E-group
78 مراجعات
أكتوبر 31 ، 2024
Телефон не включался. Сказали, что дело в прошивке, сделают за 1-2 дня, через неделю вернули и дали день на проверку, в течение дня телефон периодически перезагружался, принесли обратно, после диагностики решили, что дело в процессоре, обещали сделать за 1-2 дня, в итоге через неделю вернули вскрытый нерабочий телефон со словами, что ничего не смогли сделать, офисный менеджер не смог внятно объяснить, почему они не хотят возвращать деньги за не качественно оказанную услугу, так как изначально дело было не в прошивке. Не советую! Номер заказа: SH2705
1
أغسطس 11 ، 2024
Обращался в этот пункт с заменой тачскрина на телефон. Парень, который принимал телефон, охотно ответил на все мои вопросы. Ремонт телефона сделали качественно. Если будет необходимость, еще обращусь
أبريل 30 ، 2024
Очень хорошее место, второй раз тут уже ремонтируюсь. Вежливый персонал, быстрое обслуживание, качество ркмонта на высоте. Одна из лучших мастерских, с которыми имею дело. Я бы вам предложил сделать какую нибудь вывеску на входе, так как человек идущий мимо может даже не подозревать о присутствии данной мастерской.
1
مايو 23 ، 2024
Дополнение :
Сдавала планшет в ремонт на замену разъёма для зарядки.
В итоге в другой мастерской было установлено что разъём поставили не от моей модели планшета, а от какой то другой модели и при ремонте мастер повредил цепи питания. Но мастер этого не заметил или не захотел замечать и исправлять свою ошибку.
По итогу я заплатила ещё раз за ремонт в другой мастерской, планшет заряжается ни каких нареканий.
От организации e-group хотелось бы чтобы мастер который делала планшет возместил денежные средства которые были потрачены на бессмысленный ремонт в вашей организации.
N12977
1
أكتوبر 1 ، 2024
Хороший сервисный центр, качественный ремонт, отзывчивые сотрудники,грамотный подход к каждому клиенту, молодцы.
يونيو 28 ، 2024
Обратился чтобы заменили разъём в телефоне так как он плохо заряжался.Сотрудник осмотрел телефон и предложил сделать вместо этого обычную очистку контактов.Также обратил внимание на небольшое вздутие батареи.Очистка разъёма и замена на их новую батарею обошлась в сотку.Цена устроила меня.Сделал всё достаточно быстро, за 40 минут.Дал гарантию на батарею.
أبريل 27 ، 2024
Не рекомендую данную мастерскую. Сдавал ноутбук в ремонт с известным дефектом. Взяли на быструю диагностику. В итоге ноутбук 3 дня провалялся, навязали услугу чистки и замены термопасты по максимальной Минской цене и баста. Дефект не нашли, ремонт не сделали, впарили лишнюю для нового устройства услугу и отдали. На этом все. Для серьезных ремонтов следует поискать нормальную фирму с профессионалами, а не менеджерами.
P.S. Ноутбук после "золотой" чистки перестал даже включаться.
Заказ SH2817
Из плюсов оперативное отслеживание выполнения заказа на сайте.
نوفمبر 9 ، 2024
В данный сервис обратился второй раз сдавал телефон на замену разъма под зарядку сделали бысто дали гарантию пол года по необходимости буду обращаться.
فبراير 13 ، 2024
Отдал ноутбук в ремонт, по истечению 10 дней отдали и сказали что ничего не сделали, спасибо за потраченное время.
Связи с клиентом 0, выполнение диагностики заняло неделю, потом еще несколько дней для того чтобы забрать ноутбук кормили " завтраками ", следовательно за время ожидания 0. За выполнение заказа 0. Сервисом по починке пользоваться больше не буду. Отзывы завышены, как и мои ожидания к данному сервису
ديسمبر 5 ، 2024
Очень хороший сервис, качественно и быстро. Большое спасибо.
يناير 12 ، 2024
Делают быстро. Но не всегда с первого раза качественно. У официалов цены даже дешевле. Просто удобное месторасположение, поэтому обращался к ним.
مارس 8 ، 2024
За час заменили аккумулятор в IPhone SE 2020, объяснили все нюансы, мастер вежливый и приятный, спасибо огромное за хороший сервис)
أكتوبر 5 ، 2023
Спасибо за оказанный сервис! Стал перезагружается и при этом не включаться телефон Xiaomi mi11 life, позвонил пообщаться что да как, описав приэтом как ведет себя телефон. Мастер по телефону определил поломку, договорились на время предварительно заказав нужную деталь (кнопку вкл/выкл). Привёз телефон 40 мин и всё готово! Показал старую деталь
, рассказал возможные причины выхода из строя. И да, так сказать на телефоне сервис всегда. Всегда держат в курсе событий, дублируется все смс по поводу заказа и т д . Оценка 5 рекомендую и Спасибо)
سبتمبر 12 ، 2023
Сегодня забрал телефон,внешне всё хорошо,какой здавал такой и получил (менял батарею),ена качество в норме. Из минусов нет общения с заказчиком.(обратной связи)
Позвонили сказали причину поломки и всё тишина,сам набирал в пункт выдачи поом в офис обесчают перещвонить в итоге до 19.00 тишина набираю сам и т.д.
Совет компании ставте в курс заказчиков на каком этапе их ремонт гаджета и не игнорте иницеатива не всегда наказуема)))
1
أغسطس 8 ، 2024
Профессионализм, качество выполнения работы и общение с клиентом на высоте.
أغسطس 29 ، 2024
Очень оперативно решили проблему с ноутбуком. Спасибо.
ديسمبر 15 ، 2024
Очень быстрый и качественный сервис. Рекомендую
مايو 16 ، 2024
Не первый раз здаю сдесь телефон в ремонт.все понравилась мастера отличные.сделали быстро и качественно
يوليو 31 ، 2023
Выражаю огромную благодарность, за оказанную услугу по ремонту телефона, все толково рассказали в чем проблема, сделали все в кратчайшие сроки! Однозначно рекомендую!
يوليو 28 ، 2023
Качественное обслуживание, приятный молодой человек по имени Артем. Все объяснил, поддержал разговор. Осталась довольна обслуживаем, обязательно будеу обращаться еще👏👏👏
أكتوبر 30 ، 2022
Очень понравилось обслуживание на Грине(Шабаны). Потребовалась замена дисплея на телефон. Быстро заказали деталь и за 1час парень все заменил(очень аккуратно, качественно, никаких косяков). А ещё в подарок поставили хорошую защиту. По цене вышло приемлемо. Как- будто купила новый телефон!!!
مارس 9 ، 2024
Перестал заряжаться смартфон. Вежливый мастер очень оперативно решил проблему. Спасибо!
ديسمبر 10 ، 2024
Не рекомендую данную мастерскую. Делали камеру а испортили звук .
فبراير 15 ، 2024
Отличный сервис по ремонту техники, радует скорость работы и лояльность сотрудников
يوليو 21 ، 2023
Быстрый и качественный ремонт. Оброщался с проблемой в нижнем динамике. Запчасть заказали зарание. Сдал телефон и через 20 минут все готово. Рекомендую. Телефон самсунг s10±
مايو 11 ، 2024
Благодарю консультантов и мастеров . Оперативно произвели ремонт и замену .
أكتوبر 7 ، 2024
Хорошие ребята. Делают быстро
مايو 3 ، 2024
Были сложности с ремонтом, но в итоге все решили и сделали как нужно - результатом доволен.
نوفمبر 26 ، 2022
Очень быстро починили мой "POCOфон", пока гулял по ТЦ, делал покупки, так уже и СМС пришло, что телефон готов.
Супер. Относительно недорого. 5-ть звёзд из пяти.
نوفمبر 3 ، 2024
Вежливый парень, сделал быстро
مايو 16 ، 2024
Спасибо большое, очень быстро и качественно.
أبريل 9 ، 2024
Ставили новый шлейф на телефон , спустя неделю проблема вернулась и кнопка вновь перестала работать
يونيو 10 ، 2022
Не рекомендую. Нужно было поменять стекло на телефоне. Сказали будет все готово на следующий день. На след. день позвонили сказали, что пришло бракованное будут перезаказывать. Когда забрала телефон только дома его нормально проверила. Была целая куча вопросы не только к качеству стёкла, но и к качеству установки. Ощущение что его даже не проверили перед тем как отдавать. Завезла ещё раз уже на гарантийный ремонт. Мастер который сразу ремонтировал сказал, мол что вы хотите, сами же сказали китайской стекло ставить. И итоге 2ое стекло, также китайское, ставил другой мастер, стало все норм, работает. К сожалению, отношение к клиентам оставляет желать лучшего
1
ديسمبر 7 ، 2024
Быстро и качественно
ديسمبر 20 ، 2023
Спасибо, услуга выполнена качественно, в главное в срок, даже раньше срока!
مايو 21 ، 2024
Быстро, качественно и приемлемо по цене
أغسطس 3 ، 2024
Быстро, качественно
أغسطس 6 ، 2024
Заломили цену на ремонт телефона, на замечание, что есть варианты дешевле, хамски ответили, что ищите.
يوليو 28 ، 2023
Отдал телефон на замену батареи. Всё сделано быстро и качественно. Рекомендую. Телефон Galaxy Note 8
أغسطس 31 ، 2023
За полтора часа отремонтировали экран телефона, всё отлично работает! Сотрудник вежливый.
1
أبريل 28 ، 2024
Заменили экран телефона. Всё супер. Очень доволен
يوليو 16 ، 2024
Очень быстро и качественно!
أبريل 24 ، 2024
Качественно и в срок который оговаривали
فبراير 7 ، 2024
Все круто, быстро и качественно
سبتمبر 4 ، 2023
Все на высоте, опперативная работа, замечательное качество
أغسطس 4 ، 2022
Парень ,вежливый ,свою работу знает. Поменял мне стекло на камере телефона очень быстро и аккуратно. Спасибо большое)
يوليو 16 ، 2024
Быстро+качественно
ديسمبر 24 ، 2020
Мне помог Вадим - специалист по ноутбукам;
В моем Lenovo IdeaPad 17 l340 была проблема с водяным повреждением некого контроллера (USB> какой-то контроллер > CPU), которая мешала ноутбуку запускаться (черный экран и все, даже BIOS не грузился)
Вадим решил данную перепаяв контроллер, взяв его с донора.
А самое главное, почему я пишу этот отзыв, это то как Вадим проводил общение: он информировал меня о найденных проблемах, предоставляя информацию о предположительной стоимости ремонта, его времени и возможных вариантах (был момент когда я мог забрать ноутбук - он работал, если вставить в USB порт любую заглушку), а так же пошел на встречу, когда я попросил забрать ноутбук из офиса, а не в том пункте выдачи, в который я изначально обращался (он мог этого не делать).
Данный опыт взаимодействия с этим специалистом считаю удачным.
Ремнот занял 1.5-ра дня - что быстро
1
ديسمبر 22 ، 2024
Ок!
أكتوبر 25 ، 2021
Второй раз меняю у них стекло модуля дисплея, все делают качественно, но в этот раз что то пошло не так, 3 раза переклеивали по гарантии, неделю без телефона, так как на замену не дали, а так все отлично!
1