Dva Zhirafa
مغلق حتى الأثنين
يخدم المواقع
جهات الاتصال
+7 (499) 343-47-96
عرض الهاتف
ساعات العمل
السبت
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
43 مراجعات
مارس 17
Большая благодарность ребятам!
Сегодня пришли кольца, очень понравились! Все как хотел :)
Подсказали, объяснили и отдельно сделали опцию по доставке (моя просьба)
ديسمبر 12 ، 2024
Заказал на сайте серьги из черненного серебра с турмалином - продавец прислал серьги из полированного серебра, которые явно отличаются от фото на сайте, а на поверхности камня - дефект. К сожалению, в связи с личными обстоятельствами мне пришлось принять то, что прислали, но спустя три недели я все-таки решил написать претензию. Явно я не ожидал замены изделия, которое было в использовании, но надеялся получить хотя бы минимальные извинения. В ответ продавец написал, что серебро черненное, но только изнутри, с обратной стороны, а наружная часть полированная (???), хотя фото на сайте и в жизни сильно отличаются, и еще, что я сам испортил камень, вероятно, намекая, что я хочу сделать какой-то подлог и поступаю крайне нечестно. Мне было очень неприятно читать это письмо и к осадку из-за некачественного товара прибавился еще и осадок хамского общения. Очень разочарован.
И кстати, в описании товара на сайте почему-то пропало уточнение про черненное серебро сразу после моего обращения.
1
1
فبراير 14 ، 2023
Сегодня получила заказанные на сайте "Два жирафа" Серьги, выбрала одни из трех, хотя хотелось купить все!
Качество превосходное, обязательно закажу еще кулон и другие изделия.
Курьер Екатерина тоже была настолько доброжелательной, не торопила с примеркой и даже дала мне совет по выбору по моей просьбе))
Самые приятные впечатления и от общения и от покупки!)
1