Dr. Optik
20 مراجعات
نوفمبر 29 ، 2022
Добрый вечер! Хочу поделиться впечатлениями от посещения данного салона. Мы с мужем решили заказать очки. Нам долго и красиво рассказывали и показывали образцы. Мы подобрали, оплатили и стали ждать. Да, нам сказали что изготавливать будут 3-4 дня, без оговорки календарные или рабочие. Когда очки поступят в салон пришлют сообщение в вотсап. По прошествии 4 дней мы начали звонить, нам ответили что наш заказ в работе. Через 2 дня звоним опять, ответили что заказ привезут во второй половине дня. Мы приехали в салон в 16.30 час. Оказалось что заказ еще не доставлен. Девушка администратор, она же кассир начала придумывать всяческие отговорки. Мы уже начали возмущаться и требовать возврата денег. В итоге нам пообещали доставить поздно вечером курьером домой. Не успели мы покинуть торговый центр как через 10 мин эта же барышня позвонила и сказала, что заказ в салоне. Мы вернулись. Во первых очки привезли только мне. При получении барышня без каких либо угрызений совести на моих глазах открепила мой заказ от чеков, прикрепила другой. На мой вопрос: "Что вы делаете" ответила: "Я ошиблась". В талоне заказа были исправления сделанные ручкой! Когда я начала проверять на соответствие комплектации с заказом, оказалось что линзы установлены совершенно другие! Не тот производитель, другой индекс, совершенно другое название, не та форма, другая оправа. Я заказывала тоненькие, установили толстенные окуляры!!! На требование поедоставить мне мой рецепт, его так и не нашли!!!
Мужу так и не привезли! Но позвонили сегодня и начали врать, что якобы таких линз в наличии нет, нужно либо ждать две недели, либо вставят другие, подороже. На сегодняшний день прошла ровно неделя. Оказывается они даже еще не приступали к выполнению заказа. Да еще, на чеках и талоне заказа название салона "iOptik", которого даже в инете нет!!! В итоге когда мы подняли шум и сказали что напишем притензию в Роспотребнадзор, нам после долгих телефонных переговоров, видимо с хозяином, поедложили возврат наших денег. Ребята будьте бдительны! Развод чистой воды! Не верьте этому салону! Нагло и бессовестно врут и пытаются развести на деньги, причем не малые!!! Короче, кидалово!!!! Всем удачи!
1
مايو 25 ، 2023
Я удивилась, что в обыкновенной оптике работают настолько высоко квалифицированные сотрудники! за 5 минут я узнала про оптику больше, чем за всю свою жизнь! Цены, это отдельная тема, акции, скидки позволяют неплохо сэкономить.
يناير 27 ، 2023
Спасибо большое за подбор за очков! заказывала себе год назад, в этом году привела отца и сестру, а потом подругу) папе заказывали прогрессивные очки, отлично все подошло! качество проверки и подбора на высоте
1
مارس 24 ، 2023
Хорошее такое заведение, появилась там новая врач -оптиметрист, Наталья Павловна, я узнал много нового о своем зрении, и теперь приобрёл очки с правильными диоптриями для вождения, очень доволен. Рекомендую зайти туда.
أكتوبر 5 ، 2021
Отличный салон. Большой выбор оправ, все такие модные. Не могла определиться долго, персонал очень внимательный, помогли определиться. И рецепт подобрали бесплатно. Заказала и не пожалела. Все сделали качественно и во время. Теперь маму приведу, место проверенное.
2
نوفمبر 10 ، 2021
Отличный магазин, отличный и широкий ассортимент. Покупали там и солнцезащитные очки, и очки для зрения. Оправы на любой вкус… хочешь брендовые оправы, хочешь подешевле 😁 девочки умнички в магазине 🥰 и подскажут, и болтик вкрутят 😂
أكتوبر 25 ، 2021
Чудесная Ольга Владимировна, оптометрист, провела мне инструментальное обследование зрения и подобрала совершенно волшебные офисные линзы. Очень комфортное обслуживание. И результат радует. В целом приятная оптика и дружелюбный, профессиональный персонал.
2
أكتوبر 24 ، 2022
Купил 4 пары очков. На одних очках линзы пошли пятнами. Очкам и полгода не было. По гарантии отказали, при том что экспертизу не сделали, но дали письмо с предложением в солнечных очках на солнце не выходить, температурным воздействиям не подвергать. Крайне не доволен отношением.
1
نوفمبر 18 ، 2022
Очень любезный персонал, хороший сервис, что вводит в заблуждение. Как профессионалы-большой вопрос! Заказала очки, неправильно сделали расстояние между зрачками!!! Самой это сразу трудно определить, выяснилось после проверки в Три З.
مايو 25 ، 2022
Ровно год как я стала очкариком! Спасибо dr optik, за коррекцию моего зрения. Уже второй раз меняю очки. Специалисты очень внимательные, особенно хотелось бы отметить Юлию,она высоклассный специалист учла все мои пожелания и потребности.
2
يناير 24 ، 2023
Моя мама глуханимая, подошли к осмотру серьезно, сделали нам как мы хотели, поменяли линзы на наших очках.
Ну мама пока привыкает к очкам.
1
أكتوبر 14 ، 2021
Начну сразу с рекомендации😊
Очень понравилось обслуживание, встретили, кучу предложений, проверили зрение, помогли выбрать оправу, доходчиво объяснили зачем вообще нужно покрытие на очках, и что их большое множество. Очки уже получили, ходим радуемся. Ребята, Dr.Optik, вы супер👍🤓
2
مارس 7 ، 2023
Внимательные и грамотные консультанты, много скидок и акций!
1
يناير 3 ، 2023
Гарантийного обслуживания нет. Сказали что гарантия только 14 дней, хотя в заказе указано 6 месяцев.
فبراير 17 ، 2022
Хороший сервис в магазине и быстрый в плане выполнения заказа. Сделали очки меньше чем ща неделю по индивидуальному заказу.
سبتمبر 29 ، 2021
Люди обходите это салон стороной. У меня астигматизм врач который ведет прием наверно учился за деньги. Да же не заметил это пока я не сказал. Все направленно лиж бы продать вам очки и линзы по запредельным ценам.
1
2
نوفمبر 23 ، 2021
Сделал очки по новой проверке зрения которую любезно предоставил дружелюбный персонал, очень доволен обслуживанием. советую именно их
أكتوبر 19 ، 2021
Очень рекомендую данную оптику👍Большой выбор оправ .Диагностика очень профессиональная 👍
2
نوفمبر 11 ، 2021
Хорошая оптика. Заказывал очки и линзы все пришло быстро, персонал отзывчивый
2
فبراير 17 ، 2022
Отличное обслуживание... видно профессиалы в магазине
1