DrevPromShop
21 مراجعة
مايو 7
Отличный магазин, большая экспозиция дверей на любой вкус и запрос. Приятно, что наш белорусский производитель делает двери настолько качественно. От выбора до установки довольны на все 100%. Сроки выдержаны, мастер по установке прекрасный. Идеально всё установлено, придраться не к чему. Однозначная рекомендация для тех, кто желает красивые, качественные двери 🔝
أبريل 12
Отличный магазин. Двери отличного качества, ребята оперативно всё замеряли, после изготовления привезли, подняли на этаж. Установка- всё быстро, чётко и качественно. Слышат пожелания заказчика, комфортные в работе и общении люди. Рекомендую.
1
يناير 25
Заказывали двери.Остались очень довольны.Двери пришли в срок,хорошего качества.Монтаж производил Дмитрий,очень аккуратный и старательный.Несмотря на кривую стену,сделал все замечательно,без зазоров и щелей.Руководитель - Чак А.В.,человек очень контактный,идёт на встречу покупателю,учитывая все пожелания и просьбы.Рекомендую!
1
يناير 25
Добрый день всем, заказал двери из натурального шпона Американский Орех, с интересной раскладкой, долго искал, никто на мог предложить альтернативу по цене (смущала низкая цена), но качество ВЫСШЕГО, всем рекомендую, установщику Артему отдельный респект!
Всем рекомендую данный магазин!
1
سبتمبر 29 ، 2024
Заказываю двери на граде не в первый раз, привезли в субботу и установили, все четко, быстро и качественно, механизм МЕДЖИК, работает отлично, доводчики тянут такую тяжелую дверь, с одной стороны зеркало а с другой Эмаль, позже вновь обращусь к ребятам вновь за всеми межкомнатными дверьми! Удачи и хороших клиентов вам! Спасибо.
1
سبتمبر 17 ، 2024
Все замечательно, так довольны дверями, что даже не ожидали))) всё сделали в срок, открывали двери проверяли по месту с установщиком, всё было отлично) не понимаю кому там нельзя было распаковать свой товар) почитаешь некоторые отзывы ужасаешься с некоторых нeдалеких клиентов, которые думают что «они всегда правы»)) очень гибкий сервис. Мы меняли ручки, нам подвезли сразу же через час после нашей просьбы. Видимо что излучаете, то и получаете. Мы остались супер довольны и дверями и сервисом, не можем нарадоваться))
1
أكتوبر 27 ، 2024
Недавно столкнулась с работой официального представителя компании "Древпром" (тц Град), занимающейся установкой дверей, и осталась крайне разочарована.
1. договор на 1 лист с некорректными данными продавца.
2. вместо кассового чека выдали товарный чек.
3. мастера, которые проводили установку, не отличались профессионализмом и вели себя очень грубо, начиная с директора. Вместо конструктивного общения и предложений по решению возникшей ситуации, я столкнулась с пренебрежительным отношением.
4. качество дверей хорошее
К сожалению, опыт с "Древпром" оказался крайне негативным, и я не могу рекомендовать их услуги.
2
أغسطس 14 ، 2024
Моя дочь заказала две межкомнатные двери,первый раз привезли одну дверь не того размера,что надо,не понимаю,как такое может быть,если делали замеры!Ну это только начало нашей ужасной ,негативной истории с дверью, через время нам изготавливают другую дверь ,привозят , в акте о приёмке двери ,дочь расписывается,,что дверь принята без осмотра",т.е без вскрытия упаковки!Через пару дней пришёл монтажник , для установки дверей,которого порекомендовал продавец . Монтажник Устанавливает двери ,в квартире куда заказали двери ни кто не проживает и поэтому проконтролировать распаковку и установку дверей не удалось! По окончанию его работы дочь пришла ,чтобы принять его работу!В итоге,одна дверь,а точнее дверь в ванную комнату с дефектом,т.е с вмятинами!!! Вопрос,почему не позвонили и не поставили в известность,что есть дефект а взяли и установили дверь !?Это вообще как? Связались с продавцом,а точнее с Артуром по поводу дефекта на двери,на что тот предложил нам реставратора ,но такой вариант нас не устраивает!Это как вообще,новые двери ,которые ещё только установили,их уже надо реставрировать,это вообще разумно? Мы платим деньги и деньги не малые за что ,за то ,что нам привезли дверь с дефектом и которая нуждается уже в реставрации,это вообще нормально??? Мы требуем изготовить нам новую Качественную дверь ,либо расторгнуть договор и вернуть нам деньги в полном размере!Продавец отказывается от нашего требования!!! Никогда не сталкивалась с таким продавцом,с которым невозможно даже говорить по телефону,а точнее он не умеет и не соблюдает субординацию при разговоре с клиентом!!!Хочу сказать,что этот вопрос Мы просто так и не оставим и поцдём до конца!!!
4
يوليو 15 ، 2024
Заказала двери 18 апреля, сделали замеры быстро. О готовности дверей сообщили звонком в вайбер в начале двенадцатого ночи, это было первое что меня насторожило. Можно было уведомить хотя бы по смс и вообще рабочие вопросы решаются до 22 вечера. Но для директора данной канторы как я поняла это норма. Вообще его манера общения с клиентом: "Мне болит голова", "Не отвлекать его от дел(это на мою претензию решить вопрос с браком)" и тп, скользкий и уворотливый тип, не имеет понятия суббординации. Монтаж был назначен на 14 июня. По итогу приехала в 9 утра, больная на такси чтобы поцеловать порог!! Одна дверь была не того размера, вместо 80, заказали 60!! Это как вообще? Нахрена тогда замеры проводятся? 2 месяца ожидания, время потрачено. Замерял Артур...Что за безответственность, как так работать можно?? Вместо извинений, стали искать кто виноват. Но к клиенту с этого что? Ему без разницы кто виноват, главное это результат. Двери это не то что можно переделать за пару дней. И еще почти месяц ожидания переделанной двери. Второй монтаж 10 июля. После установки был обнаружен брак в 2 местах. Вопрос, почему монтажник не связывается с клиентом и устанавливает бракованную дверь? Мне просто ее поставили и все. Естественно я бы отказалась от ее монтажа. Но самое интересное началось после. Директор данной канторы, Артур, попытался навязать мне реставрацию новой двери и сказал что мне ее никто переделывать на заводе не будет. Хотя это мое право по договору. И не понимаю почему должна соглашаться на ремонт некачественного товара, вместо того чтобы заменить его новым. Я плачу за качественный товар, а не за бракованный с рекламацией!!! Извивается как уж, перебивает, кидает трубку, кидает не те законы. Когда тычешь лицом в договор и верные законы, игнорирует. Отношение к клиенту как к овце. Буду вынуждена обратиться в иные органы по урегулированию. Общество защиты прав потребителей, суд. Но своего добьюсь. Тк нужно не только деньги уметь брать с людей, но еще и работать нормально.
7
أغسطس 30 ، 2024
Лучше с ними не связываться. Нервы будут целей. Сами двери хорошие. Повезло,что без нюансов приехали. Сервис не очень. Двери все доставить не могут вовремя, завтраками кормят. Требовали оплатить сразу за все двери,хотя по факту привезли 3 из 4. Вскрывать не дают двери для осмотра. Приходится добиваться всего и тратить свои нервы. Таких нюансов масса.
أغسطس 12 ، 2023
Делали ремонт в квартире и по совету друзей заказали межкомнатные двери белорусского производителя ООО «Древпром». Остались очень довольны. Это отличный дизайн, надежность и качество.
Наш заказ был сделан вовремя, без всяких проволочек. Были исполнены все наши просьбы: нестардатная раздвижная дверь в гостиную и врезана (на производстве) специальная дверца для нашего любимого кота в дверь санузла. Все четко, без изъянов.
Огромное спасибо руководителю Чак Артуру Владимировичу. Умеет тактично , грамотно работать с клиентами. Оперативно реагирует на любую просьбу клиента. Быстро устраняет недостатки (в нашем случае требовалась замена наличников по гарантии).
С ним работают и профессиональные продавцы-консультанты и монтажники, которые качественно выполняют свою работу.
Межкомнатные двери «Древпром» органично вписались по дизайну и цветовой гамме в нашу квартиру и радуют глаз всех членов моей семьи и моих гостей.
Приобретайте межкомнатные двери «Древпром» и вы получите красоту, надежность и качество.
2
أبريل 29
Двери выступают из дверного проема. Неверная фрезеровка дверных петель. Влетел на 6 (шесть) дверей. Очень не доволен заваленным качеством.
أغسطس 12 ، 2023
Я в полном восторге! Это абсолютно уникальное решение, которое добавило магию и оригинальность в мой дом.
С самого момента установки двери, я был поражен ее качеством и инновационным дизайном. Дверь полностью невидима, что создает иллюзию отсутствия преград и делает помещение выглядеть более просторным и светлым. Я просто не могу нарадоваться, насколько хорошо она вписалась в интерьер и стала неотъемлемой частью моего дома.
Процесс установки был быстрым и профессиональным. Команда специалистов была очень вежливой и опытной, они провели работу без каких-либо проблем и полностью удовлетворили мои требования.
Эта дверь стала настоящим украшением моего дома и вызывает восхищение у всех гостей. Я рекомендую.
2
أغسطس 11 ، 2023
В мае 22 года мне поставили двери, а в августе 23 плинтус. Хочу отметить высокое качество исполнения и дверей плинтуса, и собственно работ по монтажу. Видно, что монтажники понимают что делают, подсказывают как лучше и я соглашаюсь. Особая благодарность Александру и Дмитрию за монтаж плинтуса, так как я долго думал как лучше сделать нюансы, а они мне грамотно подсказали. С момента монтажа двери год простояли и никаких провисаний, проблем с открытием и т.д. Важно, чтобы стены и проемы были грамотно подготовлены, за что высказал прорабу отдельное спасибо. Проблем с организацией тоже не было, как договорились, так и процесс пошел. Реально очень доволен сотрудничеством с магазином и тот случай, когда не жалко ни копейки уплаченных денег.
2
نوفمبر 22 ، 2022
Сами двери достойного качества за свою цену, консультация нормальная, но всё остальное - худший опыт на протяжении моего ремонта:
1) текст договора как будто на коленке составлен, например сумма фиксированная в рублях, но при этом был отдельный пункт про оплату с привязкой к валюте
2) когда двери были готовы, мне написали в вайбер, который я не читал в то время (это отображается в приложении), а по телефону связаться не посчитали нужным, в итоге мне в один прекрасный момент звонят и говорят что доставят двери через 20 минут! (до квартиры добираться около 40 минут)
3) привезенная фурнитура не соответствовала заявленной в договоре: замки серебрянные вместо черных и количество петель на одну из дверей две вместо трех. Неоднократно писал по этому поводу, один раз ответили что все исправят, потом - игнор
4) по поводу времени установки дверей также неоднократно не мог добится результата, в итоге по своей инициативе все решал человек, который делал у меня ремонт, потому что без дверей стояла работа
5) монтажник точно также за свои слова не отвечает: договорились, что двери будут готовы в 11 часов (при этом работа стартовала в предыдущий день), в итоге я в рабочий день приезжаю, стою минут 20 пока он якобы заканчивает (это уже после 11), параллельно трепаясь "за жизнь" с другими ребятами, я уехал на работу так и не увидев до конца установленных дверей, потом их еще за дополнительную плату надо было снимать для малярных работ; денег кстати взял больше чем обсуждалось на консультации, но монтаж идет без договора, еще и курс к валюте брался интересный - больше, чем нацбанка
6) ставил двери обратно после малярки и монтировал ручки в итоге сам, т.к. договариваться с "очень занятым" монтажником, у которого запись на месяц вперед, мне совсем не по приколу за те деньги
5
نوفمبر 22 ، 2023
Отлично!Продавец Владимир на своём месте .все понимает,предлагает,помогает решить все вопросы и по фурнитуре и по выбору самих дверей
1
ديسمبر 19 ، 2021
Данный магазин находиться на ТЦ Град, в непосредственной близости от нашего района "Лебяжий". Покупаю там двери не первый раз и каждый раз приятно удивляют навинки. Директор магазина Чак Артур Владимирович, постоянно прогрессирует, и идёт в ногу со временем, предлагая новые и интересные "фишки". Прекрасно обученный персонал, всегда ответит на интересующие вас вопросы и сделает это не дежурно, а со знанием дела и я бы сказал с огоньком) Отличное сочетание цены и качества, плюс своевременное выполнение заказа, что сегодня очень важно, огромный плю, в их и так положительную копилку. Если вдруг возникают вопросы, решаются оперативно, с постоянной, обратной связью. Неоднократно рекомендовал своим друзьям и знакомым. Неделю назад, закончил ремонт и первое, на что обращали внимание гости,-двери.
3
أكتوبر 23 ، 2024
Были вопросы по монтажу (сроки), но полотна реально очень хорошие.
1
مارس 16 ، 2021
Отличные двери! Качественные, стильные. Наш заказ сделали всего за месяц! Доставка, установка по хорошим расценкам, качественно и скрупулезно. Мы очень довольны!
3
مايو 11 ، 2022
Лучше не иметь дела с этими людьми. Делают долго, дорого и совсем не качественно. На исправление косяков уходит уйма времени. Сами двери огонь!!!! Просто продавцы и установщики очень не добросовестные. Конкретно- ИП Чак и его установщики.
7
1
يناير 21 ، 2024
Хорошее качество
1