Не работает отопление в квартире, а точнее течёт из под теплосчетчика вода. Обратились в ДПМ, а они говорят, что гарантийный случай, пусть устраняет застройщик и отключили в квартире отопление. О сроках не говорят.
Но есть опыт! В квартире дома "Аруба" не работает теплосчетчик, оставили заявку в 23 году... и вот уже 10.10.24 и все без изменений! Тоже гарантийный случай!!
Анастасия Колесенко
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 1 ، 2024
ООО "ИНЮР" г. Минск, ул. Прушинских, д. 1, пом. 114 организация которая обещает юридическую помощь, но не ведитесь, это только название. Сотрудники данной организации абсолютно не компетентны в вопросах юриспруденции. На консультации, что была бесплатной, убедили, что составленный с их помощью документ может помочь в моей ситуации, который в свою очередь стоил больших денег и по итогу оказался всего лишь напечатаным пересказом моих слов. С допущенными ошибками как будто консультант слушал, но не вникал, а про грамматические ошибки вообще смешно говорить, хотя не удивительно, учитывая возраст сотрудников, опыта взяться просто не откуда.
Ни при каких обстоятельствах не связывайтесь с этой компанией, помочь не помогут, только проблем добавят.
2
Ярослав С.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Осень, включение отопления, затопило квартиру, у меня и видимо у соседей. Аварийная приехала в течении получаса, перекрыло отопление. Акт не составили, кому-то написали, и сказали что передали данные инженеру, сказали ожидать 3 дня и уехали. Прошла неделя, в квартире ремонт, все стены в гипсокартоне под покраску, влажность и сырость. никто не звонил, поехал на чкалова 38. Моей заявки нет. Никто ничего не передал. На следующий день приехал инженер составил акт, и тоже сказал ожидать, сказал что передаст в отдел гарантии.
Как я, понял и знакомые говорили (кто построил квартиру в Минск-мир) и сталкивался с проблемами, все заточено на то что-бы люди сами устраняли все недочёты и проблемы. Отвратительное и некомпетентное руководство, которое позволяет себе такие вещи.