Появился каршеринг данный в городе Ульяновск. Обрадовалась, так как моя личная машина находится в другом городе, а я часто передвигаюсь по стране и пользуюсь услугами каршеринга.
К примеру каршеринг в Сочи: машина Киа Рио от аэропорта Адлера до ЖД вокзала в Сочи вышло у меня 170 руб, такси вышло бы 1200, преимущества каршеринга очевидны!
В Ульяновске : доехала до места назначения на каршеринге за 496 руб, такси 235!!!
В чем прикол каршеринга??!!!
Ну история не об этом .
Опаздывала на встречу, Каршеринг был рядом, такси ждать было чуть дольше. подхожу к машине открываю её время пошло а машина не открывается, включила ожидание,думаю может глюк какой, опять активировала поездку, тоже самое-машина закрыта!
Звоню в службу поддержки, сказали что с машиной пропала связь и попросили подождать пару минут в итоге я ждала на телефоне 10 минут, в итоге сбросила и перезвонила опять за это время у меня натикало 196 руб. Несостоявшийся поездки.
Сказали что деньги на карту не возвращаются только бонусами , которые могу использовать в следующую поездку, желание больше обращаться в эту контору никакого нет. Итог- опоздала на встречу, списали деньги, других машин поблизости нет, испорченое настроение и разочарование!
5
Евгений Иванов
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 27
Отвратительная компания! Машины все убитые, грязные! Сами толком не заправляют. Не знал о том, что если остаток бензина в баке слишком низкий, то сдать авто не возможно пока не заправишь. Пока ищешь заправку и заправляешся на ней, деньги "капают" за аренду. Заправляешся за свой счёт "живыми деньгами", а в итоге тебе обещают их вернуть на бонусный счёт и их оттуда никак не снять! А если мне ваш "сервис" более не нужен!? Доехал до нужной точки сумма была 350₽, пока искал заправку и заправлялся и когда опять вернулся обратно уже было 750₽. Отправил сообщение на почту, как по их условиям. Прикрепил чек, написал номер авто, ФИО. Но вот прошло уже 3 дня, а денег так и нет. Позвонил первый раз на горячую линию, попросили отправить сообщение в Телеграмм. Все сделал, но денег так и не дождался. Позвонил второй раз на горячую линию, опять попросили отправить сообщение в Телеграмм, но и после этого раза денег так и нет. В общем, не советую пользоваться данным каршерингом, лучше уж на такси. И деньги будут целее и не нужны эти "танцы с бубном". Сфотографируй сначала и в конце, заправь, сам рули... Но с меня хватит! Больше к ним ни ногой!
UPD: с горем пополам компенсировали, но есть нюанс. Компенсация только за потраченные личные средства за бензин + 3 ₽ за каждый литр. А то, что ты катаешься и тратишь ещё свои деньги на поиск заправки и нахождение на ней это их не интересует... Изи Драйв, желаю вам скорейшего банкротства!
3
Владимир Логвинов
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 6
Езжу на всех сервисах каршеринга по всей стране, ни аварий ни штрафов нет и небыло, уже и права поменял на новые, пол года ждал повторной регистрации, опять отказали без объяснения причин. Не понятно тут одно, им западло пользоваться моими деньгами или там просто укурки солевые в СБ? Зло берет только от того, что это единственный сервис в городе, хотя такси даже дешевле, но это мелочи, если бы понимать, за что отказывают без обьяснения причины человеку почти с идеальной репутацией (в плане авто) а свиньям которые гадят и ломают их машины одобряют, школьники как то ездят обманывая их солевых СБ а обычный законопослушный гражданин не может. ДИКИЙ БРЕД!!!