Easy step
الاتجاهات
Дворец культуры
102 m
85 مراجعات
ديسمبر 3
Буквально на днях был там и очень удивился тому, что в обувном магазине "Лёгкий шаг" из множества продавцов женского пола НИ одна не знает размер по стельки! Мало того, что мне буквально пришлось бегать за продавщицами и у каждой узнавать какого размера обувь, так мне ещё и всячески грубили! Это очень не приятно и естественно я ничего не купил. Примите уже меры! Читая комментарии, это оказалось совсем не редкостью.
ديسمبر 1
Отвратительное обслуживание именно в этом магазине дамами средних лет.
При общении позволяли следующее: кричать на весь зал обращаясь к покупателям, информация на этикетке не соответствует действительности, но "ЗДЕСЬ МЫ НИЧЕГО НЕ УТОЧНЯЕМ. ХОТИТЕ БЕРИТЕ, А ХОТИТЕ НЕТ", "С ВАМИ ДОЛГО Я ГОВОРИТЬ НЕ МОГУ И НЕ БУДУ" и т.д.
Хорошо бы руководству обратить внимание на персонал и его подготовку.
Качество обуви-среднее(фабричный Китай).
Часто описание на этикетке не соответствует действительности.
В совокупности с обслуживанием и ценой, то буду пользоваться КОНКУРИРУЮЩИММ фирмами:),спонсировать неблагодарных не хочется.
Это еще хорошо, что вчера было позитивное настроение, а то, юридическое образование, позволило бы пообщаться и с Роскомндзором.
Руководство, кажется, немного не дооценивает проблемы.
1
1
ديسمبر 15
В данном магазине мною была приобретена зимняя обувь, качество которой в процессе эксплуатации не соответствовало заявленному, при этом гарантийный срок ещё не истёк. Руководство магазина продемонстрировало профессиональный подход к решению возникшей проблемы, в результате чего вопрос был урегулирован в устной форме, а денежные средства возвращены в течение двух недель👍