Duo
207 مراجعات
يناير 10
В центр Дуо обращаюсь уже не в первый раз. Хочу отметить и вежливость работников, и условия в которых есть возможность при необходимости дождаться окончания ремонта авто. Ценообразование на мой взгляд более, чем приемлемое по нынешним временам. Перед началом, клиентов ознакамливают о стоимости работ под роспись в соответствующем акте. При обнаружении в процессе ремонта иных неисправностей, стоимость и необходимость их устранения "здесь и сейчас" также согласовывают с клиентом. Администрация автосервиса не гонится за сиюминутной сверхприбылью, а честно работает с людьми. В случае наступления гарантийного случая, каких-либо проблем и проволочек нет, сразу всё бесплатно устраняют. Основной штат автослесарей составляет довольно молодой коллектив, что совсем не мешает им быть профессионалами своего дела. Спасибо за помощь в ремонте авто. Вы большие молодцы. Желаю Вам стать сервисом на 5⭐. Буду и дальше обязательно обращаться именно к Вам.
1
أكتوبر 25 ، 2024
Недавно делал в этом сервисе замену ремня ГРМ и сход-развал. Работой очень доволен.
Мастер, Григорий, - настоящий профессионал. Все объяснил, показал, ответил на все вопросы. Цены на услуги адекватные, не завышенные, как бывает в некоторых местах.
Запчасти предложили качественные, оригинал. Замененный ремень отдали, что приятно. Сход-развал сделали быстро и качественно, машина едет теперь как по рельсам.
Сервис чистый, комфортный, персонал дружелюбный. Однозначно рекомендую этот автосервис всем!
5
نوفمبر 21 ، 2024
Автосервис замечательный. Неоднократно здесь бываю.
Сход-развал по цене средний в городе. Ребята без всяких записей делают, в отличии от других.
1
مارس 15
Молодцы ребята! С 2018 года обслуживаюсь , уже третью машину, всё супер 👍. Грамотные, адекватные профессионалы своего дела 👍.
1
ديسمبر 23 ، 2024
Рекомендую. Специалисты все объяснят, подскажут, стоимость ремонта предварительно согласуют. Работы осуществляют бысто и качественно
1
سبتمبر 20 ، 2024
Сервис, который не хочет, чтобы клиент возвращался...
При записи на ремонт был обозначен ценник с приставкой "около". На предварительном расчёте во время сдачи машины ценник был увеличен в 2.5 раза. На мой вопрос относительно разности между озвученной и реальной ценами был ответ: "ну вам наверное сказали 'от'".
При этом запчасть у меня была уже куплена заранее 100% подходящая, но во время ремонта она оказалась "не подходящей", ну ок, заменили.
Приехал забирать машину. Машина стоит на "охраняемой" парковке рядом со шлагбаумом, открытая (круто!), ключи в "офисе". Ожидание сотрудника в этом офисе при выдаче составило больше 20 минут, т.е пришлось просто сидеть и ждать, т.к. никого на месте не было.
Самое интересное, что речь идёт о банальной замене гофры глушителя путем отрезания УШМ и приварке на место новой. Объявленная по телефону цена в 2000 выросла сначала до 5000, затем до 6600 с запчастью.
Состав же работ при этом: 4000 замена гофры, 1000 сварочные работы. Чтоже включает в себя "замена гофры" - не понятно. Без комментариев.
Согласился, просто потому, что надо было сделать быстро. В другой бы ситуации уехал ещё на этапе озвучивания предварительной стоимости.
В общем, выбирать вам, но как по мне: сервис пытается выжать из клиента максимум возможного. Не смотря на то, что постоянный клиент лучше, чем разовый.
Хотел приехать к ним ещё на несколько процедур, но нет...
Спасибо за внимание.
7
5
أكتوبر 25 ، 2024
Хороший салон , вежливые работники. Работа выполняется качественно . Время ождидания небольшое , все довольно оперативно .
1
أكتوبر 31 ، 2024
Коллектив молодой,вроде справляется с работой,более семи лет посещаю этот сервис...Цены растут,так они везде растут...главное качество
سبتمبر 18 ، 2024
Разные мелкие сервисные работы, типа сход развал, замена жидкостей, заправка кондея на 5+, делают быстро и вполне хорошо.
Правда один раз некорректно оценили поломку, подумали на другую деталь. Но в остальном все хорошо. Есть удобная клиентская зона отдыха, кофемашина, холодильник с напитками. Редко такое встретишь. В общем, о клиенте заботятся.
1
يوليو 13 ، 2024
Езжу в этот сервис года 4, все устраивает. Удобная локация.Грамотные специалисты. Понятно объясняют, что очень важно для девушки-водителя. Директор максимально включен во все процессы.
1
نوفمبر 17 ، 2024
Очень хороший автосервис. Цены не завышены. Все проблемные моменты обсуждаются с клиентом.
1
يوليو 14 ، 2024
Отличный автосервис,понимающий и хороший персонал,все сделали быстро и качественно,всем советую данный автосервис
3
أبريل 22 ، 2024
Обслуживаю автомобили с 2019 года, всегда все супер, быстро, качественно и не дорого. Обслуживаем как личные автомобили, так и автопарк компании.
أغسطس 31 ، 2024
Только лучшие ассоциации от данного сервиса.
Все посмотрят, рекомендации по ремонту и замене говорят. Ничего по замене не наваливают, все действия согласовываются.
Последнее время только туда!
يونيو 13 ، 2024
Приезжаю сюда регулярно, замена масла/зч была оперативной, но! Крайний раз заехал для диагностики автомобиля. За две тысячи получил меньше данных чем за 200руб от eml свистка. Ошибка не сбрасывается, больше ничего не скажем, зачем я сюда ехал даже не понял... С диагностикой видимо все сложно, в остальном норм
2
يوليو 3 ، 2024
Доброго времени суток!
Не знаю, кто пишет хорошие отзывы, предполагаю, что накручены. Отвратительное обслуживание и работа. Говорят одно - делают другое. Делают долго, проблему не решили, взяли кучу денег. Делали одно, сломали другое. Руки из одного места видимо у мастеров. Никогда больше не поеду, разочарование полное.
5
3
أكتوبر 28 ، 2024
Оставлял машину на ремонт, к счастью все сделали в короткие сроки и качественно. Спасибо механику Евгению
1
أكتوبر 25 ، 2024
Благодарность сотрудникам сервиса ДУО ,а особенно Руковиделю ! Хороший подход к клиентам, + честность
2
نوفمبر 10 ، 2024
Я первый раз, пока всё отлично, посмотрю как будет сделана работа
أغسطس 13 ، 2024
Этот автосервис - это место, где я всегда могу положиться на профессионализм и качество обслуживания. Мастера всегда быстро и точно диагностируют проблему моего автомобиля, предлагают оптимальные решения и выполняют ремонт на высшем уровне. Цены здесь вполне разумные, а гарантия на работы дает мне уверенность в долговечности ремонта.
2
يناير 26
Я бы в этот сервис не советовал ехать - обслуживание на низком уровне. Ремонт такой же.
1
سبتمبر 24 ، 2023
Неплохой сервис. Последние 3 года обращаюсь к ним. Свое дело делают качественно, видимо думают о своем имидже.Нравится, что не навязывают услуг, делают то, что просишь. Если что то не получилось диагностировать и до работы дело не дошло, то денег не возьмут. Жаль, что не попасть в выходные. Было раз, что не нашли одну из двух неисправных стоек, но при повторном обращении все сделали. Рекомендую
5
3
يناير 25 ، 2024
Приятный сервис. Адекватный подход. По любым вопросам заезжаем.
Уютная комната ожидания, детям бесплатный шоколад, а мне вкусный кофе))
3
1
أغسطس 4 ، 2024
Сервис не плохой, поменяли масло, попросила ещё заменить лампочки габаритных огней. Сразу не проверила, оказалось что не поменяли. Деньги конечно же взяли.
2
2
أغسطس 10 ، 2024
Отличный автосервис, делал сход развал, сделали быстро на 3D стенде с гарантией, вежливый персонал
نوفمبر 21 ، 2024
Все отлично, качественно и быстро
2
فبراير 18
Отличный сервис, быстро и недорого.
1
1
فبراير 20 ، 2024
Уже который раз делаю ход развал,все быстро,приняли чуть раньше времени,сделали все по уму,рекомендую к посещению! Все обсудят,помогут с запчастями,вполне лояльные цены
1
1
يناير 27 ، 2024
Приехал с проблемами с АБС. Быстро провели диагностику, починили. Грамотный персонал, уютный ресепшен. Спасибо)
1
2
أكتوبر 25 ، 2024
Высокий уровень персонала, быстрая и качественная работа.
سبتمبر 6 ، 2023
Странное отношение к клиентам. Заехал в сервис, попросил найти расходники для замены турбины, узнать сроки поставки и на эту дату записаться на ремонт.Сказали, что найти не могут, взяли номер телефона, типа перезвонят.... не было ни отвнта, ни привета. Черездень сам позвонил узнать что с запчастями, мастер приемщик оказался уже другой, был не вкурсе, попросил написать что интересует в WhatsApp... в итоге снова игнор. Вы если,что то не можете сделать давайте обратную связь, а не забивайте.
12
2
مارس 31 ، 2024
Автосервис Хороший, Ребята знают свое дело, все отремонтировали ! Запчасти всегда в наличии .
5
مارس 16 ، 2024
Профессионально и оперативно провели процедуру хода развала. Приняли меня на обслуживание чуть раньше назначенного времени. Результат работы - безупречный. Рекомендую этот сервис всем нуждающимся! Здесь всегда обсудят все детали, помогут с подбором запчастей, и цены оказываются весьма лояльными.
2
مايو 12 ، 2024
Хочу выразить благодарность Ребятам данного сервиса- Работают професионалы- выполнили работы на все сто!
1
سبتمبر 29 ، 2023
Ребята быстро, качественно сделали обслуживание автомобиля. Отлично к клиенту относятся. Сделали все, что было мне нужно
3
1
يناير 25 ، 2024
В десятых числах января я сюда обращался по поводу замены ремня ГРМ. В плане стоимости вышло адекватно, еще хорошо, что работу быстро смогли сделать. Понравилось приветливое отношение. Советую
3
1
يناير 25 ، 2024
Отличный сервис, квалифицированные работники. Обслуживаю все авто у них уже более 5 лет. Очень доволен.
1
1
أكتوبر 27 ، 2024
Ребята молодцы !
Меняли на мерседесе мотор поставили контракт
Спасибо
1
1
يوليو 2 ، 2024
Сделал сход развал через 7 тысяч километров сожрало резину. До обращения к ним чють чють подедало одно колесо и проехал я на их 25 тысяч. Колеса на выкид.
2
1
يناير 24 ، 2024
Быстро и качественно производят ремонт любой сложности, всей семьей обслуживаемся только у них
1
1
فبراير 12 ، 2024
Делали ТО рабочей машине, пробег водителя застал в дороге так сказать. Работы выполнили нормально, ценник наверное адекватный. Оплачивали с юр. лица. Документы полученные нами бухгалтерия приняла, сказали все хорошо.
3
1
يناير 31 ، 2024
Заезжала сюда на замену масла и фильтров. Через час уже забрала автомобиль. Всё сделали быстро и стоимость вполне адекватная. Буду обращаться ещё по мере надобности.
3
1
يناير 30 ، 2024
Выражаю огромную благодарность Евгению и Григорию за помощь в подборе запчастей и ремонта моего автомобиля!
1
1
ديسمبر 1 ، 2023
Отличный автосервис,хорошие мастера,стараются оперативно решать все вопросы по машине. Спасибо.
1
سبتمبر 8 ، 2023
Ребята молодцы.
Был проездом. Проблема была с фарами.
Позвонил с утра,предложили на 14-00 подъехать. Я сказал что проездом и дальше ехать надо.
Сказали приезжать .
За десять минут все настроили.
Даже денежку не взяли.
Машина Патриот .
Молодцы.
3
1
أكتوبر 18 ، 2023
Записался по тел. на ремонт авто (замена масла в двигателе и фильтров) и в итоге в этот же день всё сделали. Всё четко, быстро и цены норм! Молодцы, так держать!
1
يونيو 30 ، 2024
Ремонтирую там давно. Оплата можно кредиткой. На зап части цены не рвут. Если есть косяк исправят по гарантии.
3
مايو 15 ، 2023
Обращался для сход-развала. Нужно было проверить перед дальней дорогой, не ушло ли колесо после небольшого ДТП. Сделали всё быстро и в срок. Выдали документы. Нормальный грамотный менеджер, зона ожидания с диванчиками, камерами и телевизором. Правда камеры тормозят.
2
2
أبريل 5
Нравится, делают хорошо.
1
فبراير 8 ، 2024
Отличный сервис. Знающие сотрудники. Решат любую проблему и любой вопрос. Советую обращаться только сюда. Работы выполняют в срок и качественно.
3
1