Eapteka
الاتجاهات
Ulitsa Akademika Yangelya
640 m
Humanitarian University
185 m
حركة العملاء وساعات العمل
21:00مغلق
الاثنين
الثلاثاء
الأربعاء
الخميس
الجمعة
السبت
الأحد
87 مراجعات
فبراير 11
Женщина, что работала 11.02.25 не отдавала заказ с рецептурным препаратом, на который есть рецепт! Ей не понравилось, что в рецепте доза 200, а мне нужно 150!
Отдала только спустя два часа после разговора с поддержкой!!!
Спасибо что есть поддержка!
Ужасный фармацевт, даже не извинилась.
Пришлось обойти все аптеки потратив полтора часа, не найдя препарат вернуться и звонить в поддержку. Очень печально, что есть такие сотрудники. Поддержке она сказала, что что-то там у нее не работало, хотя мне отказала из-за дозировок. Раз не работало, почему она сама не разбирается с этим, почему я должна звонить в поддержку и просить уговорить фармацевта?
Раз уж так могла бы предложить оформить заново заказ, а она просто сочинила про дозировки(((
Да и я спрашивала почему так, совсем не получится выдать? Объясняла, что препарат жизненно необходимый и с моей стороны ведь все в порядке с рецептом.
Кстати, поддержка до аптеки не дозвонилась и мне пришлось дать фармацевту трубку, спасибо поддержке, оформили заказ снова и уговорили эту женщину выдать мне его!!! Пришлось ждать еще полчаса, чтобы препарат упал на остатки.
Этого отзыва бы не было, если бы фармацевт хотя бы извинилась или предложила снова оформить заказ, у нее ведь якобы не работает в программе что-то, но нет она же сделала проблему на ровном месте!
И странно, что здесь могут без вопросов выдать заказ с рецептурным тем же препаратом, а могут вот так как сегодня просто так отказать!🤦♀️
أبريل 21
Ужас! Просто ужас! Попросила мочегонное обычное. Фармацевт высокий мужчина, не русский. Продал дорогущий препарат (антибиотик). Не сказав при этом, что именно мне продает. Я вернулась в аптеку через 3 минуты. Потребовала возврат. Возвращать отказался!
А если ли бы я не прочла анатацию? Кто бы нас ответственность за это? Почему работает человек, который ничего не понимает в лекарствах? Я буду писать заявление, так просто не оставлю!
مارس 29
Всё круто. Вежливые продавцы. Широкий ассортимент имеющегося в наличии