Penza, Suvorova Street, 146Аофис 306, этаж 3
Drajv Klik
الاتجاهات
Shevchenko Street
24 m
24 مراجعات
أكتوبر 10 ، 2024
Ужасный банк и банком то не назовешь. Ни один сотрудник данного банка не заинтересован в помощи своим клиентам. На горячей линии трубки не берут никогда, можно ждать до одного часа ответа, некомпетентные сотрудники, работающие в офисах, не дают никакой точной информации ни по чему и посылают на горячую линию, на которой тебе не отвечают, когда это действительно важный вопрос. Задача этого банка сдереть как можно больше денег с человека при возможности, а не помочь. Общаться с данным банком нужно только с адвокатом, записывая все разговоры с сотрудниками, так как информацию говорят разную и меняется она ежедневно. Я продала свой автомобиль, на который брала кредит, у меня на руках был договор купли-продажи, машина уже не моя была, но банк не давал мне возможности погасить кредит полностью вообще, сумма кредита росла и проценты капали. Никто мне точной информации не давал, не отвечали, запутывали, накосячили и автосалон, в который я продала авто, предоставив неверное гарантийное письмо в банк, ссылаясь на паспорт, которого у меня уже нет уже, как год, не понятно где они взяли эту информацию о старой фамилии, такое ощущение, что можно прийти в автосалон и продать автомобиль, кредит на которого платишь даже не ты. Вобщем не советую никогда связываться с этим банком, либо только все через суд с адвокатом. В конкретно этом офисе, работает некомпетентная начальница, Оксана, никакой клиентоориентированности нет и помощи не дождетесь,
2
أبريل 12 ، 2024
Никогда не обращайтесь в этот банк! Выкупал авто у человека, которое было в кредите в этом банке, приехали в офис и абсолютный игнор со стороны 2 сотрудниц!!! Неуважительное отношение, с мобильным приложением не знают как работать, кассы у них нет, езжайте в Сбербанк, ложите деньги и платите комиссию!!! Потом на горячую линию звоните там объяснят! В общем потерянное время, нервы и бесполезный визит!
3
مايو 22
Нас жестко обули на деньги, хотели взять автокредит. Но попали на большие проблемы ((