносят доставку в одностороннем порядке
Дозвонится не реально
Кругом одни боты живых операторов нет
3
إظهار رد العمل التجاري
Алена У.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 22 ، 2022
Отвратительно работают. Неделю назад должны были доставить заказ, до сих пор где-то возят и переносят на следующий день без предупреждения.
4
إظهار رد العمل التجاري
Марина
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2021
Самая отвратительная доставка, здесь КАЖДОМУ работнику - курьерам, операторам разных отделов - просто плевать на вас и на ваше время. Уже неделю не могу получить доставку, и никакая жалоба на них не поможет. А операторы обещают, что обязательно придет доставка сегодня! Но, конечно, она не прибывает вовремя. Дозвониться до оператора может занять до ЦЕЛОГО ЧАСА, а то и больше.
3
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Г.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 19 ، 2022
Неделю пытаюсь дозвониться. В чатах отвечают роботы шаблонными ответами. Проблема не решена. Отправление получить не могу !!!!
3
Lorchen
مستوى 3 خبير محلي
يناير 3 ، 2022
Специально прогуглила, что за компания. Международная!!! Из Твери везет в Санкт-Петербург неделю! Видимо на лошадях!
4
meribel2013
مستوى 14 خبير محلي
يناير 12 ، 2022
С 24.12 держат заказ и каждый день переносят на следующий день.
Дозвониться невозможно. В чате только робот. Просто украли заказ. Сегодня 12.01
3
Андрей К.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2021
При оформлении доставки указывается одна дата, которая вас устраивает, по факту доставку произвели на 4 дня позже без объяснения причин...
3
إظهار رد العمل التجاري
Vit
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 11 ، 2022
Это отвратительная контора. Постоянно переносят сроки доставки, при этом всё отрицают. Добровольно с ними лучше дел не иметь.
1
إظهار رد العمل التجاري
ОЛЕГ УЛАКОВ
مستوى 25 خبير محلي
يونيو 29 ، 2022
Отвратно, везли долго, доставки нет, работают только по будням, нет хороших слов о данном сервисе…
1
1
Ирина Ц.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2021
Отвратительная компания. Посылку потеряли. Две недели найти не могут. Звонки и заявления игнорируют. Никто ни за что не отвечает, логистика напрочь отсутствует.
3
corp-aosvetlanaservis46973
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 22 ، 2022
поддерживаю всех написавших. дпд - это ужас!!! почему зарубежные партнеры ее выбирают - тайна
4
Софья ZooMka
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2021
Самая отвратительная логистическая компания. 3 дня не могу забрать свой заказ. Курьер звонит в дверь и не дожидаясь пока ему откроют — уезжает. Сотрудники колл-центра не помогают в решении проблемы, а только твердят один и тот же скрипт. НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную организацию. Всем плевать, получишь ты посылку или нет. Отвратительная организация.
3
Максим Зелёный
مستوى 4 خبير محلي
مارس 10 ، 2022
Недокомпания. По быстрее бы развалилась.Сочуствую людям попавшую на ее услугу. Бог вас рассудит.
3
Евгения Ларина
مستوى 21 خبير محلي
مايو 8 ، 2022
Пока были довольны. Заказывала товары атоми. Все приходило вовремя.
Игорь
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 21 ، 2022
Абсолютно хамское поведение сотрудника Чернышевского д 5. Полный не адекват, работать не хочет. Было жгучее желание ей дать леща.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Стас Кудрявцев
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2021
Самая убогая компания. На терминале посылка лежит больше двух недель. Не могут доставить в пунк выдачи. Не пользуйтесь данноу компанией
3
مراجعة مجهولة
نوفمبر 17 ، 2021
Хуже транспортной компании нет. Полный бардак с отгрузками всегда. Программа постоянно висит, не работает. Приложение бесполезное
3
Алия
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2021
Жаль, нельзя поставить 0 или -5. Отвратительно. Если есть возможность найти альтернативные варианты, пожалуйста, воспользуйтесь ими! Почта России лучше работает, чем платная курьерская доставка ДПД. Заказала в магазине товар, должны были привезти в пункт выдачи 16 ноября. На дворе 23 ноября - посылка где-то гуляет на просторах России.
2
Алексей К.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2021
Должны были привезти вчера, информация со слов поставщика и робота DPD по телефону. Никто не связался, груза нет.
3
ААА
مستوى 15 خبير محلي
مايو 6 ، 2022
Заказ вовремя не доставили. Офис не отвечает. Курьер не отвечает. Худшая компания по доставке.
1
1
Пётр Каштанов
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
Ужасная контора, по возможности избегайте ее услуг. Совершенно не вменяемые курьеры ,которые так и не доставили посылку , пришлось забирать самому.