Dr. Optik
28 مراجعات
مايو 12
Очень понравился магазин. Находится на 2 этаже магазина Табрис. Когда заходишь в магазин, сразу складывается впечатление профессионалов своего дела. Во время моего посещения, присутствовало 2 человека: продавец и человек занимающийся обслуживанием очков. Продавец внимательный, не навязывает услуги магазина. Пришли с молодым человеком и остались довольны , купили очки среднего сегмента. Пока молодой человек выбирал очки , я заметила таблицу для проверки зрения, очень интересная идея.Женщина, занимающаяся техническим сопровождением очков, рассказала про особенности зрения и правильный подбор очков. Также в магазин можно принести свои личные очки и починить за 10-20 минут. Персонал общается вежливо и старается не навязываться, что приятно. После магазина осталась довольна! Будем посещать данный магазин по мере необходимости.
1
مايو 28
Честно немного в шоке. Приветливо и очень вежливо, но математически не точно! Пришла домой и очень удивилась, подарок совсем не подарок, он включен в стоимость всего заказа и типа его оплачивает скидка! Но зачем мне вообще тогда скидка? Ну и странно что посчитав стоимость закпзаных товаров и услу расходятся на небольших 13 рублей… мелочь? Да, согласна, но это же дорогой салон, зачем же так мелочиться, брали бы уже по крупному?! С нетерпением жду когда придет заказ, но пойду ли я еще в этот салон? Нет!
Когда в процессе формирования зашел еще один клиент, оба сотрудника кинулись обслуживать его, я стояла и ждала… это вообще не допустимо, бросить клиента. Ну я не ожидала подобного хамства, молча подождала, а вот дома пересчитав квитанцию, вообще разочаровалась!
أبريل 28
По совету друзей, пришла выбрать очки в этот магазин. Выбор отличный, разные модели и фирмы. Хотела модель как в ray ban или похожие. Их небыло, ну ок. Задача была подобрать легкие очки с тонкими душками, форма та которая мне пойдет. Но нормально померить и выбрать я не смогла, т.к продавец сказала что похожего нет. Ну как нет? Я нашла два варианта, померила и попросила продавца, чтобы я не обыскивала весь магазин показать еще что-то подобное, на что в очередной раз услышала что нет ничего подобного. После нескольких попыток, я просто оставила эту идею и ушла. Мне кажется стоит обьяснить продавцам что очки нужно именно подбирать. Максимально неприятные ощущения от посещения
1
ديسمبر 4 ، 2024
Прекрасное качество товара! Но особенно хочется поблагодарить сотрудницу салона за доброжелательное и внимательное отношение!
مايو 5 ، 2024
Прекрасно всё сделали!!! Линзы стекло разной диоптрии. Оправа идеальная. Работа великолепная. Огромное спасибо. Работают мастера своего дела. И превосходные специалисты в магазине.
1
أغسطس 18 ، 2023
Вежливые, приветливые продавцы! Большой, разнообразный выбор оправ и солнцезащитных очков! Приобретала солнцезащитные очки, хотела именно Gresso. Помогли выбрать, рассказали подробно обо всем что нужно. Цены отличные, плюс система скидок. Очень довольна и обязательно вернусь ещё раз!
2
يناير 18
Покупали в этом магазине не дешёвые очки , не долго прослужили сломались , ремонту не подлежат, а жаль ! Продавцы приветливые !
أغسطس 11 ، 2024
Оперативно, вежливо, любой каприз на заказ и четко в срок. Скидки на др и другие праздники. Расположение супер
مارس 1 ، 2024
Купили очки «Силуэт» за (!) 34 000₽ По кругу на стеклах образовалась ржавчина и трещины.
При покупке сказали: «Есть 1 бесплатная полировка стёкол». Приехали в тот же магазин, где покупали очки и услышали: «Вас обманули, продавщица та уже не работает, такие очки не полируются, можем заменить стёкла, но за ваш счёт»
Это как называется? Приобретая премиальный продукт, я всё таки надеюсь на лучший сервис, чем просто «Ну давайте ваш номер, в понедельник перезвоним»*
*кстати, так и не перезвонили
2
سبتمبر 4 ، 2024
Отличный салон, очки заказываю только тут с 2022 года. Быстрая диагностика/проверка зрения, изготовление всегда в срок.
1
يوليو 17 ، 2024
Купил очки gresso, говорили что гарантия 10 лет, не гнущиеся из титана оправа, сел на них и сразу пропала гарантия и все гнется, обманщики, обещали гарантию даже на механическую поломку, вообщем не советую!!!
1
أكتوبر 6 ، 2023
Сделали бесплатно носоопоры новые, подкрутили расшатавшиеся болтики, хотя до этого я даже не являлась их клиентом. Очень милые девушки Ксения и Наталья. Приятно находиться в помещении, чисто тихо и уютно ❤️
1
1
مايو 20 ، 2023
Рассказали обо всех нюансах, помогли выбрать очки, оформили дисконтную карту. Сделали хорошую скидку, а по дисконтной карте купил жене очки от солнца🤟🏼
1
ديسمبر 29 ، 2022
Крайне недовольна сотрудниками и управляющей салоном. Ввели в заблуждение по скидкам, при консультации и подборе очков. Не смогли продать очки с подарочным сертификатом, якобы сертификат использован, отравили домой. Потом позвонили, разобрались…. А при покупке, не сделали никаких скидок, якобы акции не такие как я поняла, они совсем на другие товары или другие условия. А так же не сделали скидку новому клиенту, а это условия озвучивают все салоны!!! Сомневаюсь, что управляющая забыла, что во всех салонах одинаковые условия. Разговор с ней не получился, стояла хлопала глазами и говорила постоянно одну и ту же фразу, как робот. Делаю выводы-не компетентна, не заинтересована в новых клиентах. Такие моменты портят репутацию салону!!!
2
1
مارس 6 ، 2023
Делала диагностику в этом салоне, все на высшем уровне.
Очень вежливые сотрудники, все подобрали по моим вкусовым предпочтениям!🙏
Буду обращаться теперь только сюда☺️
1
أبريل 28 ، 2024
Большое спасибо, очень приятные девушки. Помогли мне с очками
1
مارس 6 ، 2023
Покупала очки для работы за компьютером, очень понравилась работа оптометриста, всё четко объяснила, дала рекомендации. С консультантом подобрали оправу, также понравился большой выбор оправ.
2
يوليو 8 ، 2023
Очень грамотные продавцы, хорошо оптометрист подобрал очки- довольна всем, спасибо!!!
أغسطس 31 ، 2022
Хороший выбор оправ и солнце защитных очков. Очень отзывчивые девочки в вашей оптике, всегда помогут с выбором и могут проверить зрение бесплатно
2
سبتمبر 23 ، 2023
С женой заходили купить линзы. Продавец (молодая девушка) вместо нормальных ответов на адекватные вопросы пренебрежительно хихикает. Не рекомендую.
2
1
سبتمبر 19 ، 2023
Отличный салон оптики, грамотные специалисты. Проверяю зрение только там на протяжении 3-х лет
1
يناير 23 ، 2023
Ввели в заблуждение по скидкам. Не указано, что скидка предоставляется на дорогостоящее индивидуальное пакетное предложение. Наличие оправ впечатляет, это плюс. Пришлось купить нужную оправу за полную стоимость
2
سبتمبر 11 ، 2022
Прекрасное обслуживание. Сотрудники дружелюбные и внимательные, стараются угодить клиентам в предпочтения и сориентируют на счёт цены.
1
أبريل 28 ، 2024
Качественный ремонт очков😇 Вежливые работницы
1
1
فبراير 20 ، 2022
Великолепные консультанты. Помогли, подсказали, очень здорово, цены в принципе соответствующие качеству и выбору - высокие
2
نوفمبر 21 ، 2023
Хороший выбор. Очень приятные барышни.
يونيو 18 ، 2024
Лучший отдел города
ديسمبر 29 ، 2021
Большой выбор солнцезащитных очков 👌🏻
2