E-group
Ремонт телефоновкомпьютерный ремонт и услуги
Рейтинг 4,9
230 оценок
Открыто до 22:00
Обзор
Товары и услуги
Новости
98
Фото
60
Отзывы
94
Филиалы
Особенности
Похожие места
Рейтинг 4,9
230 оценок
Вы оценили это место
ЛЮЛЯША Я.
Знаток города 2 уровня
28 сентября
Отдала телефон на замену дисплея. Было разбито немного стекло, но сказали менять дисплей, т.к. телефон безрамочный, отдельно стекло не меняют. Стоит отметить, что с разбитым стеклом я ходила две недели, пользовалась им нормально, других дефектов не было... Поменяли мне дисплей в Корона-сити , заплатила 180р. Но вот телефоном пользоваться так и не смогла... При вызовах он просто выключался... Минута разговора, две, выключается, когда секунд 10... Принесла назад. И тут началось самое интересное... Неделю они искали причину поломки, потом сказали, что все же бракованный дисплей, будут менять снова, а на следующий день уже говорят, что дело не в дисплее, надо перепрошивать. Я попросила отдать деньги мне за дисплей, но мне было сказано, что не гарантийный случай, ведь дисплей работает. А то что телефон не работает после их ремонта, так это не их проблема , а моя.. Мол, мастер ничего не мог испортить. В итоге я осталась и без телефона , и без денег...
Ради интереса позвонила в другие сервисы (в 3), объяснила ситуацию, на что во всех мне ответили, что если телефон до замены дисплея работал, скорее всего накосячил мастер при замене дисплея, задел плату. К сожалению, доказать я не могу ничего, т.к. при приемке в квитанции они пишут "принят без полной проверки функционала", да и кто бы мог подумать , что я должна буду доказывать то, что по телефону говорила нормально?
Просто отвратительное отношение, не советую, если даже дисплей заменить не могут.
Если вдруг товарищи из е - group решат ответить, то номер моего заказа к9343/1. Хотя отвечать по сути нечего. Недобросовестные!
1
Алексей Б.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Это худший сервисный центр, который только можно найти в Минске. Сдали макбук для чистки и ремонта разъема. Обещали сделать все в короткий срок и на следующий день проинформировать. Пообщались со специалистом центра по телефону только через 4 дня и то только после нашего звонка, нам сообщили что макбук почистили, но для того чтобы работал РАЗЪЕМ, необходимо еще доплатить 320 руб для замены контроллера , мы отказались.
Дозвониться чтобы забрать ноутбук тоже было сложно, постоянно был недоступен номер телефона, были уже на стрессе, что вообще не заберем гаджет назад.
Забрав ноутбук через неделю и еле еле ОТОДРАВ вашу наклейку, которую никто не просил клеить, оказалось что РАЗЪЕМ работает. Оказывается что помогла обычная чистка ноутбука, а с нас просто захотели забрать себе в карман 320 р. Мы просто в шоке, никогда не посоветуем данный центр!!!!! Если не хотите быть обманутыми и лишиться своей техники, никогда не обращайтесь в данный центр!!!!!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Шатровская
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Дважды обращались в данную организацию и дважды разочаровывались. Впервые обратились для замены батареи в планшете, мастер уверял, что достаточно будет что-то сделать с имеющейся батареей, однако, спустя месяц заряд не держался, в результате чего все же пришлось менять батарею и платить снова полную стоимость. Второй раз обратились для замены экрана телефона. Спустя 2 месяца под экран попала вода, ввиду негерметично приклееного экрана. Т.е. если бы экран был приклеен качественно, то вода бы не попала, однако, в гарантийном ремонте было отказано, ввиду попадания влаги. Ещё раз подчеркну, что вода попала именно в том месте, где есть щель между экраном и корпусом телефона.