Отель Дубки❤️Замечательный отель, хорошие номера!Отличные, разнообразные завтраки))))Вежливый и отзывчивый персонал!Рекомендую для коротких и не очень остановок в Самаре!Удобное расположение. Большой плюс - наличие оснащенных конференц залов, небольшие уютные залы для проведения банкетов и семейных посиделок👍Даю 5 звезд*****
1
Helga
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2024
.. снимали зал для банкета.. Зал чистый, уборная чистая, официантка доброжелательная, отзывчивая. Есть гардероб, но там сам вещи берёшь. Еда, к сожалению она вообще не вкусная. Картофель нарезанный, на одной тарелке с селедкой, просто сырой. Жульен не вкусный. Рыба под сырной шапкой, выглядит не аппетитно, на вкус беее... Была еще рыбка в кляре, вот она единственная которая была вкусная.
2
Лена попова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Отмечали в ресторане свадьбу несколько дней назад.Огромное спасибо за вкусную кухню и обслуживание! Рекомендую теперь всем! Оксана - ведущая супер. Огромное внимание к гостям. Все чисто, сервировка отличная, приятная обстановка.Спасибо!
1
Майя
مستوى 23 خبير محلي
فبراير 4
Вкусно, уютно.
Спасибо персоналу, который накормил после окончания рабочего дня! 🌷
Приехала в командировку голодная, рядом больше ничего нет.
Не отказали в обслуживании! 🙏
маша иванова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
ресторан просто кайф, стулья удобные, столы всегда убраны, на телевизоре могут быть мультики только без звука, играет музыка, официанты хорошее
2
Наталья Алимпиева
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Были проездом в городе Самара, остановились в этой гостинице. Девочки на ресепшене очень приветливые, поднявшись в номер была приятно удивлена, номер чистый, постельное бельё белоснежное, в номере очень тепло, кто будет проездом советую. И по оплате очень приемлемые цены.
Проводила банкет по случаю празднования 50-летия. Организатор - Оксана Викторовна - замечательный человек с большой буквы! Очень подробно подобрали меню, обсудили организацию праздника. Еда очень вкусная, красиво оформлена и расставлена была на столах. Банкетный зал - стильный в классическом стиле, уютный и теплый душевно. Много места для танцев и игр, отличная музыка. Официант (Катя)- весь вечер следила за столом, вовремя подавала горячие блюда. Я и гости остались очень довольны. Это- "райский " уголок в пучине современной жизни... Всем рекомендую, очень хочется вернуться еще раз. Огромное Всем спасибо!
4
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Попова
مستوى 8 خبير محلي
مارس 28 ، 2024
Останавливаемся здесь уже более 5 лет, более подходящего варианта в Самаре не нашли. Номера чистые, персонал приветливый. Завтраки немного оскуднели, но наесться можно. Ужины норм. Соответствует "цена-качество"
Марина Ш.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Отель хороший, чистый, уютный, но вроде бы ничего, но обслуживание отвратительное. Когда мы заехали был прекрасный клиентоориентированный администратор (10.11), все рассказала, быстро все сделала, но потом пошла беда, приехав в 2 часа ночи после мероприятия, в номере не оказалось элементарно воды (прошу заметить на минуточку это был люкс), не знаю как уж выглядит уборка номеров, но как были разбросаны полотенца по ванной, так и висели, только мыльные средства доложили, не пропылесосили, так как когда собирались падал мелкий мусор (считаю что если заявляют данный номер как люкс и обслуживание номера должно быть на уровне, бокалы не заменили на чистые, в том числе, когда осуществлялась бронь, то на фото был указан холодильник и типа в нем вкусняшки, когда я спросила а где вкусняшки на что мне было сказано что мы так давно не делаем, считаю что тогда нужно заменить фото на сайте и указать что просто есть холодос. А на следующий день в данном отеле мы бронировали сауну, так следующий администратор когда мы пришли на вопрос на сколько часов и на наш ответ что было обговорено с предыдущим администратором, сказала что ничего не знает, ей никто ничего не говорил, и абсолютно отсутствовала заинтересованность в гостях. Не спорю возможно может быть плохое настроение, да и мы может чем-то не понравились, но если люди работают в сфере предоставленич услуг за которые платят, приходится строить из себя офигенно любящего людей человека. Короче впечатление осталось 50/50
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Суворов
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Второй раз выбираю отель дубки и снова высшие оценки! По соотношению цена-качество наверно лучший из отелей по России(много разъездов, есть с чем сравнивать. Только высшие оценки
1
Алексей Николаев
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Довольно приличный отель. Чисто, уютно и комфортно здесь проживать.
Анастасия Буслаева
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Даже 2 звезды это много для этого заведения, удачное отношение к посетителям, еда безвкусная, ранее приходилось обедать здесь, так как работа была рядом. Хамят, грубят, не хватает персонала постоянно, также приходилось видеть как сотрудники работают без перчаток и шапочек
Евгений Попов
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Вкусно, по приемлемым ценам. Мне с супругой понравилось. Отдыхали в отеле, ужинали в этом ресторане.
Андрей Богуш
مستوى 4 خبير محلي
مارس 3
Интернет не работает на каждом этаже своя связь подключить сами не знают.Стирка очень дорогой Одна вещь 100 рублей
Ольга
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Были в банкетном зале. Чисто, удобно, готовят нормально, но без изюминки, персонал так себе. Место на въезде, в гостинице много водителей транзитного транспорта.
إظهار رد العمل التجاري
юлия
مستوى 5 خبير محلي
يناير 9 ، 2024
Самый лучший отель *Дубки*на демократической 45а❤️❤️❤️Обслуживание на должном уровне, кухня превосходная👍Всего хорошего вам и долгого процветания, успехов👋
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Я.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Здравствуйте. Очень вежливый, грамотный и принимающий коллектив. Особая благодарность ВСЕМ РАБОТНИКАМ РЕСТОРАНА.спасибо большое за помощь, за ваш тя желый, но интересный труд. Здоровья и процветания всему коллективу. Спасибо.
Ирина
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Выбрав данный Ресторан для проведения свадебного торжества, обсудили организацию проведения с управляющей – Оксаной Викторовной. Она помогла нам составить меню, обещая все очень вкусно будет приготовлено и оформлено.
По деньгам вышло гораздо выше ценника, поэтому мы надеялись на вкусный и изобильный стол….
То что было заявлено в меню и на столе имело кардинальную разницу, салаты составляли порцию 190 – 200 гр. (4 столовые ложки), как нам сказали, по факту в тарелке были 50 гр. (1 столовая ложка) вместо 4 ложек, как мы обговаривали… «Рыба в кляре» - блюдо С ОБИЛЬНЫМИ КОСТЯМИ, которые потом вынимаешь из десны, получая не приятное удовольствие… Рулеты из кабачка и баклажанов – сырые… Картофель в сметане, как гарнир, подавалась с черными горелыми пятнами, не вкусно!
ЭТО СТАТУС РЕСТОРАНА у Вас ???? Обратившись к официантке, что бы нам принесли наши соки и вино, (привезенное на кануне) она очень нервно кричала, что она обслуживает еще один зал со свадьбой, ей некогда и приказным тоном говорила, чтобы мы ждали своей очереди… Приходилось выспрашивать свое спиртное и соки повторно. Кроме того, официантка уносила со стола наши продукты: мясную нарезку, закуски и даже хлеб, не реагируя на замечания и просьбы пожилых людей оставить тарелки на столах. Официантка вела себя крайне отвратительно….
Номер, который дают молодоженам в подарок, без постельных принадлежностей, без простыни и одеяла и за это выпрашивают деньги, а ночью перекроют отопление. Утром заставляют убрать номер всего лишь от лепестков роз или платить за уборку номера…
Мы крайне сожалеем, что обратились в данное заведение….
НЕ РЕКОМЕНДУЕМ данное заведение !!!
ПРОШУ Руководящий состав обратить внимание и сделать соответствующие выводы о вашей работе и обслуживанию людей!
Такое обращение с людьми крайне не допустимо!
Выбрав данный Ресторан для проведения свадебного торжества, обсудили организацию проведения с управляющей – Оксаной Викторовной. Она помогла нам составить меню, обещая все очень вкусно будет приготовлено и оформлено.
По деньгам вышло гораздо выше ценника, поэтому мы надеялись на вкусный и изобильный стол….
То что было заявлено в меню и на столе имело кардинальную разницу, салаты составляли порцию 190 – 200 гр. (4 столовые ложки), как нам сказали, по факту в тарелке были 50 гр. (1 столовая ложка) вместо 4 ложек, как мы обговаривали… «Рыба в кляре» - блюдо С ОБИЛЬНЫМИ КОСТЯМИ, которые потом вынимаешь из десны, получая не приятное удовольствие… Рулеты из кабачка и баклажанов – сырые… Картофель в сметане, как гарнир, подавалась с черными горелыми пятнами, не вкусно!
ЭТО СТАТУС РЕСТОРАНА у Вас ???? Обратившись к официантке, что бы нам принесли наши соки и вино, (привезенное на кануне) она очень нервно кричала, что она обслуживает еще один зал со свадьбой, ей некогда и приказным тоном говорила, чтобы мы ждали своей очереди… Приходилось выспрашивать свое спиртное и соки повторно. Кроме того, официантка уносила со стола наши продукты: мясную нарезку, закуски и даже хлеб, не реагируя на замечания и просьбы пожилых людей оставить тарелки на столах. Официантка вела себя крайне отвратительно….
Номер, который дают молодоженам в подарок, без постельных принадлежностей, без простыни и одеяла и за это выпрашивают деньги, а ночью перекроют отопление. Утром заставляют убрать номер всего лишь от лепестков роз или платить за уборку номера…
Мы крайне сожалеем, что обратились в данное заведение….
НЕ РЕКОМЕНДУЕМ данное заведение !!!
ПРОШУ Руководящий состав обратить внимание и сделать соответствующие выводы о вашей работе и обслуживанию людей!
Такое обращение с людьми крайне не допустимо!
Выбрав данный Ресторан для проведения свадебного торжества, обсудили организацию проведения с управляющей – Оксаной Викторовной. Она помогла нам составить меню, обещая все очень вкусно будет приготовлено и оформлено.
По деньгам вышло гораздо выше ценника, поэтому мы надеялись на вкусный и изобильный стол….
То что было заявлено в меню и на столе имело кардинальную разницу, салаты составляли порцию 190 – 200 гр. (4 столовые ложки), как нам сказали, по факту в тарелке были 50 гр. (1 столовая ложка) вместо 4 ложек, как мы обговаривали… «Рыба в кляре» - блюдо С ОБИЛЬНЫМИ КОСТЯМИ, которые потом вынимаешь из десны, получая не приятное удовольствие… Рулеты из кабачка и баклажанов – сырые… Картофель в сметане, как гарнир, подавалась с черными горелыми пятнами, не вкусно!
ЭТО СТАТУС РЕСТОРАНА у Вас ???? Обратившись к официантке, что бы нам принесли наши соки и вино, (привезенное на кануне) она очень нервно кричала, что она обслуживает еще один зал со свадьбой, ей некогда и приказным тоном говорила, чтобы мы ждали своей очереди… Приходилось выспрашивать свое спиртное и соки повторно. Кроме того, официантка уносила со стола наши продукты: мясную нарезку, закуски и даже хлеб, не реагируя на замечания и просьбы пожилых людей оставить тарелки на столах. Официантка вела себя крайне отвратительно….
Номер, который дают молодоженам в подарок, без постельных принадлежностей, без простыни и одеяла и за это выпрашивают деньги, а ночью перекроют отопление. Утром заставляют убрать номер всего лишь от лепестков роз или платить за уборку номера…
Мы крайне сожалеем, что обратились в данное заведение….
НЕ РЕКОМЕНДУЕМ данное заведение !!!
ПРОШУ Руководящий состав обратить внимание и сделать соответствующие выводы о вашей работе и обслуживанию людей!
Такое обращение с людьми крайне не допустимо!
Выбрав данный Ресторан для проведения свадебного торжества, обсудили организацию проведения с управляющей – Оксаной Викторовной. Она помогла нам составить меню, обещая все очень вкусно будет приготовлено и оформлено.
По деньгам вышло гораздо выше ценника, поэтому мы надеялись на вкусный и изобильный стол….
То что было заявлено в меню и на столе имело кардинальную разницу, салаты составляли порцию 190 – 200 гр. (4 столовые ложки), как нам сказали, по факту в тарелке были 50 гр. (1 столовая ложка) вместо 4 ложек, как мы обговаривали… «Рыба в кляре» - блюдо С ОБИЛЬНЫМИ КОСТЯМИ, которые потом вынимаешь из десны, получая не приятное удовольствие… Рулеты из кабачка и баклажанов – сырые… Картофель в сметане, как гарнир, подавалась с черными горелыми пятнами, не вкусно!
ЭТО СТАТУС РЕСТОРАНА у Вас ???? Обратившись к официантке, что бы нам принесли наши соки и вино, (привезенное на кануне) она очень нервно кричала, что она обслуживает еще один зал со свадьбой, ей некогда и приказным тоном говорила, чтобы мы ждали своей очереди… Приходилось выспрашивать свое спиртное и соки повторно. Кроме того, официантка уносила со стола наши продукты: мясную нарезку, закуски и даже хлеб, не реагируя на замечания и просьбы пожилых людей оставить тарелки на столах. Официантка вела себя крайне отвратительно….
Номер, который дают молодоженам в подарок, без постельных принадлежностей, без простыни и одеяла и за это выпрашивают деньги, а ночью перекроют отопление. Утром заставляют убрать номер всего лишь от лепестков роз или платить за уборку номера…
Мы крайне сожалеем, что обратились в данное заведение….
НЕ РЕКОМЕНДУЕМ данное заведение !!!
ПРОШУ Руководящий состав обратить внимание и сделать соответствующие выводы о вашей работе и обслуживанию людей!
Такое обращение с людьми крайне не допустимо!
Выбрав данный Ресторан для проведения свадебного торжества, обсудили организацию проведения с управляющей – Оксаной Викторовной. Она помогла нам составить меню, обещая все очень вкусно будет приготовлено и оформлено.
По деньгам вышло гораздо выше ценника, поэтому мы надеялись на вкусный и изобильный стол….
То что было заявлено в меню и на столе имело кардинальную разницу, салаты составляли порцию 190 – 200 гр. (4 столовые ложки), как нам сказали, по факту в тарелке были 50 гр. (1 столовая ложка) вместо 4 ложек, как мы обговаривали… «Рыба в кляре» - блюдо С ОБИЛЬНЫМИ КОСТЯМИ, которые потом вынимаешь из десны, получая не приятное удовольствие… Рулеты из кабачка и баклажанов – сырые… Картофель в сметане, как гарнир, подавалась с черными горелыми пятнами, не вкусно!
ЭТО СТАТУС РЕСТОРАНА у Вас ???? Обратившись к официантке, что бы нам принесли наши соки и вино, (привезенное на кануне) она очень нервно кричала, что она обслуживает еще один зал со свадьбой, ей некогда и приказным тоном говорила, чтобы мы ждали своей очереди… Приходилось выспрашивать свое спиртное и соки повторно. Кроме того, официантка уносила со стола наши продукты: мясную нарезку, закуски и даже хлеб, не реагируя на замечания и просьбы пожилых людей оставить тарелки на столах. Официантка вела себя крайне отвратительно….
Номер, который дают молодоженам в подарок, без постельных принадлежностей, без простыни и одеяла и за это выпрашивают деньги, а ночью перекроют отопление. Утром заставляют убрать номер всего лишь от лепестков роз или платить за уборку номера…
Мы крайне сожалеем, что обратились в данное заведение….
НЕ РЕКОМЕНДУЕМ данное заведение !!!
ПРОШУ Руководящий состав обратить внимание и сделать соответствующие выводы о вашей работе и обслуживанию людей!
Такое обращение с людьми крайне не допустимо!
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина-мама
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Хорошо. Снимала одноместный . Чисто , уютно, тв , полотенца, гель , шампунь . Только очень жарко, а когда открываешь окно то шумно. В ресторане бармен тормозил
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Новиков
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Отличное обслуживание, приветливый персонал. Быстро заселили и предложили ещё лучше вариант, чем заказал. Прибыл поздно, но несмотря на то что ресторан был закрыт всё равно обслужили!!!
Что касается номера: для рабочей командировки то что надо.
Спасибо огромное персоналу и его руководству!
إظهار رد العمل التجاري
dev280
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 9 ، 2023
Отличный отель, чисто, уютно, еда отличная(дороговато, но там ресторан). В целом отлично за свою стоимость, плохо одно, бронируют всё влёт, мест нет😁
إظهار رد العمل التجاري
паргев м.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Здравствуйте,отмечали свадьбу друзей в ресторане Дубки.Могу сказать,что больше не когда туда не вернусь, потому что очень плохое обслуживание!Ужасное! Чтобы вы понимали я час ждал свою вилку
Выносили «горячее» блюдо,но почему-то оно было ХОЛОДНЫМ.В конце выносили десерт,мы вышли ненадолго из-зала и официанты приняли решение начать все собирать,забрали все что можно и нельзя.Моя девушка к десерту так и не прикоснулась.Официанты даже не соизволили спросить нужно ли было собрать с собой,а приняли решение всю еду даже целые порции выкинуть в мусорное ведро!
За весь вечер их толком не было в зале,приходилось очень долго звать чтобы к вам подошли.
В общем это была свадьба и должны были остаться только хорошие воспоминания,но Дубки с их обслуживаем постарались сделать все иначе👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Руди
مستوى 4 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Проводили тренинг по монтажу окон ПВХ в зале на 4 этаже. Персонал помог в обустройстве, подключении техники. Под одежду мало места выделено. В помещении нет окон, сплит систему включать при отрицательных температурах нельзя. Душно. Обед организован отлично. Вкусно. Спускались вниз, на 1 этаж. Бутерброды разные, очень вкусные.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
елена пантелеева
مستوى 13 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
Выбрали сауну из-за караоке. Мы поющая компания. А не было. Сказали, хозяин не хочет чинить сломанную колонку.
Стульев нет. Бассейн ледяной. Дверь в туалет не закрывается.
Елена Селезнева
مستوى 9 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
Хороший отель на твёрдую 3 из 5. Чисто, аккуратно. Уборка не очень аккуратная, нашли мусор от прежних жильцов (и это люкс!). Персонал не шибко приветливый (видимо после нового года). Халаты на ооочень стройных людей с длинными руками и коротким телом. В целом хорошо.
إظهار رد العمل التجاري
Михаил
مستوى 5 خبير محلي
يناير 26 ، 2024
Хороший отель. Все чисто, окуратно. Ресторан хороший. Все вкусно. Сауна отменная.
Валентина
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
Заказывали банкетный зал на свадьбу !
Начнем с того, что еда не вкусная .
Рыба в кляре - с костями ( приходилось потом вынимать эти кости из десны) . Рулетики из баклажанов СЫРЫЕ. Официантка собирала еду со столов ( даже ту , которую покупали НЕ у них, гости не успели нормально поесть ). Алкоголь и соки ( которые привозили и покупали сами ) ,весь вечер приходилось выпрашивать , чтоб вынесли . Даже хлеб , который привезли мы сами ЕГО УНОСИЛИ. Официанты с недовольными лицами . Номер для новобрачных - без постели , без отопления . БЕЗ ОДЕЯЛ. Персонал недовольный , в открытую просят оплатить дополнительно . Никогда никому не посоветую это заведение . Зав.производством Оксана Викторовна обещала , что будет все хорошо и вкусно - по факту все наоборот . Отношение персонала УЖАСНОЕ . Начиная от ( зав.производства или директора ) ОКСАНА ВИКТОРОВНА представлялась всегда по разному . Вообщем там не поймешь кто есть кто . И как найти директора тоже никто не знает .
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Волкова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2022
Заехали поужинать, уютный интерьер, вежливый официант, быстро принесли заказ, еда вкусная, не столовская, и вполне бюджетная. Очень довольны зведкнием, с удовольствием вернёмся ещё раз!
3
إظهار رد العمل التجاري
Людмила С.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Хороший отель. Правда далеко от мага зинов и цивилизации. Рядом автобусная остановка. Внимательный персонал. Понравилось.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
анна очкина
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2022
Добр ого времени суток!!! Отличная гостиница,чисто и уютно. Адекватный и приветливый персонал. Ресторан приятная обстановка,питание отличное. Есть бизнесланч
1
إظهار رد العمل التجاري
Гриша Гришин
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 17 ، 2022
Очень уютно, доброжелательный персонал. Завтрак шведский стол включал в себя - кофе, чай, молоко, йогурт, сок, запеканка, каши, яйца, круасаны, фрукты, овощи, салаты и многое другое. Очень впечатляющи.
2
إظهار رد العمل التجاري
Станислав Павловский
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Кухня не очень , персонал и администрация работают отлично
Fedos Novoross
مستوى 6 خبير محلي
مارس 13
За свои деньги шикарно!
Игорь Чеботарёв
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Отличная гостиница! Даже можно в номер заселится с собакой. Очень чисто.