E1
العنوان
Samara, Partizanskaya Street, 17Фсекц. 102
ساعات العمل
مغلق حتى ١٠:٠٠ ص
الاتجاهات
Gagarinskaya
1.4 km
Мебельный комбинат
72 m
9 مراجعات
نوفمبر 21 ، 2022
24 октября заказали шкаф. Оставили предоплату и ушли. Вечером позвонили, сказали, что все на месте, можем привезти. Т.к. дома шел ремонт, положить его было некуда, попросили перезвонить через неделю. На следующей неделе звонок с вопросом завтра принять можете? А мы не можем мы и сегодня и завтра работаем. Мы говорим что нет, спрашиваем, возможно ли послезавтра? Нам отвечают, что мы не знаем когда следующая доставка. А кто знает? Пушкин? Сказали с вами свяжутся. 31 октября мы заплатили оставшиеся деньги, т.е оплатили 100% со сборкой и доставкой. И после этого тишина... 10 ноября звоню узнать, где товар? А знаете что мне отвечают? Что части модулей не хватает и ждём поставки. На мой резонный вопрос как им "уха", они сказали что мы ничего не бронируем, если не доставили уходит другим. И это, я напоминаю, при полностью оплаченном товаре и полном отсутствии знаний, когда у них доставки. Сказали будут после 20 числа. Ну ок, ждём, хотя у меня уже желание расторгнуть договор, но жена отговорила. Сегодня приходит уведомление, что детали будут не раньше 29. Супер, да? Идите ка вы куда подальше. Надеюсь все таки, что заказ я отменю и закажу в другом месте. Номер заказа Sam14-23500000010, а то скажут, что наговариваю на частных людей.
1
ديسمبر 13 ، 2022
Не умеют работать с клиентами.
22.10.22 открыли заказ на производство. До 12.12.22 мне ездили по ушам, что заказ в производстве. Привезут его 15.12.22.
Однако оказалось, что нет доски заказанного цвета и фактически ничего не изготовили. Внёс полную сумму предоплатой.
Сегодня пойду забирать свои деньги.
Очень плохо работают с клиентами
ديسمبر 24 ، 2021
Заказали шкаф-купе.Деньги заплатили полностью,до привоза шкафа.Во время сборки оказалась бракованной крышка шкафа.Звоню на горячую линию мне отвечают привезут 11 января т.е мы должны в новогодние праздники с разобранными ящиками сидеть
1